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特力屋公司新聞
特力屋創業者轉戰數位教材領域，推出影片教材大師
特力屋創辦人莊淑欣，投入資訊軟體產業超過 20 年，曾擔任工程師、專案經理、部門主管等職務。在累積豐富經驗後，她決定創業，跨足數位教材領域，研發出影片教材大師軟體。
這款軟體能將簡報檔和備忘稿，快速轉換成有聲、有字幕的數位教材影片。莊淑欣表示，她曾擔任數位教材公司總經理，體悟到製作成本高、利潤低等困境。因此，她決定整合科技能力和人工智慧技術，研發這套軟體，期望實現教材製作的規模化，促進知識普及。
創業初期，莊淑欣堅持保持良好的心態，回歸於零的心境，勇敢面對挑戰。她表示，創業是個人的事，必須相信自己的能力。在創業過程中，她改變了家庭關係，實現了工作和家庭生活的更好平衡。
「專業育成，飛翔之心」是翔堉科技公司的使命與目標。莊淑欣希望，公司能培育人才，讓員工和主管都能夠自由發揮才華。短期內，公司將透過合作公部門的系統整合案，提供最佳服務。中長期目標則專注於數位教材產業的自動化教材研發，運用人工智慧技術，為數位教學產業帶來突破性貢獻。
台灣特力集團在2023年房市低迷的環境下，迎來了新的一年，積極展開新店計畫，力圖逆勢成長。旗下品牌特力屋、HOLA和樂家居都將進行年度展店，展現出強烈的市場競爭力。
特力營運長何采容表示，特力屋將首次在東台灣開設大型店鋪，同時HOLA計畫在下半年開設三井林口媒體園區店等兩家百貨店，展現出積極擴張的姿態。
為迎接農曆春節，特力屋與「本島舍」合作推出一系列春節相關商品，銷售熱度高漲，目前已超過6成。HOLA也注意到近年來節慶布置商品的業績成長，預計局部改裝趨勢將愈來愈明顯，將提供更貼近在地需求的商品。
根據HOLA的2023年度熱賣排行榜，主力品類如寢具、餐茶、家具的營收成長達47%，而風格品類如decort、家紡、香氛衛浴的銷售貢獻則佔19%。2024年，HOLA將持續努力提高這兩大品項的業績占比，預計將佔整體業績的7成。
HOLA和樂家居去年進行了品牌視覺和溝通語言的全面更新，並在桃園中壢開設了首間Outlet店型，進駐中和環球，成為表現亮眼的店鋪。為了提升消費體驗，HOLA的官方網站和APP已獨立化，並積極推動數位商城，2024年首月官網業績已達標，並將籌備展開新店，預計今年在百貨商場通路至少展店2家。
特力屋則在2024年開年再次展開大店計畫，與台東縣政府、台東地區農會合作，於台東設立大型門店，看好當地居家裝修及DIY商品的需求成長，並計畫打造一個新的居家生活商圈，帶動周邊經濟發展。
特力營運長何采容指出，暌違已久的特力屋開大店前進東台灣，H OLA則規劃下半年開出三井林口媒體園區店等二家百貨店。
何采容表示，為迎來金龍年農曆春節年節裝置需求，與「本島舍」 合作推出春節相關商品，目前銷售已逾6成。HOLA也觀察到近幾年節 慶相關的布置類商品，包括耶誕節、農曆過年等裝飾商品業績均有雙 位數成長，可預見局部改裝趨勢需求愈來愈明顯，HOLA也將藉由對台 灣文化、生活習慣及全球居家產業趨勢，提供更貼近在地需求的商品 。
根據HOLA對2023年度熱賣排行榜，主要以主力品類包括寢具、餐茶 、家具，高居營收成長第一大，占比達47％，而風格品類包括如dec or、家紡、香氛衛浴的銷售貢獻則占19％，2024年將持續致力於提高 其業績占比，預計兩個品項加起來預計將占整體業績7成。
