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台灣土地銀行(公)公司新聞
土銀公益信託業務已邁入第20年，近年更以公益信託結合縣市政府 社福平台成立「社會福利公益信託」，累計善款已逾新臺幣3億元並 造福4,300人。多數善款由地方政府提供符合資格之受益人後予以補 助，藉此資助中低收入之高齡者及身心障礙者生活安養所需，兼具擴 大社會福利資源、促進慈善事業發展、協助政府照顧社會弱勢族群及 減輕政府社會福利財政負擔等四大效益。
此外，土銀首創國內首件「遺囑信託結合社會福利公益」（即全國 性社會福利公益信託「詠棠文蕙慈善公益信託」）並經衛福部許可設 立。由委託人周詠棠將部分遺產設置公益信託，藉此幫助社會弱勢族 群與中低收入戶，並且資助清寒學生及遭逢天災變故等急需救助者， 開創我國社福公益信託里程碑。
土銀指出，公益信託的精神除引導社會資源協助弱勢族群外，其捐 助目標亦包含照顧受益人經濟安全及其身後家庭經濟負擔。因此公益 信託不僅能使受益人及其家族在心靈上獲得支持，也能傳達社會每份 溫暖的力量，讓弱勢族群繼續向前行。
土地銀行公益信託耕耘有成，秉持回饋社會信念積極響應公益活動 ，自董事長謝娟娟上任以來，更不遺餘力落實金管會信託2.0計畫與 ESG普惠金融宗旨，敦促全行參與公益活動。以112年為例，土銀已經 舉辦逾200場公益活動，並且號召上千名員工一同善盡企業社會責任 。
在長年努力下，土銀除連3屆獲工商時報「《Trust Award》多元信 託創新獎」肯定，亦連續2期拿下「信託業推動信託2.0計畫評鑑及獎 勵措施」安養信託獎項，以及連續5年獲頒金融服務業公平待客原則 評核排名前25%、連續5年榮獲「高齡者及身心障礙者財產信託評鑑績 效優良銀行」獎項，顯見成果斐然。
因應我國經濟情勢與社會型態轉變，土地銀行目前已推出「社福型 安養信託」、「社會福利公益安養信託」、「預開式安養/保險金信 託」、「社會宅樂齡託租養老信託」及「樂齡安居信託整合服務」等 五大信託，為弱勢族群及高齡者提供全方位信託保障。
公股銀主管表示，公股銀不若民營銀行行銷預算多，不過相對而言 ，卻也較為「穩健」，較不易在短時間內權益更動、落差太大，對公 股銀行來說，信用卡的價值更著重在服務客戶，因此公股銀也盡量推 出和民眾生活息息相關的「實用型」優惠。
公股銀的第一銀綠活卡、合庫銀樂活卡今年都針對台鐵、高鐵、悠 遊卡或一卡通自動加值提供現金回饋。其中，第一銀綠活卡只要當月 帳單新增一般消費單筆滿1,000元以上，當月帳單內的自動加值交易 以及台鐵、高鐵刷卡交易，就有5％現金回饋。
合庫銀樂活卡則是針對台鐵、高鐵和悠遊卡自動加值三通路，提供 加碼5％的現金回饋，每月回饋上限100元，加上國內消費與申辦電子 帳單共1％回饋，以及合庫安養信託、以房養老、網路投保等回饋， 最高可疊加至9％現金回饋。
土銀自12月起至明年5月31日止，新增「JCB一卡通聯名卡搭乘大眾 運輸享15％回饋」，持極緻卡、聯名晶緻卡、澎湖iPASS認同卡、白 沙屯拱天宮媽祖認同卡、亞洲微創手術中心認同卡、圓山大飯店聯名 卡等JBC卡，搭乘高鐵以外的大眾運輸，包含捷運、輕軌、台鐵、公 車、客運、渡輪或公共自行車，排除定期票、行動支付，只要滿足一 卡通功能、消費滿百及申請電子帳單三大條件，最高有15％現金回饋 ，每月上限100元。這次活動回饋總額度為100萬元。
