壽險業 培育Z世代新血不遺餘力 |南山人壽

壽險業務員結構以年輕新血為主力。根據壽險公會統計，今年4月 新登錄人數中，18∼24歲年輕族群高達650人，占比逾3成為最大宗， 25∼29歲次之，六大壽險整體以18∼34歲為主力，另透過培訓機制、 數位工具與獎勵制度，建構一條從招募、養成到留任的支持系統。

觀察個別公司結構，富邦人壽指出，新增業務員以18∼24歲最多， 整體仍以30∼34歲為主，其次為35∼39歲、25∼29歲族群。保險業自 由度高、挑戰性強，能發揮年輕人對職涯的期待與理想，因此對年輕 人有吸引力。

國泰人壽分析，今年新進正職業務員以25∼34歲最多，透過AG2.0 系統化增員流程篩選適配對象，再結合培育計畫與數位工具協助新人 發展。國壽也打造新業務平台NAP，整合行政、行銷與7,000堂線上課 程供進修，並舉辦暑期金融體驗營「夢想直販所」，提前讓Z世代感 受職場實境。

南山人壽統計，今年前四月18∼24歲新登錄人數占比近半，其次為 25∼29歲與30∼34歲。除了收入潛力，團隊文化與支持系統也是吸引 年輕人的關鍵。針對Z世代則持續深入校園舉辦營隊、競賽、產學合 作與獎學金等活動，培養年輕世代保險觀念，每年投注逾2億元發展 全職新人。

凱基人壽表示，今年新增業務員集中於25∼29歲，其次為30∼34歲 與18∼24歲。保險業具備工時彈性、收入與努力成正比，加上數位化 程度高，與Z世代追求自主、彈性的價值觀契合。

台灣人壽4月新增業務員中，18∼24歲占35％最多，25∼29歲約18 ％。台壽認為，吸引年輕人加入的原因為「龍鑽計畫」提供明確晉升 與獎金機會、「Fun新培育計畫」搭配穩定保戶基礎，及金控資源支 持，讓新人快速上手、建立自信。

新光人壽4月新登錄73人中，以35歲以上為多，但18∼24歲也具相 當比重。新壽強調，組織涵蓋多元年齡層，包括二度就業、轉職與家 庭主婦等，針對Z世代，除推動校園實習計畫，也設計「超越／超業 專案」提供新人紮實訓練，搭配「珍珠計畫」由主管與超業師雙指導 ，協助新人接觸市場、加速成長。