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南山人壽

報價日期:2026/01/13
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南山人壽保單榮獲六大保險品質大獎

南山人壽與南山產物近期榮獲2025年保險品質獎6項大獎,展現其卓越的保險服務與品牌形象。南山人壽在這次評選中,囊括了業務員最優、知名度最高、理賠服務最佳及最值得推薦等4項特優獎項,成為業界唯一蟬聯29年業務員最優的壽險公司。南山產物則獲得最佳形象與最佳售後服務兩項優等獎,證明其專業且溫暖的服務深獲消費者青睞。

深耕台灣62年的南山人壽,始終維持著壽險健康第一品牌的地位,並不斷引領保險價值轉型。公司推出的創新商品服務,致力於提升客戶的服務體驗,為保戶、社會、地球環境建立健康資本。在經營管理、商品研發、客戶服務等方面的卓越表現,以及永續領域的貢獻,南山人壽在過去一年中狂掃國內外67項大獎,創下獲獎數量的新高。

作為保險業的領導品牌,南山人壽極力提升壽險從業人員的專業能力,其業務夥伴秉持誠信第一、服務至上的精神,堅守利他的初衷,以溫暖的專業和開創的勇氣為保戶及其家庭提供服務。今年,南山人壽再次獲得業務員最優的肯定,成為業界唯一29度獲頒此獎項的保險公司。

南山產物在業務通路進行組織調整,並運用社群平台優化溝通管道。公司結合時事與保險概念,提升業務員對商品的專業度,並秉持從客戶角度思考的企業理念。南山產物將金融科技運用於客戶服務中,取得21項保險科技專利,其中一通電話立即受理、進度主動通知車險理賠服務,不僅取得7項保險科技專利,還設定高標準且明確的服務指標,每月進行滿意度調查,即時回應客戶需求。此外,公司還建置理賠影像掃瞄作業管理系統,透過影像傳輸系統,提供客戶多元管道快速遞送理賠申請文件,有效提升服務效率與品質,並落實無紙化環境理念。

南山人壽與南山產物秉持保險業公益服務使命,持續優化業務夥伴的專業能力與服務附加價值,發揮保險輔助社會安定的功能,攜手為台灣創建更美好的未來。

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