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全支付電子支付公司新聞
看好數位生活市場的服務商機，遠傳電信於23日宣佈進行策略投資，對台灣最大專業服務媒合平台「PRO360達人網」進行布局，以拓展遠傳智慧行動生活市占版圖。遠傳近年在數位生活服務領域，已累計投資超過五家公司，展現對此領域的強烈信心。
「PRO360達人網」由達人網科技公司創立，提供包括居家修繕、裝修設計、家教課程、專業教練、活動策劃至企業專業支援等超過1,000項日常生活與商業外包項目。該平台定位為專業人士與消費者之間的即時双向媒合平台，目前在台灣市場佔有率最高。根據商業司公司登記資料，達人網科技公司目前資本額達1.18億元。
遠傳電信表示，透過與達人網科技公司的策略合作，雙方將共同推動全方位生活服務，進一步提升消費者生活品質。遠傳近年來積極布局數位生活服務，包括虛擬貨幣市場的策略投資MaiCoin，提供加密貨幣理財服務；在遠傳幣、會員點數生態圈、區塊鏈應用，以及用戶資訊安全性等方面，與多家公司緊密合作。
在跨境支付領域，遠傳也投資了TBCASoft跨境支付應用區塊鏈新創公司。TBCASoft主要提供台灣旅客在日本使用台灣行動支付工具進行消費的服務，目前街口支付、全支付和玉山Wallet的用戶已可直接與日本最大行動支付平台SoftBank旗下PayPay進行對接。由於近年來台日旅遊人數激增，該業務表現十分亮眼。
在企業解決方案相關領域，遠傳透過加速器扶植新創公司，發掘智慧醫療、製造/ESG、生成式AI/雲端等三大熱門領域的潛力。其中包括已策略投資桓竑智聯公司，該公司專注於以專利加密傳輸提供安全監控與商流分析；以及永訊智庫公司，專精於ESG大數據與AI碳盤查平台。
【台北訊】近期，根據金管會的最新統計數據顯示，雖然2月份的電子支付會員人數有顯著增長，但由於單月工作天數較少以及年後消費減少，國內電子支付三大主要業務均出現了驚人的衰退。這次統計數據揭示了電子支付市場的動態變化，以及各主要支付平台的競爭格局。
數據顯示，截至2月底，國內電子支付會員人數已達3,136萬人，其中一卡通iPASS MONEY以682.4萬人的用戶數穩坐冠軍，街口支付以669.8萬人位居第二，而全支付以543.3萬人的用戶數位居第三，單月增長11.4萬人，成為2月份成長最快的平台。悠遊付則以344.2萬人位居第四。
然而，在代收付、小額匯兌轉帳和儲值等三大業務方面，2月份的數據卻顯示出明顯的衰退。小額匯兌轉帳金額下降至164.5億元，單月減少42億元，其中一卡通iPASS MONEY的119.1億元最高，但單月下滑35.2億元。儲值金額也從1月份的339.8億元降至284.3億元，單月減少55.5億元。
市場分析認為，2月份的消費減少主要是因為工作天數減少和年後消費力萎縮。代收付金額持續下滑，僅剩166.6億元，但降幅為7.4％，是三大業務中衰退最少的。街口支付以48.5億元壓過全支付的37.1億元，成為實質消費的龍頭，而一卡通則以35.6億元位居第三。
展望未來，市場預期，隨著LINE Pay若能順利取得電支執照，將對市場版圖造成顯著影響，從行動支付業直接躍升為電支龍頭。這將導致街口支付和全支付之間的競爭更加激烈，預計未來市場將更加多元化且競爭更加白熱化。
根據統計，2月電支會員新增人數大增，仍以一卡通iPASS MONEY續 坐冠軍寶座，用戶來到682.4萬人；街口支付有669.8萬人居次；第三 名全支付543.3萬人，單月大增11.4萬人，為2月成長最大多；第四名 為悠遊付有344.2萬人。合計至2月底電支帳戶使用人數達3,136.4萬 人，後續再加上在台灣擁用逾1,270萬用戶的LINE Pay，屆時整體電 支使用人數將直接逼近4,500萬人大關。
電支主要三大業務的代收付、小額匯兌轉帳及儲值金額，1月包括 小額匯兌轉帳、儲值金額都暴增，雙雙改寫歷史新高紀錄，但2月三 大業務均出現顯著衰退。2月小額匯兌轉帳下降至164.5億元，單月減 少42億元，月減逾2成，主要以一卡通iPASS MONEY的119.1億元最高 ，單月下滑35.2億元，使整體小額匯兌轉帳金額下降，第二是街口支 付43.4億元，同樣較上月下滑。
