台灣金融領先，24家券商公平待客榜上有名|北城證券

金管會近日公布了一則令人關注的消息，關於金融業公平待客原則的最新評比結果。這次的評比結果中，我們看到了不少我們熟悉的台灣金融機構的名字，讓我們來一起看看這次有哪些優秀的表現者吧！ 首先，這次的評比結果中，共有24家金融機構入選對消費者最好的前20%，這裡面包括了我們耳熟能詳的上海商銀、中信銀、一銀、國泰世華銀行等。而令人振奮的是，金管會也表示，未來不排除會從明年開始，公佈評比結果不佳的金融機構名單，這種透明化的做法相信能夠進一步促進金融業的公平與正義。 對於評比表現優秀的金融機構，金管會不僅會進行表揚，還會將這些優秀機構列入新業務申請等參考，這對於整體金融業的發展來說，是一個正向的鼓勵。而對於評比結果不佳的金融機構，金管會可能會採取加強金檢等監理措施，這也是為了保護消費者的權益。 在這次評比中，銀行業有七家優秀機構，除了我們提到的上海商銀、中信銀、一銀、國泰世華銀行外，還有渣打、土銀及台企銀。而證券業方面，則有永全證券、北城證券、石橋證券、花旗環球證券、基富通證券及福勝證券等六家證券公司入選。 值得一提的是，北城證券這家我們熟悉的證券公司，在這次評比中表現亮眼，再次證明了其專業的水準和對消費者的用心服務。這對於北城證券來說，是一個值得慶祝的時刻。 這是金管會第二年公布公平待客原則評比結果，前兩年採取的是鼓勵方式，公布評比好的金融機構名單。而今年，金管會主秘陳開元表示，第三年不排除會公佈評比不好的金融機構，這樣的透明度讓人感到欣慰。 金管會證期局副局長蔡麗玲也解釋了評比機制的變化，由於券商規模差異很大，所以首年評比綜合券商，第二年則換成了專營券商。這次的評核機制共有十項評比項目，除了九大項公平待客原則外，還加了一項「董事會推動之重視與具體作為等情形」，以檢視落實消費者與投資人保護情況。 這九大公平待客原則分別是：訂約公平誠信、注意與忠實義務、廣告招攬真實、商品或服務適合度、告知與揭露、複雜性高風險商品銷售、酬金與業績衡平、申訴保障、業務人員專業性。滿分為120分，每一項各10分，第十項董事會重視情況則佔30分。 總結來說，這次的評比結果對於整個金融業來說，既是一個檢視，也是一個鼓勵。我們期待未來能有更多優秀的金融機構出現，共同為消費者提供更好的服務。