HOLA和樂家居2023年全面更新品牌視覺及品牌溝通語言，更陸續在 中壢開設首間Outlet店型，以及進駐中和環球成為績效第一店。為了 完善整體購物流程及消費體驗，HOLA將官方網站、APP全面獨立化， 積極推動HOLA數位商城，2024年首月官網業績已提前達標，其中包括 農曆年布置飾品、家紡等銷售業績均奏出亮眼佳績，緊接著將籌備展 新店，預計今年於百貨商場通路展店至少2家。
特力屋部分，除持續每年展15家社區小店外，特力屋在開年再展大 店，攜手台東縣政府、台東地區農會，首度進駐台東展店，於寶桑路 自行興建逾500坪獨立賣場，看好台東長期居家裝修及DIY商品需求成 長，打造基地面積950坪、賣場面積逾500坪的大型門店，結合即將重 建的農會超市大樓，可望成為台東新興居家生活商圈，帶動周邊經濟 發展。
居家生活好物推薦，特力屋街訪調查揭示消費者愛好！近日，台灣知名居家用品賣場特力屋進行了一項街訪調查，探討民眾在居家生活中最為推薦的「不後悔好物」。調查結果顯示，對於忙碌的現代人來說，能夠節省時間並提升生活便捷度的商品，才是他們購物的首要選擇。特力屋行銷總監張今表示，省時省力、提升居家舒適度的消費體驗，是讓顧客用過就難以割捨的關鍵因素。近年來，消費者越來越傾向於選擇那些能夠解放雙手或提高效率的商品，將更多時間用於提升生活品質。特力屋內的各領域居家達人，能夠為顧客提供專業建議，幫助消費者輕鬆找到心儀商品。 調查結果中，多項「用過就回不去」的熱銷好物獲得民眾一致推薦，其中包括免治馬桶、聲控燈、電動工具、電子鎖和電腦椅等。其中，連續兩年熱銷破萬顆的免治馬桶最受歡迎，許多人表示，享受過溫暖座墊和溫水洗屁屁後，便再也無法忍受傳統馬桶的冰冷觸感。而聲控燈的設計，讓忙碌的現代人不必再為了開關燈而手忙腳亂。此外，「惡魔機」電動工具的多元功能，能夠滿足不同DIY情境和修繕需求，也獲得消費者熱烈迴響。電子鎖和符合人體工學的電腦椅，也因為其實用性和舒適性，受到消費者的一致好評。 特力屋憑藉其多元便捷的商品和專業達人服務，不斷滿足顧客的需求。未來，特力屋也將持續開發和引進更多優質產品，以滿足消費者對於提升生活品質的追求。
特力屋行銷總監張瓈今透露，省時省力、提升居家舒適度的消費體驗是讓顧客用過就回不去的共通關鍵。
近年民眾更傾向挑選能解放雙手或提升效率的商品，將釋放出來的時間花在打造更好的生活品質，同時特力屋店內有各種領域的居家達人，能夠有效率地針對顧客需求給予專業建議，讓消費者能輕鬆而準確地挑選到符合心意的商品。
從此次街訪調查可得知，民眾一致推薦「用過就回不去」的特力屋熱銷好物包括免治馬桶、聲控燈、電動工具、電子鎖和電腦椅等。當中連兩年熱銷破萬顆的免治馬桶最受民眾推崇，眾多民眾表示冬天享受過溫暖座墊及溫水洗屁屁後，便再也回不去冰冷觸感的傳統馬桶座。
只要動口不動手的聲控燈，讓進出家門總是大包小包的現代人，從此不再需騰出一隻手來開關燈。另一個受到民眾讚揚的好物則是有「惡魔機」之稱的電動工具，可搭配多達12個功能接頭，一次滿足鎖、鑽、切、磨不同DIY情境和修繕需求。其他像是可臉部解鎖的電子鎖，以及符合人體工學的電腦椅也深受消費者好評推薦，紛紛表示用過才知道相見恨晚。
特力屋擁有多元便捷商品及專業達人服務的優勢，屢屢切中顧客需求，未來也將著重在開發引進此類優質產品。
