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星展(台灣)商業銀行(公)公司新聞
星展銀行（台灣）近期與叡揚資訊攜手合作，推出「企業薪資整合服務」，這項服務的推出，正是因應疫情期間企業面臨的數位化挑戰。在這波疫情影響下，許多企業為了確保業務運作不間斷，不得不採取遠距上班的方式，這對銀行業來說，是一個不小的挑戰。星展銀行（台灣）環球金融交易服務處處長陶曉昀表示，自疫情發生以來，銀行陸續接獲企業客戶的需求，他們希望銀行能夠協助解決在啟動異地備援、分組辦公或在家辦公後，無法及時完成交易授權和處理金流等問題。 銀行系統製造商Temenos也指出，在疫情發生前，國際金融機構已經啟動數位轉型，開放銀行（Open banking）議題的興起，讓銀行端爭相開放API來滿足客戶需求，這也帶來了跨銀行間，以及銀行與第三方業者之間關係的變化。Temenos大中華區策略夥伴經理Judy Lee強調，金融業如今面對法規和執行的多重挑戰，銀行業應該以敏捷的組織架構、決策和執行能力來應對市場變化，並保護用戶，謹慎處理數據安全和隱私。 叡揚資訊雲端及巨資事業群總經理胡瑞柔則提到，許多企業在這波疫情中，全面思考透過雲端服務來應對遠距工作、在家辦公的變化。但遠端管理最大的盲點是隨時緊盯即時變化。例如，企業在管理員工薪資時，經常需要因應法規變化調整計薪方式，但由於中小企業缺乏專任人資部門或負責人，會計或行政人員兼任，難以掌握法規變化，造成員工計薪或稅務申報問題。而將薪資平台與銀行系統接軌，則能突破傳統框限，提供更高效、安全的服務。
星展銀行（台灣）環球金融交易服務處處長陶曉昀表示，自疫情爆 發以來，銀行陸續接獲企業客戶的需求，期望銀行協助解決企業在啟 動異地備援、分組辦公或在家辦公之後，無法及時完成交易授權和處 理金流等問題。異地上班確實讓銀行業者頭痛。
銀行系統製造商Temenos指出，疫情發生前，國際金融機構已啟動 數位轉型，例如在開放銀行（Open banking）議題上，由銀行端爭相 開放API迎合客戶需求，帶來跨銀行間，以及銀行與第三方業者之間 的關係形成新時代的競合，有歐系銀行運用交易數據協助客戶分析和 評估風險，方便消費者和中小型企業一覽其財務狀況。
Temenos大中華區策略夥伴經理Judy Lee指出，金融業如今面對法 規和執行的多重挑戰，銀行業宜以敏捷的組織架構、決策和執行能力 ，應對市場變化，保護用戶以及謹慎處理數據安全和隱私。
叡揚資訊雲端及巨資事業群總經理胡瑞柔表示，許多企業經過這波 疫情，全面思考透過雲端服務因應遠距工作、在家上班的變化，但遠 端管理最大的盲點是隨時緊盯即時變化。
例如企業員工薪資管理時常有需要因應法規而調整計薪的方式，但 是中小企業沒有專任人資部門或負責人，會計兼任或是行政人員兼任 之下，難以掌握法規的變化，造成員工計薪或稅務申報問題，如此把 薪資平台再進一步與銀行系統接軌，得以突破傳統框限。
星展集團在這波疫情期間展現了企業社會責任，捐出1,050萬星元成立「展愛同行抗疫基金」，並將其中100萬星元（約台幣2,250萬元）捐給台灣，這份心意讓人感動。星展銀行（台灣）總經理林鑫川表示，台灣的醫護體系一流，政府抗疫成效顯著，因此決定將善款用於購買社會企業物資，並捐贈給「台灣食物銀行聯合會」，幫助長者和受疫情影響的家庭。
