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網際智慧公司推出的IQChinese華語學習解決方案，以識字、記字

為技術核心，13年前從中研院技術移轉出來，至今已行銷全球20

餘個國家。

IQChinese總經理陳迪智表示，就外國人的觀點來看，學習華語普

遍會遇到字多難記、音多難讀、型多難寫等問題，而IQChinese的

特色是運用科技輔助學習華語，主要是利用電腦打字及發音方式

來訓練學生以簡單的方式，反覆練習、快速、有趣學華語。

陳迪智指出，台灣的華語文數位學習的優勢在數位學習成熟的技

術與應用，因此，台灣的數位學習國家型計畫中的第七分項，有

獎勵華語文產業發展的補助經費；在僑委會推展的全球數位學習

中心示範點計畫裡，目前全球也已經佈建24 個數位學習中心示範

點，而且預計將推展全球50個點，這些計畫都和「數位」有關，

然而再深一層的數位內涵，就是「資訊融入教學」的實際應用。

陳迪智說，資訊融入教學最難的地方，不在於如何數位化，而在

於如何在適當的時機數位化，因此，數位化的深層內涵，是著重

在傳統學習模式、學習場所，與數位應用的「無接縫」

（Seamless）結合，而不是一味的將傳統的學習行為、學習載具

，用數位的形式來取代，這樣的內涵，才是台灣有價值的數位

化優勢。

鉅亨網記者黃士原／台北． 4月12日 04/12 09:36

網際智慧公司與零壹科技(5424)宣布結盟，零壹科

技將代理網際智慧的 eCRM產品線之IQeMail回信管理中

心產品，共同推動台灣企業ｅ化之智慧型客戶服務解決

方案。

網際智慧電子服務事業部副總經理晁旭光表示，雖

然現在企業普遍認知 eCRM 或 CRM 對企業的重要性，

但大多仍是裹足不前，因為企業主管只要聽到 CRM，都

會認為是一個龐大系統，需要整合眾多支援與經費，經

過長時間開發才能完成，但是猶豫卻使許多商機流失，

企業競爭力下滑。

零壹科技表示，根據 Forrest 資料顯示，87.65%

的網民最常使用的網路服務是電子郵件，電子郵件的客

戶服務已逐漸成企業迫切性的需求。IQeMail 回信管理

中心能讓企業有效管理客服信件、可以符合零壹目前廣

大終端客戶 e化之客戶服務與eCRM的第一階段需求。

零壹科技與網際智慧合作模式除了將採用通路行銷

來推廣產品，也計畫結合國內外知名軟體廠商如微軟、

趨勢等，共同推出的加值方案中，將有助於解決企業在

導入 eCRM 時，忽略可能因電子郵件的不當處理而流失

商機並降低企業建置 eCRM 系統的整體成本。

鉅亨網記者黃士原／台北．11月 9日 11/09 20:36

網際智慧 9日發表eCRM新方案「智慧型電子郵件回

覆管理軟體─IQeMail 回信管理中心」，這是台灣第一

套採用人工智慧技術回覆大量電子郵件的軟體系統

IQeMail ，大幅節省企業網路客戶服務成本，更能協助

客戶問題的解決，評估客服人員績效。

網際智慧公司表示，智慧型電子郵件回覆管理軟體

─IQeMail 回信管理中心，能讓企業能夠快速處理並回

覆大量電子信件，提供高品質、一致性的客戶服務，以

建立完善的客戶關係管理。

莊俊元說明，IQeMail 回信管理中心的擁有不同的

系統功能，包括：自動回函、一線客服信件回覆、二線

客服信件回覆、客服知識管理、自動回函範本管理、客

服統計管理、系統維護管理等七大功能。

由英特爾、富鑫顧問、和通國際等轉投資的網際智慧公司，主要股東還包括怡和財務顧問及網路家庭等。網際智慧於昨(9)日發表第一套華文電子郵件回覆管理軟體，進軍電子郵件服務市場。

根據統計，到公元2004年，企業所發出的電子郵件數會超過2,000億封，電子郵件服務市場的產值將達48億美元。目前美國企業，已有36%導入具有自動回函功能的系統，有58%的企業正在評估中。

