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沛星互動科技(未)公司新聞
沛星互動科技（Appier）在東京證交所掛牌上市，這個創新科技公司的成長故事再次成為業界矚目的焦點。共同創辦人暨執行長游直翰表示，Appier已經到了一個「成年」的階段，不能永遠待在保護下。他強調，Appier的成功給新創公司帶來的啟示是「堅持正確的方向前進」，並指出企業面臨的挑戰往往在於人才和資金的缺乏，而AI技術則能幫助企業更好地判斷數據，做出更優的決策。 由於疫情影響，Appier在台北總部辦公室進行了簡短的「敲鐘」儀式，儀式後，員工們便繼續投入工作。游直翰在儀式後表示，上市固然令人高興，但接下來仍要專注於公司發展，對股東負責。 共同創辦人暨營運長李婉菱回憶起當年很多人對Appier的AI發展持懷疑態度，甚至有人認為沒有AI公司這種分類。但她和游直翰堅信AI的潛力，並將其應用於產業革命。她也提到，即使過程中有很多失敗的構想和產品，但始終堅持「砍掉重練」的原則。 李婉菱強調，上市是團隊多年的夢想，現在終於實現。上市後，Appier將與更多優秀的公司競爭，她希望Appier能成為一個長期對市場有價值的公司。她提到，即使當年AI並不是熱門議題，但她們始終堅持對AI潛力的信心。 近期，不少企業出現經營權問題或股東內鬥，有的公司甚至法人股東也加入戰局。Appier上市後，大股東有閉鎖期，創始團隊成員，包括游直翰、李婉菱、共同創辦人暨技術長蘇家永、創始團隊成員暨資深軟體工程師陳映睿，都選擇了360天的閉鎖期。游直翰表示，他們將與公司共同成長，並沒有考慮過賣出股票。
台灣沛星互動科技（Appier）近期熱鬧非凡，自確定掛牌上市後，創業團隊展開了一連串的法人Road Show。運營長李婉菱透露，Appier的這次路演特別有趣，因為「只有Show，沒有Road」，這是因為公司前景看好的關係，券商特別為他們引薦了日本和美國的法人投資機構。雖然受到疫情影響，無法外出旅行，但Appier的團隊在辦公室裡進行了兩周的連番面談，日夜不間斷，結果卻迎來了超額認購，讓人驚艷。
Appier自九年前創業以來，已經從一個小小的創業公司成長為IPO新秀。執行長游直翰回憶起創立公司的初衷，當時最大的夢想就是「有企業願意用我們的產品」，對市場狀況並不了解。而Appier的A輪資金，就是來自全球知名的創投紅杉資本（Sequoia Capital）。有趣的是，這次投資並非上門求投資，而是兩家公司在電梯裡的偶然相遇。當時Appier還不清楚紅杉資本在創投界的地位，但對方卻大手筆投資了600萬美元，幫助Appier邁出了重要的一步。
Appier的股東陣容十分堅強，包括紅杉資本、LINE、軟銀行等重量級投資人。李婉菱表示，找到這些好的股東需要不斷的交流，在討論中，雙方的理念能夠相互理解和吸引，才能達成合作。雖然投資者追求的是獲利，但Appier一路以來，受益和得到的更多。這些有智慧、有經驗的人們，他們在營運上「借給我們大腦」，最終共同成就了彼此的成功。
台灣互動科技龍頭沛星互動資訊（Appier）昨日（30日）在日本東京證券市場正式掛牌，這一里程碑讓Appier成為市值超過10億美元的「台灣獨角獸」。簡立峰，前Google台灣董事總經理，現任Appier獨立董事，對此表示樂觀，他相信未來兩、三年內，台灣將出現更多獨角獸，前提是必須「走向國際市場，吸引國際資本」。 簡立峰強調，即使沒有機會到海外上市，也無需氣餒，台灣新創企業可以成為「台灣黑熊」，利用本土資本市場，只要市值達到1億美元，也是一個不錯的成就。他提到，今年第二季計劃掛牌上櫃的91APP，估值已經超過70億新台幣，這也顯示了台灣新創的潛力。 簡立峰進一步分析，過去20年，年輕世代的新創企業已經從傳統產業轉向服務和網路領域。雖然台灣在資通訊產業和硬體方面依然強大，但年輕一代的創業方向與上一代有所不同，這也為台灣新創帶來了新的機遇和挑戰。