台灣知名居家修繕品牌特力屋自5月1日起盛大開展周年慶活動，這次活動看準了台灣人對居家修繕需求的持續升温，特別推出了多項商品優惠和服務優勢，讓消費者可以以更低的價格享受高品質的居家裝修服務。從5月6日到23日，凡在特力屋的居家裝修中心消費滿3,000元，即可享受現折300元的優惠，同時，DIY核心商品也推出了超值優惠，包括衛浴、窗簾、油漆等，讓消費者能夠輕鬆打造出夢想中的家居風格。 特力屋分析，近年來，帶有安裝服務的商品銷售占比逐年上升，已經接近30％。這反映了消費者對於便捷購物體驗和技術專業性的需求日益增加。特力屋的專業安裝服務正好滿足了這一需求，提供免費到府丈量勘估，並提供透明的報價，為消費者解決居家煩惱。 在廚具方面，特力屋提供了多種特色風格的廚具，可以根據門板材質、顏色、檯面以及收納櫃體的不同搭配，變化多端。浴室裝修則嚴選材質、專業工法，並提供最長5年的防漏保固。系統家具則透過擬真3D模擬圖，幫助顧客具體呈現想像。油漆方面，特力屋提供專人到府丈量、推薦合適漆種，並有多種塗料品牌與千種調色供選擇，還有專業團隊協助代客塗刷。地板和窗簾也擁有多樣花色、材質、功能可供選擇，並享專業安裝。 這次特力屋周年慶，除了提供多項品類滿額現折的促銷方案，還有豐富多樣的產品線和一站式的專業服務，不僅幫助顧客打造出夢想中的家居，也預計將帶動業績的成長。
特力屋觀察，近年來帶有安裝服務的商品銷售占比逐年攀升，已接近30％，從居家廚衛空間、系統家具、到油漆、窗簾、地板等單品安裝都可為顧客免費到府丈量勘估，並提供透明的報價，消費者日益看重便捷的購物體驗與安全和技術專業性的需求，在這樣的趨勢下，特力屋專業安裝服務正能夠為顧客提供解決居家煩惱強而有力的支援。
以廚具來說，特力屋擁有多種特色風格廚具，可搭配門板材質、顏色、檯面以及不同收納櫃體，變化高達數百種；浴室裝修嚴選材質、專業工法，再享最長5年防漏保固；系統家具可透過擬真3D模擬圖，協助顧客將想像具體呈現；油漆電腦調色服務，由專人親自到府丈量、推薦合適漆種，並有多種塗料品牌與千種調色供選擇，還有專業團隊協助代客塗刷；地板、窗簾更擁有多樣花色、材質、功能可供選擇並享專業安裝。
訴求讓靈感創造更多可能的特力屋周年慶，祭出多項品類滿額現折的促銷方案，豐富多樣的產品線和一站式的專業服務，協助顧客打造出符合心中的夢想家居外，也有望帶動業績成長。
「減碳不間斷，特力屋展現台灣企業的綠色力量！」近日，在台北市政府主辦的「2023台北市零碳標竿獎」頒獎典禮上，台灣知名家居建材零售商特力屋士林分公司榮獲乙組典範獎。這次頒獎典禮表彰了在能源設備改善方面表現優異的企業，透過節能減碳實現綠色發展。
典禮上，共有32家企業參與角逐，總共省下817萬度電，總減碳量達4,159公噸，相當於近11座大安森林公園的碳吸附量。特力屋士林分公司能夠獲獎，是因為它與中華電信、台灣愛淨攜手合作，透過ESCO專案模式對冰水機房進行全面改造，並導入空調AI智能控制、全區LED照明、屋頂型太陽光電與電動車遞送郵件等多項節能減碳措施。
特力屋的這些努力，不僅在節能減碳方面取得顯著成效，也展現了台灣企業在綠色發展方面的創新與實力。特優獎得主臺安醫院透過節能技術改造，將系統效率提升，減碳量達303.4公噸，成為其他企業學習的榜樣。而優等獎得主合作金庫（總行大樓）和臺大醫院附設兒童醫院，也分別以出色的節能減碳表現獲得殊榮。
