研華攜萊爾富 推智能商店

工業電腦龍頭研華在2016智慧城市展期間，替萊爾富南港展覽館門市打造全台首家智慧便利商店。在大數據應用下，未來零售商店將更為「智能」，能即時掌握、分析顧客消費行為。研華昨（21）日表示，萊爾富南港展覽館門市是全台首家應用「優店聯網（UShop+）」概念的智慧便利商店，對消費者端而言，只要於展期間下載萊爾富App，即可在南港展覽館內接收到店家主動推播的內容，並到店內做商品優惠兌換，或透過店門口的「行動購物牆」進行小遊戲互動、掃描行動條碼，就可兌換商品優惠券。對商家而言，研華指出，在此便利商店內安裝四個魚眼攝影機，此智慧影像辨識系統後端將進行大數據分析，萊爾富可於總部後台了解門市的顧客數量、熱門的動線和消費者感興趣的商品、消費者停留秒數，以優化未來店內動線與上架商品陳列管理。除掌握消費者動向，智能便利商店也更節能，在萊爾富安裝的室內空氣品質偵測系統，可監測室內二氧化碳、PM2.5數值，未來也可連線到空調，啟動空調自動調整室內溫度。管理旗下上千家零售通路的總部，可藉此管理店內的能耗，包含冷氣、空調與冰箱。適時因室外溫度的改變調整室內溫度，達到省電的效果。整體而言，藉由研華在萊爾富安裝的智慧影像辨識系統、室內空氣品質偵測系統、行動購物牆、行動優惠推播等解決方案，消費者能立即體驗導購優惠，萊爾富也可於總部後台即時分析數據。相比於過去需等到單店回報每日、甚至是每月營收，在彙整全台上千家相關資料才能進行熱門產品的分析，此智能便利商店系統讓總部能進行即時管理。