

台灣樂天市場公司新聞
日本樂天集團金融科技事業最高負責人穗?雅之指出,集團正規劃在台灣推出樂天Pay(Rakuten Pay),打造台灣版的日本樂天點數經濟生態圈,並計劃陸續發展、補齊在台灣的銀行、證券、保險的版圖。
樂天集團在日本擁有龐大的經濟生態圈,透過發行樂天超級點數來黏著客戶,至目前為主累積發行點數1兆點、累計價值高達90億美元。目前集團的事業體已由最基礎的電商,拓展到信用卡,甚至純網路銀行、證券、人壽保險以及產險等金融次領域。
穗?雅之說,集團下一步計劃在台灣推出樂天Pay,會搭配樂天點數積極推動,準備複製日本經驗,在台打造相同的經濟生態圈。
樂天Pay支付方式是利用條碼支付、QR Code掃碼,與台灣Pay類似,是樂天集團在日本發行的四種電子支付方式之一,其他三種包括樂天信用卡、樂天手機電子錢包與樂天點數支付。
據了解,樂天正規劃將集團下所有支付方式,整合在一個App系統中。該App使用樂天會員帳號登入,可選擇使用各項樂天支付工具。樂天信用卡每天發行7,000張,樂天電子錢包每秒有16次交易,樂天Pay使用率高達15.2%,超過Apple Pay的12.9%。三種交易方式在日本使用度都排名首位。
樂天集團在日本擁有龐大的經濟生態圈,透過發行樂天超級點數來黏著客戶,至目前為主累積發行點數1兆點、累計價值高達90億美元。目前集團的事業體已由最基礎的電商,拓展到信用卡,甚至純網路銀行、證券、人壽保險以及產險等金融次領域。
穗?雅之說,集團下一步計劃在台灣推出樂天Pay,會搭配樂天點數積極推動,準備複製日本經驗,在台打造相同的經濟生態圈。
樂天Pay支付方式是利用條碼支付、QR Code掃碼,與台灣Pay類似,是樂天集團在日本發行的四種電子支付方式之一,其他三種包括樂天信用卡、樂天手機電子錢包與樂天點數支付。
據了解,樂天正規劃將集團下所有支付方式,整合在一個App系統中。該App使用樂天會員帳號登入,可選擇使用各項樂天支付工具。樂天信用卡每天發行7,000張,樂天電子錢包每秒有16次交易,樂天Pay使用率高達15.2%,超過Apple Pay的12.9%。三種交易方式在日本使用度都排名首位。
日本最大電子商務平台樂天集團舉行成立20周年成績發表會,集團的樂天銀行首席執行董事兼社長永井啟之首度接受台灣媒體訪問時表示,樂天集團擁有日本最大的純網路銀行,有意來台發展純網銀業務,他認為,基於低成本、經濟生態圈、高會員人數三大優勢,有信心在台灣複製日本經驗,發展純網路銀行。
據了解,樂天集團對於台灣市場的發展相當有企圖心,集團規劃將推出樂天Pay,並與國票金控合作打造純網路銀行,將向金管會申請純網銀的執照。
永井啟之說,樂天看中台灣高網路滲透率與高智慧型手機普及率,有極大潛力推動純網路銀行,發展海外純網路銀行,將鎖定不愛前往實體銀行的消費者為目標客群,提供低廉手續費吸引加入會員,與傳統高營運成本的銀行一較高下。
統計至昨日為止,日本樂天銀行擁有680萬銀行帳戶,總存款量達2兆日圓。樂天銀行去年全年獲利230億日圓(折合新台幣約63億元),在日本七家純網銀中表現最佳,員工數僅640人,相較於傳統金融業員工動輒數千至上萬人,人力相當精簡。
樂天銀2017年信用卡貸款餘額(即台灣的信用卡循環利息)近4,000億日圓、較前一年度成長6.5%,樂天信用卡發卡張數達1,500萬張,同樣稱霸日本信用卡市場。
永井啟之說,集團是透過併購取得銀行的執照,2002年推出以來,花了16年成為日本最大純網銀,之所以能有這樣的成績,主要有三項成功原因,包括:一、提供便宜的銀行服務,二、集團擁有12億會員人數,三、配合集團提供累積價值高達90億美元的超級點數。
永井啟之表示,這三項原因在日本串聯起了龐大的經濟生態圈,也降低砸錢行銷吸引會員的預算成本,尤其樂天集團事業體涵蓋金融科技、電商與電子媒體,超級點數更可增加使用者的黏著度。
永井啟之舉例說,樂天銀單筆匯款僅收取150~200日圓的費用,較一般銀行500~600日圓便宜三分之二,並針對日本中小企業,提供便宜優質的服務,發展成為最受日本民眾歡迎的純網路銀行。
據了解,樂天集團對於台灣市場的發展相當有企圖心,集團規劃將推出樂天Pay,並與國票金控合作打造純網路銀行,將向金管會申請純網銀的執照。
永井啟之說,樂天看中台灣高網路滲透率與高智慧型手機普及率,有極大潛力推動純網路銀行,發展海外純網路銀行,將鎖定不愛前往實體銀行的消費者為目標客群,提供低廉手續費吸引加入會員,與傳統高營運成本的銀行一較高下。
統計至昨日為止,日本樂天銀行擁有680萬銀行帳戶,總存款量達2兆日圓。樂天銀行去年全年獲利230億日圓(折合新台幣約63億元),在日本七家純網銀中表現最佳,員工數僅640人,相較於傳統金融業員工動輒數千至上萬人,人力相當精簡。
樂天銀2017年信用卡貸款餘額(即台灣的信用卡循環利息)近4,000億日圓、較前一年度成長6.5%,樂天信用卡發卡張數達1,500萬張,同樣稱霸日本信用卡市場。
永井啟之說,集團是透過併購取得銀行的執照,2002年推出以來,花了16年成為日本最大純網銀,之所以能有這樣的成績,主要有三項成功原因,包括:一、提供便宜的銀行服務,二、集團擁有12億會員人數,三、配合集團提供累積價值高達90億美元的超級點數。
永井啟之表示,這三項原因在日本串聯起了龐大的經濟生態圈,也降低砸錢行銷吸引會員的預算成本,尤其樂天集團事業體涵蓋金融科技、電商與電子媒體,超級點數更可增加使用者的黏著度。
永井啟之舉例說,樂天銀單筆匯款僅收取150~200日圓的費用,較一般銀行500~600日圓便宜三分之二,並針對日本中小企業,提供便宜優質的服務,發展成為最受日本民眾歡迎的純網路銀行。
台灣成為跨國金融集團發展新業務的主要目標市場,包括南韓LINE與日本樂天兩大集團,前後來敲門,前者大推社群通訊軟體,後者鎖定發展電商業務,但值得注意的是,2018年兩家公司都把純網路銀行當作台灣業務的重頭戲,誰能勝出受到市場高度關注。
兩跨國集團來台灣發展數位金融各有一位靈魂人物,樂天集團方面為共同創辦人小林正忠,LINE則是從台灣中信金控挖腳、現為LINE在台灣籌備純網銀的負責人劉奕成。
樂天集團是目前日本最大電子商務平台。核心人物小林正忠擁資深電商資歷,讓他在三個月時間就談定不少合作案。根據規畫,在台逐漸站穩腳步的樂天集團,陸續在台灣發展樂天信用卡等指標型的商品,下一步還將跨足到純網路銀行;劉奕成則是憑著資深的金融圈資歷,成為LINE在台灣成立純網銀的負責人。
市場人士認為,樂天集團與LINE都擁有豐富的集團資源,但樂天傾向運用集團力量在台經營,並按照金管會規定選擇一家金控業者合作純網銀事業,LINE則偏好多元合作模式,相同的是兩集團雄心壯志都不小,發展過程好戲可期。
兩跨國集團來台灣發展數位金融各有一位靈魂人物,樂天集團方面為共同創辦人小林正忠,LINE則是從台灣中信金控挖腳、現為LINE在台灣籌備純網銀的負責人劉奕成。
樂天集團是目前日本最大電子商務平台。核心人物小林正忠擁資深電商資歷,讓他在三個月時間就談定不少合作案。根據規畫,在台逐漸站穩腳步的樂天集團,陸續在台灣發展樂天信用卡等指標型的商品,下一步還將跨足到純網路銀行;劉奕成則是憑著資深的金融圈資歷,成為LINE在台灣成立純網銀的負責人。