台灣土地銀行近期推出了一系列以道教神明為主題的「神明卡」，這些卡片不僅是金融產品的創新，更是與文化傳統的結合。雖然這些神明卡的持卡人數相較於其他聯名卡來說較為小眾，但消費力卻不容小覷。根據公股銀行的統計，這些神明卡在廟內的刷卡簽帳金額，平均單筆高達4,500元，顯示了其強大的消費潛力。 隨著金龍年的即將到來，台灣土地銀行推出滿額贈「點燈」的活動，預計將帶動新一波的刷卡潮。目前，台灣市面上與道教神明聯名的信用卡不僅有土地銀行的神明卡，還包括台中銀行的大甲媽祖平安卡、華南銀行的大甲媽祖認同卡、合庫銀行的鹿港天后宮認同卡，以及台企銀行的北港朝天宮認同卡等。此外，兆豐銀行也發行了與關公聯名的關聖帝君認同卡。 公股銀行指出，與其他聯名卡相比，神明卡的客群確實較為小眾，但黏著度卻是所有類型聯名卡中最高的。兆豐銀行進一步分析，關聖帝君認同卡的發卡目標群體包括業務、老闆、警察與家庭主婦，上市半年來，男女比例為七比三，主要年齡層集中在四到三字頭，平均收入以月入約4萬元為大宗。卡友最多的交易筆數來自超商，這可能與信眾在宮廟附近超商購買供品有關。 廟內刷卡活動，包括捐款、點燈、購買結緣品等，也帶動了周邊店家的交易。廟內刷卡簽帳金額平均單筆達4,500元，線上點燈平均單筆達2,500元，而在廟內購買結緣品，平均單筆金額則為3,700元。這些數據充分展示了關公信眾的消費能力，也讓人對台灣土地銀行的神明卡產生了興趣。
土地銀行近年來不僅在金融業務上表現亮眼，更以實際行動關懷弱勢族群，積極參與社會公益，展現企業社會責任。每到年底，土地銀行都會舉辦「歲末暖心 土銀相挺」公益活動，讓愛心傳遞給需要幫助的人。今年，土地銀行共舉辦了295場公益活動，上千名員工自發加入志工行列，共同推動社會公益。 對於支持在地農業，土地銀行也毫不馬虎。為了讓農民感受到溫暖與關懷，土地銀行多次採購當季盛產農產品，112年已認購15噸鳳梨、6.6噸鳳梨釋迦，這些行動對農業的發展產生了顯著成效。 環境保護也是土地銀行關注的重點。為響應財政部國有財產署推動的國有非公用邊際土地環境保護認養工作，土地銀行與台灣濕地保護聯盟共同主辦了「洲仔溼地環境教育活動」，並在12月8日獲得財政部國財署頒發的感謝狀。 作為百分百國營銀行，土地銀行持續以「取之於社會、用之於社會」的理念，響應國家政策，對整體環境、社會及經濟的正向發展扮演著積極的角色。董事長謝娟娟上任後，更是將永續DNA深化至業務核心，近期榮獲「2023第十六屆TCSA臺灣企業永續獎」的多項殊榮，包括「永續報告類金獎」、「性別平等領袖獎」和「社會共融領袖獎」，並在「2023卓越銀行評比」中獲得「最佳ESG永續獎」。 土地銀行在公平待客、體育推廣等方面也表現出色，連續5年獲金管會評核「銀行業公平待客原則排名前25％」，並連續14年榮獲教育部頒發「體育推手獎」。這些榮譽的獲得，證明了土地銀行在ESG領域的耕耘成果，並獲得各界的肯定。
目前國內與道教神明聯名的信用卡，包括與媽祖聯名的台中銀行大 甲媽祖平安卡、華南銀大甲媽祖認同卡、土銀白沙屯拱天宮媽祖認同 卡、合庫銀鹿港天后宮認同卡，以及台企銀北港朝天宮認同卡，另外 還有與關公聯名，即今年甫發卡的兆豐銀關聖帝君認同卡。公股銀表 示，和其他聯名卡目標群眾相較，神明卡、宗教卡的客群確實較小， 但是黏著度卻是所有類型聯名卡中最高。
根據兆豐銀統計，關聖帝君認同卡的發卡目標，包括業務、老闆、 警察與家庭主婦，上市半年來實際辦卡男女比七比三，主要年齡為四 到三字頭，平均收入則以月入約4萬元者為大宗，卡友最多交易筆數 是超商。兆豐銀分析，可能因信眾在宮廟附近超商購買供品。
交易筆數第二高是廟內刷卡，包括廟內捐款、點燈、買結緣品，也 帶動周遭的店家交易；廟內刷卡簽帳金額平均單筆達4,500元；透過 網路進行線上點燈，平均單筆也達2,500元，在廟內買結緣品，平均 單筆3,700元，可見關公信眾的含金量驚人。
