

頂呱呱公司新聞
台灣知名連鎖炸雞品牌「頂呱呱」近日宣布,為應對食材、包材與電價成本的持續上漲,將自5月25日起調漲部分商品售價。這次調漲涉及套餐類、單點類等多項商品,其中套餐類統一調漲10元,單點類則調漲5至10元不等。不過,招牌單品如原味炸雞、呱呱包、甜甜包2入、玉米濃湯等價格也將調漲5元,而一口翅、辣味雞翅、呱呱雞排、無敵烤腿等則調漲9至10元。整體來看,調漲幅度約為7%。 頂呱呱透露,從去年中至今年5月,原物料成本已大漲15至35%。除了原物料外,綜合包材、電費、人力等成本在兩年內也持續攀升。面對這些成本壓力,頂呱呱在經過綜合考量後,不得不做出調整菜單售價的決定。 對於此次調價,頂呱呱表示感謝顧客長期以來的支持,並對於不得不調漲價格感到遺憾。公司強調,將秉持著對產品及服務品質的堅持,繼續手工製作呱呱包及甜甜包,並確保生鮮肉品配送的黃金48小時,未來將更加努力提供優質的產品和服務,並懇請顧客體恤與諒解。 為了幫助顧客適應報稅季及菜單調整,頂呱呱也推出了一項「加一元多一件」的促銷活動。活動期間,顧客在線下門市購買任一超值套餐,即可用1元加購人氣商品,包括呱呱包、地瓜薯條、原味翅小腿2入(三選一)。這樣的優惠,讓顧客在享受美食的同時,也能感受到頂呱呱的用心。
頂呱呱今宣布調漲價格!由於近期成本不斷攀升,為了維持質量,從即日起,套餐類將統一調漲10元,其他單點商品也會有所調整。這次調漲幅度不大,但對消費者來說,外食的花費又將增加。頂呱呱表示,自去年中至今年5月,原物料成本已調漲了15%至35%,加上包材、電費、人力等成本也陸續上升,因此不得不對價格進行調整。這次價格調漲,套餐類的漲幅為4.6%,單點類則是5至10元不等,其中招牌單品如原味炸雞、呱呱包、玉米濃湯等調漲5元,一口翅、辣味雞翅、呱呱雞排、無敵烤腿等則調漲9至10元。不過,一些明星商品如地瓜薯條、雞脖子、阿勇雞塊、紅茶雪泥則保持不變。這次的調漲幅度為7%,但對於外食族來說,這個消息可能會讓他們的荷包再來一個緊縮。其實,自去年底開始,許多連鎖餐飲如麥當勞、摩斯、肯德基、漢堡王等,以及餐飲業的鬍鬚張、八方雲集、路易莎、三商巧福等都陸續調漲價格,讓消費者感受到了外食成本的上升。
頂呱呱表示,去年中至今年5月,原物料成本調漲已達15%至35%,除原物料調漲外,包括包材、電費、人力等成本也不斷調漲。由於各項成本持續攀升,經綜合評估考量後,決定調漲菜單售價。
頂呱呱指出,套餐類統一調漲10元,漲幅4.6%。針對單點類部分斟酌調整5至10元,招牌單品原味炸雞、呱呱包、玉米濃湯等調漲5元,一口翅、辣味雞翅、呱呱雞排、無敵烤腿等調漲9至10元。另外,明星商品如地瓜薯條、雞脖子、阿勇雞塊、紅茶雪泥皆無調漲,整體漲幅為7%。
去年底開始,連鎖餐飲陸續喊漲,速食業者有麥當勞、摩斯、肯德基、漢堡王等,餐飲業有鬍鬚張、八方雲集、路易莎、三商巧福等,也使外食的消費者荷包大大縮水。
頂呱呱表示,從去年中至今年5月,原物料成本已大漲15至35%, 除了原物料調漲以外,綜合包材、電費、人力等成本在兩年內不斷調 漲,為因應各項成本仍持續攀升,經綜合考量後,忍痛宣布調整菜單 售價。
