漢神百貨「送到」心坎裡 打造南方奇蹟
漢神百貨去年營收突破100億元,單店業績是第二名的三倍,百貨業的「南方奇蹟」令人刮目相看。以漢神去年底周年慶活動為例,27天來客數達110萬人次,業績28.1億元,成長17.3%,寫下歷史新高。周年慶造勢成功,第一天創下單日7萬人次、3.3億元的佳績,整體觀察,周年慶平均每天業績都上億元,超越原訂的26億元目標達到28.1億元。其中,四檔卡友來店禮是漢神吸引人潮利器,並精準抓住消費用的心。第一檔的餐盒及提袋就換出了10萬份、最後一檔的毛毯更則在第一天就換出5.5萬份、兌換總數高達12萬份、全部來店禮送出40萬份,所選贈品深得消費者喜好的程度可見一斑。在國內經濟普遍低迷的情況下,漢神百貨周年年都呈現兩位數的成長,其中,不斷引進與世界同步的品牌及新生活模式是核心關鍵。漢神百貨操盤手副總經理蔡杉源分析,改裝業種前二名分別是超市及文教雜貨,可以看出年底才進駐的JASONS超市及MUJI無印良品,已受到南台灣消費者的青睞。既有業種方面,表現最佳的前三名分別是女裝、休閒運動服飾及化妝品。化妝品更以魅力獨家特惠組天天都有人龍排隊,另家電類商品同樣表現不俗,從民眾搶購液晶電視等電子產品,蔡杉源已看出家庭視聽設備升級的消費趨勢。蔡杉源說,面對新年度重點策略,除了維繫本館的競爭優勢之外,也將強力開發北高雄巨蛋新商圈。以漢神對高雄市場的高掌握度,將針對北高雄商圈做深度耕耘,目前港都都會有往北發展的趨勢,對北高雄商業展望前景相當看好。