2月儲值金額已僅剩284.3億元，單月減少55.5億元，月減約1.6成 ，最多仍是一卡通iPASS MONEY的177.92億元，但單月同樣減少37.5 億元；街口支付81.7億元，月減1.4億元。
電支業者分析，2月因工作天數驟減，且過年後實質消費力萎縮， 代表實質消費的代收付金額持續下滑，僅剩166.6億元，單月減少13 .3億元，已連三月下滑，但降幅僅7.4％為三大業務衰退最少。
街口支付以48.5億元壓過全支付的37.1億元，街口穩坐實質消費龍 頭，一卡通35.6.億元排第三，且已拉近與全支付的差距。
市場分析，電支消費已成民眾習慣，2月三業務衰退應是短期現象 ，後續關鍵是LINE Pay若順利取得電支執照，將打破原本市場版圖， 直接從第一大行動支付業空降成電支龍頭，預期未來街口、全支付競 爭將更白熱化。
即日起至9月底止，將與「悠遊付」再次攜手共同合作，活動期間綁定華南銀行任一帳戶消費扣款，即可享5%悠遊付回饋金（每人每月上限50元，每月總回饋上限15萬元）；前500名透過指定專屬開戶連結首次開立SnY台幣數位帳戶並完成華南銀行+APP登入，且於活動期間以悠遊付綁定SnY數位帳戶消費付款，可再享100元悠遊付回饋金。
此外，4月15日起至12月底止，華南銀行響應交通部落實智慧公共運輸服務，並與台灣行動支付公司共同推出「乘車碼」服務，只要使用「台灣行動支付APP」並出示「乘車碼」即可完成車資支付。
如果還沒有華南銀行帳戶，首次開立SnY台幣數位帳戶可享前6個月10萬元以內最高2.5%優惠存款利率，提供每月20次跨行轉帳、10次跨行提款免手續費等優惠。
隨著科技不斷進步，行動支付在台灣的普及率日益提高，非現金交易的金額也逐年攀升。華南銀行看準這股趨勢，近年來積極拓展場景金融領域，並致力于打造旗下電支生活圈。該行已與多家國內知名電子支付業者如悠遊付、一卡通money、街口支付、全盈+PAY、全支付、icash Pay、簡單付等完成帳戶綁定合作，並透過「TWQR」共通支付標準，不斷擴大TWQR行動支付生活圈的影响力。
為了進一步推廣行動支付，華南銀行與悠遊付將在即日起至9月底期間攜手推出優惠活動。活動期間，凡綁定華南銀行任一帳戶進行消費扣款，即可獲得5%的悠遊付回饋金，每人每月上限50元，每月總回饋上限則為15萬元。此外，前500名透過指定專屬開戶連結首次開立SnY台幣數位帳戶，並完成華南銀行+APP登入者，在活動期間使用悠遊付綁定SnY數位帳戶消費付款，還可再獲得100元的悠遊付回饋金。
華南銀行不僅在消費回饋上給予顧客優惠，還積極響應智慧公共運輸服務。自4月15日起至12月底，華南銀行與台灣行動支付公司合作推出「乘車碼」服務。民眾只要使用「台灣行動支付APP」並出示「乘車碼」，就能完成車資支付，簡化支付流程，提升出行便利性。
對於尚未開設華南銀行帳戶的民眾，該行也提供了吸引人的優惠。首次開立SnY台幣數位帳戶的顧客，在活動期間內，存款金額在10萬元以內，可享受最高2.5%的優惠存款利率。此外，還提供每月20次跨行轉帳、10次跨行提款免手續費等實惠措施，讓顧客在享受行動支付的便利同時，也能獲得更多金融服務的優惠。
台灣投資市場再掀新風潮！摩根投信與全支付攜手合作，推出創新金融服務「收益進帳全支付」，為投資人帶來更多便利。這項服務將基金配息直接入帳到全支付，成為市場上第一家提供此種選擇的基金公司。
摩根投信董事長唐德瑜表示，摩根資產管理在台灣服務投資人已滿40周年，作為第一家提供線上基金交易的外資公司，摩根投信一直致力於提供多樣化的創新金融產品和服務。此次與全支付的合作为投資人帶來更多選擇，也是對市場需求的積極回應。
全支付總經理游金榮強調，全支付擁有超過530萬用戶，與摩根資產管理合作推出「收益進帳全支付」，不僅是全支付首次與基金公司合作，也是業界首創。這將為投資人帶來更加便捷的配息管理方式。