北市府為了鼓勵更多企業參與節能減碳，持續委託台灣綠色生產力基金會提供免費節能評估輔導，並提供補助申請資訊，讓更多企業能夠加入綠色發展的行列。特力屋的榮獲典範獎，正是對其在節能減碳方面所付出的努力的肯定。
為表彰北市工商業者以實際行動落實能源設備改善，與北市府共同 邁向2050淨
零排放，市府產發局與環保局25日舉行2023台北市零碳標 竿獎頒獎典禮，此次工
商產業組有32家企業參賽，共省下817萬度電 ，總減碳量4,159公噸，將近11座大
安森林公園的碳吸附量。
今年度零碳標竿獎工商產業甲、乙組共有17家績優廠商獲殊榮肯定 。工商產
業甲組（能源大用戶）特優獎為「臺安醫院」，透過ESCO節 能績效保證計畫進
行空調機房改造，導入磁浮離心式冰水主機、水泵 變流量、冷卻水塔濕球溫度與
能源可視化等技術，使系統效率由1.0 5提升至0.57kW／RT，減碳量達303.4公噸，
可供企業減碳借鏡。優等 獎由「合作金庫（總行大樓）」、「臺大醫院附設兒童
醫院」獲得殊 榮。典範獎由「中華郵政總公司」、「富邦人壽」及「台北金融大
樓 」獲獎；激勵獎有「美麗信花園酒店」、「中國人壽敦北大樓」、「 臺北南山
廣場」節能綜合表現優良，成為企業學習節能減碳方向之標 竿。
工商產業乙組特優獎「中華郵政臺北郵局」，以ESCO專案模式與「 中華電
信」、「台灣愛淨」攜手合作，全面改造冰水機房，更導入空 調AI智能控制、全
區LED照明、屋頂型太陽光電與電動車遞送郵件， 減碳量達133.1公噸，措施多元
且節能減碳成果豐碩。優等獎由「華 南銀行南松山分行」、「臺灣菸酒台北啤酒
工場」獲得殊榮；典範獎 則由「英業達（士林總部）」、「特力屋士林分公司」
及「中華電信 台北營運處北投機房」獲獎；激勵獎有「台新銀行內湖大樓」、
「中 國信託萬華分行」節能綜合表現優良推薦獲為企業學習之標竿。
面對未來極端氣候與淨零排放等挑戰，北市府持續委託台灣綠色生 產力基金
會提供工商業免費節能評估輔導。補助申請資訊：https:/ /www.tpcopower.org.tw/。
特力集團總裁何湯雄在近期股東會上強調，雖然中美貿易戰帶來不少挑戰，但公司已經度過了最艱難的時期，並且預計今年將比去年有更好的表現。他指出，歐美客戶的庫存去化將在年底完成，近期也出現了歐美急單，估計明年經濟環境將恢復正常。 為應對貿易戰的影響，特力集團早在四年前就開始布局越南，辦公室和供應鏈產能都得到擴大，首波工業區海鷗等企業廠已啟用。何湯雄透露，公司目前正積極洽談大型新客戶，並為了控制採購成本，在印度也擴大了辦公室，增加了購買紡織物料等競爭力。 在股東會上，特力集團公布了去年的財務數據，營收374.1億元，年減14.5％，淨利4.26億元，年減45％，EPS為0.86元。儘管去年營運環境不佳，但股東會還是通過了超額配息1.28元。 何湯雄強調，去年對於實體通路來說是相當辛苦的一年，但今年經濟情勢將會逐漸好轉。特力集團在台灣的零售事業部分，持續發展特力屋社區店，目前已有35家店，預計今年底將增加到41家，並朝著50家的目標努力。特力屋也計劃搶攻東台灣市場，台東店預計明年第一季完工。 特力集團在社區店經營上，注重服務量能的提升，目前正測試B2B市場，並準備建立新的工班團隊。特力旗下以B2B為主的特欣行，正進行專業水材五金、電材五金、工廠五金、營建五金及設備的垂直整合發展，目前已有6家門市。何湯雄表示，特欣行將持續展店，除了擴大通路，也將增加更多優秀的工班，未來工班將成為特力重要的資產，也是線下實體店的競爭優勢。