台灣AI新創公司沛星互動（Appier）在東京證交所Mothers創業版正式掛牌上市，創下新紀錄。首日股價以每股1,900日圓收盤，漲幅高達18.75％，總市值也衝上17.2億美元。這是自1998年趨勢科技在日本上市後，台灣新創公司在日本首次成功掛牌。沛星互動創辦人暨執行長游直翰表示，選擇在日本上市是因為日本市場對軟體和SaaS模式有較深的理解，Appier在日本與韓國的營收占比最高，達到68％。他強調，IPO只是另一個新的開始，未來將持續拓展市場，包括中國、歐美等地，預期AI技術在這些市場仍有巨大的成長空間。
沛星互動30日掛牌，IPO價格定在1,600日圓，開盤時一度飆漲37.37％，最高達每股2,198日圓。最終收盤價為每股1,900日圓，總共發行1961萬股，其中984萬股為超額分配。發行股票中，75％為國際機構投資人，13％為日本零售投資人，12％為日本機構投資人。沛星互動自2012年成立以來，已在全球設立17個營運據點，擁有500名員工和827家客戶，以AI和機器學習為核心，提供企業AI解決方案。
在IPO之前，沛星互動的估值已達14億美元，跨越獨角獸門檻。Google前台灣董事總經理簡立峰表示，這次沛星在日本IPO對台灣新創圈是一大鼓舞，他看好台灣新創企業的潛力，並建議新創積極走進國際市場，爭取國際資本。簡立峰預測，未來台灣還有2～3家新創企業有望成為下一個獨角獸。
受限於疫情，東京證交所授權Appier創辦團隊在台北總部辦公室進行「敲鐘」儀式。完成儀式後，大家繼續去工作。游直翰說，上市當然很高興，但之後「該做什麼就做什麼」，他要繼續把公司做好，對股東負責。
Appier共同創辦人暨營運長李婉菱說，當年很多人潑冷水說「沒有AI公司這種分類」，但游直翰做了多年研究，她深信AI的潛力，可以對產業有革命性改變。當然中間也有很多不成功的構想與產品，也要斷然「砍掉重練」。
李婉菱指出，上市是團隊的一個夢想，現在有機會去實現它。上市後，要與更傑出的公司去比較，這些公司營運時間更久、地位更穩固，Appier也希望成為長期對市場有價值的公司。她說，即使AI當年不是很熱門的議題，但當年相信AI potential（潛力），這個初衷一直沒有改變過。
近期陸續傳出企業爆發經營權問題或是股東內鬥，有些公司甚至連法人股東也加入戰局，Appier上市後大股東有閉鎖期，創始團隊包括游直翰、李婉菱、共同創辦人暨技術長蘇家永、創始團隊成員暨資深軟體工程師陳映睿都選了規定中最長的360天閉鎖期。游直翰說，他們會與公司共同成長，沒考慮過賣股票。
從九年前創業到現在IPO新秀，Appier執行長游直翰坦言，當年成立時，最大夢想就是「有企業願意用我們的產品」，對市場狀況甚至並不了解，Appier的A輪資金就找到了全球知名的紅杉資本（Sequoia Capital），但並非上門求投資，游直翰坦率表示：「在電梯裡遇到的。」
原來，當初Appier要去新加坡設據點，剛好和紅杉資本同一棟大樓，有一天雙方在電梯裡巧遇，短暫交談後，對方很客氣地留下聯絡方式，當時Appier甚至還不清楚紅杉資本在創投界的地位。後來紅杉資本經過評估，認為Appier有穩健的商業模式、對營運布局清楚，大手筆投資600萬美元，幫Appier邁出一大步。
Appier的股東包括紅杉資本、LINE、軟體銀行等重量級投資人。李婉菱說，要找到好的股東需要不斷交流，在討論中，覺得雙方理念彼此能理解和吸引才能合作。 投資者對他們是希望獲利，但一路以來公司受益、得到的比較多，這些聰明有經驗的人看長期價值，在營運上「借給我們大腦」，最終彼此成就對方的成功。