市場人士認為,樂天集團與LINE都擁有豐富的集團資源,但樂天傾向運用集團力量在台經營,並按照金管會規定選擇一家金控業者合作純網銀事業,LINE則偏好多元合作模式,相同的是兩集團雄心壯志都不小,發展過程好戲可期。
兆豐銀內部已完成加入純網銀「國家隊」的出資評估,相關人士指 出,兆豐銀評估出資比例佔整個資本額比重「不宜超過20%」,原因 在於權益法對於投資損益認列。
兆豐銀內部評估,「純網銀」上路之初就有大量的成本開銷及系統 建置需求,客源也有待擴張,另外在營運之初,新客群有多大的逾放 風險,尚不得而知,這些變數,使得投資純網銀至少要有「前三年, 甚至五年都不會獲利」的準備。
在投資金額上,兆豐銀評估後認為,倘若這筆投資占純網銀持股比 重超過20%,恐怕前三年或是前五年都得認列投資損失,反而會影響 兆豐銀的獲利表現,因此儘管願意成為「國家隊」的主導銀行,但同 時兆豐銀也希望持股比重不要高於20%。
根據目前最新的中華電信「國家隊」籌組架構,兆豐銀、一銀兩家 銀行將挑大樑成為兩家主導銀行外,另外還計劃找其他的金融業者一 併進場投資,倘若兆豐銀、一銀兩家銀行,都有權益法對投資損益的 認列問題,那麼兩家銀行持股合計不會超過40%,剩下10%的部位就 會由其他金融業者加入,把泛金融業持股提高至51%。
金管會主委顧立雄上周五在公聽會明確指示每個團隊「至少得有一 家是主導銀行」,且持股「最好能超過25%」,但金融圈預期,金管 會在後續公告細部申請規則時,應不致於把主導銀行的持股比重訂在 權益法所謂的20%門檻之上。
至於國票金旗下沒有銀行,顧立雄又要求必須與銀行業合作,業界 普遍預期,國票金應會再找國內銀行業者一起加入國票與樂天合組的 團隊。
兆豐銀內部評估,「純網銀」上路之初就有大量的成本開銷及系統 建置需求,客源也有待擴張,另外在營運之初,新客群有多大的逾放 風險,尚不得而知,這些變數,使得投資純網銀至少要有「前三年, 甚至五年都不會獲利」的準備。
在投資金額上,兆豐銀評估後認為,倘若這筆投資占純網銀持股比 重超過20%,恐怕前三年或是前五年都得認列投資損失,反而會影響 兆豐銀的獲利表現,因此儘管願意成為「國家隊」的主導銀行,但同 時兆豐銀也希望持股比重不要高於20%。
根據目前最新的中華電信「國家隊」籌組架構,兆豐銀、一銀兩家 銀行將挑大樑成為兩家主導銀行外,另外還計劃找其他的金融業者一 併進場投資,倘若兆豐銀、一銀兩家銀行,都有權益法對投資損益的 認列問題,那麼兩家銀行持股合計不會超過40%,剩下10%的部位就 會由其他金融業者加入,把泛金融業持股提高至51%。
金管會主委顧立雄上周五在公聽會明確指示每個團隊「至少得有一 家是主導銀行」,且持股「最好能超過25%」,但金融圈預期,金管 會在後續公告細部申請規則時,應不致於把主導銀行的持股比重訂在 權益法所謂的20%門檻之上。
至於國票金旗下沒有銀行,顧立雄又要求必須與銀行業合作,業界 普遍預期,國票金應會再找國內銀行業者一起加入國票與樂天合組的 團隊。
純網銀公聽會本周五召開,金管會收集各方意見後歸納出四大議題,將聚焦在銀行或金控公司的持股比重、申設流程是否公開評審、實體據點問題、業務及實務問題。
公聽會出席者除了央行、存保、銀行公會,業者有中華電信、遠傳、網家、樂天、台灣連線金融科技(Line),會計師與律師包括:安侯建業、普華、理律、萬國等,還有中華民國身心障礙聯盟。
在歷經一個月的收集意見後,金管會歸納出四大議題。在發起人條件上,業者最有意見。原本規定是發起人至少有一家銀行或金控且持股比要達50%以上,但業者認為,限制「非金融業發起人持股比不高於50%」將無法鼓勵具創新背景的非金融業者投資純網銀,且金融機構擔任純網銀大股東,恐會使金融機構大股東與純網銀間、金融機構本身大股東間存在利益衝突。業者建議金控、銀行持股比降至30%以下,或對個別金融機構股東訂定持股比例上限為10%。
另外,在申設流程、申請人應辦事項及是否公開評審也成爭議。到厎申設純網銀是否有公開的評審機制,有無優先核准條件,金控銀行轉投資純網銀以及純網銀的申請可否一併提出等,也是業者關心的重點。
營運據點方面,原規定純網銀除了必須設總行或客服中心外不得設立實體分行,但業者建議,透過超商來辦理代收件、現鈔提領等業務,還有可否設立自動化設備。據韓國經驗,純網銀不得設立實體分行,也不可與客戶「面對面」交易,業者表示,想了解未來純網銀若要辦理中小型企業融資案還是有與客戶面對面的需求該如何解決。
公聽會出席者除了央行、存保、銀行公會,業者有中華電信、遠傳、網家、樂天、台灣連線金融科技(Line),會計師與律師包括:安侯建業、普華、理律、萬國等,還有中華民國身心障礙聯盟。
在歷經一個月的收集意見後,金管會歸納出四大議題。在發起人條件上,業者最有意見。原本規定是發起人至少有一家銀行或金控且持股比要達50%以上,但業者認為,限制「非金融業發起人持股比不高於50%」將無法鼓勵具創新背景的非金融業者投資純網銀,且金融機構擔任純網銀大股東,恐會使金融機構大股東與純網銀間、金融機構本身大股東間存在利益衝突。業者建議金控、銀行持股比降至30%以下,或對個別金融機構股東訂定持股比例上限為10%。
另外,在申設流程、申請人應辦事項及是否公開評審也成爭議。到厎申設純網銀是否有公開的評審機制,有無優先核准條件,金控銀行轉投資純網銀以及純網銀的申請可否一併提出等,也是業者關心的重點。
營運據點方面,原規定純網銀除了必須設總行或客服中心外不得設立實體分行,但業者建議,透過超商來辦理代收件、現鈔提領等業務,還有可否設立自動化設備。據韓國經驗,純網銀不得設立實體分行,也不可與客戶「面對面」交易,業者表示,想了解未來純網銀若要辦理中小型企業融資案還是有與客戶面對面的需求該如何解決。
台灣電子書大戰開打!台灣最大網路書店博客來昨(4)日推出「 電子書」服務,攜手上百家出版社,推出上萬本電子書籍與電子雜誌 ,除了提供電子書試讀、零售服務,更祭出紙本書、電子書合購優惠 ,今(5)日到10月4日還有每周1書免費領取,期望帶給近800萬會員 提供優質的閱讀體驗。
全球電子書品牌樂天Kobo隨即也推出一日限定快閃66折活動及限定 書封等活動應戰,並在限時網站自創藏頭詩,歡迎博客來加入電子書 戰場,一同炒熱市場。樂天Kobo流量高峰期通常在下班後6點起,不 定期或在周末才有折扣,昨日也因為出其不意地推出快閃66折限定活 動,提早到3點就出現流量高峰。
博客來表示,首波上線超過萬種電子書籍與電子雜誌,主要為文學 小說、商業理財、童書青少年文學、漫畫等,以文學小說最多約占6 成,翻譯文學約占35%、非翻譯文學約65%。
博客來網站上販售的電子書籍、電子雜誌,皆可透過桌機/行動裝 置網頁瀏覽,或下載博客來電子書App閱讀電子書。消費者還可使用 App搜尋超過30萬種中文書進行試閱,瀏覽、下載、閱讀一步到位。
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樂天Kobo為跨國集團品牌,中、外文藏書超過500萬本,其中繁體 中文書約4萬本,經營台灣電子書市近1年,已累積近4萬名會員,25 ∼45歲為主,最喜愛書籍類型為商管行銷、心靈勵志及文學小說等。 樂天Kobo起初上架電子書多為新書,預計今年底,將加入許多既有紙 本書轉換為電子書,屆時繁體中文書將可增加至10萬本。
