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台灣最大外商銀行，47年來首度出線女性總經理！花旗（台

灣）銀行昨天召開董事會，由新一屆董事推舉原任總經理、亦是

美商花旗海外投資公司代表人管國霖擔任董事長，總經理職務由

企業及機構客戶群業務群負責人張聖心接任。

管國霖表示，花旗現在已是本地銀行的角色，台灣團隊的表

現與績效，主要還是由他扛起所有責任，新任總經理俟主管機關

核准後生效。

據花旗的企業文化，未來還是會由張聖心負責企金業務，花

旗在台強項的消金業務，仍由零售銀行事業群主管李芸負責，同

時向董座管國霖會報。

管國霖指出，花旗銀在台灣已是子行身分，需要按照台灣的

公司法規進行治理，需召開股東會、董事亦有任期制，一旦屆滿

就需改選，此次是在董事改選過程，因應舊任董事長離職，所以

董事長和總經理同時新任。根據金管會最新資料，花旗台灣子行

的稅前盈餘達68.6億元，僅次於中信銀的79.9億元，表現全面超越

各大小國銀。

花旗（台灣）銀行的新任董事席次中，利明獻離職後的空缺

，由風險控管部門主管黃瑞正遞補，部分反映了該銀行在後金融

海嘯時期對風管的重視。原有董事李芸、鍾國強、吳建興和張聖

心，均維持職務，獨立董事亦由聯合勤募協會理事長魏永篤和台

大教授林建甫繼任。

此外，宏碁首席法律顧問路昌基從今日起，將正式接掌老牌

創投中經合集團執行長，同時也兼管美國和中國投資團隊，將統

籌此家台籍美商的5億美元基金管理工作。

中經合集團董事長劉宇環表示，路昌基負責中經合集團營運

，主要工作於三藩市和北京。該公司也因此成為兩岸首家統合美

、中業務的創投業者。

花旗（台灣）銀行新任總經理本週公佈，極可能出現花旗在

台近半世紀以來，首位女性領導主管。目前最被看好的人選，以

現任花旗（台灣）銀行零售銀行事業群負責人李芸為優選。

已調任廣發行長的利明獻將於7月1日走馬上任，花旗（台灣）

銀行儘快舉行董事會，真除暫行董事長職務的管國霖，新總經理

的指派是重要大事。

李芸多年前，已接任管國霖的花旗消金部門財富管理負責人職

務，對花旗在台灣的消金等零售業務熟捻，亦是花旗財管業務團

隊最愛戴的管理人。

李芸十分重視員工教育訓練，為員工設計職場生涯規劃，希望

員工能在愉快的環境下工作，除創造良好績效外，亦可凝聚員工

向心力。

此外，上週甫升任花旗台灣區企業及機構客戶群業務負責人的

張聖心，在花旗任職逾20年，專門負責大型科技業的財務管理與

聯貸融資安排，是花旗企金部門獲利的大將。利明獻過去亦有負

責相似職務，績效表現突出，因而能夠持續升遷。

張聖心和李芸現在都是花旗（台灣）銀行的董事成員，最後人

選，無論2人當中哪位出線，都將出現第1位台灣業務女性執行長

，創下花旗在台營運47年來的新例。

投資銀行界重量級的台籍菁英－摩根士丹利台灣區總裁郭冠

群，已正式向摩根亞太區主席羅奇提出辭呈，確定本月底離開任

職10年的摩根台灣。郭冠群本人昨（27）證實此一訊息，但他只

說，「我想下一步要做些好玩的事」，畢竟10年來，在摩根士丹

利的投資銀行事務和地區負責人職務，已做了很多事。

外銀圈近日連爆重要人事消息，其中不乏轉赴中國金融市場

，如台灣花旗（台灣）銀行董事長利明獻由美國花旗集團指示，

調任廣東發展銀行行長。郭冠群離開摩根士丹利之後，會不會也

轉戰中國？對此，他並不回應。

外銀圈人士指出，由於郭冠群在投行資歷完整，帶領摩根士

丹利台灣團隊以來，均是業績常勝軍，傲視投行同業，因此他不

可能就此離開投行圈，應該只是換跑道而已。

摩根、高盛等美國重量型金融機構，金融海嘯以來，備受美

國政府緊盯，被迫在強項業務上進行拆解，限制各地區的管理人

才發揮，今年稍早，摩根士丹利亦向金管會提出增設商業銀行的

申請，雖然此案提過2、3次，但金管會最後仍退回此項申請，讓

郭冠群深感挫折。

郭冠群的離職，本月稍早就有珠絲馬跡。6月中旬摩根亞太區

主席羅奇來台演講時，就不見郭冠群陪同。據悉，當天他與羅奇

兩人另闢場地，午餐上當面向羅奇道別。

