網際智慧 創新軟體新領空 展開企業ｅ化服務

網際智慧原名花旗資訊，於1995年成立，以提供 e 服務解決方案的軟體服務公司，致力於中文人工智慧輸入應用軟體開發銷售，並於2000年大力投入「知識庫與客戶服務管理入口網站」系統開發與服務。主要應用領域為智慧型中文輸入、語音合成、客戶服務、知識庫服務。成立 8 年以來的網際智慧，過去曾開發的技術與產品，其核心基礎技術為：一、中文自然語言處理，包括文件抽詞與分類技術、自然語言搜尋技術。二、自然語言問答服務與智慧代理人技術、智慧型中文輸入。三、中文文件轉拼音／注音／點字／語音技術快速語音合成朗讀技術。四、電子郵件自動分析回覆、電子郵件篩選過濾技術。為符合市場需求，網際智慧成為 Microsoft Certified Partner ，除了一般Windows環境外，也支援 Microsoft NET與Pocket PC 2002平台，適用於高要求的應用系統環境中，並申請到多項專利。此外，並擁有多項核心技術，包括人工智慧自然語言處理、智慧型中文輸入、智慧型語音合成技術。主要產品包括自然輸入法、語音合成朗讀引擎、智慧型知識庫系統、客戶服務管理入口網站系統ESP（Enterprise Service Portal）、知識服務管理入口網站系統KSP（Knowledge Service Portal）。主要股東擁有大眾電腦、台元創業投資（裕隆集團）、新加坡商祥峰投資、美商中經合國際創業投資、香港電訊、歐聯投資、中央研究院、網路家庭投資顧問等，客戶群包括政府學校超過3500個單位、企業主超過500家、一般使用者超過150萬人。