頂呱呱表示,感謝顧客長期支持,遺憾需於5月25日宣布調漲部分 售價;公司強調,為維持產品及服務品質,秉持呱呱包及甜甜包手工 製作,並確保生鮮肉品配送黃金48小時,未來會更加努力提供優良品 質,懇請體恤與諒解。因應報稅季及菜單調整,頂呱呱推出「加一元 多一件」活動,至線下門市購買任一超值套餐,即可用1元加購人氣 商品-呱呱包、地瓜薯條、原味翅小腿2入(三選一)。
X-foodie除了提供高蛋白又低熱量的燕麥杯、果昔、蛋糕、氣泡飲 、茶等各項飲品,滿足喜愛甜點卻又不想攝取太多熱量的客人,還協 助來店客做體態上的管理,不時舉辦減重挑戰賽,以刺激學員們不斷 電地更有動力完成自己想達成的目標。
店長陳佳歆表示,建議運動過後盡可能補充高蛋白飲品,因為飲用 的方式不僅可以增加吸收率,也可以快速修復並建立肌肉,同時降低 熱量。據了解,運動的訓練量非常大,又或者挑戰極高負重的人其實 占少數。店長指出:「一般人使用植物性的營養蛋白其實就足夠。我 們的飲品除了有9克人體最好吸收的大豆蛋白質,同時可以補充八個 便當的營養素且熱量僅控制在88大卡。」
此外,聯盟體系X-line還提供專業級課程,如跳床有氧、TRX肌力 訓練、全身雕塑等,單次計算不用綁約、不用入會費、不使用信用卡 ,運動過後還免費贈送一杯蛋白營養飲品,以讓學員搭配運動+飲食 (營養)補充,達到完整的減脂計畫。
劉人豪說,頂呱呱過去都以外帶、外送為主要業務,店內營業面積不大,疫情影響相對其他速食品牌低,同時去年針對新冠疫情公司特別成立專案小組,以因應後續疫情發展,這是頂呱呱會在發布將進入三級警戒時,門市立即停止內用,外帶、外送包裝則提供封條貼紙,防疫工作一次到位的主因。
由於頂呱呱獨家與Uber Eats合作,雙方的合作更不只外送服務,還有數據的分析及分享。頂呱呱從Uber Eats外送的軌跡與後台帳務數字發現,位於商圈的分點外送、外帶需求比住宅區小,反觀住宅區消夜時段暴增,餐點則從主食轉為副食,進而抓到居家小酌商機,此外,在精準資訊引導下,頂呱呱的門市人力大多轉移到位在住宅區的分點,人力不因疫情空轉,舒緩銷售熱區同仁的出餐壓力,保守估計此波三級警戒期間,頂呱呱和Uber Eats合作後,外送約有3倍的成長。
外送不無小補至少能維持人員動能。台北東區義式名店PASTAIO FRESH PASTA負責人李鴻敬說,義式餐點較不適合外賣,尤其該店以內用為主,但一進入三級警戒後,外送就成為餐廳唯一出路。
由於餐廳兄弟品牌Purebread Bakery與Uber Eats有不錯的合作經驗,加上也有投入網購服務,疫情急轉之下立即與Uber Eats合作,同時強化包裝安全讓消費者吃得安心。
此波疫情對餐飲業的版圖進行洗牌,外送、外帶服務成為主力,但並非所有餐廳都適合、適應,疫情趨緩倒閉潮不會停,PASTAIO FRESH PASTA則是轉型快,快速導入Uber Eats平台,同時老客戶也支持,相較過去月營收來看,外送營收比重已拉至三成以上,面對後續疫情則持續與Uber Eats合作,讓義式美食撫慰人心。
Uber Eats台灣總經理李佳穎表示,Uber Eats自5月15日便主動提供「商家支援方案」,包含減免啟用費以及首3個月月費,方案推出不到1個月,Uber Eats已挹注價值超過5千萬元,協助全台逾8,000家餐飲與生鮮雜貨商家合作夥伴陸續就位,力抗難關。
對台灣餐飲業因疫情受苦,感到非常不捨,也希望能提供一些援助給餐廳,讓承載著民眾非常多個人和家庭記憶的餐廳能度過難關。因此,疫情一開始升溫時,Uber Eats在強制推出無接觸外送要求,另增加在行銷、優惠等投入資源,為平台上的商家合作夥伴減少衝擊。