由於羅奇已決定返回美國紐約，在耶魯大學開課，講授亞洲

新局勢相關課題，郭冠群成了羅奇最好的台灣教案講師群；此外

，他最近頻頻赴日本出差，可能與日本大型金融機構接觸，日本

近來特別想要經由台灣跨足中國，直接延攬台灣人才加入亦是有

其可能。

摩根士丹利在台灣的業務，包括投資銀行、證券研究及專業

股票經紀等，郭冠群進入摩根時，即擔任投資銀行業務台灣區負

責人，多年來為台灣企業到海外成功發行多檔ADR，近來最受關

注的案子是博智入主南山人壽，只是該案尚未獲得主管機關核可

前，他就先離職了。

外銀圈猜測，郭冠群未來會進入私募股權業，循前任摩根士

丹利台灣區總裁林水仙的發展途徑。但他昨天表示，美國財政部

對私募業現在限制更大，一旦投入一宗投資案，就要有心理準備

，將花上6、7年時間，屆及成功退出才能算功績，「很辛苦」。

台灣出現最年輕的外銀負責人！未及44歲的花旗銀行總經理

管國霖，昨（21）日由花旗集團火速公佈，正式聘任為花旗集團

台灣區總裁，接續調任廣東發展銀行行長的利明獻職缺。

花旗儲備幹部出身的管國霖，堪稱標準的「花旗寶寶」，在

花旗任職的17年當中得到無數的榮譽，包括最年輕的外銀總經理

、最會賺錢的銀行總經理、最創新的銀行高階主管等，如今再得

此一新榮耀，顯得非常的特別。

管國霖於2003年接任花旗消費金融業務台灣區負責人，並且

在花旗於2007年成功併購華僑銀行後，出任花旗（台灣）銀行總

經理。

花旗集團昨天表示，廣發行董事會已經通過，利明獻將出任

廣發行的行長暨執行董事一職。廣發行是花旗在全球最重要的策

略夥伴之一，同時也為花旗在中國的發展提供絕佳的機會，強化

花旗在全球金融服務領導品牌的聲望。利明獻原花旗集團台灣區

總裁職務正式交給管國霖，由新繼任者負責花旗集團在台之整體

發展，並且持續維繫花旗集團在法令與公司治理的水準。

管國霖一旦通過花旗（台灣）商業銀行董事會的人事案，將

同時兼任花旗台灣子行董事長。該董事會預計在本月底召開，惟

屆時會中真正的人事討論，將是新繼任總經理的人選。

目前，這部份是相當不明朗，可能人選包括花旗（台灣）銀

行的零售銀行事業群負責人李芸、商業銀行事業群負責人鍾國強

，以及企業及機構客戶群業務群負責人張聖心，3人在花旗的資歷

和業績表現平分秋色，惟昨天花旗同時宣佈的另一人事案，由張

聖心出任花旗台灣區企業及機構客戶群業務負責人，將其職位從

台灣主管提升為地區主管。

除花旗本地的高階主管可能升任新總座外，亦不排除由花旗

亞太區指示，保留給香港或新加坡的花旗資深儲備幹部作為歷練

之用。

花旗集團昨（21）日宣布，花旗集團台灣區總裁將由總經理管國

霖接任，56年次的管國霖，不久前才結束單身生活，現在又成為

最年輕的外商銀行台灣區總裁。

花旗集團表示，廣東發展銀行的董事會已通過，原花旗台灣區總

裁利明獻將出任廣發銀行的行長暨執行董事，目的是協助花旗與

合作夥伴廣發銀行轉型，未來廣發銀行與花旗將更密切合作。

利明獻赴廣發銀行發展後，原花旗集團台灣區總裁由管國霖接任

；管國霖將負責花旗集團在台的整體發展，並且持續維繫花旗集

團在法令與公司治理的水準。

廣發銀行是花旗在全球最重要的策略夥伴之一，據了解，廣發銀

行是花旗在中國大陸合資銀行之一，花旗持股20%，現任廣發銀

行董事長為黨委書記董建岳，兼具中國國家發展現代金融體制的

角色，截至去年底的總資產超過人民幣6,664億元，在兩岸三地

的通路網點超過521個。

管國霖自1993年加入花旗，從儲備幹部開始做起，在花旗17年有

豐富經驗與專業。2003年接任花旗消費金融業務台灣區負責人，

在花旗三年前成功併購華僑銀行後，出任花旗（台灣）銀行總經

理。

另外，花旗同時宣布，在花旗服務超過20年的張聖心，將出任花

旗台灣區企業及機構客戶群業務負責人。

由國內電視購物、網路購物及電子商務金流、物流各大企業共同

組成的中華無店面零售業協會日前舉辦會員大會，並改選理事長

，由趙怡博士再次出任理事長，資策會執行長龔仁文、網路家庭

董事長詹宏志出任副理事長。

常務理事則分別由富邦媒體總經理林啟峰、東森國際總經理廖尚