5日，星展銀行（台灣）邀請了行政院政務委員唐鳳、南投縣長林明溱、台南市長黃偉哲，以及台灣食物銀行聯合會理事長方荷生等來賓上線，共同響應這項善舉。方荷生表示，自2016年台灣食物銀行聯合會成立以來，一直關注獨居長者和弱勢家庭的補給需求，對於此次收到的捐贈感到非常高興。
星展銀行（台灣）在疫情期間，除了確保客戶和員工的安全，也積極參與社會責任活動。林鑫川強調，星展對台灣社會的重視始終不變，保護環境、倡議社會責任並實際行動，疫情讓大家重新思考社會的本質，銀行也應該扮演公信力組織的角色，與社會同行。
此次捐款將購買4.5萬個「星展暖心食袋」，內容包括「友善大地」的有機白米、「社會網絡」的日曬關廟麵組、「台灣好漁」魚鬆、「直接跟農夫買」的椒鹽玉米棒，以及「茶籽堂」洗手乳，每個食袋價值新台幣500元。除了星展本身的捐款，還將鼓勵員工和客戶捐款，目標募集5萬個「星展暖心食袋」，幫助更多需要關懷的長者和弱勢家庭。
星展5日邀請行政院政務委員唐鳳、南投縣長林明溱、台南市長黃偉哲，台灣食物銀行聯合會理事長方荷生及諸多社會企業共同上線響應善舉。
星展銀行（台灣）總經理林鑫川表示，考量台灣擁有一流醫護體系且政府當局抗疫成就斐然，本次星展捐助與募集的善款，將直接購買社會企業物資，藉此支持社會企業的營運，所採購之物資捐贈給「台灣食物銀行聯合會」，分享給受疫情影響、無法外出參加社區團膳的長者，以及受疫情衝擊而失業、影響家庭生計的弱勢家庭，發揮雙倍影響力。
方荷生表示，台灣食物銀行聯合會自2016年成立以來，在第一線看到了來自獨居長者與弱勢家庭的補給需求，很高興此次收到捐贈。
面對新冠疫情的各項挑戰，星展集團自新加坡總部最早提出客戶關懷措施，台灣子行星展銀行（台灣）除了啟動系列應對措施，確保客戶權益與員工安全，更進一步透過實際的款項捐助，挹注社會企業夥伴和需要關懷的弱勢團體。
林鑫川說，疫情前星展對台灣社會就非常重視，保護環境、倡議社會責任與實際行動，這次疫情讓大家重新審視社會的本意，銀行也要作到公信力組織的角色，與社會同行，「沒有社會，就沒有銀行」。
星展台灣團隊表示，來自集團的大額捐款將可購買4.5萬個「星展暖心食袋」，內容包含「友善大地」的有機白米、「社會網絡」的日曬關廟麵組、「台灣好漁」魚鬆、「直接跟農夫買」的椒鹽玉米棒，以及「茶籽堂」洗手乳，每分食袋價值為新台幣500元。
除了星展率先出捐出的2,250萬元，也將鼓勵員工和客戶捐款，以購買更多的「星展暖心食袋」，目標募集5萬個「星展暖心食袋」，造福更多的獨居長者及弱勢家庭。
【金融新聞】面對疫情挑戰，台灣富裕投資人仍保持長期投資信心，星展銀行線上會議熱烈迴響
近期，全球金融市場因應疫情影響，經歷波動，但根據瑞銀UBS全球季度問卷調查，儘管富裕投資人對短期前景的樂觀度有所下降，仍有七成受訪者對自己所在市場的長遠經濟前景保持樂觀。在台灣，這種樂觀態度也相當普遍。
法國巴黎銀行財富管理觀察到，台灣市場之所以能保持冷靜，部分原因在於許多高資產人士有著豐富的金融風暴經驗，他們對於這次疫情所帶來的衝擊，反而能做出反其道而行之的投資決策。
瑞銀財富管理的研究顯示，企業主對於長遠前景持正面態度，並多希望繼續投資自家公司。其中，61％的受訪者對業務狀況樂觀，計畫增聘人力的企業主比例為27％，計畫削減人力的為17％。