如果沒有機會到海外上市，簡立峰覺得也沒關係，可以當「台灣黑熊」，可以利用台灣資本市場，市值也需要1億美元。他認為，今年第2季規劃掛牌上櫃的91APP估值新台幣70億元，已經超過「黑熊」規模，同樣是值得注意的新創。
簡立峰說，這20年來年輕人新創已向服務、網路領域發展，台灣資通訊產業、硬體依然非常強，但年輕世代創業和上一代的方向已不同。
Appier執行長暨共同創辦人游直翰表示，對初登場的股價表現很滿意，股票上市令創始團隊很興奮，但也感受到面對更多投資人與更大的責任。
Appier昨天以2,030日圓開出，大漲27%，盤中一度飆漲37%至每股2,198日圓，終場以1,900日圓收市，展開新股掛牌蜜月行情。東京證交所指出，Appier是1998年趨勢科技於日本上市以來，首次有來自台灣的新創企業於日本掛牌。
Appier是以AI與機器學習為核心，以軟體服務方式（SaaS）為企業處理數據提供解決方案。游直翰表示，考量日本當地投資人與分析師對軟體服務產業有較多了解與分析，加上日本是Appier主要市場，所以選在當地上市。
目前Appier主要客戶集中東南亞、印度、日、韓等地，但Appier已開始在美國舊金山與歐洲成立據點，在美國也有了客戶及營收，雖然規模還不大，但代表Appier將走出亞洲區，進入「全球24小時時區」，成為更國際化的公司。
游直翰說，企業的痛點在於沒有足夠人才和能力導入AI服務，Appier則是以AI技術核心的軟體輔助企業運用數據進行決策，持續成長並且成功轉換為商機。目前客戶包括電商、消費零售、遊戲、影音娛樂等，包括Google母公司字母（Alphabet）、豐田汽車及雅詩蘭黛，
Appier上市前估值已超過10億美元，營運長暨共同創辦人李婉菱表示，上市取得資金，將運用於產品研發、公司營運及人才招募。根據Appier公布的資料，2020年度經常性收入達94億日圓、毛利24億日圓，毛利年成長率44.6%。游直翰表示，目前雖仍虧損，但因毛利高，年營收逐年增加，虧損將會縮小。
這是繼趨勢科技1998年赴日本上市以來，台灣首家新創公司在日本上市。
沛星互動創辦人暨執行長游直翰表示，選擇日本上市主要是因為日本對軟體以及SaaS模式較為理解，目前Appier在日本與韓國的營收占比最高（68％），其次是東南亞（10％），再來則是大中華區（22％）。游直翰表示，IPO是一個里程碑，但也將會是另外一個全新的開始，展望接下來的策略，游直翰說，將持續拓展市場，包括中國、歐美，甚至是在原本已經深耕的市場「都還離天花板很遠」，預期AI技術在這些市場，都還有很大的成長空間。
沛星互動30日掛牌，IPO價格1,600日圓，開盤以2,030日圓開出，盤中一度飆漲37.37％、至每股2,198日圓。不過收盤價每股1,900日圓，漲幅18.75％。沛星互動此次IPO發行1961萬股，包含984萬股超額分配。而在發行股票的占比中，75％為國際機構投資人、13％為日本零售投資人、12％為日本機構投資人。
沛星互動成立於2012年，商業模式為SaaS（軟體即服務），目前全球共有17個營運據點，全球員工數500人、客戶數量達827家，以人工智慧與機器學習為核心，提供企業AI解決方案。
沛星在IPO之前，估值已來到約14億美元，跨越獨角獸門檻（創立未滿10年、估值超越10億美元）。Google前台灣董事總經理簡立峰表示，台灣的數位新創過去在國際上的能見度比較低，這次沛星在日本IPO，「對台灣新創圈來說是很大的鼓舞」。
簡立峰看好台灣新創企業的能量，建議新創積極走進國際市場、拿到國際資本，估計未來台灣還能有2∼3家新創企業將有潛力成為下一個獨角獸。