文理、雅虎總經理陳健銘、Go Happy營運長梁錦琳營運出任長當

選常務理事；理事包括1111人力銀行總經理王孝慈、燦星旅遊網

旅行社董事長張鈞、Viva中購媒體科技總經理、中華電信數分行

銷處長處馬宏燦、台灣樂天市場副總經理林宗佑、博客來數位科

技副總經理田天申、資策會科法中心主任戴豪君、網勁科技執行

長游士逸、富邦媒體處長周國明、森森百貨總經理李登科、遠富

國際總經理趙世亨、森森百貨副總梁靜蓉、楊俊元、花旗銀行副

總裁等當選理事。朱淑芬經理及賀田國際李庚民總經理當選監事

。

根據經濟部統計資料，98年度台灣無店面零售業市場規模約新台

幣3,503億元，其中B2C電子商務約新台幣2,076億元、C2C電子商

務約新台幣1,427億元。以整體零售市場總值以新台幣32,815億元

計算，占零售業總產值比重10.67%。無店面零售業協會的會員整

體營業額超過1,800億元，占台灣無店面零售業總產值比重約52%

。98年度台灣零售業營業額年增率僅1.59%；其中「無店面零售業

」的年增率卻高達 10.05%，顯示無店面零售的交易模式已逐漸為

消費者接受。

為了搶賺下半年台幣升利率行情，以及搶收市場美元，加上銀行

存 款全額保障政策將在年底到期，中小型銀行開始出手，頻頻拉

抬台幣與外幣的活存／定存利率，平均每星期會有一家銀行調升

利率。在這 波利率加碼戰中，外銀搶市最為積極，包括星展銀、

渣打、花旗、澳盛早開始放出利多，近來台新、華泰銀、遠東銀

等也跟進 尤其遠銀一口將台幣與美元通通加碼，台幣一年期定儲

1.2％，與星展銀同掛市場上利率相對優台幣產品，美元活存利率

也上調，最高 0.5％，但現階段還是以大眾銀的0.6％為勝。

在這波利率加碼戰中，本土及中小銀行也開始出手，最近喊出加

碼 利率的包括遠東與華泰銀，遠東還一口氣將台幣與美元通通加

碼，台幣一年期定儲1.2％，與星展銀同掛市場上利率相對優台幣

產品，美 元活存利率也上調，最高0.5％超過1個月定存，但仔細

比較，可以發現台幣多有存款上限。

而事實上，外銀搶錢最積極，花旗早在3月推出外幣高利活存，澳

幣年息高達3.68％；星展後續跟著推出市場台幣利率一年期最高

1.2 ％，專案大受歡迎，不過卻限制首筆資金最低也要30萬元；渣

打、澳盛推出的方案中，渣打不用包投資商品，就可以享1到3年期

1％到2％ 的台幣利率，澳盛則針對活存客戶，打出每月新增資金3

萬元，下個月就可享活存利率0.5％。華泰銀甚至推出「定存先給

利息」方案， 積極先把客戶留下再說。

但仔細比較台幣優惠專案，多半有最高金額限制，多存也沒得賺。

以遠銀、安泰方案為例，定存最高300萬元，多存的不能享1.2％優

惠 利率，星展銀則規定三個月期與六個月期，每人承作金額上限

分別為 500萬元和400萬元。渣打、華泰等較大方，華泰上限為

3,000萬元， 渣打則沒有最高金額限制，但想要享台幣1.5％利率，

錢得放3年。

今（18）日廣東發展銀行召開的年度董事會，將討論延攬花旗（台灣）銀行董事長利明獻，為新任行長的人事案。利明獻昨天在本報論壇中，對此相當敏感的話題絕口不提，但對與會者再三提到，花旗銀行在亞洲和台灣的成就，感到非常地窩心。

利明獻昨天擔任「兩岸金融策略」場次的主持人，當與談貴賓台新金控總經理林克孝提及，1989年台股衝上12000點時，三商銀的總市值是花旗銀行的1.4倍，卻沒有把握時機向外併購。因此他建議台灣的銀行要避免重蹈覆轍，不然等到3~5年過去，或許外銀的市值又回升，時機將一去不復返。利明獻回應表示，其實歐美銀行的實力仍在，即使歷經金融風暴，現在是與中國學習合作的機會。

實際上，利明獻此次即是在花旗美國總部意屬下借調廣發行，為花旗拓展中國市場作出貢獻。講中、英文的利明獻，將與廣發行的中國員工直接溝通，還能與美方回報，成為花旗向台灣借將金融高階管理人才特例。

利明獻表示，外銀在台灣的發展，自2005年起得到成立100％獨資子行的特許，如花旗台灣的策略性投資，以及私募股權基金的投資性外銀，可說是外銀以台灣為練兵場，引進金融商品與人才培訓，向中國市場進軍的準備。

