藥妝雙雄 展店腳步加快 |屈臣氏

國內藥妝連鎖雙雄屈臣氏、康是美，去年受到景氣低迷，國人消費力弱，展店速度均變緩，全面聚焦店質、商品的調整；今、明兩年將加快展店腳步，屈臣氏預計明年總店數突破500店，康是美則計劃今年展店23店，目標挑戰380店。

國內藥妝連鎖龍頭屈臣氏，去年底總店數達471店，包括了新開店數34店，改裝店數60店，寵i會員數也正式衝破400萬人，FB粉絲數也突破36萬、APP累積下載量達28萬人。

屈臣氏昨(8)日宣布，2014年，邁入創新整合年，除了延續去年專注、簡化及躍進的三大經營策略概念外，也將投入發展虛實整合及創新服務兩大核心理念。屈臣氏表示，因應台灣醫美保養市場近三年持續成長，去年在13家門市設醫美肌膚中心，醫美業績成長近2成，更帶動周邊所服務的門市醫美銷售業績也成長了6％，預計今年醫美中心的門市將拓展至20家。此外，除了醫美產品，也將擴大自有品牌商品數，目前規劃上市的新品已超過100件。

屈臣氏表示，看好近5年來，消費者一年內網購6次以上的成長幅度高達96％，超過6成消費者購物金額超過1千元的龐大手指商機，今年在通路上，將加強發展多元的購物平台，積極經營網路購物，全面與實體通路整合。

康是美表示，今年將持續聚焦人、店、商品等三大部分，包含提升藥師與美諮師的專業性、引進更多新商品與服務、強化健康美麗生活提案、精耕會員關係與商圈經營…，全面提高顧客滿意度。內部規劃，今年總店數達到380店，營收、獲利成長1成以上。

康是美表示，為提供消費者更舒適的購物空間，因此新開店也期望能持續有新展現，甚至是有不同的主題空間與美諮師互動；在既有店上，也將持續整頓，進行店質改造。