根據晨星統計，2月台灣投信主動式共同基金（不含ETF）配息金額達新台幣43億元，顯示投資人對配息型基金的熱情。摩根投信台灣個人業務部主管林育人透露，為了解民眾對每月配息收益的期待和用途，去年進行了網路調查。結果顯示，超過8成的民眾希望將每月現金流用於日常生活消費，這正是「收益進帳全支付」服務的設計初衷。
林育人表示，透過這項服務，摩根投信期望協助大眾活化现金流，實現簡單又方便的理想生活。這次合作不僅拓展了金融服務的領域，也為台灣投資市場帶來了新的活力。
摩根投信自4月起與全支付攜手合作，推出了一項創新的金融服務——「收益進帳全支付」，為投資者帶來更加靈活的基金配息入帳選擇。這項服務將全支付加入為基金配息入帳的管道之一，讓摩根投信成為市場上首家提供此服務的基金公司，顯示了其在金融創新上的領先地位。
摩根投信董事長唐德瑜表示，今年是摩根資產管理在台灣服務投資人滿40周年，這個重要的里程碑讓公司更加堅定地以「產品」和「客戶」為核心價值。唐德瑜強調，推出優質的產品和滿足客戶需求是摩根投信永續發展的關鍵，這次與全支付的合作用於實現這一理念。
全支付總經理游金榮則表示，全支付擁有超過530萬的用戶基礎，與摩根投信的合作基於對客戶需求的共識。雙方共同追求以客戶為中心的服務理念，決定攜手打造「收益進帳全支付」這項創新服務，以提升用戶的金融體驗。
「收益進帳全支付」的推出，不僅為摩根投信的投資者帶來更加便捷的配息入帳方式，也體現了金融科技在提升服務質量方面的重要作用。隨著金融市場的不斷發展，這樣的創新服務將成為市場的新趨勢，為投資者帶來更多便利與選擇。
摩根投信董事長唐德瑜表示，今年是摩根資產管理在台灣服務投資 人滿40周年，摩根是第一家提供線上基金交易的外資公司，且自202 3年起推出一系列數位級別基金，一直致力於提供多樣化的創新金融 產品和服務。
今年，摩根投信更進一步看到基金配息後的實質運用需求，決定與 電子支付業者「全支付」攜手合作，推出「收益進帳全支付」創新金 融服務，新增全支付作為配息入帳管道之一。
全支付總經理游金榮指出，全支付在市場上有超過530萬的用戶， 而摩根資產管理則是耕耘台灣投資市場40年的業者，這次雙方決定合 作，共同攜手推出了「收益進帳全支付」的創新金融服務。游金榮說 ，這也是全支付第一次和基金公司合作將基金配息入帳到全支付，同 時也是業界首創。
根據晨星統計，2月國內投信主動式共同基金（不含ETF）配息金額 為新台幣43億元，顯示台灣投資人對配息型基金的喜愛。
摩根投信台灣個人業務部主管林育人表示，為了瞭解民眾對每月對 配息收益的期待和用途，去年網路調查，詢問民眾對理想生活目標及 對每月現金流的期待，結果顯示有超過8成的民眾希望每月的現金流 可應援日常生活消費（每月1,000元∼5,000元），其餘2成是存起來 另做打算（每月3,000元∼15,000元）。
林育人說，看見許多民眾希望將每月的現金流用於日常生活消費， 這正是推出「收益進帳全支付」服務的初衷，希望藉此協助大眾活化 現金流，加速實現簡單又方便的理想生活。
摩根投信董事長唐德瑜表示，今年是摩根資產管理在台灣服務投資人滿40周年，也是第一家提供線上基金交易的外資公司，「產品」和「客戶」是摩根最在乎的二個關鍵，只有推出好產品和服務、而且讓客戶滿意，是永續發展的關鍵。
全支付總經理游金榮指出，全支付擁有超過530萬的用戶，這次與摩根合作，主因雙方都以客戶需求為上，站在這樣的共同信念上，決定共同攜手推出「收益進帳全支付」創新金融服務。
金管會加強電子支付安全，全台六大機構設立資安單位
為提升金融資安防護能量，保障用戶權益，金管會於20日公布專營電子支付內控及稽核制度修正草案，要求專營電子支付機構資產總額達10億元或使用者人數達200萬人時，必須設立資安專責單位與主管。此新規自即日起正式上路。
根據金管會資料，目前已有全盈支付、全支付、悠遊卡、一卡通、愛金卡、街口支付等六家電子支付機構符合要求，並已設立相關資安單位。其中，除一卡通的資安單位人數超過10人外，其餘機構的資安單位人數均不到10位，而專責主管的層級則由各機構自行決定，但至少需有一位專門負責資安的主管。
銀行局副局長侯立洋解釋，金管會將依據業務規模與使用者人數來研議是否將此規定擴及至全台九家專營電子支付機構。此外，新辦法還規定，從2026年起，專營電子支付機構委託會計師辦理內部控制制度查核時，查核報告須具合理確信度。
