百貨五雄線上商機爆發
近期疫情三級警戒延長至6月14日,商場人潮銳減,誠品生活(2926)、遠百、遠東SOGO百貨(簡稱SOGO)、微風、統一超旗下統一時代等百貨五雄,紛轉線上求生搶商機,特別是生鮮業績大成長,美食外送業績也明顯向上,甚至出現爆量,彌補實體業績下滑。誠品生活旗下電商「誠品線上」昨(28)日表示,宣布疫情三級警戒後至今,生鮮食品業績更較去年同期成長逾十倍,熱賣種類有快煮麵、生鮮蔬果與沖泡飲品等,即日起也於誠品線上推出有機蔬果箱,有數十種當季蔬果、蕈類、豆類製品及麵條等,要大搶宅自煮商機大餅。此外,誠品生活各店美食外送業績也明顯成長,單日成長最高逾六成,即日起集結八家店點逾百家餐廳品牌,於線上規畫「防疫享食送到家」,線上一鍵點選,即可連結外送平台直送到府。遠百表示,觀察5月16日至26日,網購銷售前五名類別,分別是日用家電、親子寵物、彩妝保養、時尚女裝、3C影音,整體業績成長超過三倍。網購主要業績來源類別,為超市餐飲、彩妝保養和生活家電類,特別是超市生鮮、端午禮盒和箱裝油品,都有接近五倍的業績成長;保養類化妝品、廚房與日用小家電等也湧現兩倍訂單。遠百整體客單價,明顯提升1.5倍。因線上購物推出「Stay Home輕鬆購」檔期促銷,有18個品類、合計超過1.6萬個商品數,搭配直追母親節、周年慶的14%購物優惠,又有結帳金額滿5000元現折300元再加贈300元的加持所致。SOGO則加強自營電商istore商品服務能量,特別針對民生用品、防疫消毒清潔用品、環境家電、常溫食品等,倍數增加備貨,以服務消費者的網購需要。統一時代百貨台北店除了強化外帶及外送服務之外,也擴增線上網購商機,包含博客來旗艦館、黑貓Pay好康抵加、康是美eShop等線上購物網站,近期網購業績翻倍成長。今年以來,整體網購成長超過七成,以居家清潔、耳溫槍銷售最佳。微風指出,近期將線下活動轉往線上,在宣布疫情三級警戒後,電商「BREEZEONLINE」約增加2,482件商品,光是單日業績就增長三倍。