樂天Kobo營運部長周立涵表示,樂見博客來電子書上架,新平台加 入電子書市有助於炒熱電子書產業,推動數位閱讀體驗。目前台灣電 子書銷售僅占書市的大約1%,國外稍多可達大約7%。
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行動支付正夯,民眾一支手機可以存很多張信用卡,但複雜麻煩的申卡流程著實讓人苦惱。如今,多家銀行提供「以卡辦卡」服務,即已有信用卡的民眾,可以利用這張信用卡驗證身分,在網路上申辦另一張信用卡,頗受民眾歡迎。
推出以卡辦卡服務最積極者,當屬玉山與遠東銀行。玉山銀行7月底搶先推出信用卡驗證辦卡,遠東銀行立馬跟進,宣布成為首家提供存款帳戶和信用卡雙軌身分驗證申辦信用卡的銀行,因應想要線上快速辦信用卡的民眾需求。
為方便民眾申辦信用卡,金管會推動「信用卡輔助持卡人身分驗證平台」服務,只要透過「信用卡驗證」平台,就能在網路申辦信用卡,以卡辦卡更有效率。
具體的申辦流程是: 只要持有自家或其他銀行的信用卡,在特定網頁輸入信用卡卡號、有效日期,並上傳身分證及財力證明資料,即使是新戶,也能在網路上申辦信用卡,不用跑出門。
以玉山銀行為例,持有兆豐、聯邦、永豐、遠銀、日盛、新光、元大、陽信、華泰、三信、華銀、台中銀、匯豐、星展、台灣永旺、樂天等16家銀行的信用卡,即可在線上申辦信用卡。玉山銀行表示,以卡辦卡大幅減少申請書寄送及作業時程,免去郵寄資料的路程,還可減少紙張的用量。
為鼓勵線上以卡辦卡,玉山銀還祭出核卡後45天內首刷單筆888元,新戶加碼贈統一超商現金抵用券200元的優惠。
遠東銀則結合財金資訊公司「跨行金融帳戶資訊核驗系統」,同步提供「存款戶與信用卡戶」雙軌線上身分認證,適用20家銀行存戶與卡友,涵蓋客戶最多。
只要輸入他行帳戶銀行名稱等,就會透過財金資訊公司進行身分驗證並提供財力證明,完成開戶辦卡。
推出以卡辦卡服務最積極者,當屬玉山與遠東銀行。玉山銀行7月底搶先推出信用卡驗證辦卡,遠東銀行立馬跟進,宣布成為首家提供存款帳戶和信用卡雙軌身分驗證申辦信用卡的銀行,因應想要線上快速辦信用卡的民眾需求。
為方便民眾申辦信用卡,金管會推動「信用卡輔助持卡人身分驗證平台」服務,只要透過「信用卡驗證」平台,就能在網路申辦信用卡,以卡辦卡更有效率。
具體的申辦流程是: 只要持有自家或其他銀行的信用卡,在特定網頁輸入信用卡卡號、有效日期,並上傳身分證及財力證明資料,即使是新戶,也能在網路上申辦信用卡,不用跑出門。
以玉山銀行為例,持有兆豐、聯邦、永豐、遠銀、日盛、新光、元大、陽信、華泰、三信、華銀、台中銀、匯豐、星展、台灣永旺、樂天等16家銀行的信用卡,即可在線上申辦信用卡。玉山銀行表示,以卡辦卡大幅減少申請書寄送及作業時程,免去郵寄資料的路程,還可減少紙張的用量。
為鼓勵線上以卡辦卡,玉山銀還祭出核卡後45天內首刷單筆888元,新戶加碼贈統一超商現金抵用券200元的優惠。
遠東銀則結合財金資訊公司「跨行金融帳戶資訊核驗系統」,同步提供「存款戶與信用卡戶」雙軌線上身分認證,適用20家銀行存戶與卡友,涵蓋客戶最多。
只要輸入他行帳戶銀行名稱等,就會透過財金資訊公司進行身分驗證並提供財力證明,完成開戶辦卡。
資策會產推處將於7月19日下午2點於科技大樓舉行新零售發展模式 與市場商機課程,課程適合企業內部經營管理者參加,兩人同行團報 另享優惠。
課程將邀請安侯建業聯合會計師事務所林寬宜協理擔任專業講師, 講師曾擔任商業發展研究院院長特助、台灣樂天市場專案室部長及統 一超商集團會員整合專案情報系統部新商機研發等,專長為零售通路 ICT規劃與應用,及電子商務發展策略與建置等。
課程將探討Amazon發展給零售產業帶來的衝擊,及零售產業面臨數 位衝擊因應之道,並將提供零售業發展趨勢及日本零售業發展O2O案 實例作為參考,帶領學員解析數位化趨勢改變消費者行為,指引零售 產業在面對結構性問題時如何從中尋覓發展商機。洽詢專線:(02) 6607-6173,報名網址:ievents.iii.org.tw/EventS.aspx?t=0 &i d=119。
課程將邀請安侯建業聯合會計師事務所林寬宜協理擔任專業講師, 講師曾擔任商業發展研究院院長特助、台灣樂天市場專案室部長及統 一超商集團會員整合專案情報系統部新商機研發等,專長為零售通路 ICT規劃與應用,及電子商務發展策略與建置等。
課程將探討Amazon發展給零售產業帶來的衝擊,及零售產業面臨數 位衝擊因應之道,並將提供零售業發展趨勢及日本零售業發展O2O案 實例作為參考,帶領學員解析數位化趨勢改變消費者行為,指引零售 產業在面對結構性問題時如何從中尋覓發展商機。洽詢專線:(02) 6607-6173,報名網址:ievents.iii.org.tw/EventS.aspx?t=0 &i d=119。
樂天市場進入台灣今年已邁入第九年,複製日本樂天集團成功模式,從電子商務領域深耕台灣,並持續加入包括樂天旅遊、樂天信用卡、Rakuma樂趣買及樂天Kobo電子書等新服務,台灣也成為除日本之外、唯一擁有樂天生態圈的國家,更透過獨創的樂天超級點數回饋機制,創造會員高度黏著使用率,帶動整體生態圈的消費成長。
台灣樂天市場執行長羅雅薰分享,日本電子商務經濟規模為全球第四大,其中日本樂天市場市占率居冠,其成功的關鍵在於生態圈經營策略。隨著台灣的電商產業競爭更趨激烈,整合時代即將來臨,因此堅持專注發展「CPU」戰略,創造差異化服務,協助更多在地中小企業拓展利基,賦予品牌更多價值,以期創造共生共榮產業願景。
新會員來源多元化
羅雅薰表示,以生態圈方式經營深耕,更能符合消費者生活型態,藉此創造潛在市場,根據樂天市場調查分析顯示,透過樂天生態圈跨服務所導入樂天市場的新會員占比增加16個百分點,和2015年相較,樂天生態圈跨服務所導入新會員人數呈現倍數成長,顯示新會員來源趨向多元發展。
且觀察發現與使用單一服務的消費者相比,2016年使用樂天生態圈跨服務的會員人數年成長超過二倍,不僅其點數使用年增率為26個百分點,其年平均消費金額更增逾2.16倍之多,顯示生態圈經營不僅可帶動新會員成長,也可成功稼動消費行為。
有感優惠創造三贏
樂天超級點數為店家茁壯的動能,亦為串聯樂天生態圈服務的核心,每次於樂天市場購物累積的樂天超級點數,每一超級點數等於台幣1元,可於下次消費全額折抵,包含運費都可折抵,甚至所抵用的超級點數依然累計消費額度給予1%回饋,讓超級點數再生,增加會員黏著度。
羅雅薰表示,樂天市場超級點數是目前電商環境中少數能提供消費者實質有感優惠機制的平台,店家也能更加靈活運用超級點數做為多元行銷工具,提升消費者正向回購意願,培養消費者忠誠度,使樂天市場、店家與消費者三方互利的勝利方程式成形。
引進日本知名店家
根據資策會產業情報研究所(MIC)調查顯示,台灣近四成消費者曾經跨境網購,且有高達84.3%消費者表示未來有意願嘗試或繼續跨境購物,預期未來跨境購物將呈蓬勃發展。看準此消費商機,樂天提供雙跨境服務,攜手台灣優質店家北進,跨境日本樂天市場展店。 此外,樂天市場獨步台灣電商產業,引進日本樂天市場知名店家,推出「日本樂天直送館」,以零時差日式購物體驗,創造絕佳吸引力,並提供會員專屬客製化服務,讓消費者可以用自己熟悉的語言,買遍全日本樂天的商品。
