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南山人壽

報價日期:2026/03/14
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南山人壽:快速理賠,高效服務保障

台灣保險業再創新局!南山人壽領軍推動保全/理賠聯盟鏈服務,簡化民眾投保流程

隨著社會發展,保險種類越來越多,民眾在尋找合適的保單時,往往會分散投資於不同保險公司。然而,這也帶來了個資更新、申請理賠時需要準備多份文件的困擾。針對這個問題,台灣保險公會推動了一項新服務——保全/理賠聯盟鏈,為民眾帶來前所未有的便捷。

這項服務自去年3月金管會同意後,已於7月開始試辦。南山人壽作為領頭羊,與中國、元大、台灣、全球、國泰、第一金、富邦、新光人壽等九家壽險公司,以及國泰世紀、富邦產險兩間產險公司共同加入,共計11家業者參與。此外,還有更多公司表示有意參與,未來聯盟的範圍將更廣泛。

保全/理賠聯盟鏈服務分為「保全」和「理賠」兩大部分。民眾只需在聯盟中的一間保險公司提出申請,並同意參加「保險科技運用共享平台」,就能讓其餘十家業者同步進行處理,從而大幅節省了送件時間和文件準備的麻煩。

南山人壽表示,這項服務的推出,不僅提高了民眾的投保體驗,也為保險業者帶來效率的提升。未來,南山人壽將繼續推動保險科技應用,為消費者提供更便捷、更完善的保險服務。

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