侯立洋進一步指出，電子支付機構需每年提供內控查核報告，今年查核去年的情況。由於會計師辦理內部控制制度查核已經在進行中，因此新規定將從2026年開始施行，即明年查核今年時，明年出具的報告需具合理確信度。
金管會指出，為提升金融資安防護能量及保障使用者權益，並因應 金融監理需要，因此修正「專營電子支付機構內部控制及稽核制度實 施辦法」，明定專營電子支付機構，前一年度經會計師查核簽證的資 產總額達10億元，或使用者人數達200萬人以上者，應設置資訊安全 專責單位及主管，負責資安相關工作。
銀行局副局長侯立洋說明，目前有六家專營的電子支付機構符合， 包含全盈支付、全支付、悠遊卡、一卡通、愛金卡、街口支付，六家 皆已設立；針對設立的資訊安全專責單位人數，就目前已設立的六家 專營電子支付機構來看，除一家的資安單位是10人以上，其餘都是不 到10位，專責主管的層級則是由業者自己決定，但是必須至少要有一 位專門負責資安的主管。
目前國內專營電子支付共有九家，未來是否擴及到全部九家皆設立 ？侯立洋強調，會看業務規模與使用者人數，研議有沒有必要性擴及 全部的專營電子支付。新辦法中也新增明定專營電子支付機構，委託 會計師辦理內部控制制度查核時，查核報告須具合理確信度，2026年 起施行。
侯立洋提到，電子支付機構要每一年提供內控查核報告，今年查核 去年的，但考量會計師辦理內部控制制度查核已經在進行中，因此明 訂從2026年才開始施行，也就是明年查核今年時，明年出具的報告就 要具合理確信度的報告。
全支付繼續拓展跨境電支服務，近期成功開通韓國市場，並實現正反掃碼均可支付的便捷功能，覆蓋率已超越支付寶。全支付總經理游金榮在12日表示，選擇韓國作為跨境服務的第二站，是基於台灣旅客赴韓人次逐年增加，加上韓流與醫美產業的熱潮帶動的消費力驚人。自今年1月開通以來，主要消費領域集中在餐飲、傳統市場、醫美與交通運輸，其中醫美消費已創下高消費額。
全支付預計未來將會繼續拓展海外市場，將泰國、越南等地列為評估對象。游金榮強調，全支付成立兩年半來，以「要做別人沒做的事」為宗旨，在母集團全聯PX Pay的帶動下，目標是成為市場的領軍者。全聯總經理蔡篤昌也提到，全支付在日本的跨境支付已經排名第一，進入韓國後，目標也是成為第一。
根據全支付統計，去年開通日本跨境電支時，有4成是首次使用全支付的用戶，超過6成是20至40歲的年輕族群，且8成用戶回台灣後仍持續使用全支付，帶動會員數量突破500萬人次。與日本PayPal的合作用於落地支付，讓全支付在台灣電支品牌中穩居跨境電支市場第一。
全支付在韓國的跨境支付服務是與全球跨境支付平台HIVEX合作，與南韓電子支付ZeroPay和跨境金融科技公司ICB共同提供服務。全支付可支付據點超過190萬家商家，以餐飲、四大超商、傳統市場、醫美等為主。
ICB執行長李漢龍指出，自今年1月開通韓國跨境電支以來，ZeroPay已集結超過190萬家商家，包括四大超商、傳統市場等，並在免稅商店、醫美等領域積極布點。韓國的支付環境相當成熟，支付工具能夠消除國家壁壘，全力配合全支付共同成長。
HIVEX所屬TBCASoft執行長吳陵表示，根據去年日本跨境支付的經驗，20至30歲年輕人成長最顯著，樂觀今年日本市場仍將持續成長。ZeroPay從2018年的1.5萬家商戶，在短短四年內擴張至200萬家商戶，未來將以每年增加30萬家商戶的速度，積極擴及全韓的百貨、超市、餐飲等，選擇ZeroPay合作是為了促進覆蓋率的擴大，使得全支付的覆蓋率超越支付寶。
全聯集團的大家長林敏雄曾經放言，即使虧錢也要在電子支付領域當領頭羊。在林敏雄的這一理念下，全聯集團的子公司全支付在兒子林弘斌的領導下，選擇了一條不同的道路，積極向跨境電子支付市場邁進。去年，全支付率先在日本落地，成功吸引了全聯會員中沒有的20至40歲年輕族群，躍升為台灣跨境電子支付市場的領軍者，其支付交易金額更是同業的倍數。今年，全支付成為了首個赴韓跨境的台灣電子支付公司，並啟動了正反掃碼功能，力圖在韓國電子支付市場奪得第一，這一點恰好符合了林敏雄對集團各項事業「第一」的期待。