滿足民眾外幣投資需求，花旗（台灣）銀行自6 月7日至6月25日

止，推出「外幣高利活存」專案，提供客戶美元、澳幣兩種幣別

選擇，其中澳幣年息最高可達3.88%，遠高於市場一般澳幣活存

利率。

花旗指出，此次「外幣高利活存」專案無須搭配其他投資商品，

同時可隨時提領、利息也不會打折，讓客戶一方面享有如定存的

利率，另一方面又擁有如活存的資金運用靈活性，不會錯失投資

契機。

花旗「外幣高利活存」專案提供客戶美元及澳幣兩種選擇，客戶

只要在6月25日前開立新的花旗「外幣高利活存」帳號，並存入美

元或澳幣新資金（最低起息金額為等值美金100 元，總上限金額

最高分別為美元20萬元或澳幣20萬元），即可於6月28日至12月31

日期間，享有美元年息0.38%，或澳幣年息3.88%的利息。

花旗建議，面對市場上琳瑯滿目的高利存款商品，客戶除了留意

相關限制條件，例如是否需要搭配承作其他投資或保險商品，也

應注意高利的期間長短，若僅提供一個月的高利期間，能得到的

存款利息相對有限。因此對客戶來說，承作前別忘了留意相關限

制，同時根據自身需求來選擇最適合的商品，才能真正創造高利

。

花旗「外幣高利活存」專案電話（02）2576-8000；或至花旗銀行

網站www.citibank.com.tw查詢。

花旗銀行與立榮航空合作，即日起至2011年5月31日止，凡卡友透

過立榮航空全球資訊網或機場臨櫃刷卡購買國內航線機票，即可

享有最高九折優惠。

花旗銀行指出，根據花旗內部資料顯示，2010年旅遊項目的刷卡

金額約佔整體消費8.6%，位居消費類別第二，而國內旅遊更是許

多精打細算的民眾在規劃旅遊行程時的第一選擇。

因此，自今年4月份與格上租車推出刷卡租車七折起活動後，再與

立榮航空合作，推出刷卡購買機票優惠活動。以國人喜愛的暑假

旅遊聖地－澎湖單程全額票平均 2,200元為例，刷花旗鑽石卡現省

220元，還可享有國內貴賓室與免費座艙升等的尊榮禮遇。立榮航

空在國內旅遊市占率達53%，國內航線遍及松山、台中、嘉義、

台南、屏東、高雄、恆春、台東、金門、馬祖南北竿、馬公等12

個據點。且立榮航空擁有台北、台中、嘉義、台南、高雄五條航

線往返金門，在小三通開放後，透過立榮航空金廈一條龍小三通

產品往返兩岸經濟便捷。

立榮航空訂位專線（02）2518-5166；訂位網址www.uniair.com.tw

。相關優惠權益或服務細節及條件限制可上花旗網站。

國銀首度推出美元計價黃金存摺，台灣銀行將於下周三（9日）正

式上路，最低購買單位為1盎司，投資門檻低，黃金投資選項再添

生力軍。

台銀貿易部副理楊天立指出，黃金存摺以美元計價，匯兌風險自

然消除，且長期持有外幣的客戶，也能夠投資黃金。

目前國內只有花旗銀有美元計價黃金存摺，可用歐元、澳元及美

元購買。台銀推出的美元計價黃金存摺，可採用所有外幣購買，

只是必須開設外幣帳戶。最低購買單位是1盎司，相較於花旗的

10盎司較易入手。

據了解，許多台銀客戶有長期持有外幣的習慣，之前黃金存摺僅

能透過新台幣下單，減少了外幣客戶的投資操作空間。對於一般

的黃金投資戶來說，不能透過美元購買，也被迫要承擔匯兌風險

。

台銀黃金存摺的開戶數已經超過30萬戶，成為黃金投資的首選，

