董事長郭文德談願景 擴張版圖 搶進大陸東南亞 |南山人壽

南山人壽董事長郭文德表示，未來南山人壽將發展成區域型的壽險公司，進軍大陸及東南亞；同時，積極擬定五年計畫，希望新契約保費收入及總保費收入，未來五年平均年成長能接近10%。

以下是郭文德接受訪談記要：

記者問：南山人壽50年來，曾經歷過哪些瓶頸與挑戰？

郭文德答：這50年下來，遇到的瓶頸跟挑戰太多了。我大概分成兩個階段，台灣保險業剛發展是透過人情，只有南山採取專業經營，第一個遇到的困難與挑戰就是，各保險公司紛向南山挖角，這一挖就是十幾二十年，沒有停過。

南山不但不挖角還要更專業，結果南山愈挖愈壯，愈挖愈強，從保單品質、獲利能力及業務人員等，都是正面成長，都沒有受到影響。

另一個就是新南山改組後，客戶對公司不信賴，以及員工不安，面臨非常大的挑戰。新經營團隊決定採取安定為主，讓大家感到安定有信心、有希望，經過二年來的努力，現在情況已大幅改善。

問：能否談談未來海外布局？

答：南山長期一定要成為區域型的壽險公司，包括人才的運用、技術傳承，大陸台商很多也是南山的客戶，也需要服務，未來會向大陸及越南等東南亞地區發展。

問：大股東是否訂定時間表，要求經營團隊何時要將虧損彌補完？

答：大股東包括尹先生（尹衍樑）、蔡先生（蔡其瑞），他們對經營團隊都是充分授權與信任，透過董事會有效監督與輔導，已做得非常好，目前專業經理人可充分發揮，董事會與經營團隊配合得很好。

大股東並沒有要求何時將虧損彌補完，過去二年虧損200多億元減到累計虧損139億元，現在虧損逐漸填平中。

問：對下一個50年的期許？

答：談下個50年太遙遠了，但公司經營最重要是要有五年計畫，必須要預測得相當專業，要想辦法在五年內掌控大環境是如何，才能訂出策略，並逐年訂出目標。

希望不管是新契約保費收入或總保費收入，未來五年平均年成長最少要成長10%以下，但不能接受負成長。

另外，未來利差損要縮小，五年內利差損一定可以轉正；費差損也希望能逐漸改進，五年內轉正的可能性非常高；死差益則希望持續提高。