台灣樂天市場執行長羅雅薰分享,日本電子商務經濟規模為全球第四大,其中日本樂天市場市占率居冠,其成功的關鍵在於生態圈經營策略。隨著台灣的電商產業競爭更趨激烈,整合時代即將來臨,因此堅持專注發展「CPU」戰略,創造差異化服務,協助更多在地中小企業拓展利基,賦予品牌更多價值,以期創造共生共榮產業願景。
新會員來源多元化
羅雅薰表示,以生態圈方式經營深耕,更能符合消費者生活型態,藉此創造潛在市場,根據樂天市場調查分析顯示,透過樂天生態圈跨服務所導入樂天市場的新會員占比增加16個百分點,和2015年相較,樂天生態圈跨服務所導入新會員人數呈現倍數成長,顯示新會員來源趨向多元發展。
且觀察發現與使用單一服務的消費者相比,2016年使用樂天生態圈跨服務的會員人數年成長超過二倍,不僅其點數使用年增率為26個百分點,其年平均消費金額更增逾2.16倍之多,顯示生態圈經營不僅可帶動新會員成長,也可成功稼動消費行為。
有感優惠創造三贏
樂天超級點數為店家茁壯的動能,亦為串聯樂天生態圈服務的核心,每次於樂天市場購物累積的樂天超級點數,每一超級點數等於台幣1元,可於下次消費全額折抵,包含運費都可折抵,甚至所抵用的超級點數依然累計消費額度給予1%回饋,讓超級點數再生,增加會員黏著度。
羅雅薰表示,樂天市場超級點數是目前電商環境中少數能提供消費者實質有感優惠機制的平台,店家也能更加靈活運用超級點數做為多元行銷工具,提升消費者正向回購意願,培養消費者忠誠度,使樂天市場、店家與消費者三方互利的勝利方程式成形。
引進日本知名店家
根據資策會產業情報研究所(MIC)調查顯示,台灣近四成消費者曾經跨境網購,且有高達84.3%消費者表示未來有意願嘗試或繼續跨境購物,預期未來跨境購物將呈蓬勃發展。看準此消費商機,樂天提供雙跨境服務,攜手台灣優質店家北進,跨境日本樂天市場展店。 此外,樂天市場獨步台灣電商產業,引進日本樂天市場知名店家,推出「日本樂天直送館」,以零時差日式購物體驗,創造絕佳吸引力,並提供會員專屬客製化服務,讓消費者可以用自己熟悉的語言,買遍全日本樂天的商品。
台灣樂天集團生態圈再邁進,台灣樂天市場宣布,首創台灣電商史上跨境點數兌換,串接台灣、日本兩地樂天生態圈。
台灣樂天攜手店家直銷日本,及直送日本樂天人氣商品來台,打造全新台日跨境電商營運模組,為在地產業注入新商機,並持續扶植更多在地中小企業拓展利基,達成共生共榮產業新願景。
台灣樂天信用卡公司董事長兼總經理石井英治指出,到3月底卡友有25.2萬人。而台灣樂天信用卡去年全年在台灣36家發卡銀行、機構中,發卡數淨增高居第8名,淨增加135,100張。在2017年第1季刷卡金額累積26.8億元,主要是樂天卡友刷台灣樂天信用卡可獲1%刷卡金額的點數回饋,加上在SuperSale等各種樂天市場活動所發出的點數回饋。
樂天集團共同創辦人暨亞洲樂天與台灣樂天市場董事長小林正忠分享,日本樂天集團成功的關鍵在於生態圈經營策略,藉由樂天超級點數串聯各式服務,從消費者生活型態出發,持續帶動樂天集團會員正向成長。
台灣樂天市場執行長羅雅薰表示,6月1日起正式啟動台日樂天超級點數跨境兌換機制,屆時消費者將可用300點樂天超級點數換得1,000點日本樂天超級點數。該機制不僅是日本樂天市場史上首度將點數輸出國外,更創下台灣點數跨境交換首例,透過台日樂天超級點數兌換,將台灣及日本樂天生態圈串起,延伸會員生態圈體驗,創造新點數經濟。
台灣樂天攜手店家直銷日本,及直送日本樂天人氣商品來台,打造全新台日跨境電商營運模組,為在地產業注入新商機,並持續扶植更多在地中小企業拓展利基,達成共生共榮產業新願景。
台灣樂天信用卡公司董事長兼總經理石井英治指出,到3月底卡友有25.2萬人。而台灣樂天信用卡去年全年在台灣36家發卡銀行、機構中,發卡數淨增高居第8名,淨增加135,100張。在2017年第1季刷卡金額累積26.8億元,主要是樂天卡友刷台灣樂天信用卡可獲1%刷卡金額的點數回饋,加上在SuperSale等各種樂天市場活動所發出的點數回饋。
樂天集團共同創辦人暨亞洲樂天與台灣樂天市場董事長小林正忠分享,日本樂天集團成功的關鍵在於生態圈經營策略,藉由樂天超級點數串聯各式服務,從消費者生活型態出發,持續帶動樂天集團會員正向成長。
台灣樂天市場執行長羅雅薰表示,6月1日起正式啟動台日樂天超級點數跨境兌換機制,屆時消費者將可用300點樂天超級點數換得1,000點日本樂天超級點數。該機制不僅是日本樂天市場史上首度將點數輸出國外,更創下台灣點數跨境交換首例,透過台日樂天超級點數兌換,將台灣及日本樂天生態圈串起,延伸會員生態圈體驗,創造新點數經濟。
來自日本的台灣樂天信用卡聲勢再創新高峰,自2015年登台至今,信用卡發卡量衝破20萬大關,2016全年度動卡率皆達7成以上,台灣樂天信用卡宣布,即日起,台灣樂天信用卡再加碼祭出限時消費滿額抽東京、大阪、沖繩來回機票,邀請旅日族一同歡慶突破發卡量里程碑。
日圓持續貶值帶動國人赴日旅遊熱潮續增,交通部觀光局統計,截至今年10月國人赴日旅遊人數已達近370萬人,預估年底可望突破400萬人次,再創歷史新高,赴日人數占比更強壓大陸港澳地區,成國人出國旅遊首選。
看準台灣人近年旅日熱潮,向來以日本旅遊強卡品牌形象深植人心的台灣樂天信用卡,奠基於龐大的日本樂天集團作為日本後援,持續優化卡友服務,滿足旅日族的多元消費需求,自2015年登台至今,發卡量已一舉突破20萬張佳績。
金管會銀行局統計,台灣樂天信用卡今年每月動卡率皆超過7成,10月動卡率達75.27%,不僅列居整體銀行動卡率之首,更超越整體銀行平均動卡率65.89%,顯示台灣樂天信用卡發卡戰略奏效。
為歡慶突破20萬張發卡量,台灣樂天信用卡大手筆祭出日本來回機票及價值高達20萬刷卡金回饋卡友支持,即日起至2017年1月31日止,凡持樂天信用卡於國內實體商店消費滿1,000元以上,即有機會抽日本東京、大阪及沖繩來回機票,單筆消費滿2,000元以上,即可獲得兩次抽獎機會,依此類推。
為迎接緊接而來的耶誕與春假連續假期,樂天信用卡除了全年免年費,活動期間新卡友可享5日WiFi免費等好康。
日圓持續貶值帶動國人赴日旅遊熱潮續增,交通部觀光局統計,截至今年10月國人赴日旅遊人數已達近370萬人,預估年底可望突破400萬人次,再創歷史新高,赴日人數占比更強壓大陸港澳地區,成國人出國旅遊首選。
看準台灣人近年旅日熱潮,向來以日本旅遊強卡品牌形象深植人心的台灣樂天信用卡,奠基於龐大的日本樂天集團作為日本後援,持續優化卡友服務,滿足旅日族的多元消費需求,自2015年登台至今,發卡量已一舉突破20萬張佳績。
金管會銀行局統計,台灣樂天信用卡今年每月動卡率皆超過7成,10月動卡率達75.27%,不僅列居整體銀行動卡率之首,更超越整體銀行平均動卡率65.89%,顯示台灣樂天信用卡發卡戰略奏效。
為歡慶突破20萬張發卡量,台灣樂天信用卡大手筆祭出日本來回機票及價值高達20萬刷卡金回饋卡友支持,即日起至2017年1月31日止,凡持樂天信用卡於國內實體商店消費滿1,000元以上,即有機會抽日本東京、大阪及沖繩來回機票,單筆消費滿2,000元以上,即可獲得兩次抽獎機會,依此類推。