實際上，游直翰笑說，當年與紅衫相遇，「真的是在電梯內巧遇」，沒想到一席電梯內的閒聊，成了日後沛星互動起飛的關鍵。游直翰表示，一路走來獲得不少投資人支持，接下來會持續深耕產品、市場，成為永續經營的公司。
沛星互動於2012年由游直翰、李婉菱（現任營運長）和蘇家永（現任技術長）共同成立，游直翰與蘇家永都是哈佛畢業生，李婉菱為游直翰妻子，為免疫學博士。李婉菱說，「當初我們就是一群科學家跟工程師組成的團隊，對市場真的不了解，只想要做很酷的技術」，後來歷經過多次轉型，才找到對的市場切入點。
李婉菱說，沛星當初剛成立時，台灣新創生態系較不完整，早期的天使投資人是Familyandfriends（親友團），自己也想先賺錢了再去投資其他市場就好。直到2013年底，沛星要去新加坡設據點，游直翰與李婉菱在新加坡某個Co-workingspace租了一張辦公桌，就在同棟大樓的電梯內巧遇紅衫資本的團隊，李婉菱說，「我們就真的在電梯裡面做了一個ElevatorPitch（電梯簡報）」。游直翰則笑道，「當初拿了名片還不是很確定他們是誰，回去Google才知道。」
2014年，沛星科技宣布獲得紅杉資本600億美元A輪融資，成為紅杉資本第一個在印度以外市場投資的新創公司，也加速沛星在國際市場的佈局速度，並在隨後獲得如軟銀集團等大咖投資人資金挹注，成為沛星快速發展國際市場的關鍵。
回顧一路走來的歷程，李婉菱說，上市對沛星來說，仍然是一個重要里程碑，成為公開的公司，需要面對資本市場以及更多人的檢視，也期望受到更多人的認可。
台灣新創公司沛星互動科技（Appier）即將登上國際舞臺！據日本東京證券交易所最新公告，Appier將在3月30日正式在東京證券交易所上市。這家以數據驅動的行銷技術公司，將以每股1,400日圓的預估價格進行首次公開募股（IPO），約合新台幣370元，讓人眼睛為之一亮。 Appier近年來在市場上風頭無兩，但關於上市計劃的相關資訊卻一直秘而不宣。直到昨日（24日），公司才透露，根據相關法律規定，目前無法提供更多細節。然而，從Appier向日本主管機關提交的說明書中，我們得知上市的目的主要是為了籌集資金，以發展海外業務，並吸引更多優秀人才。 日本是Appier最重要的市場之一，其營收占比相當高。選擇在日本上市，Appier希望可以提升其在當地的市占率與知名度。根據Appier的發行股數，約9,987萬股，此次將釋出18.2％的股權，以每股1,400日圓計算，Appier的市值將達到約1,398億日圓（新台幣約366億元），確實是名符其實的獨角獸。此次IPO預計將募得新台幣66.6億元。 Appier的最大股東當然是其三位創辦人，而軟銀與紅杉資本則是重要的法人股東。這次上市，不僅是Appier發展歷史上的重要里程碑，也讓台灣新創公司在國際舞台上再次展現其創新與實力。
Appier近幾年一直被追問上市計劃，但從未公布進度。Appier昨（24）日僅表示，根據法律規範，目前無法透露更多訊息。
根據Appier提交日本主管機關的說明書表示，上市目的是為了獲取資金發展海外業務，確保有爭取更多人才的資源。
日本是Appier營收占比最高的地區，選擇在日本上市希望提高市占率與知名度。
Appier已發行約9,987萬股，此次預計釋出18.2％股權，以每股1,400日圓計算，估計Appier市值約1,398億日圓（約新台幣366億元），是名副其實的獨角獸，這次預計募資新台幣66.6億元。
Appier目前最大股東就是三位創辦人，軟銀與紅杉資本則是主要法人股東。
