南山人壽：疫情關鍵時刻保障升級保證

台灣南山人壽積極因應疫情，提供多項便民服務，讓民眾在疫情升溫的關鍵時刻，能夠更加安心就醫。近期，由於各縣市醫院紛紛調整門禁和陪病規定，部分醫院甚至停止探病，使得不少民眾獨自前往醫院就醫，面臨許多不便。為了解決這些問題，南山人壽推出「理賠免附單據暨保險金扣抵醫療費用服務」，與全台29個醫療院所合作，讓保戶在出院時，可直接從保險金中扣抵住院醫療費用，大大減少了人員接觸，同時也省去了繁複的繳費流程。 在農曆春節前夕，南山人壽也關懷保戶的資金需求，提前給付滿期金，並鼓勵保戶利用「保戶園地」和「南山人壽App」進行線上辦理保單需求，讓大家能夠平安健康過好年。此外，南山人壽的「理賠免附單據暨保險金扣抵醫療費用服務」透過與醫院連線，讓保戶住院時就能啟動理賠服務，出院結帳時直接從保險金中扣抵醫療費用，不必再為收集診斷書和單據而奔波。 為了降低人與人接觸的機會，南山人壽的「保戶園地」和「南山人壽App」還提供線上查詢保單內容、試算保單借款金額以及線上進行保單借款等多項服務。在農曆春節期間，南山人壽也做了萬全的防疫措施，提供消毒酒精、口罩、額溫槍量測體溫，並在客服櫃檯設置透明防疫擋板，保護臨櫃客戶及服務同仁。對於滿期金、還本金及增值回饋分享金的給付，也將提前於春節假期前給付，讓保戶能夠在節日過得更加舒適。