遠百企業：疫後新零售策略，聚焦變革而非規模擴張|遠百企業

遠百企業董事長徐旭東在最近的股東會上表示，面對疫情後的零售市場快速變化，公司將積極求變，而非盲目求大。他強調，轉型與國際化是關鍵，並透露遠百、遠東SOGO、愛買等品牌將有新動作。 徐旭東指出，雖然全球景氣不佳，但尚未感受到真正的低迷。去年，遠百的零售體系包括遠東百貨、遠東SOGO、愛買量販與city’super 超市均取得了亮眼的成績。然而，面對市場變化和消費者消費習慣的改變，遠百將加緊轉型步伐。 特別是，全台最老牌的百貨公司遠百寶慶店將於7月結束營業並進行重建，預計五年後重新開幕。徐旭東解釋，寶慶店經過三次大改裝仍無法達成效益，因此決定打掉重建。而遠東SOGO百貨則將打造台北市量體最大的購物中心SOGO CITY大巨蛋，以「Shopping Zone」型態呈現，強調其多元性和趣味性。 關於近期全聯併購大潤發、統一超收購家樂福的通路業動向，徐旭東表示，遠東集團也曾爭取家樂福台灣股權，旨在擴大愛買量販的市占率。他認為，愛買量販轉型潛力巨大，由於規模較小，可以隨著消費習慣改變而趨向社區化和就近化。這樣的轉型可以加快速度開設50到100家，甚至200家店，但最重要的是滿足顧客的需求。 徐旭東提到，台灣消費者中約有一半的人不再前往量販店，因為店裡太大，浪費時間。他指出，大賣場時代已經過去，消費者需要的是舒適的購物體驗。遠百總經理徐雪芳進一步解釋，未來愛買將朝多元化店型與商品規畫發展，不僅是適合社區和家庭的需求，還將提供每天到店用餐、採購日常品的便利。 愛買目前全台有15家店，去年營收達132.4億，其中電商增長達37％。徐旭東強調，疫情期間電商成長是必然，但最終還是會回歸實體顧客的需求。