因應中美貿易戰，特力集團提前四年布局越南，包括辦公室與供應 鏈產能均擴大，工業區海鷗等企業廠已在首波啟用；產能增加下，隨 之而來是新客戶到來，何湯雄透露，特力目前已掌握到大型新客戶， 正積極洽談中，同時也因應採購成本控制，亦擴大印度辦公室，增添 採購紡織物料等競爭力。
特力15日召開股東會，去年受景氣不佳影響，全年營收374.1億元 、年減14.5％，淨利4.26億元、年減45％，EPS為0.86元，股東會仍 通過超額配息1.28元。
何湯雄指出，去年實體通路營運很辛苦，今年儘管經濟景氣還是很 緊張，但「今年一定會比去年好轉」；去年應是營運谷底，今年陸續 看到歐美客戶庫存情況好轉，也有急單出現，明年營運有機會恢復正 常。
而台灣零售事業部分，何湯雄指出，特力持續發展特力屋社區店， 目前已達35家店，估今年底會開到41家，並朝50家目標邁進，除了社 區店，特力屋亦準備搶攻東台灣，台東店預計明年第一季完工。
何湯雄說，社區店經營更考驗服務量能，目前已就B2B測試擬建置 新工班團隊。為開闢專業修繕市場，特力旗下以B2B為主的特欣行垂 直整合發展專業水材五金、電材五金、工廠五金、營建五金及設備， 目前已有6家門市。何湯雄表示，特欣行將持續展店，除擴大通路外 ，也可增加更多好的工班，未來工班將是特力重要的資產，也是線下 實體店的競爭優勢。
台灣民眾對於「普發現金」的熱情持續高漲，特別是從10日起開放透過ATM提領現金之後，各大金融機構的ATM都變得異常熱鬧。這項政策自4月起實施以來，民眾領取現金的動作未曾間斷，根據最新數據，到10日為止，已有超過890萬人完成登記入帳，而透過ATM領現的人數高達117.3萬人，若再加上直接入帳的300萬人，全台超過一半的民眾，即超過1,200萬人，都已領取到這筆6,000元的現金。 普發現金政策讓台灣各大超商ATM也成為了人潮洶湧的熱點。其中，全家、統一、OK和萊爾富等四大超商均設置了專用的ATM，讓民眾更加便利地領取現金。此外，全聯超市的ATM由國泰世華銀行提供服務，家樂福則是玉山銀行的合作對象，大潤發則與永豐銀行合作，而特力屋則與元大銀行合作，為消費者提供領現服務。 財政部也提醒民眾，普發現金的領取期限至10月31日，不論是登記入帳還是ATM提領，都有充足時間完成。特別的是，登記入帳2.0版本於11日啟用，讓民眾可以在當天下午6時前完成登記並當日入帳。面對ATM大排長龍的情況，財政部建議民眾可以考慮其他領取方式。 值得注意的是，目前除了郵局臨櫃領取預計在17日開放外，其他領取管道都已經啟用。對於年滿13歲但沒有金融帳戶的人、普發開始後未領取即死亡者，以及10月31日後出生的新生兒，郵局臨櫃領取是他們唯一可行的選擇。
普發現金4月起發放以來，登記入帳人數至10日已逾890萬人，ATM 領現有117.3萬人，若加上直接入帳的300萬人，等於全台有一半民眾 （逾1,200萬人）已將普發6,000元領取到手。
財政部10日再度呼籲，不論選擇登記入帳或者ATM提領，都可領到 10月31日，且登記入帳2.0於11日上路後，當天下午6時前登記即可當 天入帳，如果遇到ATM大排長龍，可以考慮換個方式。
行政院先前預估，普發現金6,000直接入帳者約300萬人，登記入帳 估計1,000萬人，ATM提領至少600萬人，選擇郵局臨櫃領取估有300萬 人。