星展銀行（台灣）總經理林鑫川強調，在疫情期間，財管客戶仍持有投資諮詢需求。因此，星展銀行將2020年第二季的投資暨經濟展望會轉為線上說明會，透過數位平台，讓客戶能以手機、平板或電腦參與，互動踴躍。這次線上會議最高同時上線人數接近500人。
渣打銀行財富管理也指出，客戶關心資產重新配置，旗艦分行提供個人理專面對面服務，並透過視訊設備與其他顧問進行諮詢，這種數位財管服務既溫暖又安全，同時兼具數位便利性。
瑞銀UBS在疫情全球大流行的4月期間，進行季度「投資者情緒調查」，包含14個市場、共4,108位富裕投資者及企業主，結果顯示有錢人口袋真的深，認同應持續長期投資，看待前景的正向態度，和三個月前的問卷調查結果「幾乎無異」。
對此，台灣似乎也有同樣的情況。同為服務高資產客群的法國巴黎銀行財富管理指出，相較於2008年的金融危機，這次疫情所造成的衝擊來得更快、資產價值下跌幅度更大，台灣市場卻因許多高資產人士的背景可能是台商及中小企業的第一代創辦人，過去曾經歷過各類金融風暴，因此，反而能在這次疫情之下，保持較冷靜的心態，反其道而行，進場加碼。
瑞銀財富管理分析，各類型財管客戶中，企業主對於長遠前景態度正面，多希望繼續投資自家公司，當中61％受訪者對業務狀況樂觀，計畫增聘及削減人力的企業主比例分別為27％及17％。
瑞銀財富管理副總裁PaulaPolito表示，全球96％受訪投資者認為新冠疫情影響了他們的生活模式。
星展銀行（台灣）總經理林鑫川指出，考量財管客戶在疫情期間仍有投資諮詢需求，因此將2020年第二季投資暨經濟展望會改為線上說明會，邀請財富管理客戶與企業客戶以手機、平板或電腦連線觀看最新理財資訊與經濟前景說明，受到客戶熱烈迴響，最高有近500人同步上線參與，與講者線上互動踴躍。
渣打銀行財富管理指出，財管客戶十分關心資產該如何重新配置，由於其中主要金融商品有股、債、保險等，客戶到訪旗艦分行時會，除個人理專面對面服務，會透過視訊設備與其他顧問諮詢，這樣的數位財管服務是溫度兼具安全，又可搭上數位的便利。
繳稅季節來了，大家都在為了繳稅的事情忙碌著吧！這次，星展銀行（台灣）可是推出了一個超級實用的刷卡繳稅優惠方案，讓我們來一起看看吧！使用星展銀行（台灣）的信用卡來繳納108年度的綜合所得稅，竟然可以免手續費，還有更多好康等著你哦！ 因應疫情對經濟的影響，政府把繳稅期限延長到了5月1日到6月30日。這麼長的時間，我們可以透過星展銀行（台灣）的Card+ app輕鬆完成登錄，就能參加這個刷卡繳稅優惠方案。而且，這個方案超級靈活，你可以根據自己的資金需求，選擇是想要滿額刷卡金回饋，還是分期零利率。 如果你繳稅金額達到2萬元、10萬元或30萬元，就能分別獲得100元、500元或1,000元的刷卡金回饋。而且，繳稅金額超過3萬元的持卡人，還有6期或12期零利率的分期選擇，真的是太實用啦！ 不僅如此，星展銀行（台灣）還提供了信用卡分期付款優惠方案。從5月1日到8月31日，如果你用星展銀行（台灣）的信用卡繳納綜合所得稅，並辦理分期付款，當月分期付款金額累積達到2萬元、5萬元或10萬元，還是12期以上的分期交易，都能獲得200元、500元或1,000元的刷卡金回饋。 真的是太棒了，這個優惠方案讓我們在繳稅的同時，還能夠省下不少錢呢！趕緊動起來，利用這個機會，讓星展銀行（台灣）的信用卡為你帶來更多的便利和好康吧！