此外，土地銀行為響應財政部國有財產署推動國有非公用邊際土地 環境保護認養工作，於3月25日與台灣濕地保護聯盟於高雄地區共同 主辦「洲仔溼地環境教育活動」，財政部國財署於12月8日頒發感謝 狀予本行，表達成就國土保育之謝意。
土地銀行身為百分百國營銀行，未來將持續以「取之於社會、用之 於社會」理念響應國家政策、落實企業社會責任，對整體環境、社會 及經濟的正向發展扮演更積極的角色。在董事長謝娟娟上任以來，積 極將永續DNA深化至業務核心。近期榮獲「2023第十六屆TCSA臺灣企 業永續獎」的「永續報告類金獎」、「性別平等領袖獎」、「社會共 融領袖獎」，另在「2023卓越銀行評比」拿下非金控類別的「最佳E SG永續獎」。
不僅如此，土地銀行更創下連5年獲金管會評核「銀行業公平待客 原則排名前25％」紀錄，且連續14年榮獲教育部頒發「體育推手獎」 ，顯見土地銀行多年來在ESG領域耕耘有成，備受各界肯定。
台灣銀行與土地銀行，這兩家純公股銀行一直是許多求職者的夢想職業。由於錄取率相對較低，難度較高，許多人會選擇先從泛公股銀行開始，再逐步朝向這兩家純公股銀行進發，尋求更穩定的職業生涯。
據公股銀行員工透露，由於臺銀和土地銀行的錄取率較低，應徵者往往會選擇同一年參加多家公股銀行的徵才考試，以增加錄取機會。即使臺銀和土地銀行沒有錄取，但被其他泛公股銀行錄取，也會先接受工作，來年再繼續努力應試臺銀和土地銀行的名額。
不過，雖然泛公股銀行的福利和獎金加碼較多，但臺銀和土地銀行的業務目標要求較少，工作環境更穩定，仍是許多人追求的職業目標。
華南銀行、第一銀行、彰化銀行、合庫銀行、兆豐銀行等泛公股體系銀行的主管們強調，泛公股銀行對有拚勁的員工來說非常適合，只要努力，報酬也會更高。此外，晉升機會更為透明，年資限制也較之前鬆綁，晉升的機會也更大。
以一銀為例，該行為了留任基層同仁，設定了升遷機制和績效考核辦法，讓符合基本門檻的員工最快一年內即可晉升，從而降低人員離職率。華銀則通過加速升遷、加強關懷、落實績效考核、提供完整培訓和優渥薪酬等方式來提高員工的誘因。
華銀實施基礎人才庫評選方案，所有非主管員工，包括新進員工，只要入行滿五年即可參加評選。評選通過的員工將有機會晉升為總行或營業單位的基層主管，薪資可達百萬元以上，並逐漸打破年資限制，為年輕、積極、進取、勇於接受挑戰的員工提供更大的發展空間和機會。
彰化銀行則針對海外單位的人力需求及業務拓展，設定了海外單位儲備人員遴選方案，並為符合七職等以上人員提供海外任職機會。該行還針對五、六職等及七職等MA人員訂定了直接晉升規定，最快任本職等滿1年即可晉升，且不受升等名額的限制。
台灣土地銀行新莊分行盛大遷移，以全新姿態迎接客戶！
為了提供更貼心周到的服務，台灣土地銀行新莊分行於日前正式遷移至新莊宏匯思源廣場新址，並在18日舉辦了隆重的開幕典禮。這場典禮從熱鬧的五鼓陣及祥獅獻瑞活動開始，充滿了喜慶氣氛。此外，土地銀行還舉行了公益捐贈儀式，將愛心捐款捐給了喜憨兒基金會及兒福聯盟，展現了企業社會責任。
新莊分行以全新的現代化設備和友善的無障礙環境，打造了一個能滿足不同族群客戶需求的優質服務空間。分行內設有存放款、匯兌、貴賓理財等全方位專業金融服務，並特別增設了數位體驗區，提供電腦、iPad等數位科技工具，讓客戶能輕鬆使用網路銀行、網路ATM等電子金融服務，有效節省臨櫃排隊時間。
隨著人手一機的現代化趨勢，土地銀行也積極將金融服務融入生活，不斷強化行動網銀APP「土銀行動銀行」，努力打造全天候24小時的高品質金融服務。