回顧林敏雄主導的房地產和零售事業，無論是後發的電子支付事業，全聯總經理蔡篤昌都經常強調林敏雄的要求：使用率、知名度、指名度都要位居第一。蔡篤昌表示：「我們在房地產、零售領域已經是第一，電子支付也要達到第一。全支付在電子支付市場沒有競爭對手，我們的目標就是凡事做到第一，不僅會員數要第一，消費金額要第一，跨境電子支付在日本是第一，在韓國也要第一。這不是全支付團隊單打獨鬥可以達成的，而是依靠策略聯盟，讓各個專業領域結盟，共同達到第一的目標。
帶著全支付進軍日本的HIVEX公司指出，與日本PayPay的合作談判就持續了三年，主要關注資安和便利支付。全支付在日本的跨境服務一年內增加了40%的年輕客戶，交易額也高達同業的倍數，且整年沒有發生盜刷事件。這一點也為全支付在韓國的快速建置提供了堅實的基礎，並以領頭羊的角色帶動其他電子支付同業闖入跨境電子支付市場。這背後除了合作夥伴的布局完整，還有全支付積極的線上線下行銷策略，特別是精準的電子支付識別。
近期，LINE Pay在韓國樂天超市開通支付據點，全支付總經理游金榮表示，LINE Pay是與品牌一家一家談判，全支付結合合作夥伴的資源，一次開通190萬家據點，這是台灣任何第三方支付公司都無法做到的。此次，全支付透過與HIVEX合作，與韓國電子支付ZeroPay和跨境金融科技公司ICB共同推出跨境支付服務，只要看到ZeroPay或HIVEX識別，即可點選全支付，並不定期與綁定銀行帳戶合作加碼回饋。在韓國市場推出的前三個月，最高可享受30%的全點回饋優惠，這也吸引了更多年輕族群，如K-Pop、醫美等客群的關注。
全支付在2024年1月正式於韓國市場啟航，展開跨境支付服務的全新篇章。全聯總經理蔡篤昌於近日表示，全支付在韓國市場的布局，不僅是為了爭取先機，更是要以成為電子支付領域的冠軍為目標。蔡篤昌強調，全聯在房地產、零售等領域都力求第一，電子支付也不例外。
全支付董事長林敏雄對此服務寄予厚望，希望透過跨境電商的發展，能夠進一步提升全支付的用戶使用率與品牌知名度，並在多項指標上達到台灣電子支付的領先地位。為此，全支付與全球跨境支付平台HIVEX合作，與韓國電子支付ZeroPay及跨境金融科技公司ICB攜手，成為台灣首家進軍韓國市場的電子支付業者，並在短短一年內完成兩個國家的跨境支付布局。
目前，全支付在韓國的支付據點已超過190萬個，並計劃以每年新增30萬的速度持續成長，預計三年內將達到310萬個支付據點。除了韓國，全支付也計劃將其國際布局拓展至泰國、越南等地。
全聯總經理蔡篤昌透露，全支付在日本市場的表現同樣出色，已經躍居當地台灣電子支付市場的領先地位，消費金額是第二名品牌的兩倍。全支付在跨境支付領域的成績，除了帶動交易額的提升，還促進了新會員的增長，並提升了品牌的國際能見度。
以2024年開通的日本市場為例，全支付吸引了大量年輕用戶，40歲以下族群佔2024年新增會員數的50.7%，其中21-30歲年增幅最為顯著，達到7.4%。這一數據顯示，全支付的跨境服務不僅能夠帶動交易成長，還有助於擴大客群，提升整體會員結構的多元性。
全支付總經理游金榮指出，韓國市場的選擇具有深遠的戰略意義。根據統計，韓國是台灣旅客出國的第三大熱門目的地，2024年旅遊人次年增長達49.7%，連續三年增幅高於日本，這為全支付在韓國市場的發展提供了廣闊的潛力。
蔡篤昌表示，全聯在房地產、零售等行業都想做第一，電支也不例外，要以做到第一名為目標。
他表示，董事長林敏雄對全支付的期許，是透過跨境電商進一步提升使用率與品牌知名度，並在多項指標達到台灣電支第一。
全支付透過與全球跨境支付平台HIVEX合作，攜手韓國電子支付ZeroPay和跨境金融科技公司ICB共同推出跨境支付服務，成為台灣首家進軍韓國市場的電子支付業者，同時也是首家在一年內完成兩個國家跨境支付布局的業者。
全支付目前在韓國可支付據點超過190萬，未來將以每年新增30萬速度增長，三年內目標達310萬個支付據點。同時，在日、韓後，全支付在國際的布局也有意朝泰國、越南等地擴大。
