富邦人壽：連續8年榮獲業界獎項冠軍

「2025保險信望愛獎」昨日盛大頒發，台灣保險業龍頭富邦金控旗下富邦人壽及富邦產險再度大放異彩，一舉奪下15項大獎與5項優選，總計20項殊榮，榮耀滿載。這是富邦人壽連續8年蟬聯業界獲獎數冠軍，充分顯示其在專業、產品、通路及永續發展上的卓越表現。

在數位發展方面，富邦人壽不遺餘力，積極落實公平待客原則，提供高品質的服務。總計獲得6項大獎及5項優選，展現其在專業服務、社會責任、人才育成、通路策略、教育貢獻等各方面的卓越成就。富邦人壽總經理陳世岳表示，公司將持續秉持「正向力量 豐富生命」的品牌精神，滿足客戶多元需求，並將普惠金融與公平待客的理念融入日常營運中。

在保戶服務方面，富邦人壽積極深化數位轉型，推出雲端e櫃檯、AI智能文字客服機器人、LINE即時通知等服務，並為降低詐騙風險，率先推出商用簡碼「68999」作為官方簡訊發送碼，榮獲最佳保險專業獎。同時，富邦人壽的业务通路持續貫穿金融百貨生活圈，提供全方位財務規劃，銀保法金市占率蟬聯業界第一。

富邦人壽也積極參與社會公益活動，關懷環境保護與運動平權。截至2024年，關懷全台四條河川垃圾問題，並舉辦輪椅籃球公益賽，支持視障運動選手。此外，公司還積極推動保險教育，將金融保險知識向下扎根，影響近4萬名學生，並宣導反詐騙教育。

富邦產險在這次獎項中亦表現亮眼，獲頒年度最大獎「年度最佳保險公司」，以及最佳社會責任、最佳保險專業、最佳保險教育貢獻等8項大獎，總計9項殊榮。富邦產險總經理賴榮崇強調，公司將持續以科技驅動服務革新，並積極推動綠能保險商品，承保範圍涵蓋全台近五分之一太陽能案場與約半數民營陸上風電機組。

富邦產險亦積極打造金融友善環境，提供手語服務和多語翻譯，並投入風險教育，每年推出不同生活風險主題的繪本供民眾免費下載，同時推出金融防詐小教室，讓「阻詐」從小做起。