包括兆豐銀、華銀都相繼銷售。台銀主管透露，很多外幣戶習慣

把資產配置的一部分放在外幣，並在各幣別間流動賺取利潤，卻

一直無法轉進黃金市場，這波金價上揚讓許多大戶感到扼腕，使

銀行開始思考調整產品線。

銀行主管提醒，以美元計價的黃金存摺，除了交易幣別不同外，

以前新台幣黃金存摺是用「每公克」計價，最低購買量是1公克，

以昨日台銀牌告價來看是每公克1,253元，投入門檻不高，但是美

元黃金存摺若採美元計價，就和國際交易慣例相同，用「每盎司

（英兩）」計算，1盎司等於31.1公克，目前國際金價每盎司約在

1,220美元，換句話說，美元計價黃金存摺一次購買1盎司，以昨

日新台幣收盤價32.375元計算，單次購買約要花39,375元左右。

台灣消金人才前進大陸，開拓當地消金市場再添一例！據悉，

前台新銀信用卡處處長邱豐凱，已經確定前往上海花旗擔任信用

卡發卡業務負責人，近日內走馬上任，這是繼萬事達卡中國區總

經理江威娜調任北京後，又一重量級信用卡人士至大陸攻城掠地。

邱豐凱原為花旗銀資深副總，2007年被挖角至台新銀接任信

用卡處處長一職，任內極力走「減卡」戰略，將有效卡數/流通卡

數比率進一步提高，但在台新銀標下慶豐銀信用卡業務後，因理

念不合離開台新。

在消保機構要求下，全體發卡銀行收取違約金方式將改變，攸關

每月大約190萬張逾期繳款的信用卡持卡人權益。

金管會規定，銀行業信用卡「逾期還款違約金」，10月起將全面

改採「定額」收費。各發卡銀行最遲將在8月開始公告、10月起全

面實施新版的收費標準。

銀行業者透露，新版的信用卡逾期違約金將不利「小額欠款」持

卡人，但對大額欠款人有利。建議若持卡人信用卡帳單上只有數

千元的消費款項，最好在繳款期限前繳清，免得還要被罰錢，以

免被收取相對高額的違約金。

發卡銀行指出，新版信用卡違約金，將改按欠款「期數」收費，

但採固定金額，例如「欠款逾期1個月、收費500元」。舉例來說

，某甲欠5,000元，某乙欠5萬元，但兩人都是只逾期1個月，因此

違約金標準都是500元。

信用卡前5大銀行，包括中國信託、台新、國泰世華、台北富邦

銀行等，都將更改違約金收費標準，但目前最新收費標準還沒出

爐。

消保會及消基會一再要求發卡銀行更改違約金收費標準，因為現

行信用卡違約金收費方式不太合理。為真實反應銀行的催收成本

，消保單位建議，違約金收費改採「依逾期期數」，並且定額收

費。此舉為金管會接受，金管會已發文要求銀行業全面修改，在

今年10月起實施。

銀行公會表示，持卡人收到信用卡帳單，若超過繳款期限，「一

毛都沒繳」，銀行才會催收並收取違約金；但若欠款金額在1,000

元以下，按現行規定，並不會向持卡人收違約金。

目前銀行針對信用卡違約金收取，至少有4種方式：一、依「欠款

金額多寡」，包括中國信託、花旗、台北富邦銀行等，收費標準

最低300、最高4,000元。二、台銀、土銀等老行庫，依「循環信

用利率」的10%到20%收取。三、依「欠款金額百分比」，計有台

新及國泰世華銀行等。四、依「逾期期數」收取違約金，有兆豐

銀行及玉山銀行等。

今年5月起，中國信託商銀才將信用卡違約金的收取上限，從4,000

元砍為2,000元，中信銀資深副總經理陳俊仁表示，銀行對「欠大

