刺激購買慾 業者分段加料 |中興百貨業

今年百貨業周年慶業績不理想，業者加碼再加碼，祭出分段「加料」

的手法，希望刺激消費者的購物慾望。新光三越信義新天地加碼精品

及家電，也隨時調整服裝特價商品。遠東百貨同樣加碼不斷，持續搶

攻消費者的荷包。

新光三越百貨販促部經理洪炳棟坦言，今年台北南西店周年慶業績不

理想，與部分顧客移轉至信義商圈有關。

不過，老闆並不會單獨看周年慶的業績，而是著重全年的獲利表現。

當部分分店業績未達預算時，高層其實更重視顧客關係管理。

明年年中後，新光三越將深入了解顧客消費行為，準確掌握各店主顧

客的需求，也可當成調整商品及改裝的指標。

不過，洪炳棟認為，消費者的喜好是否等於百貨業者的經營走向？還

值得深究。

天母大葉高島屋與新光三越南西店同屬周年慶第一波的百貨公司。但

今年周年慶業績沒有較去年同期增加，與目標有段距離。

大葉高島屋主管認為，「與其擔心，不如用心」。大葉高島屋會強化

１１月及１２月的活動，如日本物產展及耶誕節檔。最近大葉高島屋

首度獨家與日本ＪＡ全國農業協同組合舉辦「年度新米販售發表會」

，讓顧客體驗日本新米的美味，就是希望強化生活提案，藉此鞏固主

顧客。

中興百貨周年慶開始不到一周，業者期待老天幫忙，讓天氣快變冷，

高單價的寢具爆發力才會強。目前中百周年慶業績與去年相較沒衰退

，但還沒達目標。

太平洋ＳＯＧＯ不改樂觀。上周五周年慶造勢大會上，遠東集團董事

長徐旭東頂著艷陽，揮汗造勢。相較同業對景氣持保留態度，徐旭東

說他不感覺不景氣。