除了不斷提升金融服務品質，土地銀行作為百分之百國營銀行，也長期致力于永續發展與ESG領域。董事長謝娟娟自上任以來，積極推動「業務數位化」、「人力優質化」、「授信均衡化」、「獲利多元化」及「落實企業社會責任」五大策略目標，將永續DNA深化至業務核心。
近年來，土地銀行在各分行遷移新址和設施規劃上，不斷響應普惠金融政策，設計多元客群的舒適環境。在各分行設置無障礙服務櫃檯、輪椅族使用的ATM，並逐步增設視障語音ATM及視訊手語翻譯人員服務，讓各種客戶都能感受到土地銀行最溫暖的服務。
未來，土地銀行將持續以「取之於社會、用之於社會」的理念，響應普惠金融政策，落實企業社會責任，努力打造一個友善共融的社會。
台灣土地銀行新莊分行昨（18）日盛大舉辦遷移典禮，從傳統的金融服務中心轉型為現代化的金融生活圈。這家擁有深厚歷史背景的銀行，將其服務擴及至新莊宏匯思源廣場的新址，展現了對客戶需求的敏銳感知和對社會責任的堅定承諾。在這個新環境中，土地銀行不僅提供存放款、匯兌、貴賓理財等傳統金融服務，還特別設立了數位體驗區，讓客戶能夠輕鬆使用網路銀行、網路ATM等電子金融服務，大大節省了等待時間。 新址位於新北市新莊區思源路553號1樓，地理位置優越，靠近學區、住宅區，以及捷運環狀線、桃園機場線的新北產業園區站，交通便捷。土地銀行新莊分行未來將以全新設備、友善無障礙環境，滿足不同客群的需求。 在公益方面，土地銀行新莊分行同時舉辦了公益捐贈儀式，將愛心捐款捐給喜憨兒基金會及兒福聯盟，展現了企業社會責任。土地銀行董事長謝娟娟上任以來，積極推動「業務數位化」、「人力優質化」、「授信均衡化」、「獲利多元化」及「落實企業社會責任」五大策略目標，讓永續發展成為銀行業務的核心。 土地銀行在各分行設置無障礙服務櫃檯、輪椅族專用ATM，並逐步增設視障語音ATM及視訊手語翻譯人員服務，確保所有客戶都能獲得溫馨的金融服務體驗。這次新莊分行的遷移，不僅是地理位置的移動，更是土地銀行對社會貢獻的升級，對於提升金融服務品質，無疑是一大進步。
土地銀行近日簽署了一筆總金額達新臺幣15.82億元的7年期聯貸案，與金兆鎔科技共同推動循環經濟製程，展現對國發會2050淨零排放路徑及金管會綠色金融行動方案3.0的堅定支持。該聯貸案的超額認購比率高達131%，顯示多家銀行積極參與，共同力挺臺灣企業製造業的轉型升級。 這筆資金將用於新竹科學園區「淨零廢研發製造中心」的興建，以及購置相關機器設備，並充實周轉金。該中心將運用高效能熱處理技術，將不具回收價值的廢液轉化為熱能，再利用這些熱能進行半導體製程廢液的回收與純化，最終製造出可再次使用的電子級再生溶劑，實現循環經濟效益。 金兆鎔科技自創立以來，就秉持「淨零廢、新資源、永續循環、創新高值」的企業宗旨，並致力于實現全球科技碳中和承諾。該公司目標是每年減碳量達到80座大安森林公園的吸碳量，並通過減少運輸及推動綠色創新製程來達成這一目標。 「淨零廢研發製造中心」是我國科學園區的重要策略方向，並榮獲經濟部「中小企業加速投資行動方案」的核定。該中心將成為高階材料供應者，並聚焦智慧技術元素、循環經濟等5+2產業創新領域。 土地銀行在董事長謝娟娟的領導下，不僅持續發展其核心的不動產業務，還積極推動「授信均衡化」策略，朝產業、集團、地區以及分行產品組合全面分散的方向發展。該行積極響應六大核心戰略產業、新南向政策、都市更新及危老建物重建等融資業務，並以永續角度出發，打造環境生態、產業發展與金融角色共存共榮的生態鏈。