為迎接緊接而來的耶誕與春假連續假期,樂天信用卡除了全年免年費,活動期間新卡友可享5日WiFi免費等好康。
日本最大的電子商務公司樂天市場,8年前在台灣成立海外第一個子公司,近期則是看好台灣的研發人才,在台成立了「軟體開發暨人才育成中心」,準備廣泛招募軟體程試設計人才,同時提供美國長春藤名校的進修計畫。
台灣樂天成立8年來,員工人數成長至200人左右的規模。日本樂天除了將電子商務市集開店平台引進台灣,陸續也引進了集團相關服務,包括C2C的Rakuma樂趣買、樂天KOBO電子書及樂天信用卡服務。
隨著業務更多元化的發展,日本樂天也決定在台灣成立「軟體開發暨人才育成中心」,該中心近期積極招兵買馬,主要鎖定軟體開發人才。這些軟體程式開發人才所負責的產品,為日本樂天全球性的產品相關研發。
台灣樂天表示,除了軟體育成中心正在招募人才,台灣樂天也正廣泛招募人才。根據人力銀行所開出的職缺,包括有產品前端工程師、iOS及Android應用程式(APP)智慧型手機工程師,資深UI網頁設計師、資深電子商務JAVA程式設計師、還有新服務規畫專員、網路商城招商專員、媒體行銷專員、社群行銷企畫、社群創意企畫,電子商務顧問及數位行銷專員等等。
台灣樂天表示,今年第四季所開出的職缺,比去年同期成長近70%(67%)。
台灣樂天所成立的「軟體開發暨人才育成中心」,不但兼負研發中心的角色,樂天也不吝於對於人才加以栽培。
台灣樂天表示,該公司提供新台幣千萬元的資金,用於栽培優秀人才。今年則是首創員工在職MBA進修計畫(MBA Support Program),只要符合條件的員工,樂天將提供長春藤名校的進修機會,進修學校包括有哈佛、耶魯、麻省理工學院及哥倫比亞等。獲選進修的員工,可獲得樂天集團提供的全額學費及在學期間生活費。
近8年來,樂天集團在台灣的投資金額已經超過18億元,台灣樂天市場執行長羅雅薰表示,樂天集團將持續引進新服務,完善樂天生態圈,對於跨領域人才的需求也大幅增加。因此,在台灣成立「台灣軟體開發暨人才育成中心」,以超過千萬台幣的資金,培育在地人才。
台灣樂天成立8年來,員工人數成長至200人左右的規模。日本樂天除了將電子商務市集開店平台引進台灣,陸續也引進了集團相關服務,包括C2C的Rakuma樂趣買、樂天KOBO電子書及樂天信用卡服務。
隨著業務更多元化的發展,日本樂天也決定在台灣成立「軟體開發暨人才育成中心」,該中心近期積極招兵買馬,主要鎖定軟體開發人才。這些軟體程式開發人才所負責的產品,為日本樂天全球性的產品相關研發。
台灣樂天表示,除了軟體育成中心正在招募人才,台灣樂天也正廣泛招募人才。根據人力銀行所開出的職缺,包括有產品前端工程師、iOS及Android應用程式(APP)智慧型手機工程師,資深UI網頁設計師、資深電子商務JAVA程式設計師、還有新服務規畫專員、網路商城招商專員、媒體行銷專員、社群行銷企畫、社群創意企畫,電子商務顧問及數位行銷專員等等。
台灣樂天表示,今年第四季所開出的職缺,比去年同期成長近70%(67%)。
台灣樂天所成立的「軟體開發暨人才育成中心」,不但兼負研發中心的角色,樂天也不吝於對於人才加以栽培。
台灣樂天表示,該公司提供新台幣千萬元的資金,用於栽培優秀人才。今年則是首創員工在職MBA進修計畫(MBA Support Program),只要符合條件的員工,樂天將提供長春藤名校的進修機會,進修學校包括有哈佛、耶魯、麻省理工學院及哥倫比亞等。獲選進修的員工,可獲得樂天集團提供的全額學費及在學期間生活費。
近8年來,樂天集團在台灣的投資金額已經超過18億元,台灣樂天市場執行長羅雅薰表示,樂天集團將持續引進新服務,完善樂天生態圈,對於跨領域人才的需求也大幅增加。因此,在台灣成立「台灣軟體開發暨人才育成中心」,以超過千萬台幣的資金,培育在地人才。
樂天市場推出樂天超級點數以1點等於1元的折抵方式,強化消費者忠誠度。台灣樂天表示,在台推出後,大幅增加平台會員的點數使用率。透過樂天信用卡消費,去年發出的樂天超級點數占整體40%。
udn買東西等八大電商平台業者首度主動攜手合作,昨(3)日共同推出「55農業黃金周」活動,協助本土農業導入電子商務,帶動台灣農產品外銷。
參與「55農業黃金周」的八大電商業者包括udn買東西、東森購物網、GoHappy快樂購物網、momo購物網、PChome線上購物、樂天市場、森森購物網及Yahoo奇摩等網購平台。
「55農業黃金周」是以本土農特產品為主軸,在各自電商平台設置專區,推出許多不同的優惠與促銷方案,目標是扶植本土農業發展,透過導入電商體系,打造台灣新農業時代。
國內農業產銷導入電子商務比例低,產品銷售大多依循傳統方式,經過層層中間商才到達消費者手中。電商業者希望輔導農民運用快速、即時、雙向互動的網路購物消受,省去中間商渠道,直接面對消費者,更能掌握市場需求,並提高農民獲利,吸引年輕人投入農業領域,為台灣農業注入新活水,也為消費者帶來更新鮮的產品及購物體驗。
udn買東西總經理孫志華表示,udn買東西致力成為台灣精緻農業的行銷推手。五年前開站時,就開闢「OCOP台灣物產館」,透過聯合報全省地方記者、各地農漁會推薦,挖掘優質、具有特色在地農特產,目前有逾萬項產品上架,提供會員產地直送的新鮮貨。
參與「55農業黃金周」的八大電商業者包括udn買東西、東森購物網、GoHappy快樂購物網、momo購物網、PChome線上購物、樂天市場、森森購物網及Yahoo奇摩等網購平台。
「55農業黃金周」是以本土農特產品為主軸,在各自電商平台設置專區,推出許多不同的優惠與促銷方案,目標是扶植本土農業發展,透過導入電商體系,打造台灣新農業時代。
國內農業產銷導入電子商務比例低,產品銷售大多依循傳統方式,經過層層中間商才到達消費者手中。電商業者希望輔導農民運用快速、即時、雙向互動的網路購物消受,省去中間商渠道,直接面對消費者,更能掌握市場需求,並提高農民獲利,吸引年輕人投入農業領域,為台灣農業注入新活水,也為消費者帶來更新鮮的產品及購物體驗。
udn買東西總經理孫志華表示,udn買東西致力成為台灣精緻農業的行銷推手。五年前開站時,就開闢「OCOP台灣物產館」,透過聯合報全省地方記者、各地農漁會推薦,挖掘優質、具有特色在地農特產,目前有逾萬項產品上架,提供會員產地直送的新鮮貨。
國內8家電商平台,包括PChome網路家庭、Yahoo奇摩電商平台、樂天市場及GoHappy快樂購物網等,昨(3)日共同出席記者會,並表示將扶植農民利用電商平台銷售產品,將共同推動「55農業黃金周」。
昨日出席的業者包括有東森購物營運長陳永杰、GoHappy快樂購物網總經理林雅菁、Momo購物網總經理林啟峰、PChome電子商務部總監吳怡瑩、台灣樂天市場營運長羅雅薰、udn聯合報電子商務部總經理孫志華、森森購物網董事長廖尚文,以及Yahoo香港暨台灣電子商務事業群副總裁王志仁等人。
PChome表示,將在24h購物及PChome購物兩個平台,推出米、茶葉、有機商品、醬油、蜂蜜、蔬果、生鮮等台灣製農產品,全面下殺兩折,而24h專區則是針對台灣製農產品開設「小農專區」,共有6,000種農產品。