除郵局臨櫃領取17日才開放，其他管道目前都已上路。財政部說明 ，例如年滿13歲但沒有金融帳戶者，或是普發開始後未領取即死亡者 ，還有新生兒10月31日後出生者，就只能選擇郵局臨櫃方式。
財政部表示，本次共有15家金融機構全台合計2.6萬台ATM可領，其 中全家、統一、OK和萊爾富等四大超商都有相關ATM，全聯有國泰世 華銀ATM、家樂福有玉山銀ATM，大潤發有永豐銀ATM，特力屋則有元 大銀ATM。
全支付交通、娛樂、餐飲通路場域再下一城，包括台鐵預計12月1 日上線，目前已分別在台北、台中、高雄以及花蓮等四站進行購票試 營運，啟用當日全支付將推出購票享20％回饋；此外，年底前陸續上 線多家連鎖速食、交通住宿、文創園區、餐酒館等，包括金色三麥、 華山1914文創園區、台東娜路彎大飯店、肯德基、必勝客Pizza Hut 線上訂餐、法雅客網路商店、MyCard等。
據金管會公布的9月統計顯示，電子支付業當月代理收付實質交易 款項金額約106.3億元，較上月增加約19.3億元；全支付雖為後進業 者，代理收付交易金額持續累積，10月交易突破24億。
此外，資策會行動支付大調查結果顯示，北部和東部行動支付使用 率整體較高，中部和南部相對低，與全支付觀察現有200萬用戶的使 用行為有所不同。全支付總經理游金榮表示，全支付在交易表現上並 未集中在等特定區域，而是平均分布在全台，未來通路發展策略上， 將會以全台全聯門市周邊展開，讓中南部的消費者也能受惠電子支付 的便利。
億光於11月7日向台灣智慧財產及商業法院提起專利侵權訴訟，控告特力屋、展晟照明及中國電器販賣的燈泡、燈管及吸頂燈等系列LED產品侵害億光台灣專利。
不過，億光昨天態度轉變，宣布撤回對特力屋的訴訟，但該公司以雙方簽有保密協定為由，不願透露和解過程細節，僅強調未來雙方會有更多合作。
對於億光撤告，特力屋表示，該公司致力保障合法智慧財產權，日後仍將為消費者提供多樣化優質商品，並與所有供應商攜手共創價值。
億光聲明，特力屋自有品牌及其販賣的Toshiba、東亞等LED產品，展晟販賣的舞光LED產品，中國電器販賣的東亞LED產品，已侵害億光三項台灣專利。這些專利與LED支架封裝技術及結構相關，可提高發光裝置的生產速度及良率，且提高發光裝置導電及散熱效果，不僅可用於照明LED產品，更可涵蓋背光及車用LED等用途。億光重申，針對市場上不法侵權行為，億光將採取法律行動，絕不寬貸，以捍衛公司尊重智慧財產權的一貫立場。
針對億光提出專利侵權告訴，中電表示，該公司一向重視專利權，對於億光控訴內容還要詳細瞭解，這部分必須要交給專業單位確認，目前不會影響正常營運。
特力指出，旗下特力屋為家庭用品及修繕器具的販售賣場，業務性質為商品通路，本身並不從事商品製造，貨源均仰賴供應商提供，包括自有品牌商品在內，與供應商均簽訂不侵害專利權保證，此次億光聲稱其專利受到侵害爭議，對特力屋營運不會造成任何影響。
台灣零售事業線上線下同步拓展，尤其特力屋社區店已開至32家， 未來每年會以15店速度布局全台與離島，且推升服務商品銷售占比， 今年已達30％，明年上看35％，更有助獲利穩定增長。