台灣沛星互動科技（Appier）最新推出了一項由AI驅動的AIBID解決方案，這個創新的技術能夠幫助應用程式更有效地獲取用戶，同時提高廣告的投資報酬率（ROAS）。AIBID是針對整合大量數據節點而設計的，基於Appier獨特的深度學習AI模型，讓行銷人員能夠更精準地塑造用戶輪廓，並預測用戶價值。 根據最新的市場調查，許多行銷人員在推廣應用程式時，面臨著目標受眾鎖定、廣告成效明確以及版位選擇等挑戰。沛星互動科技強調，要達到最佳化的用戶獲取成效，需要同時考量與分析多個變數。AIBID能夠分析應用程式的使用頻率，包括遊戲、購物、功能使用等，進而精準預測廣告投資報酬率。行銷人員還可以設定多個目標，快速找到最具針對性的受眾，減少不必要的開支。 Appier執行長暨共同創辦人游直翰表示，隨著技術的發展，行銷人員對於快速分析客戶數據的需求越來越高。然而，傳統技術在預測顧客行為上仍有其限制。Appier的AIBID深度學習功能，則能讓行銷人員擁有更高的靈活性和敏捷力，自動更新或制訂廣告活動，更深入地了解預算的成效。 實際案例中，一家全球知名的遊戲應用程式在採用AIBID解決方案後，短短幾週內安裝量增加52％，留存率提升26％，廣告投資報酬率（ROAS）也提升了19％。這個優異的成效，不僅讓客戶對Appier的AIBID解決方案產生信心，也顯示了AI技術在行銷領域的巨大潛力。 目前，AIBID解決方案已經開放給所有Appier的客戶選用，讓更多應用程式能夠受益於這項創新的技術。
沛星互動科技指出，根據eMarketer調查，鎖定目標受眾、明確廣告成效以及版位是行銷人員在推廣應用程式最常見的挑戰。若希望最佳化用戶獲取的成效，唯有在同一時間考量與分析多個變因的情況下才能實現。AIBID可以同時分析應用程式的使用頻率，包括玩遊戲、買東西、使用功能等情況，以更精確預測未來的廣告投資報酬率（ROAS）。行銷人員也可以一次設定多個目標（例如安裝、註冊、購買等變因）以快速找到最具針對性的受眾和擁有最高價值的用戶，減少不必要花費。在用戶採取行動後（例如點擊廣告），Appier的AI技術可以進一步預測哪些用戶最有可能採取下一步行動，進而圈定出更精準的客群。當然，這些數據也將持續反饋回模型進行訓練，以確保準確性能隨著時間推移而不斷提升。
Appier執行長暨共同創辦人游直翰表示，行銷人員越來越仰賴技術來快速分析客戶的數據，在對的時間與地點，觸及對的用戶，然而這些技術對於判斷顧客可能採取的所有行為仍有其侷限性。一直以來，Appier致力於幫助企業滿足甚至超越顧客的需求與偏好，AIBID的深度學習功能讓行銷人員擁有前所未有的敏捷力和靈活性，可以自動更新或制訂廣告活動，讓他們更充分瞭解預算所能獲致的成效。
AIBID解決方案已針對部分應用程式進行實際的測試，現已開放所有Appier的客戶根據自身的行銷需求選用該功能。以一家風靡全球的遊戲應用程式為例，由於該應用程式每日的安裝量和用戶質量持續下滑，品牌也觀察到用戶很少在安裝後重返遊戲或進行消費，這嚴重影響了應用程式的經營成效。但是，在採用AIBID解決方案的短短幾週內，該遊戲應用程式的安裝量成功增加52％，在獲取更多遊戲玩家的同時還能將留存率提高26％，而針對客戶最在意的廣告投資報酬率（ROAS）也有19％的提升，優異的表現獲得客戶青睞。
這時代需要對話。在財經數字之外，我們分享有溫度的對話；在別人的故事裡，也看見自己。
2012年，沛星互動科技（Appier）執行長游直翰加入第一屆AAMA台北搖籃計劃，創業學員想要找業師指導，「電腦配對」當時的Google台灣董事總經理簡立峰。毫無淵源的兩人開始師徒關係。
兩年計畫期間，游直翰從問不出問題的創業新手，逐漸找到方向，透過簡老師解惑，Appier順利獲得國際資金青睞，站穩了腳步。
