南山人壽：業界人才流失，從業人員數量下滑現象探析

台灣壽險業界近期出現一個引人注目的現象，那就是在這波市場變動與疫情影響下，業界競爭激烈，壽險業務員的留存率成為關鍵。根據最新數據顯示，去年台灣七大壽險公司中，只有國泰人壽、中壽與南山人壽三家公司成功維持業務員人數的「淨增加」，這在整體業界呈現負成長的背景下，顯得格外難能可贵。 去年全年，七大壽險公司實際只增加2,339名業務員，與前一年相比衰退了37%。這一數字反映出市場環境的變化對壽險業帶來的挑戰。2020年，壽險業業務員人數在上半年還是呈現淨增加，但隨著7月保險新制上路，以及全球利率下滑等因素，市場環境變得更加複雜，業務員的招攬與適應都面臨著難題。 在這波市場變動中，南山人壽表現突出，成功維持業務員人數的增長。這也反映了南山人壽在業務策略上的成功與穩健。與此同時，中壽也展現了積極的業務轉型，業務員人數淨增加1,936人，成長速度在業界中名列前茅。 值得一提的是，中壽新進業務員的平均年齡下降，20歲到40歲的業務員占比近八成，這一現象也反映了壽險業對年輕人才的吸引力。此外，中壽新進業務員的13個月定著率達77%，這一數字較往年有顯著提升，也說明了公司對新進人員培養的成效。 面對未來，各大壽險公司都立下了召募新業務員的宏偉目標，但實際的留存率卻僅有一到二成，最多不過四成。這意味著要達到目標，還需要付出更多的努力。然而，若能成功達標，壽險業務大軍有望在2021年突破40萬大關，這對整個業界來說，將是一個重要的里程碑。