近年愈來愈多連鎖餐飲集團設立自有電商網購平台,近期全台升至 三級警戒,餐飲業網購平台業績飆速成長。其中,漢來美食的「漢來 美食購物商城」去第四季營收扣除年節禮盒及外賣年菜不到100萬, 占總營收300分之1不到,但今年第二季至今電商營收已突破500萬、 成長5倍,為此漢來美食決定投資千萬元加碼建構專屬APP,目標年底 前上線。
王品集團去年底將「王品嚴選」更名為「王品瘋美食購物網」,這 波疫情爆發後,每日營收較過往成長約12倍,單日訂單量成長9倍。 饗賓餐旅的電商品牌「饗在家」2020年營收占比僅0.09%,但今年5 月19日第三級警戒開始後至26日則占營業額1.07%,為此饗賓也加速 增加產品內容。
乾杯集團去年7月成立生鮮電商「乾杯超市」,三級警戒後至今營 收成長6倍。以胡同燒肉為主力品牌的橘焱國際架構的「胡同商城」 ,疫前爆發前電商營收約占總營收0.1%,三級警戒迄今成長4%。頂 呱呱餐飲電商平台「頂呱呱TKK fried chicken」此前業績占總營收 約1%,三級警戒後成長3倍左右。
餐飲業者指出,防疫升級、全台餐飲禁內用,消費者除外帶或靠外 送採購,亦網購美食與戰備存糧,餐飲業網購平台「接單量」、「每 筆訂單銷費金額」明顯成長。「漢來美食購物商城」過去每筆訂單平 均約800元左右,現因可搭配的商品種類增加,平均客單提升至1,80 0元,成長超過2倍。饗賓餐旅電商「「饗在家」先前平均客單1,080 元,疫情升溫後平均客單約2,010元,成長約86.1%。六角國際「「 六角雲美食通」每筆訂單平均900元,近日平均客單為980元,成長1 09%。
「王品瘋美食購物網」原每筆訂單2,000元,現升為2,500元。點點 心電商冷凍商品銷量激增,每筆訂單平均2,000元。乾杯自有生鮮電 商「乾杯超市」單筆平均消費3,000元,疫情升級後升為3,600元、成 長2成。橘焱國際事業「胡同燒肉電商平台」過去平均每單420元,升 級後變成2,000元,較過去成長五倍。
本土疫情升溫,餐飲市場急凍,頂呱呱這樣的知名餐飲品牌也難免受到影響。近期,麥當勞、肯德基、鬍鬚張、王品與饗賓餐旅等連鎖餐飲集團紛紛宣布暫停雙北門市內用服務,轉而專注於外賣/外送業務。而台北晶華、老爺、福華、凱撒、凱達等觀光飯店也相繼宣布暫停部分餐廳營業,轉向外賣外送市場,掀起一波外賣大戰。 雙北防疫升至三級,對餐飲市場造成重創。到周末,生意更加冷清,許多業者私下表示只有平日一成業績。為應對這種情況,連鎖餐飲如王品集團推出了「外帶滿59元現折100元,滿1,198元折200元」的優惠活動,饗賓餐旅則在「饗帶走EATOGO」平台推出「滿千九折」的優惠。 為爭取外賣商機,觀光飯店也不遑多讓,推出平價商品殺入市場。台北喜來飯店推出「百元便當」外賣,每款僅售120元,團體訂購還可享外送服務。台北福華飯店則推出「港點帶著走,一律99元」的優惠,25道菜式一口價。 香格里拉台北遠東於飯店一樓The Cake Room推出主廚精選餐盒,四種不同風味,每份僅售180元起。六福旅遊集團則推出三大系列「五星宅食」,包括「防疫包」、中西外帶外送美食以及便當,讓消費者有更多選擇。 台北晶華酒店則推出「五星美食快熱送」服務,由中西行政主廚聯手設計外帶餐食,價格自220元起,自取享有85折優惠,消費滿2,000元還可享外送3公里內免運費服務。在這波外賣大戰中,頂呱呱和其他餐飲品牌一起,努力為消費者提供更多選擇和便利。