2019年，Appier被國發會公告為台灣獨角獸，在14個國家市場經營人工智慧數位行銷服務事業，游直翰更在長達三年的邀請後，等到簡立峰擔任Appier獨立董事和顧問。
在簡立峰眼中，游直翰是學習力和決斷力超強的創業者，開創台灣第一個成功的國際網路服務產業；游直翰希望透過與簡立峰合作，將Appier打造成國際型AI行銷平台。
當年「電腦配對」的業師與創業新手，現在一起工作，簡立峰與游直翰更像彼此互相學習的朋友。
財經相對論獨家採訪這對亦師亦友的創業夥伴，透過二人的對談，看一家新創公司的成長、對產業的建議，以及彼此的教學相長。以下是對談內容：（簡=簡立峰，游=游直翰）
問（游）：何時想到請簡立峰擔任獨董？
游：2012年，我參加第一屆AAMA，簡老師是AAMA電腦「揀」的老師，一次配對兩年，我們第一次見面。但第一年公司做太差，都不知道拿什麼問老師，第二年開始才慢慢有辦法跟老師討論。2016年我就希望老師加入我們的董事會，給我們更多建議。
簡：加入董事會是個承諾。但當時我還在Google工作，覺得不太適合做太多的事情，現在他提供我一個退休後的工作正好，因為我太太擔心我沒有工作，會成天在家裡。
問（簡）：到Appier想給他們哪些幫助？
簡：其實Appier做到這個規模是蠻吸引我，你想要在14個市場開疆闢土，這樣的狀況不容易，以新創來說很難得。Appier這種新產業，在各國家要找最優秀的人，還要開拓市場，在台灣沒有這個經驗，這是很不容易。一個新創要做這一個技術高的服務業，要打海外市場，我在Google工作看到就是這樣的模式，我希望台灣再有這樣的公司。
問（游）：這幾年Appier在策略做了什麼調整去吸引人才、開發市場？
游：分兩個層面。像找人時，我們早期是新創，策略和市場不很熟，就靠獵人頭或很多人建議去學習 。一開始公司沒有知名度又很小，團隊也沒有在市場做出成績，很難找到人打開市場。但我們很幸運，一開始技術和產品獨特，吸引到不錯的人，新創好處是不用找很多人，你可以被100個人拒絕，但找到一個好的人就很好。
簡：這種服務的產業在每個市場都是新的，在當地要找夠條件的人，還要了解當地市場，說服一個人等於說服99個人。一個人的遠端辦公室感覺很奇特，需要很大的說服力，因為這個人瞬間就從中心變成邊陲。台灣過去多半是邊陲，Appier總部卻在台灣，更要說服力。
問（游）：你曾說做過很多失敗的案例，怎樣決定砍掉？
游：其實有些idea真的太爛，非砍掉不可。我們是科學家，有些想法很天馬行空， 跟商業是有隔閡，我們很有idea，但對市場不了解。而市場對我們negative（否定）的時候，我們很positive（主動）。我們必須要很快割捨，因為資源不足。
我們一開始錢真的很少，還有創投跟我說，「你是我見過用這麼少的錢撐最久的新創」。因為資源很少、我們又不想要一直去拿錢，想要在市場有營收，轉換的速度就需要快。
簡立峰坦言，和游直翰討論出想法，「不用問結果，他自己會啟動」，下一次見面就是已經解決問題，又有新的關卡。他笑稱游直翰是「自己出題目、自己解決」，透過參考他人經驗和意見調整決策，「如果他是學生，我當老師很輕鬆，其實從來不是我教」。
Appier在2011年成立，近年優良紀錄不斷。包括2014年獲得紅杉資本投資，是台灣第一個被紅杉投資的團隊；去年完成8,000萬美元的D輪融資，相當於ABC三次融資的總和；市調機構CB Insight將Appier列入「全球100家最具影響力的AI企業」；在台灣提到AI行銷，Appier是業內人士首推的品牌。
有了各種光環加持，游直翰仍希望堅守「創業初心」，不要被市場讚譽沖昏頭。即使現在Appier只要開口就會有資金，他依然想靠營收獲利，而不僅是資本市場支持；當政府機構或創投公布Appier是台灣獨角獸的時候，游直翰回應「兩隻腳跑業務」比「頭上長角」重要。
