南山人壽AI技術獲頒雙項大獎

南山人壽再創佳績，於美國Celent Model Awards大獲全勝

在科技日新月異的當代，南山人壽不僅在台灣市場深耕，更積極向全球化發展。近期，南山人壽在美國知名金融諮詢顧問公司Celent主辦的Celent Model Awards中，榮獲「Model Insurer Award - Innovation Execution模範保險公司創新發展獎」及「Model Risk Manager -AI and Gen AI模範風險管理獎」兩項殊榮，展現其在數位轉型上的領先地位。

南山人壽總經理范文偉表示，自2023年起，公司以「服務賦能」和「數位賦能」為雙引擎，不斷推進企業轉型。為了落實這一目標，南山人壽建立了接軌國際的數位治理框架，並預計未來將持續提供保戶更優質的數位服務體驗，領導保險產業走向國際舞台。

作為台灣最大的獨立壽險公司，南山人壽已經服務超過660萬保戶，逾60年的歷史見證了公司的穩健發展。在近年來面對客戶需求轉變和市場競爭加劇的背景下，南山人壽於2023年率先導入國際開放標準組織的TOGAF企業架構及IT4IT方法論，旨在透過數位治理與企業架構的整合，提升組織靈活性和數位專案的效率。

范文偉總經理強調，生成式AI技術對各產業的影響不容忽視，對保險業而言，風險評估、理賠流程、市場行銷、銷售服務等核心領域都將發生變革。南山人壽的AI策略不僅是為了轉型，更旨在打造保險業最完整的數位治理藍圖，並為培養新一代金融科技領袖提供人才舞台。

Celent Model Award是全球金融機構在數位領域傑出應用方案的盛事，南山人壽此次獲獎，充分體現了公司在數位發展策略及治理方面的卓越成就。