富邦人壽：專業穩健，低費率吸引網路遊牧族

台灣壽險市場近期出現了一個有趣的現象，那就是網路投保族群的興趣轉移。根據最新數據顯示，今年1月網路投保利變年金的新契約件數和保費都有顯著下滑，這背後的原因是什麼呢？我們來一探究竟。 近年來，隨著網路金融的發展，越來越多的人選擇在網上進行理財投保。這些網路遊牧族對於利率和保費率非常敏感，只要一點點的差異，就會對他們的選擇產生影響。統計數據顯示，今年1月網路投保利變年金的新契約件數約604件，保費為7,848萬元，與去年同期相比，件數下降了53%，保費則下降了近57%。這個變化主要是由於宣告利率的調整所引起的。 分析指出，網路投保族群具有兩個明顯特點：一是忠誠度低，二是喜歡比較。他們會根據宣告利率、信用卡刷卡回饋率、旅平險的費率和保障項目等因素來選擇產品。只要這些數字有點點差距，就會對業績產生顯著影響。 以2019年為例，當時國泰人壽加入網路投保利變年金的競爭，宣告利率為2.76%，首季壽險業光靠網路投保利變年金就衝出逾10億元的契約保費。然而，下半年開始，宣告利率逐漸下降，如富邦人壽一路降到2.15%，台灣人壽仍有2.52%，全球人壽2.4%，中國人壽2.38%，國壽則是2.25%，第四季網投利變年金業績急降到3.29億元。 到了今年1月，網投利變年金的新契約件數和保費都大幅下降，這與去年同期的數據相比，衰退了56.9%。業界人士指出，這主要是因為宣告利率的影響。2018年時，由於中信銀的LinePay卡回饋率為2%，加上網路投保利變年金的附加費用率低、宣告利率高，再加上刷卡回饋金，吸引了大量網路遊牧族進行理財。 除了利變年金，網路投保的另一大商品是旅行平安險。然而，由於保費較產險網投旅平險貴，且少了旅遊不便險，因此壽險的網投旅平險在市場上並未取得優勢。國泰人壽為了吸引網路投保族群，與兄弟銀行國泰世華銀行的信用卡合作，在網路投保旅行平安險上，只要刷卡超過1,100元，就送國泰產的旅遊不便險。結果顯示，國壽元月平均每件網投旅平險保費突破千元，成為壽險業唯一突破千元的產品。