屈臣氏獨家品牌掌舵者 李初娟 掌握潮流一把罩
台灣屈臣氏獨家品牌管理處長李初娟是個韓國人,一口流利的英文、幹練卻又時尚的外型,對獨家代理品牌未來的潛力深具信心,在她的操盤下,她要讓屈臣氏站穩藥妝通路獨家代理一姐地位。事實上,這是李初娟第二次來台灣工作,之前曾經短暫待過台灣家樂福,因此她對台灣的零售市場並不陌生。雖然是韓國人,但李初娟卻長期在日本生活,也曾留學德國與法國,走遍世界先進國家,她對掌握潮流趨勢相當有自信。在她眼中,台灣美妝市場對追求流行、時尚的態度與韓國無異,因此韓國美妝品牌打入台灣市場的門檻並不高;透過深度、多元的溝通方式,讓台灣女性更清楚知道該如何使用新引進的美妝與保養品,這是屈臣氏經營獨家品牌的決勝關鍵。為了讓台灣消費者能接受韓國HANSKIN的BB霜,李初娟舉辦HANSKIN體驗會,並請來國內知名彩妝師現場教學,讓來報名參加的女生都能親自體驗BB霜,李初娟自己也親自主持體驗會,更在現場分享自己的親身使用經驗。一場場的體驗會,很快替HANSKIN打開市場,並建立口碑,也讓這個新品牌迅速地竄升成為BB霜銷售天后,成為屈臣氏裡的人氣品牌。李初娟的家人目前都在韓國,每個月她都會回去探訪家人,藉著這個機會也會同步掌握目前韓國最新的流行動態,一但發現有趣、有用的產品,她就會動腦筋開始構思引進台灣的可能性。她對各地方的女性也有深入的觀察,她認為法國、日本、中國的女性呈現出的個性、特質都不一樣,也反映她們對流行穿著的態度,但無論那一個地方的女性消費者,對追求美麗潮流的心情,卻是相同的。