何采容表示，特力貿易從五金工具、家用品、衛浴收納、戶外家具 家電，到文具辦公用品等，銷往美、歐、紐澳、東南亞、印度，其中 服務美國大型零售通路客戶包括Walmart、Hillman、O’Reilly、am azon等，供應鏈遍布歐美亞八個國家11個據點，今年起則擴大越南投 資並增加採購資源，估計第四季客戶美國消費旺季消化庫存，有望在 年底達到合理水位，明年拉貨回穩有望恢復成長軌道。
台灣零售事業，包括特力屋、HOLA和樂、HOLA Petite、Hoi！好好 生活等通路持續線上線下整合，其中特力屋社區店預計每年會展店1 5家，目前已展至32家，而服務性商品銷售更是逐年推升，目前已達 近30％，相對提振毛利率，目標明年占比會提高到35％。
何采容強調零售線上去年營收增長22％，整體業績21.4億元，今年 截至目前有20％成長；法人估全年營收上看25億。
特力指出，過去近一年特力屋社區店維持展店腳步，開出近10家， 至今已突破30家，後續仍將深入各縣市開展新據點，擴大搶攻在地居 家裝修版圖。
特力台灣零售包括特力屋、特力HOLA等，上半年營收來到84.1億元 ，主要受惠於本土疫情趨緩，賣場來客數增加，營收較去年同期增長 3.6％，下半年仍持續加速擴大服務網，拓展社區店，7月營收達14億 元，年增3.4％，累計前七月營收98億元，年成長3.5％。
振宇五金則以擴大社區店提供課程，養成品牌知名度，振宇五金過 去主力多數提供水電等五金專業師傅批發購買，社區化後，即以「五 金超市」滿足DIY消費者需求。
特力屋「社區管家」服務自2019年推出以來，近百位專業管家深入 全台社區，提供民眾免費諮詢、勘估丈量等服務，熱門項目包含廚房 衛浴空間煥新、粉刷油漆、住戶團購、公共設備諮詢等，同時透過社 區小店拓展，開課程提供即時服務，以搶食輕修繕市場。
特力屋社區開發部經理郭湘瑞表示，觀察到隨著社會生活型態轉變 、全台屋齡老化，民眾居住空間常面臨設備老舊或損壞等，導致使用 上有安全疑慮，此時特力屋社區管家便能提供相關訊息或協助解決， 目前全台管家服務社區總數已突破7,000大關、觸及戶數逾110萬戶。
寶雅近二年來積極發展數位零售，包括APP會員累計達700萬、POY A PAY累計已突破250萬，隨著疫情升溫，旗下寶家線上居家清潔品、 防疫商品詢問度大增，居家清潔品業績平均成長四成以上，今年寶家 更針對防疫清潔、空氣清淨香氛類、智能居家管理系統等引進多項商 品，以綁定POYA PAY會員加贈萬點會員點數，推升線上會員數。
實體門市展店也不停歇，截至3月底，寶雅、寶家雙品牌有291、3 6家，總計327店，今年展店目標為50家，其中，寶雅開至320家，寶 家則為54家。惟法人指出，寶雅、寶家去年展店數成長逾15％，截至 4月合併營收仍創新高，但新開店營運成本增，也削弱不少獲利。
特力旗下特力屋社區店持續拓增，運用數位創新加速展店，特力屋 社區店目前已在台開展社區店28家，今年全台將會有超過40家門店， 加上既有特力屋大店，全年目標逾60家。特力強調，除了電子商務線 上到線下OMO操作，也透過線下各式課程帶動線上訂貨與交易。
振宇五金截至4月營收達5.86億元，年增6.08％，除同店營收持續 成長外，加上新展店門市營收發酵，為整體營收成長帶來不少助益。
為了提升專業五金市場市占率，加快展店速度，原設定年底達70間 的展店目標，截至目前已完成簽約的門市數達68間，已完成簽約的區 域包含桃園市春日路、高雄市小港區、屏東縣屏東市及甫開幕的台中 市梧棲區，另尚有其他地區展店案已經進入簽約階段，有望於年底前 提前達標。