繳稅季節快到了，台灣各大國營銀行紛紛出招，推出各式各樣的零利率分期方案，希望能幫助民眾減輕報稅的壓力。其中，國泰世華銀行和星展銀行就是其中的佼佼者，他們不約而同地推出了高額紅利抵稅和現金回饋的優惠活動。 國泰世華銀行從5月1日起，推出了一個專為房屋稅和綜合所得稅設計的刷卡繳稅優惠活動。這個活動不僅讓民眾可以享受分期最高6期0利率的優惠，還可以透過指定的信用卡，將紅利點數折抵稅款，最高可折抵稅款的30%。這個優惠活動原定於7月2日結束，但國泰世華銀行為了給民眾更多時間，特別將活動時間延長。 而星展銀行也推出了刷卡繳綜合所得稅的優惠方案，持卡人可以在Card+App上完成登錄後參加活動。根據不同的繳稅金額，持卡人可以選擇享受刷卡金回饋或分期零利率。例如，繳稅金額達2萬元、10萬元或30萬元，分別可以獲得100元、500元或1,000元的刷卡金回饋；而繳稅金額達3萬元以上的持卡人，則可以選擇六期或12期分期零利率的方案。 這些優惠活動不僅減輕了民眾的報稅壓力，也為銀行帶來了更多的業務機會。在這個特殊的時期，各大銀行的這些措施，顯示了他們對客戶的關懷和責任，也為民眾提供了更多元化的金融服務選擇。
國泰世華銀5月1日起推出房屋稅及綜所稅刷卡繳稅優惠活動，更特地將優惠活動期間延長至今年7月2日，不只刷卡繳房屋稅可享「分期最高6期0利率」、繳綜所稅亦可享「分期最高12期0利率」優惠、指定卡別還能再享紅利折抵稅款服務，最高可折抵稅款的30%。
國泰世華銀表示，持世界卡、鈦金商務卡、尊榮御璽卡的卡友，於刷卡繳稅完成後，可於5月15日至7月2日期間透過綜所稅活動網頁，選擇是否要以紅利點數折抵該筆稅款，每100點紅利點數可折抵6元，最高可折抵當筆稅款的30%，要折抵多少點都可自己設定，稅款入帳時，即會同時以紅利點數折抵該筆稅款。
星展銀行則宣布刷信用卡繳納2019年度綜合所得稅，不僅可享免手續費的優惠，還可選擇刷卡金回饋或分期零利率，最高可享1,000元刷卡金或12期零利率。
為降低客戶外出辦理金融業務風險，星展銀行持卡人於星展銀行Card+App完成登錄後，即可參加刷卡繳綜所稅優惠方案，可視個人資金規劃需求，選擇滿額刷卡金回饋或是分期零利率二選一：繳稅金額達2萬元、10萬元或30萬元，分別可享100元、500元或1,000元的刷卡金回饋；繳稅金額達3萬元以上的持卡人，可選擇六期分期零利率，繳稅金額達30萬以上可享12期分期零利率。提供靈活繳稅方案，貼心減輕持卡人繳款壓力。
考量新冠病毒疫情對經濟造成嚴重衝擊，政府特別延長108年度所 得稅繳納期間至5月1日到6月30日。為降低客戶外出辦理金融業務風 險，持卡人僅需於星展銀行（台灣）Card+ app完成登錄後，即可參 加刷卡繳綜所稅優惠方案，持卡人可視個人資金規劃需求，選擇滿額 刷卡金回饋或是分期零利率二選一：繳稅金額達2萬元、10萬元或30 萬元，分別可享100元、500元或1,000元的刷卡金回饋；繳稅金額達 3萬元以上的持卡人，可選擇6期分期零利率，繳稅金額達30萬以上可 享12期分期零利率。星展銀行（台灣）提供靈活繳稅方案，貼心減輕 持卡人繳款壓力。
除了上述優惠，星展銀行（台灣）也另外提供信用卡分期付款優惠 方案。5月1日起至8月31日止，持星展銀行（台灣）信用卡繳納綜所 稅並辦理分期付款，當月分期付款金額累積分別達2萬元、5萬元和1 0萬元，且為12期以上分期交易，可享200元、500元或1,000元刷卡金 回饋。
