香港誠品 業績追台北信義店

象徵台灣文創軟實力的誠品書店進駐香港近半年，人氣絲毫不減，週末更湧入大批香港民眾到誠品逛街消費。誠品香港銅鑼灣店店長何蜀芳昨(13)日表示，香港店開幕以來，業績維持穩定增長，目前該店營業額已和台北信義店相當。未來5年內，誠品計畫在香港再開3到 5家分店。

誠品銅鑼灣店去年8月11日開幕，也是誠品跨足海外的首家分店。該店位在銅鑼灣熱鬧的希慎廣場，占地1,000坪，將誠品原汁原味搬到香港。

何蜀芳說，開幕還不到半年，已累積了5萬到6萬的記名會員，若再加上不記名的積分會員，人數更可觀。她表示，目前銅鑼灣店日均消費人次約在1,000人左右，昨日恰逢週末，人潮更將誠品擠得水洩不通，顯見人氣之旺。

儘管香港的人均消費金額略低於台灣，但何蜀芳表示，香港客群的年齡較長，且經濟能力也較強，未來仍有很大的增長潛力。她並稱，由於香港人不習慣將私人物品交付郵寄，物業管理也鮮少代住戶收受郵件包裹，因此網路購書風氣不盛，實體書店仍有發展空間。

她表示，到店的香港民眾和大陸遊客約為8比2，且兩者購書選擇也大不相同。港人最愛生活、飲食類相關的書籍，其次熱銷的是香港作家的文學類作品，再者為嚴肅類文學，打破外界對港人較少閱讀文學作品的刻板印象。而陸客則偏好大陸買不到的繁體書，閱讀範圍也較廣。

何蜀芳坦言，目前仍有不小挑戰。首先是香港人力成本比台灣高昂，該如何培訓人才並留為己用也成了首要難題；此外，商品挑選仍在摸索；再來則是如何進一步建立與香港文化界的關聯，逐步在地化。