雙北防疫升至三級衝擊餐飲市場,到周末生意更加冷清,不少業者 私下反應只有平日一成業績,昨(17)日許多飯店與餐廳更「沒人上 門」。為此,多家連鎖餐飲決定暫停雙北門市內用服務僅做外賣,且 愈來愈多台北觀光飯店縮小餐飲營運規模;預料在疫情受控前,更多 餐廳與飯店將跟進。
為鼓勵民眾外帶,王品集團20個品牌、280家門店推出「外帶滿59 9元現折100元,滿1,198元折200元」活動,折抵金額無上限。饗賓餐 旅七大品牌於「饗帶走EATOGO」平台推出外帶外送「滿千九折」優惠 。
為積極爭取外賣餐飲商機,觀光飯店也放低身段推出平價商品殺進 市場,並推出不同促銷活動積極搶單。台北喜來飯店周一至周五午餐 推出「百元便當」外賣,每款120元,團體訂購可享雙北地區外送服 務。台北福華飯店則推出「港點帶著走,一律99」,25道菜式不論港 點、炸點及湯品,通通一口價。
香格里拉台北遠東於飯店一樓The Cake Room亦推出主廚精選餐盒 ,有四種不同風味,每份只要180元起。六福旅遊集團推出三大系列 「五星宅食」讓民眾選擇,包括六福美饌系列「防疫包」,六福萬怡 酒店中西外帶外送美食每道150元起,以及六福客棧系列便當每種12 0元,消費者可去電或透過Line官方帳號下訂,或至台北4個實體通路 購買,符合條件者亦可免費外送。
台北晶華酒店推出「五星美食快熱送」服務,標榜由中西行政主廚 聯手設計外帶餐食,價格自220元起,自取享有85折優惠,消費滿2, 000元可享外送3公里內免運費服務。
搶攻外帶外送市場,頂呱呱集團新推出一個專門攻擊外帶雞翅市場的品牌「WingsWorkshop!雞翅食研所」。這家新店將於2月3日在台北市林森北路六條通開幕,成為集團第七個品牌,同時也是為了滿足外帶外送需求而設立的品牌。 這家新品牌以外帶雞翅為主打,目標客群廣泛,從個人消費者到公司聚餐和家庭聚餐,都有適合的產品。他們提供個人餐盒,從6支到10支不等的選擇,還有派對聚餐的大份量選項,從20支到100支不等。雞翅口味多達10種,辣度分為10個等級,並提供4款沾醬、8項特殊單點產品和4樣配餐,旨在成為「全台最多口味選擇雞翅店」。 頂呱呱集團發言人劉人豪表示,「WingsWorkshop!」定位為大份量產品,主要針對家庭和上班族市場,目標平均客單價為220元,這比「頂呱呱炸雞」的180元還要高。劉人豪還提到,這家店以雞翅為焦點,烹調設備簡單,裝潢走向系統化,這樣可以大幅降低門店建置成本。一旦首店通過市場考驗,頂呱呱未來將以此品牌為加盟連鎖發展的主力。 隨著餐飲美食外送平台的興起,頂呱呱也看到了新的銷售機會。自2017年與UberEats合作以來,外送營收占比逐年上升,旗下街邊店成長幅度也遠超商場店。因此,頂呱呱積極發展複合店型,以滿足不同市場的需求。 頂呱呱2018年在美國紐約的發展也值得矚目,他們與全球擁有超過300間手搖飲品牌的「功夫茶KungFuTea」合作,推出經典組合「炸雞配珍奶」,在紐約引起話題。此次,新品牌「WingsWorkshop!雞翅食研所」再次與美國功夫茶合作,提供6款人氣飲品,其中「泰式奶茶」及「泰式檸檬茶」更是搶先全台頂呱呱推出的獨家新品。