土銀新莊分行新址不僅設有存放款、匯兌、貴賓理財等全方位專業 金融服務，另增設數位體驗區提供電腦、ipad等數位科技工具，方便 客戶來行洽辦使用網路銀行、網路ATM等各項電子金融服務，以協助 客戶節省臨櫃排隊時間。
近年來，人手一機的趨勢下，土地銀行亦積極將金融服務延伸至生 活場景，持續強化行動網銀APP「土銀行動銀行」，力求打造全天候 24小時不間斷的高品質金融服務。
除專注提升金融服務品質外，土銀身為百分之百國營銀行，也長期 致力於永續發展與ESG領域，土地銀行董事長謝娟娟自上任以來持續 落實「業務數位化」、「人力優質化」、「授信均衡化」、「獲利多 元化」及「落實企業社會責任」五大策略目標，並將永續DNA深化至 業務核心。
以近年各分行遷移新址與設施規劃為例，土銀持續響應普惠金融政 策、納入金融友善考量，建置多元化客群的舒適環境，除了在各分行 設置「無障礙服務櫃檯」與「符合輪椅族使用之ATM」，同時逐步增 設「視障語音ATM」及「視訊手語翻譯人員服務」，讓不同族群客戶 感受土銀最溫暖的金融服務。未來將持續以「取之於社會、用之於社 會」理念響應普惠金融政策、落實企業社會責任，致力打造友善共融 社會。
土地銀行指出，金兆鎔科技7年期15.82億元聯貸案資金用途為企業建置新竹科學園區「淨零廢研發製造中心」之興建廠房、購置機器設備及充實周轉金，該案由土地銀行擔任統籌主辦銀行，國泰世華銀行、臺灣中小企銀、永豐銀行、上海銀行、華南銀行、第一銀行及彰化銀行等行庫共同參與，且超額認購比率達131%，顯見各行庫積極響應國家政策，力挺臺灣企業落實製造轉型。
金兆鎔科技將運用此次聯貸案資金設置「淨零廢研發製造中心」，以高效能熱處理不具回收價值之適燃性廢液產生熱能，再運用熱能投入半導體製程廢液回收與純化，當廢液純化後，最終將產生可再次使用之電子級再生溶劑，藉此達到循環經濟效益。
金兆鎔科技自成立以來皆以「淨零廢、新資源、永續循環、創新高值」企業宗旨及經營信念持續精進，同時著眼於全球科技碳中和承諾及實現綠色環保製造趨勢，透過減少運輸及綠色創新製程，做到每年減碳量達到80座大安森林公園吸碳量之目標。金兆鎔科技的「淨零廢研發製造中心」為我國科學園區重要策略方向，並以成為高階材料供應者為目標且具備智慧技術元素、循環經濟等5+2產業創新領域，榮獲經濟部「中小企業加速投資行動方案」核定。並期盼運用「淨零廢研發製造中心」協助高科技事業達到化學品使用減量並提高經濟價值，同時減少化石燃料使用量，真正落實區域韌性供應鏈循環經濟。
土地銀行亦指出，該聯貸案資金不僅可為資源再生產業提出貢獻，落實政府2050淨零碳排政策中製造部門產業轉型的循環經濟目標，各行庫也能發揮金管會綠色金融行動方案3.0的「整合金融資源，支持淨零轉型」願景。
迄今已成立77年的土地銀行，在董事長謝娟娟帶領下走向永續轉型道路，除原有的不動產核心業務外，另持續推動「授信均衡化」策略，朝產業、集團、地區以及分行產品組合（Portfolio）全面分散方向發展，並積極響應六大核心戰略產業、新南向政策、都市更新及危老建物重建等融資業務。期盼以永續角度出發，朝全方位優質金融機構的目標前進，藉此打造環境生態、產業發展與金融角色共存共榮的生態鏈。
土銀新莊分行新址在新北市新莊區思源路553號1樓，位於副都心重劃區，鄰近新莊區思源路、中原路等學區與住宅區，且比鄰捷運環狀線、桃園機場線的新北產業園區站，不僅設有存放款、匯兌、貴賓理財等全方位專業金融服務，另增設數位體驗區提供電腦、iPad等數位科技工具，方便客戶來行洽辦使用網路銀行、網路ATM等各項電子金融服務，以協助客戶節省臨櫃排隊時間。
