富邦拚快速理賠 30分鐘搞定

為提高理賠服務效率，富邦人壽推出「富邦e把照」理賠服務，最快30分鐘即可完成理賠審核，讓保戶享有更即時理賠服務。

富邦說，「雲端保險建議書」系統，提供業務員透過智慧行動裝置，即時依照客戶需求規劃保險建議及試算，並結合全台4,800家7-EL EVEN ibon列印功能，列印實體建議書給客戶。

為提供更快速理賠服務，富邦指出，結合行動科技，推出「富邦e 把照」理賠服務，業務員到府服務時，只要透過智慧型手機或平板電腦，將理賠申請書與診斷書等相關文件照相後，影像傳輸至富邦後端處理中心，就能完成申請手續，最快30分鐘內完成審核，若符合快速給付條件，保戶可於當日或次一工作日收到理賠金。

富邦表示，「富邦e把照」推出初期，將針對定額型住院醫療保險、投保2年以上、住院10天以內且文件齊備的國內理賠案件，提供「富邦e把照」便利服務，期待伴隨此項行動服務普及化，能有更多保戶受惠。