南山人壽前進嘉義縣 辦樂齡數位金融學堂

台灣正式邁入超高齡社會，高齡者使用數位金融服務日益普及，但詐騙手法不斷翻新，以及數位落差現象，讓不少長者面臨更高的金融風險。為深化公平待客精神，南山人壽今年首度前進嘉義縣，攜手爺奶師令部有限公司推出「樂齡數位金融學堂」，透過系統化課程，培育中高齡數位金融種子，提升金融素養與防詐能力。預計全年培育逾 80位種子學員，並透過課後分享機制，擴大影響約1,200至3,600人次，將金融知識與風險辨識能力帶入家庭與社區，打造更友善、安全且具包容性的金融環境。

南山人壽今年攜手專注於高齡教育的爺奶師令部有限公司，共同推出「樂齡數位金融學堂」，自今年6月至9月共辦理4個梯次課程，每梯次規劃4堂課、每堂課2小時，內容涵蓋數位金融基本觀念、日常應用情境、常見詐騙手法辨識及資訊安全等主題，透過系統化課程協助中高齡族群提升數位金融素養與防詐能力，落實金融平權。

高齡者常因獨居、資訊不對等或對新科技不熟悉，成為詐騙集團鎖定的對象。嘉義縣高齡人口占比位居全台第二，僅次於台北市。為此「樂齡數位金融學堂」首年計畫特別選定嘉義縣作為核心推動場域，自今年6月起，課程陸續於嘉義縣水上鄉、大林鎮、民雄鄉等地辦理，全年共規劃4個梯次，每梯次預計培育20至30位在地中高齡數位金融種子，並透過課後分享機制，鼓勵學員將所學帶回家庭及社區，擔任金融知識與防詐觀念的推廣者，進一步提升社區整體金融韌性。

累計前三梯課程，共吸引403人次參與，學員平均年齡74.1歲，最高齡為95歲。課程中，不少學員表示，自己雖曾使用網路銀行、轉帳及電子支付等數位金融服務，但對新興詐騙手法及相關風險仍缺乏完整認識。課程設計特別結合數位金融操作與防詐教育，有效協助學員建立安全使用數位金融服務的觀念與能力。