最近媒體訪問已經不想再問游直翰「何時股票上市（IPO）？」因為他永遠回應，創業的時候並不是以股票上市為目標。維持創業的戰戰兢兢，面對市場不可預知風險，強壯的心智更加重要。
游直翰從不諱言創業初期多次調整，但他很少「緬懷」，因為「一直感嘆過去很浪費時間」，失敗經驗應該是如AI學習「避免再犯同樣錯誤」。
他說，如果要講到過去，就是「重選一次、還是要創業」，創業使他理解自己不適合在象牙塔當學者，將他訓練成好的領導者。而如何將AI從科學變成一門藝術，內化在企業的DNA中，始終是他每天不斷自問自答、持續要解決的痛點。
離開Google後有許多工作等簡立峰點頭，但他除了陪伴家人，只同意擔任Appier和愛卡拉（iKala）兩家新創的獨立董事職務。
簡立峰的學習和經歷都在做「第一個」，他曾是台灣第一個做中文搜索的研究者，為Google開設台灣第一個辦公室，他習慣從無到有的學習與應用歷程。現在進入Appier，他既要協助Appier更有國際觀，也要觀察新創出海模式，建立生態系統。
簡立峰觀察，「台灣的2,400萬人口是一個陷阱」，讓新創認為「在台灣做好就有機會再去其他地方」，結果反而推遲到海外攻市場的機會。
簡立峰說，加入Appier除了協助游直翰一起進行營運決策，其實他更想看看一個從台灣起家、卻像Google一樣在做全球市場、國際平台模式的新創模式，有沒有機會在台灣的其他新創複製。
「教」與「學」的過程當中，雙方都會成長。即使當初將台灣從一人辦公室做成亞太最大研發中心，但簡立峰仍覺得自己需要一些新的經驗。Appier已經有14個國家營運的經驗，他自己從沒有在一個公司同時看很多國家的市場經驗，覺得很享受這種經驗。
每周有一天時間，簡立峰在Appier與游直翰和經營團隊討論營運方向，他開玩笑地說，「跟他討論一天以後，我要休息幾天。」但游直翰這種快速反應和學習的能力對很多新創來說其實很重要，不乏新創找他幫忙，但大部分有時候他幫不上忙，就是因為創業者的問題常常懸而不決， 他也沒法繼續給建議。隨著與游直翰的討論與執行，簡立峰正在觀察與學習一個台灣獨角獸的養成。
簡：未來新創團隊一定要可以出海。台灣是個島，工廠出去比較簡單，管工廠內就好，不用管外面。但一個數位的新創出海不但要管理內部，還要關心外面的市場。
Appier跨14個國家，有14個市場，就要了解14國文化。這在大國相對簡單，但台灣是你必須要被人接受（buy in）前，你要先buy in別人。所以團隊本身的語言、想法就要符合國際標準，這是複製的難度，但不是不可複製。過去很多新創像電商要去做大市場，很多新創都說，接下來我成功了就要去哪裡，可是不太可能。如果在第一天沒有看到這麼大的市場、這麼多國家，就很難想到這種營運方式。所以概念上我是希望可以複製，我加入Appier，也是想知道如果有一天要幫其他公司的時候，怎樣可以複製類似的模式。這就是我的生態系想法。
游：我可能想得不太一樣，每個公司成長過程都是不可複製且動態。從找到第一個人和時間點、做產品，都沒有一件事是一樣。很多時間點就是不能複製，如果要做一個multi national 的公司有機會，但要複製我們，還是要看機會和適合的方法。
台灣新創獨角獸沛星互動科技（Appier）近期來了一個重量級新血——台大資工系教授林守德，擔任「首席機器學習科學家」。林守德教授提到，隨著AI和機器學習技術的進步，數位轉型已經是當前企業必走的路徑。他強調，利用AI工具進行個人化推送，透過多種互動管道接觸消費者，是企業發展的關鍵。
Appier在機器學習、人工智慧、資料三大領域均擁有首席科學家，來自台大與清大的專家團隊，這一現象在過去的企業或新創中並不常見。林守德教授認為，這反映了未來人才與企業策略的趨勢。他提到，新冠肺炎疫情將推動中小企業進行數位轉型，並利用AI與機器學習來提升營運效率。
