花旗銀行台灣分公司：搶攻高資產管理，穩固人才基礎|花旗台灣商業銀行

金管會大刀闊斧推動財富管理2.0新政策，結果就是銀行圈內掀起了一股搶人才、搶客戶、搶金融商品的狂潮。其中，花旗台灣商業銀行這樣的外商銀行，他們的財富管理部門早就按捺不住，年後換職潮來臨前就開始大舉徵才，徵求各種專業人才。這次我們來聊聊這股熱潮背後的故事。

其實，外資銀行在台灣的財富管理服務早就有了，但服務對象各有不同。像是花旗、星展和渣打，他們都強調自己提供的是「私人客戶財富管理」服務，這些服務內容和業務項目，跟持有私人銀行執照的HSBC、法商法巴銀和UBS瑞銀非常接近。

在這場財富管理競賽中，各銀行的總管理資產（AUM）也有差異。以HSBC和花旗為例，他們的AUM都超過了1,350億美元，分別排名第三和第四。而瑞銀則以420億美元的AUM，成為全球最大的獨立私銀。

在台灣，HSBC（台灣）資深副總裁暨私人銀行處負責人陳怡婷表示，HSBC私銀業務在2020年2月全部整合在財富管理暨個人金融事業處之下，現在可以提供完整的綜合銀行服務，包括投資理財、靈活信貸、工商金融等。但為了服務好私銀客戶，他們也採取了「差異性模式」，目前團隊人數約30人，計畫在2021年擴大服務範圍。

銀行為了快速成長，向外徵才成了不二法門。兆豐銀行就是一個好例子，他們剛取得財富管理2.0業務核可，就高薪挖角有CFP證照的經驗理專。法商法國巴黎銀行也開出了「財富管理私人銀行業務經理」的徵才條件，要求應徵者具備多種證照。而花旗銀行則徵求「私人銀行財富管理經理」，要求應徵者懂「全方位」的金融相關服務交易。

此外，私銀財管經理的徵才範圍也從2020年中旬擴大到中南部。星展銀行就開出了「資深豐盛理財客戶經理」的職缺，從桃竹苗、竹科，到台中、高雄都有缺額。該行透露，中南部市場的拓市主要是因為新增客戶的趨勢，而台灣近年來民間財富的成長速度非常快，已經不僅限於大台北地區。