【台灣壽險業面臨嚴峻挑戰】面對新冠肺炎疫情的嚴峻影響,台灣壽險業,特別是國際保險業務分公司(OIU)的業務,遭遇前所未有的困境。根據最新資料,由於外來旅客人數急劇減少,富邦人壽等壽險公司1月的OIU保單成交件數和金額都出現顯著衰退,甚至有公司預計2月將無保單成交。在這樣的情況下,業界不得不尋求新的策略來應對挑戰。
富邦人壽等壽險公司是台灣僅有的六家仍維持OIU業績的公司。然而,由於大陸旅客不得入境台灣,以及全球旅遊限制,1月的OIU保單成交件數衰退近96%,金額衰退99%。業內人士預測,2月的業績可能會完全掛零,這是OIU單月無生意上門的首見。
由於保單簽署需要親晤保戶,並確認保戶身分,加上OIU只能承作不具台灣居留權的外籍客戶,因此業界在這個時刻面臨著巨大的困難。有些壽險公司甚至考慮轉往新加坡簽保單,但這也受到疫情影響,出差受限。
此外,由於台灣防疫措施嚴格,金融業必須遵守高標準的防疫規定,這也使得壽險公司難以直接接觸外來旅客投保。部分去年底已經談好的OIU保單,因為保戶無法來台,可能要等到3月才有機會完成。
面對這些挑戰,壽險公司正在尋找新的解決方案,包括在海外簽署保單,以應對旅客入境限制的問題。富邦人壽等壽險公司將如何應對這次的困難,將是未來幾個月的重要關注焦點。