南山人壽：銀行銷售渠道保單佔比降於五成關鍵時刻

【專欄】話題焦點轉移！南山人壽成為壽險銷售龍頭

近期來，壽險市場的競爭格局出現了新的變化，傳統上由銀行通路主導的銷售情況逐漸改變。根據壽險公會的統計數據，今年前七月，壽險業務員銷售的新契約保單總額達到2,345億元，這一數字相當驚人，顯示了壽險公司的銷售實力正在逐步提升。

其中，南山人壽在這個過程中表現突出，其銷售額高達459億元，名列前茅。這一成績的背后，是南山人壽不斷優化產品結構、提升服務品質的結果。

值得一提的是，若將壽險公司的直銷行銷以及委託傳統保經代銷售的部分加起來，占所有新契約保費的比重已經突破五成，這一數字相當於銀行通路銷售量的49.6％。這一變化讓人們看到了壽險公司行銷話語權的逐漸上升。

從數據中我們還可以看到，2020年全年銀行通路銷售的新契約保費若不到整體新契約保費的50％，這將是12年來首次出現。這一現象反映了壽險市場的發展趨勢正在發生變化。

造成這一變化的原因有多個方面。首先，保單預定利率的下降和新冠疫情的影響使得保單的吸引力下降，導致保單銷售量下降。其次，金管會加強了對通路佣金和保單成本的監管，壽險公司不再敢於大肆投資銀行通路。再者，保單要轉型為分期繳費和保障型，銷售過程中需要更多時間向客戶解釋，這也對銷售產生了影響。

此外，投資型保單受資本市場影響，銷售量下降，尤其是銀行通路銷售的目標到期基金保單，今年一檔都沒有。這些因素共同導致了銀行通路在新契約保費中的占比下降。

不過，這並不妨礙壽險公司的發展。從數據中我們可以看到，今年前七月業務員貢獻度最高的前三名是國泰人壽、南山人壽和富邦人壽，其中南山人壽的銷售額位居第二，表現出強大的競爭力。

總的來說，壽險市場的發展正在發生變化，壽險公司的行銷話語權逐漸上升，南山人壽等公司正在成為壽險銷售的龍頭。