台灣銀行業界近期推出多項存款優惠專案，其中星展(台灣)商業銀行以高利率吸引顧客存款，特別是美元存款優惠，讓不少消費者眼睛為之一亮。面對央行降息的影響，許多存款戶感到苦哈哈，但星展銀行卻祭出美元定存優利3個月達1.8％，成為外資銀行中最高優惠利率。 不僅如此，星展銀行還推出活期存款「星展豐森美元活存」，只要存入美元1萬元（含）以上，即可享有6個月美元活存利率0.66％。此外，渣打銀行也推出「高利樂活」美金活存加碼專案，顧客活存帳戶新增月平均餘額達美金1萬元以上，年息可達0.6％，若月平均餘額達10萬美元以上，則可享有優惠年息1.6％。 由於全球央行為救市不斷降息，銀行的外幣優利專案成本上升，因此釋出的存款額度相對較少，使得這些優惠專案成為市場上的搶手貨。星展銀行美元定存優利專案截止日期為4月底，但由於客戶搶購熱烈，銀行已經提前截止。而渣打銀行的美金優利定存專案，則是針對新增資金承作達6萬美元的指定門檻，3個月期年息1.8％，與?豐銀行的優惠條件相似。 這些存款優惠專案對於想要增加存款收益的顧客來說，是一個很好的機會。不過，由於銀行釋出的額度有限，消費者需把握時間，趕快申請。
穩居外幣之王的美元，雖然美國聯準會已將利率降至近零，渣打、?豐、星展則用高門檻方式，吸引客戶把他行美元部位移回渣打銀行。外銀主管表示，美元存款優惠利率專案都是針對新資金，此次專案推出時間都較以前來的短，在全球央行為了救市而一再降息，銀行的外幣優利專案成本明顯偏高，因此釋出的部位也不若以往多，形成市場上極為搶手的標的。
4月較早推出的美元定存優利專案，條件上和昔日也不同，例如?豐銀行僅提供給卓越理財與運籌理財客戶3個月期定存優利的利率，是依照單筆最低承作金額作為準則，分為1萬美元、10萬美元和20萬美元，優惠年利率分別為1.2％、1.4％、1.6％。
即便如此，銀行透露流入新資金已經逼近額度上限，機會真的有限。像星展銀行美元定存優利1個月有到2.3％、最低起息也僅2萬美元，截止日期是4月底，實際上早就客戶被搶光，銀方只好提早截止。
星展銀行（台灣）目前仍尚未截止、且有額度的美元存款優利專案，是活期的「星展豐森美元活存」，以新資金存入美元1萬元（含）以上，即可享6個月美元活存利率0.66％。
渣打銀行也有「高利樂活」美金活存加碼專案，完成登錄的客戶，活存帳戶新增月平均餘額達美金1萬元以上，可享年息0.6％，若達10萬美元以上，則可享有優惠年息1.6％，資金流入愈多、利息收入愈多。
渣打銀行美金優利定存專案，客戶以新增資金承作達6萬美元的指定門檻，3個月期年息1.8％，作法上似?豐銀行。
今年是世界地球日50週年，星展銀行（台灣）在這個重要的節點上，推出了新倡議「食物零浪費」（Zero Food Waste），希望讓大家從源頭開始重視食物的珍惜與利用，透過預防措施，讓資源得到更有效的運用。這項倡議不僅是星展銀行對永續發展的承諾，也是對地球環境的關懷。 星展銀行（台灣）企業及機構銀行處處長暨永續委員會主席羅綸有強調，星展銀行始終堅持「負責任的銀行業務」、「負責任的商業實務」與「創造社會影響力」三大永續發展的重心，致力於打造長久的社會價值。 為了減少營運過程中的環境衝擊，星展銀行（台灣）不斷落實節能減碳措施，並將這些措施與銀行本業結合，發行了永續指數連結貸款、參與再生能源聯貸案，還推出了綠色存款，展現了對環境保護的積極態度。 今年，星展銀行更是將「食物零浪費」倡議提上日程，呼籲社會大眾一起珍惜食物，共同為地球的永續發展盡一份力。這項倡議不僅是對消費者的提醒，也是對整個社會的呼籲。 星展銀行（台灣）對永續發展的推動與努力，也獲得了台灣永續能源研究基金會的認可，去年底獲頒「台灣永續典範外商企業獎」，這是對星展銀行在永續發展道路上所取得成績的肯定。（項家麟報導）