額款項」持卡人，會砸下更多催收成本，若只欠幾千元的不一定

會全面進行催收，因此新版改依欠款期數、定額收違約金並不合

理；但銀行會配合金管會規定。

外銀推出高利存款吸引客戶資金每戰必勝，花旗、渣打、匯

豐和星展均屢試不爽，無論是新台幣或外幣，每次新活動都會為

外銀帶進上百億元的活水，也推升外銀在台市占率的水漲船高。

另一方面，由於台灣長期低利，外銀樂於享受新台幣部位的低成

本，把吸收的存款轉化為低利貸款，放貸給本地客戶。

以花旗為例，3月間推出外幣高利活存專案，澳幣年息高達

3.68％，該月底結餘統計，花旗（台灣）的外匯存款達到新台幣

3,550億元；渣打銀在同期間推出新資金的6個月年利率1％新台幣

優惠定存，該月底新增166億元的總存款，為銀行的市占率從

1.99％衝高到3.55％，效果相當明顯。5大消金外銀雖然已有渣打

、花旗和匯豐，轉為台灣子行，但與國外總行和國際網絡支援，

仍有密切關聯，任何在台灣推出的金融商品，多有國外精算和部

位平衡的先前考量，因此在台灣推出高利存款，即使利率高於本

地國銀30、40個基本點，也絕不會做到虧損。如此次星展銀行推

出市場最高活儲年息最高1.2％，把承作上限設在30億元，就是經

過設算的結果。

然而，外銀的「會算計」，恐怕還要加上財管專員的盯功，

留意新存戶資金的到期，大力遊說採取投資行動，才能從流入的

新資金中，賺到更多的獲利。否則，只要有其他銀行的新活動推

出，這些遊牧民族般的資金，就又很快地流向其他外銀。如花旗

推外幣高利的結果，渣打當月流失10％的外幣存款，逼的渣打不

得不再祭出相似的專案，試圖吸收新的資金進來。

星展銀的情況，該銀行資深副總裁唐正峰說，應該會和其他

外銀有些不一樣，星展銀新增客戶多是退休族，資金來源多是從

國銀搬過來，由於銀行不強力推銷投資，退休族客戶也不過想要

在利率收入上增加一些。

為讓投資人能更靈活的投資，繼投信業者祭出「天天是投資

日」，扣款日任君挑選，完全不受限，外銀也跟進，不過，銀行

在手續費的優惠雖不如投信，但是有的銀行所提供的功能較靈活

。

據投信投顧公會資料顯示，今年2月份國內共同基金定期定額

人數超過55萬人，為讓投資人依個人需求量身打造自己專屬的投

資哲學，在寶來投信祭出投資次數及時間完全由投資人自由選擇

，現已逐漸成為市場潮流，不僅同業跟進，就連匯豐銀與花旗銀

也加入戰局。

匯豐（台灣）商業銀行資深副總裁鍾宜蓉表示，一般銀行提

供定期定額基金申購的扣款日只有3-4天的選擇，但匯豐HSBC

Direct提供天天可選做扣款日的功能，客戶可安排自由選擇1個月

中的任何1天做為扣款日。不受以往需為固定日期的限制，可隨時

選擇最佳時機或是最方便的時間，如發薪水隔日進場購買，還可

利用即時指示生效日的功能增加每月扣款次數，並隨著行情適時

加碼或減碼，天天彈性安排。且只要在當日下午5點前，透過定期

定額管理功能設定完成，無論是申購或是贖回指示，或交易日期

和金額的更改或修正皆可在當日生效，無須等候一個工作天。相

較於匯豐銀，花旗銀的投資靈活度則較不如匯豐銀，如花旗銀只

有在每月1-28日提供扣款服務，且扣款日設定須在前一個營業日

15:30前完成設定。

