遠東樂家＋卡 新世代爸媽神隊友

遠東銀從信用卡的消費數據觀察，發現年輕爸媽是支撐內需經濟發展的主力消費族群，於是整合其子女教養、親子活動及爸媽本身舒壓等全方位需求，推出國內首張專注親子禮遇的「遠東樂家+卡」，以精準切中的禮遇及回饋，希望成為爸媽在養兒育女路上的神隊友。遠東銀總經理周添財表示，這也是該行自遠東快樂信用卡成功站上百萬卡里程碑，以及訴求社群體驗的Bankee信用卡打響品牌之後，再度推出新卡，以瞄準目標客群策略布局信用卡市場。

新世代爸媽身處為家庭付出和貢獻的人生新階段，雖開始主導家庭財富及消費走向，卻面臨育兒開支節節上升，排擠個人預算與時間，是非常需要外援及支持的族群。遠東樂家+卡分析其生活需求，首波與全臺近百家網紅級親子餐廳、特色民宿、觀光工廠、熱門補習班等合作，其中包括知名的雲門舞集舞蹈教室、funbox玩具店鋪等，提供刷卡折扣或禮遇升級，協力解決爸媽規劃假日親子活動及安排子女學習課程的痛點，並使荷包價值極大化，省力又省錢；且進一步只要刷卡累積的消費單月滿額，即可於次月擇一換取佐登妮絲SPA或健身工廠單月會籍、遠傳friDay影音免費看等身心舒壓方案，提供爸媽溫暖的支持力量。周添財認為年輕爸媽的自我照顧也很重要，因為有快樂的爸媽，才有快樂的家庭。

做為全國首張專注親子禮遇與年輕爸媽需求的信用卡，遠東樂+卡從「愛家、舒壓、回饋、理財」4個構面出發，除了提供實用優惠，同時整合財富管理與消金服務，提供卡友申辦信貸或房貸優惠，以及達往來條件，享理財商品升級服務，協力爸爸媽媽提前為未來做好財務布局。而該行的旗艦卡遠東快樂信用卡，以遠東集團卡為定位成功出擊，在遠東百貨、愛買量販的刷卡消費逐年提升，市占第一。精算每個卡種的管理及行銷成本，周添財表示：「遠東銀不追求廣泛發卡，但希望每張遠東卡都是卡友在日常生活中使用的卡。」即藉由數據精準掌握客群需求，優化信用卡的服務品質，使卡友與銀行的黏著度隨著使用滿意度而不斷提升。