土地銀行身為百分之百國營銀行，也長期致力於永續發展與ESG（環境、社會、公司治理）領域，董事長謝娟娟自上任以來持續落實「業務數位化」、「人力優質化」、「授信均衡化」、「獲利多元化」及「落實企業社會責任」五大策略目標，並將永續DNA深化至業務核心。
以近年各分行遷移新址與設施規畫為例，土地銀行持續響應普惠金融政策、納入金融友善考量，除了在各分行設置「無障礙服務櫃檯」與「符合輪椅族使用之ATM」，同時逐步增設「視障語音ATM」及「視訊手語翻譯人員服務」，讓不同族群客戶感受土地銀行最溫暖的金融服務。
公股銀行員表示，由於臺銀、土銀相對錄取率較低，難度較高，大 部分應徵者會選擇同一年「一條龍」參加多家公股銀行的徵才考試， 如果臺銀、土銀沒有錄取，但被其他泛公股銀錄取，就先到泛公股銀 工作，來年繼續拚臺銀、土銀名額。雖然泛公股銀福利、獎金加碼更 多，但臺銀、土銀的業務目標要求較少，工作更穩定，仍是想進公股 金融業的第一志願。
華南銀、第一銀、彰化銀、合庫銀、兆豐銀等泛公股體系銀行主管 強調，泛公股銀相當適合有拚勁的員工，只要肯努力，獲得的報酬也 更高，且只要有好成績，晉升更為透明，年資限制也較之前鬆綁，晉 升更有機會。
舉例來說，為有效留任基層同仁，一銀訂有升遷機制與績效考核辦 法，只要符合基本門檻最快一年即可晉升，讓新進員工升遷更加順暢 以降低人員離職率。華銀則是以加速升遷、加強關懷、落實績效考核 及提供完整培訓與優渥薪酬等方式提高誘因。
華銀實施基礎人才庫評選方案，所有非主管的員工，包含新進員工 ，只要入行滿五年即可參加基礎人才庫評選，透過工作表現、專業知 能及工作歷練等三大構面的評核計分，通過設定門檻分數者即進入基 礎人才庫，將視任務需要擇優晉升為總行或營業單位的基層主管，成 為主管後至少年薪百萬元以上，逐漸打破年資的限制，提供年輕、積 極、進取、勇於接受挑戰、有潛力的員工更大的發展空間及機會。
彰銀因應海外單位人力需求及拓展業務需要，符合七職等以上人員 ，可參加海外單位儲備人員遴選，並於赴任前視業務需要及個人專長 ，安排至相關單位歷練。升等方面，針對五、六職等及七職等MA人員 已訂有直接晉升規定，最快任本職等滿1年即可晉升，且不受升等名 額的限制。
【台灣金融新聞】 近年來，隨著疫情持續影響，民眾對金融服務的需求和習慣也發生了顯著變化。許多銀行為了因應這個趨勢，不斷提升數位金融服務的質量和便捷性。其中，公股銀行台灣土地銀行（以下簡稱「土銀」）便是其中一個優秀的代表。 從疫情初期開始，土銀就積極推動數位化轉型，讓客戶能夠透過線上平台進行各種金融交易。根據土銀最新統計，截至今年10月底，該行線上服務使用率已達87％。這個數字顯示了土銀在數位化服務方面的成功。 在眾多線上服務中，「新台幣轉帳」和「土銀行動Pay（台灣Pay）」的使用率最高，這反映了客戶對於快速、便捷金融交易的需求。此外，土銀的數位存款帳戶數量也在不斷增加，目標年底達30萬戶，目前數量已超過32萬戶，成長47.89％。 不僅如此，土銀在個人貸款申辦方面的線上服務也相當受歡迎。目前，個金線上線下服務占比約各半，其中線上申請個人貸款的申辦量最多。 這些數據都顯示了土銀在數位金融服務方面的努力和成果。面對日新月異的金融市場，土銀不斷推陳出新，為客戶提供更優質、更便捷的金融服務，這也是土銀在競爭激烈的金融市場中穩坐領頭羊的原因之一。
合庫銀行表示，疫情期間民眾為降低染疫風險，對必要的金融活動 多選擇「零接觸」的線上金融服務，更加速驅動銀行業「數位金融服 務」轉型。疫情過後，客戶已習慣數位金融科技所帶來更便利的金融 服務，面對客戶對金融活動型態的改變，銀行亦積極提升金融服務數 位化的能力。