林守德教授在學校帶領學生團隊參與多個產學合作項目，深刻感受到企業數位轉型的重要性。他指出，AI和機器學習技術已經進步到可以自我「演化」，為企業提供更好的幫助。例如，Appier近期協助新聞網站改善推薦新聞機制，成功增加流量；並協助台灣OTT影音串流平台改善推薦電影、電視節目的模式，效果比客戶自設推薦系統好兩三倍。
林守德教授強調，AI技術的進步不僅僅是模型進步，對資料的整理應用也得到改進。他笑稱，過去中小企業對數位行銷的認識還停留在關鍵字，但新的技術系統需要加入語意思考，才能做出正確的推薦。
林守德教授帶領團隊剛完成自家產品AiDeal解決方案的修正與調整。AiDeal是一個用於判斷電商「猶豫客」的系統，透過分析用戶的購物行為和網頁行為，適時給予消費者誘因，促進消費者下單。Appier的客戶之一、台灣的PizzHut就透過數據分析，了解客群占比和消費變化，進行有針對性的促銷。
林守德教授認為，企業應該利用數位工具積累商業洞察，以應對不同市場挑戰。他強調，掌握流量固然重要，但無差別轟炸會造成浪費和流失顧客，企業應該注重數位工具的利用，提升行銷效果。
智慧思考 揣摩顧客心意
Appier目前設有機器學習、人工智慧、資料三大領域的首席科學家，來自台大與清大，是過去企業或新創未見的工作，這也代表著未來人才與企業策略的走向。
林守德指出，這一波新冠肺炎疫情，會推動中小企業發展數位轉型，應用AI與機器學習幫助營運。他在學校帶著學生團隊接到很多產學合作的案子，更感受到企業數位轉型要及早推動。
他說，中小企業可能對AI、機器學習還在基本認知的階段，也就是「輸入資料或是讓系統推薦」，但實際上AI和學習系統已經大幅進步，甚至自己「演化」，可以給予企業更好的幫助。
例如Appier剛協助新聞網站改善推薦新聞機制，增加了更多流量；也協助台灣的OTT影音串流平台，改善了對用戶推薦電影、電視節目的模式，比客戶自己設計的推薦系統好兩三倍。
林守德坦言，現在AI技術的進步，不只是模型進步，連對資料的整理應用都改進。很多中小企業還停留在數位行銷的技術就是關鍵字，例如查口罩，就都是口罩相關新聞或商品，但新的技術系統要加入語意思考才有正確的推薦。
他笑說，一些OTT平台輸入「紅衣小女孩」，可能對消費者推薦出「水果奶奶」，但其實那是恐怖片，語意錯誤會有完全不同的結果，新的AI系統要理解用戶的「語意」和「思緒」，店家才能給正確的推薦。
互動管道 推猶豫客一把
最近林守德帶領團隊，剛完成了對自家產品AiDeal解決方案的修正與調整。AiDeal是一個用來判斷電商「猶豫客」的系統，透過用戶的購物車、購物行為、滑鼠在網頁上的游移，去判斷何時該「適當」的給予消費者誘因、加速猶豫的消費者下單。
Appier的客戶之一、台灣的PizzHut嘗試採用多種數位行銷工具、提升銷量。
例如疫情影響消費者外食意願，但購買外帶的意願也增加，透過數據分析，去了解客群占比和周間、周末的消費變化；最近在周間，二至三人的客群變多，要找出適合這種族群的商品進行促銷；新口味要選擇對的族群進行溝通；或適度的「推」消費者一把，讓客人立即下單。不同的狀態，要有不同的工具。
有趣的是，揣摩螢幕對面的消費者，林守德用的是科學而非心理學。他說，現在的機器學習能收集游標在網頁行動的軌跡，判斷消費者上網行為。心理學家會去問「為什麼」，但資訊業者會去找重要的訊號，去嘗試理解消費者的邏輯，建立成模式，反而比較少研究心理學因素。
林守德指出，很多企業想掌握流量，但無差別轟炸會員既浪費錢、更會流失顧客，對企業來說，好的數位工具協助行銷團隊積累商業洞察，才能因應不同市場挑戰。
