屈臣氏 開架美妝添新秀

屈臣氏今年積極擴張開架美妝版圖，上半年獨家引進韓國HANSKIN、VO與美國的NYX等三個專業美妝品牌。為了強化美妝品牌的市場競爭力，屈臣氏也成立獨家代理品牌部門，將更專注開發獨家代理品牌。從屈臣氏業績分析，美妝占營收四成，健康保健商品占兩成，日用品占兩成，剩下10%則是食品與趣味商品，屈臣氏行銷總監寇碧茹說，美妝商品對屈臣式來說是很重要的品類，為了加深商品區隔，才會成立獨家代理品牌部門。寇碧茹說，藥妝市場雖仍未飽和，但維持既有店穩定獲利，比積極開店更重要，因此今年的重心放在門市改裝與升級，估計今年將改裝120家店，包括台北統領、士林、桃園、中壢等門市，都已有新概念店。屈臣氏改裝既有店，是根據推行一年多、近百萬筆的會員系統資料，可從各店POS系統，掌握各地主要客群的購物偏好，作為調整各店銷售品項的判斷依據。以統領店為例，該店位在台北市東區商圈內，客群多是對流行時尚敏銳的女性，因此店裡的美妝商品比重高於一般傳統店，保健藥品則相對較少。寇碧茹說，透過會員系統，可以更準確掌握主要客戶的採購偏好，各門市改裝的方向也更貼近消費者實際需求。此外，屈臣氏今年也計劃強化自有品牌商品力，將自有品牌銷售額占營業額比重，三年內從5%倍增至10%。