據臺銀統計，截至今年9月，該行提供各式線上服務中最受客戶歡 迎項目及線上占比，最高的是線上申請數位外匯存款帳戶，以及線上 辦理個人貸款，還有線上申請數位新臺幣存款帳戶，線上辦理件數都 占總數三到五成。另外，線上信託開戶和線上設定網路銀行約定轉入 帳戶也頗受歡迎。
兆豐銀說明，今年截至11月底，「線上開戶服務」使用率約為52％ ，「線上結匯（現鈔）服務」使用率約為8％。比起疫情前，線上開 戶提升36％，線上結匯（現鈔）業務提升3％。
合庫銀強調，今年1月至10月新台幣存款線上服務項目中，以線上 申請存款餘額證明項目案件數較去年同期成長約23.35％居冠；行動 網銀相關業務不論是交易量或是交易筆數也皆有明顯成長，申辦客戶 數也快速成長中。就授信業務觀察，提供免出門、免等待及線上24小 時申貸的線上申請房屋貸款及線上申請信用貸款服務，相較以往需親 自到臨櫃辦理的貸款案件，也有增加的趨勢。
土銀統計，截至今年10月底，線上服務使用率已達87％，其中以「 新台幣轉帳」及「土銀行動Pay（台灣Pay）」使用率最高；數位存款 帳戶數設定年底達30萬戶為目標，但截至10月底已逾32萬戶，更較去 年底成長47.89％；至於個金線上線下服務占比約各半，其中申辦數 量最多為線上申請個人貸款。
因應企業社會責任與照顧弱勢宗旨，土地銀行自民國105年以來偕同全台各縣市政府依捐贈者理念合作開辦社會福利公益信託，累計近8年已辦理42件、款項逾3億元、總受益人數達4,300人，大部分善款由地方政府提供符合資格之受益人，並資助中低收入之高齡者及身心障礙者生活安養所需，確保委託人善款有效運用，可謂兼具擴大社會福利資源、促進慈善事業發展、協助政府照顧社會弱勢族群、減輕政府社會福利財政負擔等四大效益。
委託人當中，又以遠雄建設事業、藍天電腦、宏匯集團及許先生等為捐款「熟面孔」，其長年默默捐款行善，堪稱社會福利公益信託的重要推手。
同時，為感念企業界及善心人士慷慨解囊資助弱勢，土地銀行每年皆舉辦年度公益信託捐贈儀式，並邀請捐贈人及各縣市政府社會局共襄盛舉。今年度土地銀行特別邀請視障樂團演奏開場，展現社會關懷的永續理念，並在儀式中頒發感謝獎座予今年度捐贈人，另由花蓮縣政府代表受益人致謝善款捐贈者。
土地銀行自開辦社會福利公益信託機制以來，不僅深受民間企業、個人相挺，更多次榮獲主管機關肯定，除連續5年榮獲金管會「信託業辦理高齡者及身心障礙者財產信託評鑑」之績效優良銀行佳績，亦連2年拿下金管會評鑑信託業推動信託2.0計畫第1期與第2期「安養信託獎」A組績效優良獎項，可見成效卓越。
土地銀行董事長謝娟娟自上任以來持續落實各項經營策略，其中一大重點為企業社會責任，土地銀行全體同仁依循其理念長期參與各年度公益活動，包含關懷訪視安養院、育幼院、捐贈物資予慈善宗教團體、參與捐血及環境保護等，以實踐企業社會責任的社會關懷宗旨。
土地銀行未來將持續以「取之於社會、用之於社會」理念響應友善金融、企業社會責任，致力打造友善共融社會。
台灣土地銀行近日簽署了一項重頭戲，與金兆鎔科技合作，共同投資新臺幣15.82億元的7年期聯貸案，這個案子可是對應了國發會的2050淨零排放路徑和金管會的綠色金融行動方案3.0，看來我們的銀行真的是走在了環保的前沿呢！ 這個案子超級大，超額認購比率竟然達到了131％，這意味著各家銀行都紛紛湧現，想要加入這個環保的大家庭。土地銀行擔任了统筹主辦銀行的重任，還有國泰世華銀行、中小企銀、永豐銀行、上海銀行、華南銀行等行庫一起加入，大家齐心合力，就是要讓這個案子成功。 