此外，花旗銀的投資門檻也較高，匯豐銀與投信業投資門檻

只有3,000元，但花旗銀至少要5,000元或200美元。至於連續扣款

失敗重新設定部分，花旗銀則優於匯豐銀，花旗銀除非連續扣款6

次失敗，定期定額才會被終止，並須重新設定，而匯豐銀只有3次

機會。而手續費優惠上，匯豐銀持續提供客戶5折優惠，如在境外

基金手續費只要1.5％、國內類貨幣型基金則零手續費，而花旗銀

則須透過網路銀行新承作定期定額投資共同基金，才享有5折優惠

，且優惠只到6月底。

由於近期國際市場波動劇烈，讓許多投資人心情也跟著七上

八下，為讓投資人在第一時間掌握投資現況，現只有寶來投信提

供即時手機簡訊或email服務，只要投資帳戶有任何異動，如扣款

前預告、扣款成功通知、設定條件觸發等，就會在第一時間通知

投資人。

花旗銀行改為台灣子行，集團派駐台灣的部門主管逐步調離

，最具指標的是原花旗銀行台灣信用卡部門負責人潘柏迪（

Pradeep Pant），本月轉任花旗泰國消金部門主管，花旗（台灣）

信用卡業務由總經理管國霖全面統籌。

印度籍的潘柏迪在台任職4年餘，經歷雙卡風暴和全球金融海

嘯，看著台灣消費能力持續衰退，深感信用卡在台經營的「嚴峻

」。他曾在台灣市場實驗航空公司聯名卡、保險公司聯名卡，和

吃喝玩樂卡等新種業務，最正確的業務策略是推升花旗信用卡的

活卡率，令本地最大發卡行都望塵莫及，如今將台灣經驗帶到泰

國繼續推動。花旗泰國也是經過2次併購當地銀行，目前員工超過

2,600名，為泰國最大外商銀行。

花旗（台灣）銀行至今沒有宣佈繼任潘柏迪的人選，可能由

管國霖兼任一陣子。截至3月底，花旗信用卡的發卡數與有效卡在

業內排名，分別為第 5、第2，活卡率仍高，但剪卡數飆升到7萬

多張，相當異常。原花旗信用卡最大的優勢循環信用餘額，因立

委及消保會施壓明顯萎縮。

渣打銀尋覓1年7個月的消費金融處總經理，確定由浦發銀行

花旗信用卡中心首席執行長曾寬揚出任。這是渣打挖角競爭對手

歷來最大動作，也是首位由中國返台的台籍消金業務高階人才。

渣打銀消金處總經理自前任韓克強09年10月離職後，就一直

空缺，由渣打銀總經理高恕年（Sunil Kaushal）兼任。渣打一路再

併購美國運通、亞洲信託，內部忙於組織整合，持續無人替補。

高恕年多次表示，此職務要管理、協調在台的90家分行，及財富

管理、房貸等個人消金業務，是要留給台灣人才。

曾寬揚曾任匯豐信用卡部門、花旗銀行臺灣分行信用卡部門

、浦發花旗信用卡中心主管，與中信銀跳槽招商銀行信用卡中心

擔任總經理的仲躋偉與陳昆德，並稱中國信用卡市場現代化的3

位台灣好手。

不同的是，曾寬揚能夠把信用卡市場拓展從無到有，且熟悉

花旗信用卡的優質活卡策略。

目前渣打銀在台灣的各項業務，就信用卡尚未跟上，曾寬揚

到任可望快速補足缺陷。

花旗（台灣）銀行推出「雙利貸」房貸產品，客戶可自行決定「

固定式利率房貸」及「指數型利率房貸」的黃金比例，除了可降

低房貸升息風險，房貸連結帳戶的存款利息還可扣抵貸款利息，

透過分散利率風險以及抵利的特點，讓房貸成為能創造更多附加

價值的理財商品。

花旗（台灣）銀行零售銀行事業群負責人李芸指出，隨著景氣觸

底回升，去年包括澳洲、以色列、挪威、越南皆相繼升息，澳洲