星展銀行（台灣）企業及機構銀行處處長暨永續委員會主席羅綸有指出，星展秉持「負責任的銀行業務」、「負責任的商業實務」與「創造社會影響力」3大永續發展重心，打造長久的社會價值。
為降低在營運過程所產生的環境衝擊，星展銀行（台灣）致力落實各項節能減碳措施，並進一步結合銀行本業，發行永續指數連結貸款、參與再生能源聯貸案、推出綠色存款。
今年，星展也決定提出「食物零浪費」倡議，號召社會大眾珍惜、善用食物，共創地球永續。
星展銀行（台灣）對永續的推動與努力，亦於去年底獲得財團法人台灣永續能源研究基金會頒發「台灣永續典範外商企業獎」肯定。（項家麟）
星展(台灣)商業銀行近期對台灣經濟前景的分析引發矚目。該銀行資深經濟學家馬鐵英指出，全球經濟正在步入衰退，台灣受歐美市場無單、出口急速下滑影響，預計第二、三季度將出現經濟衰退，將台灣今年經濟成長率估值下修至-1％。這是星展銀行今年來第三次下修台灣經濟成長率估值，從最初的2.3％逐季下滑至當前的-1％。 與國際貨幣基金組織（IMF）對台灣經濟的預估相比，星展銀行的估值顯得較為樂觀。IMF預估2020年台灣經濟成長率為-4％。馬鐵英強調，台灣第二、三季度將全面進入衰退，但預計第四季將開始U型反彈。雖然受疫情影響，台灣經濟仍處於亞洲四小龍中衰退最少的狀態，情勢相對樂觀。 馬鐵英分析，台灣經濟仍有多項有利條件。首先，中國大陸疫情早期爆發導致供應鏈短暫斷鏈，但對台灣製造業影響有限，第一季度經濟數據保持正向增長。其次，在家上班、宅經濟的趨勢對台灣電子產品出口有一定需求支持。再者，台灣金融體系風險可控，平均償債能力強。 此外，台灣家庭債務風險不高，家庭債務占家戶資產比例約20％，占家戶收入100％，強大的民間儲蓄能力能夠抵消這部分風險。在疫情期間，台灣娛樂消費水平維持九成，而歐美等地區僅剩一至五成。 馬鐵英指出，各國政府和央行紛紛推出財政振興方案和寬鬆貨幣政策，旨在緩解企業流動性危機和拯救受損產業。然而，這些政策對GDP和經濟生產力的直接貢獻有限。他強調，要讓經濟回歸正軌，需要新的需求產生，而這一趨動力來自於歐美等地的解封。隨著疫情解除，新消費和新投資將帶來經濟的復甦。
相對於國際貨幣基金組織（IMF）最新預估2020年台灣經濟成長率-4％，星展銀行的估值顯得緩和許多。馬鐵英表示，第二、三季經濟衰退會全面發生，第四季才會進入U型反彈，台灣因有第一季的較佳經濟數據，在亞洲四小龍中已是衰退最少、情勢最不悲觀者。星展銀行估測2020年新加坡經濟成長率是-2.8％、香港-4％、韓國則是-1.1％。
馬鐵英分析，台灣經濟仍存在多項有利的條件，包括疫情最早爆發的大陸，供應鏈短暫斷鏈的現象，實際上沒有對台灣製造業造成傷害，也讓台灣第一季經濟數據維持正向；再者是台灣電子產品出口在宅經濟、在家上班趨勢下，有一定需求支撐；三是台灣金融體系風險可控，平均償債能力好。
四是台灣家庭債務風險不高，家庭債務占家戶資產約20％、占家戶收入100％，能被強大民間儲蓄部位抵消；五是疫情期間，台灣娛樂消費水平維持九成，歐美等其他地區僅剩一至五成。