金兆鎔科技將這筆錢用於興建新竹科學園區的「淨零廢研發製造中心」，這個中心可是有點厲害，它可以把不具回收價值的廢液轉化為熱能，再利用這個熱能來處理半導體製程的廢液，最後還能製造出可再次使用的電子級再生溶劑，真是做到了循環經濟的最高境界。 這個中心不僅是科學園區的重要策略方向，金兆鎔科技還想成為高階材料供應者，並且在智慧技術、循環經濟等領域都有創新。它還榮獲了經濟部的「中小企業加速投資行動方案」的核定，看來真的是前途無量啊！ 金兆鎔科技表示，他們希望這個中心能幫助高科技事業減少化學品使用，提高經濟價值，同時還能減少化石燃料的使用，真真正正實現區域韌性供應鏈循環經濟。土地銀行也強調，這個案子對資源再生產業的貢獻是顯著的，也將助力政府2050淨零碳排政策中製造部門產業轉型的循環經濟目標。 這次的聯貸案，不僅是金兆鎔科技的一個重要里程碑，也是台灣金融業對環保貢獻的一大步。我們期待未來能看到更多這樣的案子，讓台灣的環境更加美好。
土銀指出，金兆鎔科技7年期15.82億元聯貸案資金用途為企業建置 新竹科學園區「淨零廢研發製造中心」之興建廠房、購置機器設備及 充實週轉金，該案由土地銀行擔任統籌主辦銀行，國泰世華銀行、中 小企銀、永豐銀行、上海銀行、華南銀行等行庫共同參與，且超額認 購比率達131％，顯見各行庫積極響應國家政策，力挺台灣企業落實 製造轉型。
金兆鎔科技將運用此次聯貸案資金設置「淨零廢研發製造中心」， 以高效能熱處理不具回收價值之適燃性廢液產生熱能，再運用熱能投 入半導體製程廢液回收與純化，當廢液純化後，最終將產生可再次使 用之電子級再生溶劑，藉此達到循環經濟效益。
「淨零廢研發製造中心」為我國科學園區重要策略方向，金兆鎔科 技以成為高階材料供應者為目標且具備智慧技術元素、循環經濟等5 +2產業創新領域，並榮獲經濟部「中小企業加速投資行動方案」核定 。
金兆鎔科技表示，期運用「淨零廢研發製造中心」協助高科技事業 達到化學品使用減量並提高經濟價值，同時減少化石燃料使用量，真 正落實區域韌性供應鏈循環經濟。
土地銀行指出，此次聯貸案資金不僅為資源再生產業提出貢獻，落 實政府2050淨零碳排政策中製造部門產業轉型的循環經濟目標，各行 庫也能夠發揮金管會綠色金融行動方案3.0的「整合金融資源，支持 淨零轉型」願景。
台灣金融新聞 / 經濟焦點
【台灣訊】近期，台灣公股銀行不斷進行數位金融服務的升級，其中，台灣土地銀行（以下簡稱「土銀」）特別受到關注。為了提升服務品質，土銀不僅加強了ESG（環境、社會及公司治理）的實施，還積極減少人力負擔，同時不斷推進數位金融服務的發展。
在數位金融服務方面，土銀與其他公股銀行一樣，陸續上線的金融FIDO不斷進行優化，並在「外幣匯款」上提供更完善的服務。此外，土銀也強化了線上開戶、線上房貸申貸等功能。
值得一提的是，由於近期國內詐騙簡訊及釣魚網站猖獗，土銀積極推動「金融FIDO」的建置，這項服務強調使用生物辨識技術，有效降低帳號、密碼揭露、盜用或釣魚簡訊攻擊的風險，進一步強化客戶網路交易的安全性。
土銀於11月16日推出了新一代行動銀行APP「臺銀行動+」，並提供快速申請「行動FIDO安控」的服務。這項服務不僅可用於非約定轉帳、轉繳費稅及線上申請服務的核身驗證，還能讓客戶通過語音指令進行操作，大大提升了使用便利性。
除了行動銀行APP，土銀的「土地銀行企業網銀」APP也於今年新增了客戶存款扣帳的交易推播服務。此外，兆豐銀與合庫銀也積極在外幣匯款方式進行優化，其中兆豐銀預計於2024年推出LINE外幣匯入匯款通知暨線上解付功能。
總結來說，土銀在數位金融服務方面的努力，不僅提升了客戶的體驗，也為金融業的發展帶來了新的可能。
