富邦人壽Fubon House 全台設點

合併屆滿一周年的富邦人壽，不僅創下企業併購後最快展現合併綜效的成功典範；更為提供300萬客戶更優質的服務，更領先業界，全面啟動Fubon House的建置工程，年底前將在全台建構超過60個據點，展現富邦人壽「金融百貨公司」的創新服務概念。

Fubon House已於8月16日正式開幕，富邦人壽總經理鄭本源表示，將把富邦現代化、舒適的辦公環境，完整的保險服務功能，豐沛的人才訓練資源，以及貼近民眾的各項金融理財講座、公益、文化活動，複製到各個社區。Fubon House 將提供客戶及員工最有效率的在地服務，一次滿足客戶全方位的需求。

Fubon House自今年初開始在全台建置，預計年底前全台將有超過60個據點，遍布於23個縣市，其中大台北地區有27個據點，皆設置在捷運、公車等交通便捷之處。

而其他縣市的Fubon House也都特別選在市中心主要的交通幹線上，最遠包括金門縣、澎湖縣等離島也有Fubon House。

Fubon House的服務遍及全省，並在全台打造五大VIP客戶服務中心，協助臨櫃的保戶辦理簡易保單變更、簡易理賠、保單借款/還款、線上交易授權、旅平險投保、繳費及繳費證明補發等。

今年富邦人壽推動業務新制上路，業務員不僅拼業績，也經營組織，創造屬於自己的保險藍海，Fubon House可以實現業務員的頭家夢。

此外，每一個Fubon House皆配置業務服務櫃檯，有行政專員、業務助理提供業務豐沛且強而有力的支援，並進一步整合服務模式，讓作業效能大幅提升。