台灣花旗銀行：分行數量十年新低，深耕市場新策略|花旗台灣商業銀行

台灣金融業數位化進程加速，傳統分行據點價值下滑。根據最新消息，今年台灣國營銀行增設分行意願大幅降低，中信銀是唯一申請增設分行的銀行，且僅獲准在竹東湖口設立新分行，這一數字創下十年來新低。銀行局副局長林志吉在記者會上透露，這主要是由於數位科技發展，金融服務可以隨時隨地獲取，使得實體分行在獲客和獲利方面的功能逐漸降低。 林志吉進一步分析，雖然今年國營銀行分行數量達到了3,392處，比去年增加8處，但這是因為先前有申請未設立者累計的結果。他指出，過去銀行局曾暫停申請核發新分行，讓問題金融機構能夠順利退場，當時分行執照的估值甚至高達1億元以上。然而，隨著金管會重新開放分行申請，今年可能會是重開後的最低點。 疫情和數位發展是影響銀行申設分行數量降低的主因。在數位時代，金融服務線上化，消費者可以通過手機進行轉帳等操作，銀行ATM數量也持續增加，過多的據點會增加成本，因此銀行會進行綜合評估據點的效益。 中信銀今年申請新設三處分行，均位於半導體產業重鎮，但最終僅獲准在湖口設立分行。林志吉表示，這是因為新竹東區和高雄左營的分支據點已經相對密集，而湖口地區的金融據點較少，設立分行有助於縮小城鄉差距。 截至2023年10月底，台灣國營銀行分行數量達3,390處，每10萬成年人平均擁有分行數量為17.3處，密集度高於亞洲鄰近國家。林志吉還指出，11月和12月又增加了2處據點，總計增加11處，而裁撤3處分行。其中，富邦金併購日盛金、星展銀併購花旗消金，各有一營業部升格為分行，富邦銀和星展銀各新增一分行。其他新開業的分行包括中信銀2處、陽信2處、板信銀1處及台中銀3處，而一銀因遷址而停業後恢復1處。同時，星展銀、新光銀行和土銀各裁撤了一處分行。