台灣花旗銀行刷卡交易額逐季減少解析|花旗台灣商業銀行

受近期本土疫情影響，台灣信用卡市場經歷波動。根據最新數據，花旗、匯豐、星展以及渣打銀行在5月的信用卡簽帳金額均出現下滑。其中，花旗銀行5月的簽帳金額較4月衰退達10.44%，成為四家外銀中跌幅最大的銀行。此外，花旗銀行5月的發卡量也大幅減少，單月發卡量較4月減少了8,143張，僅發出1.7萬張卡。 在這波市場變動中，匯豐銀行表現亮眼。該行推出的「匯鑽卡」主打網購、叫餐外送、行動支付等優惠，正好迎合了防疫期間的消費需求。因此，匯豐銀行5月單月有效卡數逆勢微幅成長479張，總計有效卡數達42.9萬張，成為四家外銀中唯一5月有效卡數成長的銀行。 然而，花旗集團在4月中旬宣布將出售包括台灣在內的13國市場消費金融業務，這導致花旗銀行在5月流失了一部分卡友。該月花旗銀行的有效卡數減少了8,690張，降至218萬張，成為前六大發卡行中唯一一家5月單月有效卡數減少的銀行。同時，花旗銀行在5月也出現了3.1萬張的停卡量，高於匯豐銀行的9,018張、星展銀行的5,080張以及渣打銀行的3,078張。 金融業者分析，儘管信用卡簽帳市場受到疫情衝擊，但消費者在網路購物、叫餐外送等方面的需求仍然存在。如果銀行能夠提供相關刷卡優惠，仍有機會鞏固刷卡市場。未來，信用卡市場的競爭將更加激烈，銀行們需要不斷創新，以滿足消費者的多元需求。