公司總經理莊俊元表示，網際智慧在推出「IQ電腦人」智慧型人工代理人，有效協助電話服務中心(Call Center)的效率後，也推出 IQ 回信管理中心系統。未來將推出 IQ 知識詢答中心及 IQ 網路辦公室產品。

為拓展海外市場，正辦理現增5,000萬元，並針對國內外法人募資。目前網際智慧已在北京設立據點，未來將在上海、廣州設點，並積極拓展香港、新加坡、美西的華人市場。

(經濟日報 23版)

鉅亨網記者李佩真／台北．10月11日 10/11 10:01

正當台灣路名英文譯法該採用通用或漢語拼音仍爭

執不下之際，網際智慧（iQChina）近日宣佈推出V5.04

新版自然注音輸入法，同時支援「通用拼音」、「漢語

拼音」及「注音符號」。

網際智慧行銷副總經理晁旭光表示，由於應用人工

智慧，不論使用者習慣哪一種輸入法，自然輸入法都可

在同一個模式下同時接受「通用拼音」與「漢語拼音」

拼法。

晁旭光指出，目前推出的自然輸入法V5.04 版已經

提供在各大網站Download，而更新的自然輸入法V6.0版

預估將於兩個月內推出，該版軟體可支援Windows 2000

與UNI Code。

鉅亨網記者黃士原／台北．10月 3日 10/03 18:25

網際智慧今天推出針對電子商務市場而設計並具有人工智慧的

「IQ電腦人」。網際智慧表示，這些虛擬的電腦人可以在網頁上

回答消費者問題，直接進行客戶服務，將能有效為企業節省許多

客服資源。

網際智慧表示「IQ電腦人」能使用真實照片呈現，也可開口講

話，降低一般人對機器使用的排斥感。目前共推出 5種電腦人，

除了網際智慧的代言人外，還針對一般公司、銀行、證券及手機

業者設計的公關電腦人，未來將陸續推出房屋仲介、美容服務及

保險服務的電腦人。

網際智慧副總經理晁旭光表示，目前業務目標為智慧電子服務

，主要產品是IQ電腦人、智慧E-mail回覆系統及Call Center3種類型

。至於自然輸入法部份，雖然也是網際智慧的產品，但由於不收

費，無法成為營收的一部份。

晁旭光預估，電腦人 1年內可以為網際智慧爭取到200 名客戶。

目前中科全球的福利王、 PC Home、寶來證券及亞洲醫療網已經

是網際智慧客戶。

一對一行銷成為網路行銷新趨勢，發展人工智慧技

術的網際智慧也將於14及26日台北於亞太會館舉辦 2場

行銷趨勢研討會，介紹該公司推出的「IQ電腦人」在行

銷方面的應用。

網際智慧總經理莊俊元表示，根據 NIELSEN 7月份

全球網路調查報告顯示，購物網站仍擁有大量的消費人

潮，約有 42%的家庭上網族群在 7月份造訪過電子商務

網站。

莊俊元說，這項調查資料除顯示全球上網購物的風

潮未減，也凸顯出網路行銷的重要角色，而此次網路行

銷研討會的主要內容將包括最新網路行銷解決方案、全

球如何利用電腦人從事行銷活動以及電腦人最新的市場

發展等。

網際智慧因為是未上市股票，所以無法透過證券商系統進行買賣，想要買賣都是透過私人間交易，只要雙方協議好價位，就可以約定辦理過戶事宜。想要交易網際智慧股票可以利用這平台參考網際智慧的股價，想要買的可以參考賣價，想要賣出的參考買價，直接把要買或要賣的股票填入表單，或者直接加入LINE與版主聯繫，直接溝通。

投資未上市股票要先審慎評估風險，網際智慧是未上市股票，資訊相對較少，別相信來路不明的資料，以及陌生人的介紹，收集資訊對於新聞媒體甚至這網站的資料都不可全信，必須獨立思考，如果對於不熟悉的投資市場，就建議不要參與，投資有風險，如果已經可以承擔風險，做好功課可以與平台聯繫，交易上都是雙方議定價格，銀貨兩訖，避免交易上詐騙發生。現在詐騙集團會寫出公司前景的「研究報告」，並留下聯絡方式，企圖吸引不知情的人上當。而且現在詐騙集團不是一般話術而已，是有做產業研究，而且認真追蹤即時新聞，投資人真的要保持警覺。

