「富邦人壽：保障與優利，共度時艱」|富邦人壽

富邦人壽以「以人为本」的宗旨，不斷關注社會弱勢群體的福祉，近期推出了一項針對經濟弱勢保戶的保單借款利率優惠方案，利率低至2.04％，展現了企業對社會責任的承擔。為了推廣普惠金融理念，富邦人壽積極採取多項具體措施，與主管機關的政策保持一致，滿足客戶的需求與期待。 從1月1日起至3月31日，富邦人壽為身心障礙者、中低收入戶、特殊境遇家庭或經濟困難者提供最高10萬元新台幣的紓困方案，利率優惠達2.04％，並提供3年的優惠期。這一舉動不僅減輕了這些群體的經濟壓力，也體現了富邦人壽對社會關懷的堅定立場。 為了提供更完善的服務，富邦人壽不斷提升服務環境的友善性。在各大服務據點，公司設置了老花眼鏡、LED放大鏡、輪椅、血壓機等便利設施，並提供手語翻譯服務和即時雙向翻譯機，確保聽語障客戶也能無障礙地使用服務。此外，公司還設立了專屬於高齡者的「免付費樂齡專線」，讓長者能快速獲得專業的諮詢服務。 在科技應用方面，富邦人壽也不遺餘力。在「保戶會員專區」和「手機e方便 App」中，為視障和65歲以上人士增設了「轉接專人」功能，簡化操作流程，提升服務的便利性。 最讓人感動的是，在農曆春節即將來臨之際，富邦人壽於2月5日提前給付滿期金和生存保險金，讓保戶能夠擁有足夠的資金，提前做好年度的理財規劃。此次給付總件數約1.2萬件，給付金額達新台幣5億元，顯示了富邦人壽對客戶的關懷和責任。