GoHappy快樂購則是結合同一集團的citysuper、遠百、SOGO及愛買等單位,並與特定的農會合作社合作、販售在地特色農產品,加上有機相關認證把關品質,透過平台將農業精緻化,打造「綠金」品牌,提供消費者安全新鮮的線上購物新選擇。
Momo總經理林啟峰則是表示,台灣的農特產品及加工產品,是台灣碩果僅存、最具競爭力的商品,不僅是品質和技術優於對岸的農民,台灣農民的道德感也優於對岸。雖然今天八大電商平台都有意要推動農業電商化,但林啟峰認為,農家針對產品的分級和包裝等這部分能力仍有待扶植及加強。
森森購物則表示,將精選多種優質農產品,並祭出8折優惠,產品包括有果之家的燕巢牛奶珍珠芭樂、鮮采家的水果玉米等等。
樂天市場則是表示,希望透過該公司的培訓機制,協助在地小農拓展商機,創造平台、小農及消費者三贏的結果。
至於Yahoo近期則推動協助台灣農業轉型為目標,3月份已經吸引超過129家農業店家加入農業電商化的行列。
PChome網路家庭董事長詹宏志則表示,相較於其他通路,網路可用最低成本接觸到最多人,且具有陳列空間不受限的特性。而綜合型電商平台更具有大流量的優勢,透過金流、物流體系,可以更有效益的販售農產品。
業者表示,希望透過「55農業黃金周」聯合網購節的活動,幫助台灣小農電商化,讓台灣農產品的能見度提高,推動「電商農業」。
昨日出席的業者包括有東森購物營運長陳永杰、GoHappy快樂購物網總經理林雅菁、Momo購物網總經理林啟峰、PChome電子商務部總監吳怡瑩、台灣樂天市場營運長羅雅薰、udn聯合報電子商務部總經理孫志華、森森購物網董事長廖尚文,以及Yahoo香港暨台灣電子商務事業群副總裁王志仁等人。
PChome表示,將在24h購物及PChome購物兩個平台,推出米、茶葉、有機商品、醬油、蜂蜜、蔬果、生鮮等台灣製農產品,全面下殺兩折,而24h專區則是針對台灣製農產品開設「小農專區」,共有6,000種農產品。
GoHappy快樂購則是結合同一集團的citysuper、遠百、SOGO及愛買等單位,並與特定的農會合作社合作、販售在地特色農產品,加上有機相關認證把關品質,透過平台將農業精緻化,打造「綠金」品牌,提供消費者安全新鮮的線上購物新選擇。
Momo總經理林啟峰則是表示,台灣的農特產品及加工產品,是台灣碩果僅存、最具競爭力的商品,不僅是品質和技術優於對岸的農民,台灣農民的道德感也優於對岸。雖然今天八大電商平台都有意要推動農業電商化,但林啟峰認為,農家針對產品的分級和包裝等這部分能力仍有待扶植及加強。
森森購物則表示,將精選多種優質農產品,並祭出8折優惠,產品包括有果之家的燕巢牛奶珍珠芭樂、鮮采家的水果玉米等等。
樂天市場則是表示,希望透過該公司的培訓機制,協助在地小農拓展商機,創造平台、小農及消費者三贏的結果。
至於Yahoo近期則推動協助台灣農業轉型為目標,3月份已經吸引超過129家農業店家加入農業電商化的行列。
PChome網路家庭董事長詹宏志則表示,相較於其他通路,網路可用最低成本接觸到最多人,且具有陳列空間不受限的特性。而綜合型電商平台更具有大流量的優勢,透過金流、物流體系,可以更有效益的販售農產品。
業者表示,希望透過「55農業黃金周」聯合網購節的活動,幫助台灣小農電商化,讓台灣農產品的能見度提高,推動「電商農業」。
農曆春節倒數計時,為搶攻年貨商機,知名網購平台包括PChome商店街、PChome24h購物、樂天市場、新蛋全球生活網等,爭相推出年貨大街專區及活動,包括逾千款伴手禮下殺2.8折起,還有來自澳門、日本、土耳其等進口禮盒,加上滿額折現及電烤箱、平板電腦等眾多好禮贈送,企圖拉高買氣!
PChome商店街公關蕭羽潔觀察,隨著年關越來越近,居家布置商品銷量已較上月增加2成,預計越接近過年買氣越好,加上年貨購買需求,因此,PChome商店街設立「年貨大街迎春猴猴玩」專區,推出伴手禮盒6大名店免運費、居家除舊布新最高現折千元、寶貝走春拜年品牌特賣1折起等優惠。
此外,PChome商店街還加碼,於即日起至1月31日每周一到四,消費滿6,000元即送700元現金折價券;每周五到周日消費滿額就送好禮,如電烤箱、吸塵器、平板電腦、液晶螢幕等,精選店家還有額外現金積點10倍送等眾多好康,就是要搶攻一年一度年節商機!
PChome網路家庭行銷總監盧靜美指出,隨著實體店年味逐年消失,網購以多元化選擇及快速到貨為優勢,帶動網購食品逆勢成長,為此,今年PChome24h購物推出「金猴報喜年貨大街」,大規模祭出超過5.2萬項食品優惠,首波推出1,300款伴手禮2.8折起,並將於本週六在信義新光三越香堤大道廣場舉辦年貨試吃活動,為過年氣氛加溫!
盧靜美分析,近年來年節伴手禮銷量國產禮盒約占7成,以299∼499元價位的伴手禮盒接受度較高,口味多元且老少咸宜的貢糖、牛軋糖類禮盒最受青睞,約占伴手禮類銷量3成;糕點、鳳梨酥類則居亞軍,占整體銷量2成。
樂天市場購物網亦從即日起推出年貨大街活動,據該平台觀察,喜氣的傳統零食,搭配年節或可愛造型包裝的伴手禮,特別受消費者的青睞,目前買氣已出現,年菜及伴手禮銷售量均較12月翻倍成長;該平台祭出跨店消費點數10倍回饋,並搭配滿額現折100元等加碼優惠,預計這波銷售熱潮將延續至農曆年前一周!
來自美國的新蛋全球生活網則表示,近年消費者選購年貨趨勢不再僅限於傳統零嘴,漸轉為選購高質感、健康食材的商品,且受到國內食安議題延燒影響,進口零嘴銷量從去年底至今,更明顯翻倍成長。
因此,新蛋全球生活網今年主打進口禮盒,包括來自澳門人氣伴手禮「鉅記」粒粒杏仁餅罐、泰國皇室最愛「法蘭爺爺」水果組合禮盒,以及日本神戶必買零食「TSUJISEI」微笑布丁餅乾、來自土耳其秒殺的「Damla」黛瑪拉水果軟糖等進口年貨禮盒,吸引消費者的購買慾,預計年貨檔期將帶動整體業績2成。
PChome商店街公關蕭羽潔觀察,隨著年關越來越近,居家布置商品銷量已較上月增加2成,預計越接近過年買氣越好,加上年貨購買需求,因此,PChome商店街設立「年貨大街迎春猴猴玩」專區,推出伴手禮盒6大名店免運費、居家除舊布新最高現折千元、寶貝走春拜年品牌特賣1折起等優惠。
此外,PChome商店街還加碼,於即日起至1月31日每周一到四,消費滿6,000元即送700元現金折價券;每周五到周日消費滿額就送好禮,如電烤箱、吸塵器、平板電腦、液晶螢幕等,精選店家還有額外現金積點10倍送等眾多好康,就是要搶攻一年一度年節商機!
PChome網路家庭行銷總監盧靜美指出,隨著實體店年味逐年消失,網購以多元化選擇及快速到貨為優勢,帶動網購食品逆勢成長,為此,今年PChome24h購物推出「金猴報喜年貨大街」,大規模祭出超過5.2萬項食品優惠,首波推出1,300款伴手禮2.8折起,並將於本週六在信義新光三越香堤大道廣場舉辦年貨試吃活動,為過年氣氛加溫!
盧靜美分析,近年來年節伴手禮銷量國產禮盒約占7成,以299∼499元價位的伴手禮盒接受度較高,口味多元且老少咸宜的貢糖、牛軋糖類禮盒最受青睞,約占伴手禮類銷量3成;糕點、鳳梨酥類則居亞軍,占整體銷量2成。
樂天市場購物網亦從即日起推出年貨大街活動,據該平台觀察,喜氣的傳統零食,搭配年節或可愛造型包裝的伴手禮,特別受消費者的青睞,目前買氣已出現,年菜及伴手禮銷售量均較12月翻倍成長;該平台祭出跨店消費點數10倍回饋,並搭配滿額現折100元等加碼優惠,預計這波銷售熱潮將延續至農曆年前一周!
