

台塑網科技(未)公司新聞
台塑網科技以創新技術改變傳統信用狀作業流程,成功奪得2023年金漾獎創新商模組季軍!過去,企業在進行信用狀交易時,常因紙本信用狀耗時耗力、容易疏失,造成交易風險和資金流動問題。台塑網科技推出的信用狀數位整合平台,有效解決這些困擾,為企業帶來省時省力、降低成本的多重好處。專案資深顧問涂嘉宗表示,此平台與企業ERP系統整合,將原本三到五個工作日的流程縮短至三十分鐘,大幅提升資金周轉率。此外,平台還運用高安全標準的資安技術,確保資料傳輸安全無虞。台塑網科技不僅成功導入台塑、南亞、台化、塑化、奇美實業等國內指標企業,更與彰銀、華南、兆豐、一銀等8家銀行合作,預計2024年底將增加至15家。這次榮獲金漾獎,台塑網科技希望讓更多台灣企業了解此平台的優勢,共同推動信用狀數位化,踏上綠色金融之路。
台塑網科技,這家以創新科技為核心的台灣公司,近期推出了「船運雲管理平台」,為航運產業帶來了革命性的變革。這個平台以FPG-Flow系統平台為基礎,透過「分散式程式與資料自動派送系統」,成功解決了海上航行時訊息傳輸的困難問題,大幅提高船端及岸端作業效率,並縮短溝通時間。這項創新技術已經在2021年獲得金漾獎智慧應用類季軍,證明了其卓越的實力和市場潛力。 過去,航運公司依賴衛星傳送訊息,但這種傳送方式存在許多問題,如傳輸速率慢、延遲、費用高,以及受海象、氣候影響等。為了改善這些問題,台塑網科技推出船運雲管理平台,透過自動派送機制進行程式更新及部署,讓船端和岸端能夠無縫溝通。當系統偵測到衛星網路可通訊時,會自動將船端資料加密並切割封包,確保資訊傳輸的完整性,有效降低船員等待網路時間及衛星網路費用。 實際案例中,一艘船隻在保養過程中,曾因零件或材料不足而陷入困境。導入保養管理模組後,系統會提前三個月提示保養人員排定保養計畫,並自動確認零件庫存。當低於設定存量時,系統會自動開立請購單,岸端管理人員接獲訊息後即安排採購作業,確保船隻靠港時能順利取得零件,解決了設備材料不缺料的困擾。 目前,該客戶內部船員、管理員及總公司相關實際操作總人數已超過3,000人,系統開單量至今已超過15萬張,其穩定效能深受客戶肯定。未來,台塑網科技計畫將船運雲管理平台推廣到其他航運業者,並探索更多衍生應用,如應用於跨地區企業,提高總公司對各廠區或分公司的整體控管,成為數位轉型的秘密武器。
自動傳輸機制 資料串接無憂
航運公司依賴衛星傳送訊息,然而衛星通訊容易有資料傳輸速率慢或延遲、費用高以及傳送品質受海象、氣候影響等問題,加上船員每6~10個月就必須下船,替換頻率高等瓶頸點。
為了改善現況,台塑網科技商業流程處資深專案經理邱學秀指出,台塑網船運雲管理平台可作為船與岸端的溝通橋樑,透過自動派送的機制進行程式更新及部署,無論是在世界各地航海行駛船端或各地航運公司,皆可依自身的需求獨立運作,當系統偵測有衛星網路可通訊時,會自動將船端資料加密並切割封包,訂閱端接收資料後,系統會比對傳輸的資料大小,以確保資訊傳輸完整性,有效降低船員等待網路時間及衛星網路費用。
目前已有海運公司實績驗證,其中,船運雲各項應用作業上印象深刻是原先依規定每艘船隻須排定保養計畫,但落實程度不一,常遇到在保養過程中發現零件或材料不足,在茫茫大海上也無法立即取得,需緊急聯繫調配,且船隻零件常是特殊規格,需從各國購置,船隻航行靠港地點有可能離交運地點相距甚遠,故須多次確認船隻靠港的及零件運送時程,當船隻靠港取得零件後,保養人員才可以繼續執行。