馬鐵英表示，基於紓困企業流動性、拯救受損產業，包括台灣在內的各國政府、央行都祭出財政振興方案、寬鬆貨幣政策，但這些政策不會對GDP、經濟生產力帶來直接貢獻，「景氣要能回來，需要有新的需求產生」，最重要的趨動力是歐美解封，隨著疫情解除，才會帶來新消費、新投資。
星展（台灣）商業銀行近期對人民幣存款利率進行了大規模調整，引起市場關注。由於全球央行為應對疫情，紛紛降息，原本作為高息貨幣的美元、人民幣和澳幣等，都逐漸失去優勢。這不僅影響了外資銀行在台灣的存款策略，也讓原本以「人民幣專家」自居的外資銀行，加快了放棄人民幣商品的步伐。 星展（台灣）銀行在這波調整中，成為唯一仍對人民幣存款給予「差別待遇」的銀行。不過，該行最新公告指出，從4月10日起，將對人民幣存款利率進行大幅調整。以存款人民幣500～1,000萬元為例，原本的年息為1.65%，調整後將降至0.75%，年息減少了90個基本點，換算下來，存款500萬元一年的利息收入將減少近5萬元。 值得注意的是，當存款人民幣金額超過1千萬元時，星展（台灣）銀行的存款年息將被調整至與人民幣100萬元以下的最低利率相同，即給予0.1%的年息。這意味著，高額存款客戶在星展（台灣）銀行的利益將受到影響。 此外，其他外資銀行如花旗銀行（台灣）和渣打銀行在台灣也對人民幣存款利率進行了調整。花旗銀行（台灣）的極短期優利外幣專案，目前已不再提供美元和人民幣的選項。而渣打銀行（台灣）的人民幣存款利率條件則比星展（台灣）銀行更嚴格，存款金額不到5千元，連0.25%的年利率都無法獲得。 隨著金融市場的變化，銀行方面也提醒客戶，將保留隨時變更利率與金額級距的權利。對於手上有人民幣部位的客戶來說，未來可能難以獲得較高的利息收入。
星展（台灣）銀行的人民幣階梯式利率成為唯一仍有「差別待遇」 ，但銀行最新公告，4月10日起大幅調整內容，能夠拿到最好的條件 是存款人民幣500∼1,000萬元間的年息0.75％，調整之前減少了90基 本點（1基本點是0.01百分點），客戶存人民幣500萬元一年，利息收 入減少將近人民幣5萬元。
在人民幣已不再具高息貨幣條件，加上人民幣在過去兩年中美貿易 戰中的貶值態勢，同時，台灣的寶島債沒有跨國企業想來發行，在台 外銀已不願持有過多人民幣部位。像星展的人民幣存款階梯式利率， 存戶如果推進超過人民幣1千萬元，存款年息馬上被銀行打回原形， 僅給予人民幣100萬元以下的最低利率。
兩岸三地市場活躍的（ㄏㄨㄟˋ）豐銀行，（ㄏㄨㄟˋ）豐（台灣 ）的外幣存款利率表，官網上記註，最後修改日期為2020年3月19日 ，人民幣存款利率，活期年期為0.2％，三個月期1.25％，六個月1. 5％，一年為1.8％。但在外幣優利專案上，定期優利只剩4月底截止 的美元優利，連在換匯優惠外幣名單，人民幣都被下架。
花旗銀行（台灣）最新開出的4月1日至6月30日期間，單周、雙周 極短期優利外幣，目前只列出紐幣／澳幣／加幣／英鎊，美元、人民 幣完全消失蹤跡。
渣打銀行在台灣也有人民幣存款階梯式利率，但條件比星展銀行（ 台灣）更嚴，外幣帳戶裡的人民幣存款，若存戶存不到5千元，連年 利率0.25％都拿不到，人民幣10萬以下僅有0.5％年息，所幸渣打沒 有點名金額上限，超過人民幣50萬元都可以拿年息1.5％。