來自美國的新蛋全球生活網則表示,近年消費者選購年貨趨勢不再僅限於傳統零嘴,漸轉為選購高質感、健康食材的商品,且受到國內食安議題延燒影響,進口零嘴銷量從去年底至今,更明顯翻倍成長。
因此,新蛋全球生活網今年主打進口禮盒,包括來自澳門人氣伴手禮「鉅記」粒粒杏仁餅罐、泰國皇室最愛「法蘭爺爺」水果組合禮盒,以及日本神戶必買零食「TSUJISEI」微笑布丁餅乾、來自土耳其秒殺的「Damla」黛瑪拉水果軟糖等進口年貨禮盒,吸引消費者的購買慾,預計年貨檔期將帶動整體業績2成。
新的年度即將來臨,各發卡機構陸續公布新權益,以日系色彩濃厚的JCB及樂天信用卡來說,不但都將延續今年做法,甚至另外增加一些好康優惠,爭取客戶繼續使用的意圖明顯。
像是機場接送,目前國內信用卡幾乎已無「免費」待遇可享,但JCB針對晶緻卡卡友,明年將繼續提供,只要購買國際航線機票或支付國外旅遊團費,金額單筆達3萬元,即有機場免費單程接送一次;若金額擴大至6萬元,則為兩次。
JCB表示,這項機場免費接送的服務,去年和今年相比時,門檻標準從2萬元變成3萬元,確實略有升高,但依舊吸引卡友使用,名額索取一空,明年連續假期更多,不再更動任何條件的情況下,預期使用會更踴躍。
另外,五星飯店平日下午茶「兩人同行一人免費」的待遇,JCB晶緻卡明年也將繼續,納入包括君品酒店、六福皇宮、寒舍艾美酒店等12家,可供卡友選擇。
至於加碼部分,JCB與全國加油站合作,明年每月1日時,將開放網路可下載優惠券,卡友持券加油滿500元,可折抵100元。
樂天信用卡方面,看準國人愛好赴日旅遊的風潮,明年持續祭出「申請辦卡免費租用5日wifi分享器」,同時擴大海外消費免手續費的範圍,從僅限日本地區,改為全球都適用。
樂天信用卡指出,今年開始在台發卡業務後,截至十月底,總流通卡數已超過5萬張,且活卡率逼近8成,效益逐漸展現中。
在切入國內市場,樂天信用卡已定調卡友終身免年費策略,並於明年拓展客群上,仍會強打日本消費優惠,再加上原本國內已經發展多年的電子商務會員,仍希望儘快達成發卡量100萬張的第一階段目標。
像是機場接送,目前國內信用卡幾乎已無「免費」待遇可享,但JCB針對晶緻卡卡友,明年將繼續提供,只要購買國際航線機票或支付國外旅遊團費,金額單筆達3萬元,即有機場免費單程接送一次;若金額擴大至6萬元,則為兩次。
JCB表示,這項機場免費接送的服務,去年和今年相比時,門檻標準從2萬元變成3萬元,確實略有升高,但依舊吸引卡友使用,名額索取一空,明年連續假期更多,不再更動任何條件的情況下,預期使用會更踴躍。
另外,五星飯店平日下午茶「兩人同行一人免費」的待遇,JCB晶緻卡明年也將繼續,納入包括君品酒店、六福皇宮、寒舍艾美酒店等12家,可供卡友選擇。
至於加碼部分,JCB與全國加油站合作,明年每月1日時,將開放網路可下載優惠券,卡友持券加油滿500元,可折抵100元。
樂天信用卡方面,看準國人愛好赴日旅遊的風潮,明年持續祭出「申請辦卡免費租用5日wifi分享器」,同時擴大海外消費免手續費的範圍,從僅限日本地區,改為全球都適用。
樂天信用卡指出,今年開始在台發卡業務後,截至十月底,總流通卡數已超過5萬張,且活卡率逼近8成,效益逐漸展現中。
在切入國內市場,樂天信用卡已定調卡友終身免年費策略,並於明年拓展客群上,仍會強打日本消費優惠,再加上原本國內已經發展多年的電子商務會員,仍希望儘快達成發卡量100萬張的第一階段目標。
台灣前3大電商的台灣樂天,昨(17)日宣布前進南台灣,釋出在大高雄地區設置區域專屬電子商務顧問等3大利多,攜手高雄市政府,要為具地方特色美食和產品,建構亞洲交易平台,幫在地中小企業進軍日本和東南亞市場。
日本最大電子商務平台樂天株式會社,2008年首度在台灣設立第一家海外子公司,現與Yahoo奇摩、PCHome並列台灣3大電商。
台灣樂天營運長羅雅薰昨日表示,公司的購物會員,大約40%集中在大高雄等南部店家進行網路購物,其中,又以美食、美妝產品、3C產品占比最高,顯示高雄店家的產品受到高度喜愛。
因此,為擴大高雄地區的市場滲透率,台灣樂天決定與高雄市政府深化合作,扶植在地產業發展,助攻在地產業轉型。
有鑑於第一張訂單最難取得,因此,她並宣布進軍南台灣的電商E化3大利多措施,包括在高雄設置區域專屬電子商務顧問、提供新創店家有關樂天大學線上教學課程、挹注1,000萬元行銷基金,希望協助新創電商店家搶下第一張訂單,再放眼日本、東南亞市場。
目前在台灣樂天市場平台的高雄知名店家包括舊振南、不二家、果貿吳媽媽水餃等美食廠商,高雄市經發局長曾文生昨日在記者會上透露,2010年曾參訪日本樂天株式會社的高雄市長陳菊,也是台灣樂天電商的愛用者,每年5到6月贈送芒果特產給日本政商友人時,都是透過台灣樂天市場。
曾文生指出,曾是台灣工業重鎮的高雄市,無論一級產業或二級產業,企業的生產、製造能力都在一定水準以上,但是要把產品包裝後行銷亞洲、甚至全球市場,能力則受到限制。
因此,高雄經發局決定為高雄中小企業,引進台灣樂天這個重要電商平台,為高雄在地的美食、特色產品建立一個通往全球的通路。
日本最大電子商務平台樂天株式會社,2008年首度在台灣設立第一家海外子公司,現與Yahoo奇摩、PCHome並列台灣3大電商。
台灣樂天營運長羅雅薰昨日表示,公司的購物會員,大約40%集中在大高雄等南部店家進行網路購物,其中,又以美食、美妝產品、3C產品占比最高,顯示高雄店家的產品受到高度喜愛。
因此,為擴大高雄地區的市場滲透率,台灣樂天決定與高雄市政府深化合作,扶植在地產業發展,助攻在地產業轉型。
有鑑於第一張訂單最難取得,因此,她並宣布進軍南台灣的電商E化3大利多措施,包括在高雄設置區域專屬電子商務顧問、提供新創店家有關樂天大學線上教學課程、挹注1,000萬元行銷基金,希望協助新創電商店家搶下第一張訂單,再放眼日本、東南亞市場。
目前在台灣樂天市場平台的高雄知名店家包括舊振南、不二家、果貿吳媽媽水餃等美食廠商,高雄市經發局長曾文生昨日在記者會上透露,2010年曾參訪日本樂天株式會社的高雄市長陳菊,也是台灣樂天電商的愛用者,每年5到6月贈送芒果特產給日本政商友人時,都是透過台灣樂天市場。
曾文生指出,曾是台灣工業重鎮的高雄市,無論一級產業或二級產業,企業的生產、製造能力都在一定水準以上,但是要把產品包裝後行銷亞洲、甚至全球市場,能力則受到限制。
因此,高雄經發局決定為高雄中小企業,引進台灣樂天這個重要電商平台,為高雄在地的美食、特色產品建立一個通往全球的通路。
年度最大送禮旺季之一聖誕節即將到來,國內知名網購平台包括PChome商店街、樂天市場及friDay購物,即日起爭相推出人氣美食下殺3折、5折起,還有吹髮神器、手機、機車等萬件商品下殺5折,以及滿額折百、買1送1等,甚至針對不同星座分析送禮必勝祕訣,全力搶攻年終購物商機!有業者估計,整檔活動預計帶動業績暴增2倍之多!