全聯總經理蔡篤昌表示，全支付在日本市場後發先至，已躍居當地台灣電子支付第一，消費金額是第二名品牌的兩倍。
蔡篤昌表示，全支付已在跨境支付居冠，接下來朝會員數、代收付第一目標邁進。全支付的跨境支付策略，除了提升交易額外，還帶來新會員增長與品牌國際能見度提升。以2024年開通的日本市場為例，全支付吸引大量年輕用戶，40歲以下族群占2024年新增會員數的50.7%，其中21-30歲年增幅最顯著，達7.4%。顯示全支付的跨境服務不僅能帶動交易成長，還有助於擴大客群，提升整體會員結構的多元性。
全支付總經理游金榮表示，韓國市場的選擇同樣具有戰略意義。根據統計，韓國為台灣旅客出國的第三大熱門目的地，2024年旅遊人次年增49.7%，連續三年增幅高於日本。
全支付預計下一站開通的海外市場，仍以國人出國熱門地為主，包 括泰國、越南等都在評估之列。
游金榮強調，全支付發展二年半，在母集團全聯PX Pay千萬會員帶 動之下，「要做別人沒做的事」是最大宗旨。全聯總經理蔡篤昌則指 出，全支付在日本的跨境支付金額已經排名第一，此次進入南韓後， 目標同樣也要成為第一。
根據全支付統計，去年首次開通日本跨境電支，有4成是首度使用 全支付，且有6成以上是20∼40歲年輕族群，其中又有8成回台灣後仍 持續使用全支付，帶動全支付會員破500萬人次，且在攜手日本PayP ay的落地支付普及帶動下，已穩居台灣電支品牌在日本跨境電支市場 的第一大。
而全支付開通韓國跨境支付，也是透過與全球跨境支付平台HIVEX 合作，攜手南韓電子支付ZeroPay和跨境金融科技公司ICB共同服務， 其可支付據點超過190萬商家，又以餐飲、四大超商、傳統市場、醫 美等為主。
ICB執行長李漢龍則指出，今年1月全支付開通韓國跨境電支，在Z eroPay集結逾190萬商家，包括四大超商、傳統市場等均可使用，加 上去年台灣人赴韓國旅遊人數達147萬次、年增53％，ICB也在免稅商 店、醫美等積極布點，像今年1月開通以來，醫美就有單筆新台幣5萬 多元的支付紀錄，韓國有相當成熟、穩健的支付環境，在FinTech發 展趨勢、國際化組織架構下，支付工具可以消除國家壁壘，全力配合 全支付一起成長。
HIVEX所屬TBCASoft執行長吳陵表示，從去年日本跨境支付的經驗 來看，20至30歲年輕人成長最顯著，樂觀今年日本仍會持續成長；而 ZeroPay從2018年的1.5萬家商戶，在短短四年取得200萬商家，三年 內朝310萬商家邁進，目前可以在全韓的中小商店與1,700個傳統市場 使用，未來更以每年增加30萬商家的速度，積極擴及全韓百貨、超市 、餐飲等，選擇Zeropay合作更適合全支付，尤其反掃商家擴大，促 使覆蓋率比支付寶高。
翻開林敏雄主導的房地產事業、零售事業，就連後發的電子支付事 業，均以快速有效當起市場領頭羊角色，全聯總經理蔡篤昌經常重申 林敏雄的要求－使用率、知名度、指名度都要第一：「我們房地產、 零售第一，電支也要第一；全支付在電支市場沒有競業對象，只有凡 事做第一的目標，不僅會員數要第一，消費金額要第一，跨境電支現 在日本第一，韓國當然也要第一，且不是全支付團隊單打獨鬥做到， 而是靠策略聯盟讓各個專業領域結盟做到第一。」
帶著全支付前進日本的HIVEX即指出，光是與日本PayPay就談了三 年，主要針對資安與便利支付，全支付就一年跨境日本服務就增加4 成年輕客，且交易額是同業倍數，最重要是這一年沒有發生盜刷，這 點也讓全支付跨境第二站韓國更快速建置，且領頭羊之姿亦從跨境日 本帶動其他電支同業勇闖跨境電支市場，其背後除合作夥伴布局完整 ，還是要靠全支付積極的線上線下行銷策略，特別是精準電支識別。
LINE Pay近日在韓國樂天超市開通支付據點，全支付總經理游金榮 即表示，LINE Pay是與品牌一家一家談，全支付結合合作夥伴資源， 一口氣開通190萬家據點，是台灣任何第三方支付都無法達到的事情 ；全支付此次透過與HIVEX合作，攜手韓國電子支付ZeroPay和跨境金 融科技公司ICB共同推出跨境支付服務，只要看到ZeroPay或HIVEX識 別，即可點選全支付，且不定期與綁定銀行帳戶合作加碼回饋。此次 開通韓國，推出前三個月最高享30％全點回饋優惠，再刺激出不少更 年輕族群，像是K-P0P、醫美等客群關注。
