業務員代收現金保費 明年起全面禁止 |南山人壽

全面防堵業務員挪用保費。金管會18日宣布，2025年1月1日起，壽 險公司業務員不得向保戶代收現金保費，據保險局統計，目前還有七 家壽險公司有業務員代收保費，包含國泰、新光、三商美邦、宏泰、 元大、安聯及南山人壽等，從明年起業務員全面不得代收，但有需求 的保戶，保險公司可由內勤人員向保戶收取。

保險局停止業務員代收保費，主要是避免有業務員挪用保費情事， 且造成保戶的保單失效。

保險局表示，7月12日已發布規範，從2025年起壽險業不得授權業 務員向保戶代收保費，目前國內21家壽險公司中僅有七家壽險還有業 務員代收保費，已請七家壽險要提供其他方式繳交保費，如金融機構 帳戶扣款、轉帳、信用卡扣款、超商繳款等，針對有需求的保戶，保 險公司也可派內勤人員收費。

據金管會調查，七家壽險公司允許業務員代收現金保費，但業務員 代收保費的保單件數占整體保單件數比率非常低，且逐年下降，僅千 分之一到萬分之一而已，顯示目前民眾多以轉帳、信用卡等方式代繳 保費。

早期壽險公司多有收費員逐家收取保費，或保戶會將保費交給親近 的業務員代繳，但隨著金融科技進步，保戶現多已利用自動轉帳、信 用卡授權扣款或直接匯款至保險公司帳戶等方式繳納保險費，以免忘 了繳費導至保單失效，壽險公司派人收取現金保費的比率已越來越少 ，且目前大部分的保險公司已不再授權業務員以代收現金方式繳納保 險費。