但導入保養管理模組後,保養計畫提前三個月提示保養人員排定並系統自動確認零件庫存,當低於設定存量即可自動開立請購單,當岸端管理人員接獲訊息後安排採購作業,並於船隻靠港時即可順利取得零件,為保養人員解決設備材料不缺料困擾,保養作業執行狀況岸端管理人員亦可隨時掌握進度,確保船隻在海上運行正常。
目前該客戶內部船員、管理員及總公司相關實際操作總人數已超過3,000人,內部執行作業包含航運管理、安衛環管理、保養管理、營業管理、資材管理、船員考核及證照管理等多項模組,系統開單量至今已超過15萬張,其穩定效能深受客戶肯定。
衍生應用創造新市場
放眼未來,星鏈計畫最快9月涵蓋全球,邱學秀認為,低軌衛星的出現並非船運雲的威脅,反之低軌衛星速度上的優勢,加上船運雲傳輸不中斷的特性,反而能碰撞出意想不到的加乘效果。商業流程處處長高茂榮表示,目前也計畫藉由海運相關研討會及航運業專刊等媒體進行曝光,希望未來能將船運雲管理平台推廣到其他航運業者。此外,船運雲的衍生應用非常多,海運業只是其中一種使用場域,透過自動派送機制讓船與岸端有效協同作業,也可應用於跨地區企業,將各廠區或是分公司比擬為船端,利用樹狀的流程架構,針對跨地區或是網路架構較封閉的系統,進行資料傳遞互通有無,協助總公司兼顧效率及整體控管,將是船運雲管理平台未來的發展方向,是數位轉型秘密武器!
台塑網科技藍偉成總經理表示,台塑網提供給企業的軟體系統是集結了一甲子「台塑管理智慧」的全方位解決方案,因此在發展策略及市場目標上,期望能協助企業建置從智慧化供應體系、智慧化經營到智慧化製造內外兼修的「智慧企業」。並提供一站式購足的服務,從企業與外部供應商協作(智慧化供應體系)的電子商務平台、供應協同管理(SCM)、電子市集採購發包等系統與顧問服務、以及企業內部在經營管理(智慧化經營)的商業流程管理(BPM)、數據分析、商業智慧(BI)等系統與顧問服務,其中最獲得生產廠房好評的企業內部在生產製造(智慧化製造)的MES製造執行系統、FPG智能監控系統、DCS異常減量管理系統、Smart巡檢等系統與顧問服務。台塑網所開發的軟體解決方案可為企業需求量身打造,從生產原物料進、銷、存的控管到生產廠區的異常狀況處理等皆能讓業者一手掌握。
目前台塑網電子商務平台累積有29,600多家供應商,年度總交易量達3,100億台幣,更提供台塑網旅行社及台塑購物網等多元化的服務。台塑網科技藍偉成總經理表示,秉持著王永慶創辦人的精神,除了台塑網本身是一個整體的企業解決方案外,未來將積極地發展跨業結盟的機會。電子市集系統近期結合區塊鏈(BlockChain)技術,提供融資平台,並與銀行合作,提供企業營運周轉資金借貸的服務。
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該公司能源服務團隊傳承台塑多年節能經驗,提供工廠全方位節能診斷服務及公用設備節能改善規畫,運用雲端技術打造能源管理平台,協助企業降低成本,發揮產業競爭力。
染整業者寶結企業透過該公司顧問服務、節能檢測及規畫能源資訊系統,每年節省100萬元電費;和友紡織導入能源管理系統及鍋爐節能,兩座燃煤蒸汽鍋爐和熱媒鍋爐,節能率達17.25%與16.27%,回收年限1.6年。
廖紫岑透露,台數科已向經濟部工業局爭取到4G科專計畫,總經費8,500萬元。其中,台數科出資6成,政府經費補助4成,共同推動「安心雲農產平台App」,並透過4G影音技術,將農地實況傳達給消費者,讓農產品供應端透明化,協助農戶創建自有品牌,讓消費者透過App安心購買來源清楚、高品質的產品。
廖紫岑也表示,台數科也計畫在台中水湳經貿園區推動智慧社區實驗場域,包括長照、安全與智慧燈等服務,預定今年起的1年內完成,做為未來複製推廣的參考。