近期金融市場一日數變，銀行方面向來會加註「保留隨時變更利率 與金額級距之權利」，手上仍有人民幣部位的客戶可能將很難再有利 息財了。
【新聞快訊】 星展銀行（台灣）在4月份推出了一項創新措施，那就是全面導入AI聊天室進行人員應徵，這也是市場上首次推出的AI招募系統JIM。這套系統擁有四大功能，能夠大幅提升人力資源招募的效率。 據星展銀行（台灣）人力資源處長盧方傑介紹，JIM系統在台灣應徵人員的作業中，已經實現了80%的資料篩選時間節省。這套系統是由開放銀行第三方服務業者TSP會員iCard.AI與政大合作開發的，利用AI技術幫助消費者搜尋和比較信用卡、個人信用貸款服務平台。 iCard.AI的共同發起人張嘉臨表示，這個系統是金融科技創新的一個典型例子。它將公開資料利用AI技術將信用卡優惠分類到30多個消費場景，並透過機器公正評分排序全台信用卡，將主導權還給消費者。 星展銀行的這套人事系統是由新加坡總部金融科技實驗室與新創事業共同開發的，新加坡市場已經率先推出。這套系統在台灣的導入，將基於新加坡市場的經驗，大幅提升海外重點市場的招募效率。目前，JIM主要用於星展銀行（台灣）信貸電銷人員的招募前置篩選，未來還將擴大應用範圍，包括儲備幹部（MA）的徵選履歷審核。 盧方傑強調，JIM系統採用機器學習的AI技術，非常公正客觀，不會有人為偏誤，同時能夠協助人資部門提升徵才效率與人才專業價值。根據新加坡的經驗，AI系統能直接回答的問題占比高達97%，僅約3%需要轉給人資部門由人資親自回覆。 此外，iCard.AI也與多家龍頭銀行合作，包括發卡量超過200萬張的前六大銀行，如國泰世華銀行、中國信託銀行等。該平台服務能即時更新7千商家、超過2萬筆完整信用卡優惠，為消費者提供便利。
開放銀行第三方服務業者TSP會員iCard.AI也與政大合作完成開發，由AI技術協助消費者搜尋和比較信用卡、個人信用貸款服務平台。
iCard.AI共同發起人張嘉臨表示，iCard.AI是典型人工智慧在金融科技創新中的產出，系統將公開資料，利用AI將信用卡優惠分類到30多個消費場景，利用機器公正評分排序全台信用卡，把主導權歸還給消費者。
星展銀行此套適用於銀行機構徵員的人事系統，由星展銀行新加坡總部金融科技實驗室與新創事業共同開發完成，新加坡市場最早推出，前期累積的經驗可大幅幫助海外重點市場的香港和台灣導入，對於台灣應徵人員可以彙入領英（LINKEDIN）資料，但104人力銀行資料庫尚未核准。
盧方傑表示，JIM的功能包含協助履歷篩檢、蒐集應徵者對職缺的回覆問卷，以及透過心理學原理，對應徵者資料做初步評估與適任度評分，多數是在線上完成，應徵者提出的問題，AI系統從線上聊天室直接回答，依照新加坡經驗，AI能逕行回答的占比高達97％，僅約3％需要轉給人資部門由人資親自回覆。
盧方傑說，採取機器學習的AI「非常公正客觀」，不會有人為偏誤、同時又能協助人資部門，大幅提升徵才效率與人才專業價值，目前JIM主要任務為協助星展銀行（台灣）人力資源部門團隊，進行信貸電銷人員招募的前置篩選，未來也將擴大應用範圍，下半年會進入儲備幹部（MA）的徵選履歷審核。
至於用在消費金融與零售應用的iCard.AI，該新創團隊表示，目前與多家龍頭銀行夥伴合作，包括發卡量超過200萬張的前六大銀行，國泰世華銀行、中國信託銀行等，近期推出的平台服務，可即時更新7千商家、超過2萬筆完整信用卡優惠。