近年來，台灣金融業不斷創新，普惠金融迅速發展，但隨之而來的金融詐騙、投資過度集中ETF等問題也日益顯著。面對這些挑戰，金管會自20年前開始推動普惠金融，並於2020年建置了「普惠金融衡量指標」，力圖提升金融服務的可及性和普遍性。
金管會主委彭金隆上任後，將普惠金融列為六大施政面向之一，成為金融機構爭相競爭的焦點。然而，在這片熱潮之下，我們還有多遠才能達到理想的普惠金融世界呢？金管會綜規處處長林羲聖直言，數位落差和城鄉差距是台灣推廣普惠金融時必須解決的難關。
自2020年起，金管會每年都會公布普惠金融指標，並與國際平均數進行比較。在金融服務的可及性和普遍性方面，台灣表現優異，例如每十萬成年人擁有的金融分支機構數和ATM數量都遠超國際平均。但令人擔憂的是，數位帳戶的普及率卻低於全球平均，每千成年人擁有的數位存款帳戶數只有982個，與全球平均的1,072個相比，顯示出數位帳戶普及率不足的問題。
林羲聖分析，數位帳戶普及率低的原因有四點：一是民眾依賴傳統銀行服務；二是數位帳戶開設過程繁瑣；三是治安良好，民眾偏好現金；四是數位落差下，民眾擔心詐騙。他指出，台灣銀行對數存戶的審核比國外嚴格，近年來詐騙案件頻發，審核更加趨嚴，這也是數位帳戶普及率低的主因之一。
為解決這些問題，林羲聖建議金管會與金融機構共同努力，推動金融科技發展，提高金融服務的觸及度。他提到，全聯商業集團在推廣「全支付」時的成功經驗，值得借鏡。全聯透過耐心教導，讓不擅長使用新興科技的高齡者也能使用數位金融服務。
在解決城鄉差距方面，林羲聖強調，金融科技發展至關重要。他提到，透過數位帳戶的發展，偏鄉地區的民眾也能獲得金融服務。此外，小額信貸服務將加入新的數位科技機制，例如對信用小白進行三位碼信用評等，以解決他們的貸款難題。
金管會還將P2P借貸納入規管範圍，以提升普惠金融的質量。對於原住民等弱勢群體，金管會和相關機構也將提供信用教育，幫助他們獲得貸款機會。
本專題旨在探討，以普惠金融之名推廣政策的同時，如何避開潛藏 風險。
金管會20年前開始推動普惠金融，並於2020年建置我國的「普惠金 融衡量指標」，金管會主委彭金隆上任公布的六大施政面向，將其列 為重大政策的重要一環，成為各家金融機構兵家必爭的重點項目。政 策重視加上機構力推，現在的台灣，距離美好的普惠金融新世界，差 距還有多遠？
金管會綜規處處長林羲聖一針見血指出，數位落差、城鄉差距這兩 大「痛點」，是台灣推展普惠金融待解決的難關。
2020年開始，金管會每年都會公布普惠金融指標，主要是參考聯合 國2005年間，針對G20普惠金融指標的定義計算，並與國際平均數進 行比較。例如每十萬成年人擁有的金融分支機構數，2023年台灣是1 7家，優於2022年國際平均15.9家；同年每十萬成年人擁有的ATM數， 台灣為168台，遠優於國際平均51.2台。
數位帳戶數 低於全球平均
唯一低於平均的就是「數位帳戶數」。至2024年底，國人數位存款 帳戶開戶數2,446萬戶，可說是人手一戶，然而若以2024年5月公布的 上年度年普惠金融指標衡量結果來看，我國每千成年人擁有的數位存 款帳戶數只有982個，低於全球平均1,072個。
林羲聖表示，台灣的金融分支機構夠多，以金融服務的可及性、普 遍性來說，台灣與世界相比更為優異，問題在於數位帳戶普及率低於 世界標準，國際上，每人擁有一個數位帳戶相當常見，台灣則人均不 到一個。
他分析數位帳戶數低於全球的可能原因，主要有四點。一是民眾習 慣性依賴傳統銀行服務、二是數位帳戶開設過程繁瑣、三是治安好、 偽鈔量少所以民眾偏好現金、四是數位落差下，許多民眾擔心詐騙。
尤其我國銀行審核數存戶比國外嚴格，加上近年詐騙橫行審核更加 趨嚴，不像國外開數存戶那麼方便，應是落後於全球的主因，另外， 台灣許多長者直到目前仍偏好用現金支付，而新冠疫情後許多國家民 眾都習慣改為電子支付，以日本來說，新冠肺炎疫情後電子支付比例 就大幅提升。