台數科旗下台灣基礎開發科技公司創新發展事業部總經理陳建光表示,安心雲農產平台銷售包括有機栽培的杏鮑菇、香菇、小番茄、有機米、白精靈菇,及玉米筍等6大品項,且平台營運,農場或小農可取得產品末端售價的61∼65%,做為收入,比過去只取回20%收益,可讓小農收益倍增。另約35%的收入,做為平台推廣、行銷及業務等費用。
陳建光說,繼上月雲林縣已有100家小農或農場加入平台,公司希望台中的芋頭及紫心蕃薯等多項農產品,也可加入平台販賣,並將平台運作範圍,再拓展至嘉義及彰投等地區,期許該平台2年內,約有1千家小農或農場加入,年產值目標上看1億元。
打造業界e化One Stop Shop
蒲少傑表示,台塑集團自1960年左右就陸續推動企業e化工作,當時創辦人王永慶認為,電腦對企業管理有幫助,因此大力推動集團e化與整合,而產業界知悉台塑集團e化工作,希望藉此學習經驗,集團也樂於分享;不過幾年下來發現,儘管業界紛紛來取經,但套用在自家公司管理,其效益不如預期。
當時推動電腦e化的主力、現任台塑集團總管理處總經理王瑞瑜認為,既然如此,就由台塑集團主動協助外部企業做e化工作,於是在2000年成立台塑網科公司。
蒲少傑說,不只是服務企業內部,同仁藉由台塑網科接觸到各行各業,等於有更大空間可發揮長才。
不過資訊服務業市場競爭相當激烈,要如何殺出一片天、取得一席地位,蒲少傑說,「提供客戶One Stop Shop」,所有e化方案都可以從台塑網科取得,因此台塑網與IBM、HP等硬體設備商建立緊密合作關係,透過軟、硬體包裹式服務,客製整套e化方案,這是台塑網科最大優勢。
此外,許多解決方案經由台塑集團內部「練兵」後,也成為台塑網的實績,更容易向外推廣。
數量化管理 拚業績成長
舉例來說,Smart巡檢系統就是從台塑集團內部需求,轉化為模組化商品,如今高雄仁大工業區八家石化業也採用Smart巡檢系統來管理石化管線。
不過台塑集團是以石化產業為主體事業,台塑網是集團唯一的資訊服務公司,無法全然套用製造業出貨量衡量同仁績效,蒲少傑說,主管經驗值成為考核重要依據之一。
他說,公司有兩大項獎勵辦法,分為「業績獎勵辦法」與「專案獎勵辦法」,兩大獎勵辦法都會有績效獎金;以業績獎勵辦法為例,每季統計同仁訂單累積毛利,超過一定門檻,才會有業績獎金。
蒲少傑說,這個門檻訂定不能太高或太低,太高就像天上月亮,看得到吃不到,造成反效果;反之,若太低,也無法替公司創造成長動能,激勵業績,因此如何訂定出適當門檻,取決於主管經驗值。
此外,為驗證以及追求更客觀的考核標準,台塑網自2004年開始推動美國「能力成熟度整合模式(CMMI)」,透過客觀數據分析,降低流程績效變異量,反映出真實流程績效指標,目前也進入第四階段「數量化管理」。
蒲少傑表示,主管們均反映推動CMMI後,對管理十分有幫助。
而近三年來台塑網年營收約在29億元至31億元間,稅後純益約0.8億元至1.1億元,蒲少傑說,近兩年台灣及大陸的經濟成長趨緩,企業對e化投資亦趨謹慎保守。
機能模組化 搭配大數據
台塑網去年度受此影響,整體營收雖較前年略有成長,但獲利則稍下降。
不過大陸市場仍有很大發展空間,將持續積極耕耘推廣能為客戶帶來效益的產品,預期今年能再回歸成長的軌道,於大陸市場有所突破締造佳績。
因此,蒲少傑設定未來每年獲利要年增逾一成,台塑網的企業應用軟體將朝多元化、機能模組化發展,讓客戶導入後立即有顯著效益,推出各類應用模組如網路訂單管理、物流管理、供應鏈管理、客訴管理、設備保養管理、警報管理等模組。
同時,搭配大數據、物聯網、雲端、行動化裝置等新應用發展,連結到能源管理平台與環境監控系統,讓台塑網一站式消費到位,成為企業資訊軟體百貨城。