三大壽險 官網改版多螢模式

金融科技化浪潮，國內壽險業加碼相關投資不手軟。因應行動載具愈來愈多元，包括台灣人壽、中國人壽陸續完成官網的改版，從傳統網頁變成多螢模式，也就是客戶利用手機、平板電腦、筆電進入時，系統會自動調整時適合觀看的螢幕尺寸。

另外，南山目前內部也積極準備更換官網，連同今年7月將交割完成的產險事業，都會導入多螢模式，預計最慢今年底前就會完成。

據瞭解，從傳統網站改版成多螢模式，需投入資金至少要300∼400萬元以上，讓連同後端也進行改造，花費更需要達1,000多萬元。

中國人壽表示，多螢模式的官網，是採響應式網頁設計（RWD），可主動適化手機、平板、電腦等多種不同解析度，讓使用者瀏覽的舒適度提高。據統計，官網改版後在流量上有顯著提升，上線一個半月以來，已有近11萬人次造訪。

同時，中壽新官網，也支援一鍵即可分享至Facebook或APP的功能，上線後也帶動中國人壽自己Facebook粉絲團，人數增加近一成，並且網路投保專區的拜訪流量，提升將近四成。中壽強調，目前有關數位化投資，付出金額達上億元，像是先前已經研發出提供給業務員使用的APP，目標就是要打造行動辦公室。

台灣人壽則指出，官網導入RWD的最大考量，就是網路投保會成為未來趨勢之一，尤其隨著開放險種日益增加，早點投資相關設備的改版，才能有利於客戶使用。此外，台灣人壽新官網，還有強調圖像化資訊，以及扁平化設計的呈現方式，目的是讓民眾一目了然，馬上就能讀取所需資訊。