「WingsWorkshop!雞翅食研所」主攻外帶雞翅產品,目標客層除個人,還包括公司與家庭聚餐,產品組合除個人餐6支、8支、10支的選擇,還有派對聚餐的20、30、50、100支選項。10種口味的雞翅分為10個等級辣度,並另有4款沾醬、8項特殊單點產品、4樣配餐,欲建立「全台最多口味選擇雞翅店」品牌形象。
頂呱呱集團發言人劉人豪表示,「WingsWorkshop!」因有大份量產品攻家庭與上班族市場,目標平均客單價220元,較「頂呱呱炸雞」的180元還高。他指出,雞翅食研所產品聚焦雞翅,烹調設備單純、裝潢走向系統化,大幅降低門店建置成本,俟首店通過市場考驗後,頂呱呱未來將以此品牌為加盟連鎖發展主力。
餐飲美食外送平台崛起,等同為平價庶民小吃找到新的銷售通路,疫情爆發更加速外送市場成長。頂呱呱2017年與UberEats合作後,外送營收占比每年成長,旗下街邊店成長幅度也優於商場店,為此頂呱呱積極發展複合店型。
頂呱呱2018年插旗美國紐約,與全球擁有超過300間手搖飲品牌「功夫茶KungFuTea」合作推出經典組合「炸雞配珍奶」,在紐約引起話題。此次新品牌「WingsWorkshop!雞翅食研所」再與美國功夫茶合作,提供6款人氣飲品,其中「泰式奶茶」及「泰式檸檬茶」標榜為搶先全台頂呱呱推出的獨家新品。
台灣知名炸雞速食品牌頂呱呱,在後疫情時代大展拳腳,近日宣布了一系列新市場布局計畫。這家以炸雞聞名的連鎖品牌,計劃在2021年進軍日本、馬來西亞,並在廣東拓點,同時推出全新會員卡和App,還與美福飯店合作推出聯名住房優惠,展開四管齊下的擴張戰略。
頂呱呱集團旗下擁有「頂呱呱」、「魷魚大叔」、「東京油組」、「美國功夫茶」、「Sofebit e」和「發起人肉骨茶」等六個餐飲品牌。其中,「頂呱呱」在台灣有60家連鎖門市,美國有10家,中國有7家。近期,頂呱呱在廣東開設新店,並計劃在該地區發展連鎖店,同時在美國東西兩岸持續擴大「炸雞配珍奶」的市場佔有率。
為了吸引更多消費者,頂呱呱推出全新會員卡「K wa Kwa Card呱呱卡」,並自即日起在全台門市開賣。持卡消費者可享受單點9折優惠,並可購買10款會員專屬套餐,享有95折優惠。頂呱呱集團發言人劉人豪表示,去年會員卡售出3萬張,今年目標是售出10萬張。
數位升級方面,頂呱呱會員App將於11月1日正式上線,App內設有「養成系統」,消費者可選擇養成招牌吉祥物阿勇或勇妹,每筆消費都能幫助吉祥物升級,獲得各式兌換券和優惠券。
此外,頂呱呱與美福大飯店合作,推出「頂呱呱假期」住房專案,消費者可享一泊三食,並贈送Kwa Kwa Card呱呱卡乙張。這一系列的市場策略,讓頂呱呱在亞洲市場的佔有率和品牌知名度更上一层樓。
目前頂呱呱旗下共有「頂呱呱」炸雞、「魷魚大叔」韓式料理專門 店、「東京油組」日本油拌麵、「美國功夫茶」手搖茶、「Sofebit e」舒芙蕾及「發起人肉骨茶」新加坡肉骨茶等六個餐飲品牌,其中 主力品牌「頂呱呱」在台有60家連鎖門市,另美國10家、中國7家。
頂呱呱集團發言人劉人豪表示,繼上海之後,頂呱呱已在10月11日 於廣東開出新店,後續將在廣東發展連鎖。至於美國東西兩岸,頂呱 呱將持續延伸「炸雞配珍奶」策略,攜手美國功夫茶持續增設頂呱呱 據點。