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網際智慧因為是未上市股票，因此，您不能在證券交易市場上買賣，也不能送存集保。 您只能自行尋找交易對象，或者透過網路上的未上市股票盤商協助撮合買賣。未上市股票想要買賣都是透過私人間交易，只要買賣雙方協議好價位，就可以約定辦理過戶事宜。想要賣的人可以先跟站主陳先生聯繫，透過填寫表單或LINE留言或直接來電，提出想賣出網際智慧需求，以及要賣出的張數，版主將確認市場行情後報價，雙方確認好張數價格後，就可以約時間進行進行交易流程。網路上任何未上市網站的買價 是讓想要賣出的人可以參考 ，未上市股票的每一次的交易都是需要有買方跟賣方互相交流價位討論的過程，所以直接聯繫站主討論會比較有機會完成交易~

網際智慧股價可以在網站搜尋欄輸入網際智慧的公司名稱，即可查看網際智慧的股票行情、股價走勢圖等資訊(不一定有資料)。如果沒有報價，可以直接聯繫版主詢問。買方可以參考網站的賣價，賣方可以參考網站的買價，填寫好表單後，版主會直接透過LINE或者電話聯繫，討論後續成交細節。因為網際智慧是未上市股票，所以無法透過證券商系統進行買賣，想要買賣都是透過私人間交易，網際智慧股價也是經由雙方協議好的價位，成交後就可以約定辦理過戶事宜。

網際智慧股票的交易流程

交易流程如下：

1.報價撮合：

買賣方提出要投資網際智慧或要賣網際智慧時，版主都會先行報網際智慧的價位等，彼此協議出雙方同意的成交價格；成交後，按照約定的價款、股票交付方式進行下個流程。

2.賣方:約時間及地點交付網際智慧股票

未上市股票有實體股票的交割方式跟無實體的集保交割(375券商辦理或673帳戶匯撥)方式，要先確認好是哪一種。

賣方賣股:當雙方協議好成交價後成交，未上市專業投資人會先與賣方約定時間地點進行股票交割流程，當到了現場時(375無實體則要約集保庫存所在的券商)，確認賣方股票及印章沒問題時，則馬上匯款，當匯款確認收到時，則會用印，完成後銀貨兩訖了。股款都是透過電腦匯款，立即會入帳，過去地點都會約在銀行刷摺確認，但現在手機網路銀行查詢入帳方便，所以現在都以賣方方便的地點為主。賣方要備妥「股票」、「原印鑑」、「出讓人姓名與身分證字號」。(375無實體則是準備券商集保存摺、身分證、開戶印章)

3.買方:辦理過戶後約時間地點交付股票：

當雙方協議好成交價後，會確認股票是實體股票還是無實體股票，確認後未上市專業投資人會向買方收取身分證影本及印章(新戶會代刻印章)並確認股票交付的時間及地點，然後帶股票至該股票發行公司股務部門或所委託的股務代理機構，完成過戶的手續，並依與買方約定的時間地點，交付股票及收取款項(通常會用匯款方式所以比較常約在買方要匯款的銀行)，買方會取得1.完成過戶自己名下的股票、2.證交稅單(紅色)3.印章。(如果是375則會約在買方的券商，辦理匯入買方的集保)

4.如何確認網際智慧股票真偽?

買方若需確認網際智慧股票真偽無誤，可以在過戶完成後聯絡網際智慧的股務機構、確定股東姓名與股東戶號相同也可確認股票正面的號碼與股務留存的號碼是否一致。

注意事項：

網際智慧是未上市股票也是有價證券，建議當面交易，銀貨兩訖，避免郵寄過程遺失引發爭議。除非協調好遺失責任對方付完全責任，否則還是以當面交割較為安全。

網際智慧股票如何買賣?

網際智慧因為是未上市股票，所以無法透過證券商系統進行買賣，想要買賣都是透過私人間交易，只要雙方協議好價位，就可以約定辦理過戶事宜，至於找誰買賣，可以填寫網站的表單，或者直接加入LINE好友或直接來電聯繫版主，這樣就可以實現你想買賣網際智慧股票的需求。