央行繼去年三度升息後，今年3月宣布再度升息1 碼。若央行決定

採取升息措施，最先受影響的就是房貸族，利息將可能同步增加

，值此房貸利率觸底上揚之際，客戶應該在利率上有更多自主選

擇的機會。

花旗銀行的「雙利貸」產品，從滿足客戶需求出發，基於協助客

戶解決面臨「選擇固定式利率房貸，擔心未來利率走低；選擇指

數型房貸，又怕未來利率走揚」兩難狀況下，所量身打造的房貸

產品。客戶可以依照個人需求及對未來利率走勢的預期，選擇將

房貸金額，依60／40、50／50或是40／60 的比例，分別搭配固定

式利率及指數型利率房貸；一種產品結合兩種定價方式（固定式

與指數型），面對未來長達10年以上的房貸期間，無論利率的上

下變動如何，客戶都可以按預期鎖定利率，再加上產品的抵利效

果，提早擺脫房貸束縛。

花旗銀行提醒，在金融市場日趨成熟及多元化的今日，房貸已不

再強調傳統講究低利率的思維，也應將未來可能的利率波動風險

一併納入考量，同時考量資金運用的靈活與彈性，讓房貸成為理

財好幫手。

花旗銀行雙利貸房貸專線（0800）012-123按1

太平洋SOGO百貨20日晚間發出書面聲明，澄清19日得標新竹風

城購物中心一案後，遭太設章家的質疑。

SOGO表示，今日太設公司章家聲明稿中所謂「SOGO 目前五席董

事即徐旭東、黃晴雯等人實質上不具有合法董事資格」，完全背

離事實。章民強及其經營的豐洋興業公司聲請對太流公司董事與

太百公司董事，禁止行使職權的假處分等案，均遭台灣台北地方

法院駁回在案，法院裁判證據確鑿，太設章家借風城投標一案企

圖混淆視聽，令人遺憾。

SOGO強調，參與新竹風城購物中心投標一案，乃考量該標的商

業價值與價格相比明顯具投資效益，且可擴大並確保於新竹百貨

市場的優勢，在董事會完整報告及討論後，始決定參與投標。媒

體報導新光三越也參與投標，可佐證SOGO參與投標，為一深具商

業價值的正確決定。

此外，SOGO參與本件投標案，是著眼於新竹地區的市場潛力、

欲再開設一分店以擴展經營面積，為專業考量下之一般正常公司

業務，並非異常的商業行為。「如果每開設一分店就需要召開股

東會一次，股東豈不疲於奔命？」SOGO說。

花旗（台灣）銀行5日宣布與國內跨產業聯合集點平台HAPPY GO

卡策略聯盟，推出「花旗•HAPPY GO聯名卡」，提供卡友輕鬆

消費、快速累點的購物新感受。

花旗（台灣）銀行總經理管國霖指出，透過花旗與快樂購卡二大

產業合作推出的「花旗•HAPPY GO 聯名卡」，除了是感應式晶

片卡，更結合信用卡與集點雙重功能，讓卡友不僅在國內外刷卡

消費均可累積點數，累積的點數還可直接兌換商品，或直接折抵

如電話費等生活支出，滿足卡友日常生活精打細算的購物需求，

感受「處處累積、加倍快樂」的優惠與樂趣。

「花旗•HAPPY GO聯名卡」在非HAPPY GO的特約店，單筆刷卡

消費每100元可獲得HAPPY GO點數1點；在HAPPY GO全台超過

5,000家特約商刷卡消費，則可獲得HAPPY GO點數二倍。如在遠

東百貨、太平洋SOGO百貨、愛買、遠企購物中心、City’super等零

售通路，更提供最高三倍的HAPPY GO點數。

花旗銀行網站www.citibank.com.tw查詢。