林羲聖說，此現象顯示要發展普惠金融，關鍵還是在「金融科技」 上，金融科技越普及，觸及度越高。台灣仍有三個偏鄉沒有銀行分支 機構，包含花蓮的萬榮鄉、屏東獅子鄉、台東金峰鄉，但每人都會有 手機，透過數位帳戶連結，可以取得金融服務，如換匯、轉帳、匯款 等，普惠金融要能快速發展，金融科技仍是很重要的關鍵項目。
產官集思 先解決兩痛點
想要達到美好的普惠金融世界，林羲聖認為，金管會與金融業者需 要繼續努力，尤其數位落差、城鄉差距，堪稱為推動普惠金融的兩大 痛點。
以數位落差來看，隨著超高齡社會的來臨、金融科技快速發展，情 況只會加劇。「以數位帳戶來說，年輕人比率一定高，假設40歲時我 有接觸到數位帳戶，到80歲我還會用，但如果我到60歲才開始接觸到 數位帳戶，我可能也不敢用，老人家用手機看不到字，就會排斥。」 林羲聖說。
第二是城鄉差距，目前普惠金融指標看到的都是平均數，而台灣偏 鄉的面積比都市大的多，平均數極有可能是都市人口拉高的，推動普 惠金融的最終目的，是不管多遠的地方，都要能金融服務普及到。
效仿全聯模式 教長者用科技
要如何解決上述兩大痛點？林羲聖表示，在解決數位落差上，金管 會自2016年起推動金融知識普及政策，深入全台368個鄉鎮市區，今 年特別針對高齡者，例如退撫會等單位，協助不擅於使用新興科技或 網路的高齡者，使用數位金融。
他舉例說，全聯即為數位金融教育上很成功的案例。全聯前幾年推 行「全支付」時，是由結帳的員工，手把手教每一位的買菜阿嬤，從 下載、登錄到綁定支付，由耐心的店員在身旁慢慢協助操作，金管會 未來教導高齡者數位金融時，也想要用此方式。
至於解決篇城鄉的差距，必須透過金融科技的發展，讓金融服務觸 及度增加，像是數位帳戶的發展，讓沒有銀行分行的偏鄉民眾，也可 以透過數位帳戶取得金融服務，而小額信貸服務也將加入新的數位科 技機制，像是現在針對從未與銀行往來的信用小白，運用職業等來判 斷，申請三位碼信用評等就能取得信貸，在國外，如是否按期繳電話 費、水電費等、或網路商城履約比率等，都能作為信用評等的分數。
P2P借貸 金管會也將納管
林羲聖強調，金管會推動普惠金融有兩大目標，一是消除貧窮、二 是包容性成長。台灣對於弱勢的企業和個人，主要是透過中小企業信 保基金、小額貸款等方式給予支援，但放在國際來比較還不到位，例 如孟加拉設有「窮人銀行」，服務的對象是真正的中低收入戶，而台 灣的制度，地下錢莊仍然存在，顯示有一部分金融業服務不到的人， 只能向地下錢莊取得資金週轉或利用P2P借貸，國外P2P已是普惠金融 的一部分，金管會將慢慢納管。
另外如原住民，很多原住民同胞的工作，是跟著工地建設的進度到 處跑、居無定所，要取得信用放款很困難，原民會將教導原住民如何 取得信用，幫助他們可借到錢，目前原民會、金管會與國銀業者，正 就透過原住民保留地來取得貸款進行討論。
非現金支付方式多元，既相似又有所差異，最常在大家口中出現的 「行動支付」，往往是大多數非現金支付的統稱，其中「感應式支付 」是透過NFC通訊技術完成付款，例如：Apple Pay、Google Pay、S amsung Pay等，就像是把信用卡縮小放進手機裡。另一種「掃碼支付 」涵蓋了第三方支付及電子支付，那這兩種又有何不同？
「第三方支付」如其名，付款的當下不是把錢直接付給店家，而是 付給第三方支付公司，透過代收及代付的服務來完成交易，信用卡公 司直接向這些第三方支付的公司請款，保障了買家與賣家之間交易的 安全性，目前是由數發部監管，例如：LinePay、Paypal、Open錢包 等。值得注意的是，當第三方支付的線上代理收付日均餘額超過20億 元，即須申請升格為電子支付。
「電子支付」是需要向金管會申請，經核准後開辦，除了20家金融 機構的兼營外，還包括9家專營業者，根據金管會113年12月的統計， 電子支付使用人數已經突破3,064萬人，其中又以一卡通票證、街口 電子支付、全支付分別穩居市場前三名。
民眾對非現金支付的接受度持續提升，且已成為日常交易的重要方 式，各類支付工具的競爭雖帶來更多選擇，卻也衍生安全性、跨平台 整合與監管挑戰，未來如何確保交易安全、提升使用便利性、促進支 付生態互通，將是市場發展的關鍵。