為培養常客並增加消費頻率,頂呱呱推出2021年頂呱呱會員卡「K wa Kwa Card呱呱卡」,並於今(23)日起在全台門市販售,會員憑 卡到頂呱呱門市消費享單點9折,為提升會員價值,頂呱呱集團旗下 品牌並首次針對會員推出10款會員專屬套餐,僅限會員卡購買,並可 享95折優惠。劉人豪表示,頂呱呱去年會員卡售出3萬張,今年希望 售出10萬張。
推動數位升級方面,頂呱呱會員App將於11月1日正式上線,此會員 最大亮點為「養成系統」,可以在App裡選擇養成招牌吉祥物阿勇或 勇妹,每一筆消費都可以幫助阿勇升級,不同級別可獲得各式兌換券 、優惠券。
另頂呱呱與美福大飯店合作,10月23日起至12月29日止推出「頂呱 呱假期」住房專案,住客可在客房內品嚐頂呱呱炸雞消夜套餐,讓消 費者可以一泊三食,每房再贈Kwa Kwa Card呱呱卡乙張。
頂呱呱國際總經理史洪法8月16日接受中小企業信保基金邀請,擔任新北市信保講座主講人,分享企業經營經驗,史洪法說,與外商比拚,拚資金、尬場面、台商一定屈居劣勢,但是,比肉質新鮮、拚好吃、有特色,才是頂呱呱立於不敗之地的最大關鍵。怎麼說呢?史洪法強調,經營炸雞產品,要從雞肉基本要求做起。當年麥當勞、肯德基都是進口冷凍雞肉,頂呱呱採用的全部是台灣本土生鮮雞肉。近年來,麥當勞也開始改變使用台灣生鮮雞肉應戰,就是看到問題的關鍵。史洪法說,三年前,頂呱呱決定把生鮮度提高,從活雞屠宰到銷售由原先設定為120小時內,縮減到必須在72小時內銷售完畢,讓雞肉吃起來更多汁美味,這才是頂呱呱贏的第一秘訣。
除了新鮮度外,如何能讓炸雞肉更好吃?史洪法無私透露頂呱呱營業秘密,為了控制炸雞含油量不要太多,必須讓炸雞粉24小時滲透到雞肉裡面,因此,必須特別精挑細選雞種、雞肉型態、必須是窄胸、肉薄的雞,經過市場實戰考驗,讓頂呱呱2018年營收突破10億元。
要走出傳統速食店窠臼型態,如何讓頂呱呱營業產品項目、裝潢有特色?史洪法說,期望頂呱呱朝向百年企業永續經營邁進,全力支持第三代創新想法,大膽突破過去傳統速食店裝潢思維,讓頂呱呱老字號能夠再次擦亮金字招牌,無縫接軌傳承下去。
預計三年後,頂呱呱將出現全新樣貌的餐廳,例如每個事業體抓出三個項目,集結出近30樣具代表性複合式產品,滿足市場消費者不斷翻新的需求。
經營策略的變動必須與時俱進!史洪法指出,頂呱呱最新策略,包括:一、今年首度開放加盟店:行政院剛通過2020年起調漲基本薪資,希望透過加盟店的加入,可以舒緩人力缺乏問題。二、與賣場策略聯盟:例如與環球購物中心合作開七家店,商場開到哪,頂呱呱就跟隨開店、台鐵花蓮或其他車站店,這些合作,比開街邊店划算,十年前,街邊店跟百貨門市策略比是3比1,現在顛倒過來,因為街邊店成本過高。三、策略性開街邊店:因品牌知名度、外送需求,在雙北市以外街邊店,以購買三角窗店門為優先,雙軌齊下。四、未來二年展店策略:不增加店數,每展一家門市,就砍掉績效最後一名門市,維持在70家上限,營業額由每店1,000萬元,拉高為每店1,200萬元。五、跨足海外市場:除在美國紐約第五街開店外,8月波士頓也要展店,2020年預計到日本、韓國、馬來西亞展店。
中小企業要發展,銀行融資助力肯定不能少!史洪法指出,透過中小企業信用保證基金的協助,頂呱呱獲得銀行融資額度,有助於公司順利展店,善用中小企業信用保證基金的保證協助,補足中小企業融資額度與貸款條件的弱勢,讓更多中小企業可以更茁壯,前進國際市場,讓台灣品牌可以在國際上發光發熱!