南山人壽 永續健康領航者 |南山人壽

保險是永續的事業，南山人壽秉持ESG「永續健康」發展主軸，致 力發揮金融保險影響力。連續7年，獲得「亞洲企業社會責任獎」（ AREA）之肯定，繼去年獲得雙獎殊榮後，今年再以「數位驅動全員躍 進」、「2024年企業永續報告書」，一次抱回「人力投資獎」（Inv estment in People）及「企業永續報告書獎」（Corporate sustai nability reporting）兩座大獎，再次從眾多國際級企業中脫穎而出 ，南山人壽將持續發揮保險職能，實踐永續健康領航者的使命。

南山人壽積極投入數位發展，透過各項科技創新應用提升服務效率 與優化客戶體驗。面對AI技術與數位化的快速發展，數位轉型是加深 企業韌性與保持市場競爭優勢的關鍵，而人才培育更是數位轉型不可 或缺的一環。因此，南山人壽以全員參與為核心目標，啟動內部數位 轉型計畫，從認知、溝通及工具三大層面出發，採用「蒲公英種籽－ 影響力擴散模式」，融合敏捷思維、標準化業務流程建模語言及數位 技能工具，加速內部數位化升級。

「人才培訓與創新文化」為南山人壽的轉型計畫支柱，積極推動創 新技術應用，建立敏捷協作文化與共同語言工具，提升流程透明度與 跨部門合作效率，並透過知識共享平台確保轉型成果的延續與擴散。

2024年已成功培育出478名數位影響力種子，作為轉型推動的關鍵 力量，全面提升員工的創新能力與應對韌性，協助員工迎接數位時代 的挑戰。此次榮獲「人力投資獎」，正是對南山人壽人才培育成果的 肯定。

此外，南山人壽持續精進永續資訊的揭露，因而獲得「企業永續報 告書獎」的關注。2024企業永續報告書亦沿用雙軌保證制度，將取得 安侯建業會計師事務所TWSAE 3000有限確信，及臺灣檢驗科技（SGS -Taiwan）依循AA 1000（2018）標準進行第二類型中度保證驗證證書 ；並進一步將 「綠色金融成效」及「範疇一及範疇二減碳目標達成 狀況」納入確信範圍，強化永續資訊揭露品質及公信力。

2024年南山人壽永續報告書為南山人壽發行的第12本，遵循GRI、 SASB、聯合國全球盟約（UNGC）、整合性報導（IR）、TCFD等準則， 進行公開、透明且平衡的資訊揭露；更以南山人壽「永續健康」為策 略主軸，涵蓋「個人健康」、「環境健康」及「社會健康」，據此擬 訂各項行動方案，攜手各界利害關係人擴大影響力，厚實台灣健康資 本。