其中,PChome商店街推出「聖誕跨年美食派對」專區,集結龍蝦、牛小排、雞塊、雞柳條等節慶美食,以及多款人氣甜點禮盒,如造型可愛的HelloKitty餅乾、米奇包裝巧克力等,全區下殺5折起,特定組合大餐還有免運優惠。
PChome商店街公關蕭羽潔指出,即將到來的聖誕節,許多民眾喜歡用吃大餐來慶祝,或是來點暖心甜品,增添甜蜜溫潤的幸福感,商店街為搶攻耶誕美食商機,特別推出人氣耶誕禮盒、神速即時美味、當季新鮮果物、療癒點心飲品4大美食品類,即日起至12月31日5折起優惠。
樂天市場因應聖誕節到來,推出年終壓軸「SUPERSALE超級特賣週」,樂天市場購物網營運長羅雅薰指出,即日起至12月21日,祭出「吹髮神器」PanasonicNA97、三陽機車、蘋果手機等萬件商品下殺5折,還有人氣排隊美食限時買1送1、最高25倍超級點數回饋,以及購物滿額現折百元等多重優惠,估計可望將帶動整體業績成長2倍!
有趣的是,為搶攻送禮商機,樂天市場特別公布一項跨國調查的星座送禮指南,如水象星座重視個人外在,適合美妝、流行飾品等禮物;火象星座喜愛熱鬧,適合多人共享的派對美食;風象星座喜愛追求新資訊,適合新款3C商品;土象星座喜歡宅在家,適合網購美食或居家用品,讓消費者購物送禮更有方向。
friDay購物即日起至12月28日將推出「聖誕Ready購」活動,內容包括今日5折閃購、送禮精選買1送1、享受美食3折起、風格打造3折起等,會員還有最高3,000元折價券,以及刷卡最高3.5%回饋等。
friDay購物執行長葉建漢指出,每年一到聖誕節,親友、同事間最熱門的活動,莫過於聖誕大餐及交換禮物,為此,friDay購物特別設立「聖誕Ready購」活動專頁,提供不同價位的禮物選擇、人氣美食推薦等,讓生活忙碌現代人利用零碎時間點點手指,就能在理想預算內送禮不失禮,估計整檔活動將帶來4∼5成的銷售成長。
其中,PChome商店街推出「聖誕跨年美食派對」專區,集結龍蝦、牛小排、雞塊、雞柳條等節慶美食,以及多款人氣甜點禮盒,如造型可愛的HelloKitty餅乾、米奇包裝巧克力等,全區下殺5折起,特定組合大餐還有免運優惠。
PChome商店街公關蕭羽潔指出,即將到來的聖誕節,許多民眾喜歡用吃大餐來慶祝,或是來點暖心甜品,增添甜蜜溫潤的幸福感,商店街為搶攻耶誕美食商機,特別推出人氣耶誕禮盒、神速即時美味、當季新鮮果物、療癒點心飲品4大美食品類,即日起至12月31日5折起優惠。
樂天市場因應聖誕節到來,推出年終壓軸「SUPERSALE超級特賣週」,樂天市場購物網營運長羅雅薰指出,即日起至12月21日,祭出「吹髮神器」PanasonicNA97、三陽機車、蘋果手機等萬件商品下殺5折,還有人氣排隊美食限時買1送1、最高25倍超級點數回饋,以及購物滿額現折百元等多重優惠,估計可望將帶動整體業績成長2倍!
有趣的是,為搶攻送禮商機,樂天市場特別公布一項跨國調查的星座送禮指南,如水象星座重視個人外在,適合美妝、流行飾品等禮物;火象星座喜愛熱鬧,適合多人共享的派對美食;風象星座喜愛追求新資訊,適合新款3C商品;土象星座喜歡宅在家,適合網購美食或居家用品,讓消費者購物送禮更有方向。
friDay購物即日起至12月28日將推出「聖誕Ready購」活動,內容包括今日5折閃購、送禮精選買1送1、享受美食3折起、風格打造3折起等,會員還有最高3,000元折價券,以及刷卡最高3.5%回饋等。
friDay購物執行長葉建漢指出,每年一到聖誕節,親友、同事間最熱門的活動,莫過於聖誕大餐及交換禮物,為此,friDay購物特別設立「聖誕Ready購」活動專頁,提供不同價位的禮物選擇、人氣美食推薦等,讓生活忙碌現代人利用零碎時間點點手指,就能在理想預算內送禮不失禮,估計整檔活動將帶來4∼5成的銷售成長。
樂天市場營運長羅雅薰表示,目前網購的趨勢有些變化,流行性商品(如女裝、鞋包及配件等)成長趨緩,但美食開店卻正夯。目前樂天市場的美食店家已經多達4分之一,樂天市場穩坐美食開店平台的龍頭。
樂天市場的商業模式為開店平台,目前平台上的商家數目為4,000家左右,羅雅薰表示,去年度的平台總交易額較前年大幅成長5成,但今年度因為消費力道不如往年,因此成長率不若去年。
羅雅薰觀察表示,流行相關產業,如女裝、服飾、配件及鞋包等,這3年來有明顯下滑的趨勢,最主要的原因在於相關的產業供應鏈的核心並不在台灣;然而美食則不同,相關的店家開店數量則是明顯的成長。她觀察表示,有許多台灣的年輕人透過網購平台開設美食相關的店,提供自行烘培的甜點及食物,不但展現自己的技能,在產品的包裝方面也有許多巧思。
目前樂天市場的美食相關店家,占比高達4分之一,也就是說,有近千家的美食店家在此平台上。也因此,2015年美食相關的營收較去年度有翻倍的成長。整體而言,美食店家對於台灣樂天的營收貢獻比例約在六分之一左右。
羅雅薰表示,網購美食商店的進入門檻低,但後續的成長、擴大及管理等相關事宜,則是有相當大的挑戰。台灣樂天的電商顧問中,美食相關的顧問,通常需要花較多的時間來輔導美食的店家。而熱銷的美食店家,平均一個月的營業額上看200∼300萬元。雖然流行產品的業績成長趨緩,但美食、居家、鍋具等商店則是明顯成長中。
樂天市場日前也發布2015年亞洲區消費者耶誕購物行為調查,結果發現,在台灣、泰國、新加坡、馬來西亞及印尼等五國中,台灣人的聖誕送禮壓力指數成長幅度居亞洲之冠。也因此,台灣人平均花費2.6小時挑選聖誕禮,是五國中唯一增加時間選購聖誕禮的國家。
樂天市場的商業模式為開店平台,目前平台上的商家數目為4,000家左右,羅雅薰表示,去年度的平台總交易額較前年大幅成長5成,但今年度因為消費力道不如往年,因此成長率不若去年。
羅雅薰觀察表示,流行相關產業,如女裝、服飾、配件及鞋包等,這3年來有明顯下滑的趨勢,最主要的原因在於相關的產業供應鏈的核心並不在台灣;然而美食則不同,相關的店家開店數量則是明顯的成長。她觀察表示,有許多台灣的年輕人透過網購平台開設美食相關的店,提供自行烘培的甜點及食物,不但展現自己的技能,在產品的包裝方面也有許多巧思。
目前樂天市場的美食相關店家,占比高達4分之一,也就是說,有近千家的美食店家在此平台上。也因此,2015年美食相關的營收較去年度有翻倍的成長。整體而言,美食店家對於台灣樂天的營收貢獻比例約在六分之一左右。
羅雅薰表示,網購美食商店的進入門檻低,但後續的成長、擴大及管理等相關事宜,則是有相當大的挑戰。台灣樂天的電商顧問中,美食相關的顧問,通常需要花較多的時間來輔導美食的店家。而熱銷的美食店家,平均一個月的營業額上看200∼300萬元。雖然流行產品的業績成長趨緩,但美食、居家、鍋具等商店則是明顯成長中。
樂天市場日前也發布2015年亞洲區消費者耶誕購物行為調查,結果發現,在台灣、泰國、新加坡、馬來西亞及印尼等五國中,台灣人的聖誕送禮壓力指數成長幅度居亞洲之冠。也因此,台灣人平均花費2.6小時挑選聖誕禮,是五國中唯一增加時間選購聖誕禮的國家。
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