特力屋公司新聞| IPO贏家未上市股票交流網

特力集團旗下特力屋、HOLA特力和樂、hoi！、特家、Crate＆Barrel與織品寢具等居家通路首度全軍出動，於雙11推出線上線下同步8折優惠，不止門市可以邊玩邊買，配合特力＋購物網更提供線上全天折扣，單日開出2.1億紅盤。特力指出，包括代理美國居家品牌Crate＆Barrel等均是首度加入集團促銷活動，業績均呈2∼7倍不等成長。

特力集團指出，代理國際居家部分包括家電代理特家、Crate＆Barrel與織品寢具FRETTE、WEDGWOOD等，其中特家旗下代理品牌包括居家家電ECOVACS智慧型掃地擦窗機器人、breo小型按摩器、九陽豆漿機、Honeywell移動式空調與廚房鍋具WMF、電器KitchenAid、Vitantonio等。最近更新引進韓國第三大廠WINIX空氣清淨機，特家強調，新品進軍台灣將推出全系列商品最低7折優惠，包括特力旗下零售通路全台特力屋、HOLA門市、量販賣場及各大網購中心販售，特家今年業績目標8億元，在新品牌引進下，有望至少成長1成。

而來台兩年的Crate＆Barrel目前全台有2家店，分別位於信義區微風信義店與台中大遠百，Crate＆Barrel品牌總監余靜宜強調，今年嘗試在復興微風廣場開快閃店，迴響相當不錯，加上台中大遠百亦首度做開倉特賣，前四天就做了400萬，此次雙11亦開出460萬佳績，接下來將繼續加碼做美國黑色購物節。

余靜宜指出，有活動業績就衝出來，明年Crate＆Barrel除了開小店、快閃店，還將前進華泰名品城三期開出首家outlet店，並擴大電子商務品項，事實上，美國Crate＆Barrel光是電商業務的營收占比就達45％，台灣才1％有必要再擴大強化，而明年服務面也將再升級推出「居家佈置」服務，期帶動整體業績朝3∼5％成長。

潤泰集團旗下的精密材料大廠潤泰材（8463），昨（26）日舉辦法 說會，董事長李志宏表示，潤泰材競爭力最強大、獲利貢獻最高的「 神器」，就是預拌泥作材料泰固美特耐，為了力拚接下來的市場滲透 力，提高潤泰材的獲利能力，已與台灣首家大型DIY居家修繕工具與 材料販賣連鎖店特力屋合作，擴大美特耐零售通路；未來不排除，擴 大異業合作。

李志宏表示，潤泰材主要核心產品有水泥、美特耐、修繕工程三大 項。水泥廠位於宜蘭，市占率從去年的8.4％已攀升至8.7％；美特耐 為特殊泥作砂漿，在國內算是獨家，最具成功爆發力，接下來目標是 成立經銷市場部門；修繕工程和裝潢業務則在房市不景氣、消費者對 於房屋修繕、改裝需求攀升之際，別具成長空間。

李志宏表示，目前三大核心業務對於營收貢獻佔比，水泥為主力， 佔45％；美特耐居次，佔30％；修繕工程佔21％。

不過對於潤泰材的獲利貢獻比重來說，美特耐才是第一名，高達6 成以上；排名第二的是修繕工程，佔3成多；至於水泥的毛利率只有 1成不到。

房市連續三年高點下修，低迷景氣亦進一步衝擊家具業！包括IKEA、宜得利、無印良品等均在今年加碼促銷家具，除IKEA提前推出絕版品促銷、宜得利首度推滿額現抵優惠，無印良品則甫結束首次家具滿額送活動。

事實上，近年來換屋市場愈來愈小，換屋必買家具包括沙發、床組、客餐桌椅等大型家具市場相對衰退，包括詩肯、歐德即以多元品牌來擴大業務量體，否則純靠沙發、餐桌組業績很難成長。詩肯前年起新創詩肯居家與床墊品牌，使得整體業績穩住市場龍頭，前7月營收成長逾9％，詩肯下半年仍持續拓展居家通路，以生活型態商品彌補大型家具業績。

IKEA、NITORI宜得利、特力屋與和樂等，今年幾乎都提前或加碼促銷活動，在既有店銷售上上半年多持平或小幅成長。其中，特力在去年底加碼促銷，今年上半年亦有HOLA請代言人打知名度，然在新店未增下，前7月營業額仍有6％衰退；唯電商銷售額在台灣零售占比愈趨重要，7月特力屋及和樂分別有34.6％及50.6％年增長。

無印良品台灣總經理梁益嘉強調，上半年全台無印良品在電商20％成長挹注下，業績仍有7％成長，下半年除了屏東展新店，將開發新業務穩固市場版圖。梁益嘉指出，由於房市低迷換屋少，儘管上半年仍有個位數成長，但無印良品家具今年亦受衝擊，所以自上月中起推出為期一個月的滿額贈，順勢拉升7、8月業績轉佳，目前無印良品全台44家店，除了電商與7-11店中店持續成長，在實體店下半年還會開屏東一家店；而MUJI咖啡餐飲全台5店，今年暫不開新店。

年節將近 遠百統一超迎旺季 金雞年提前過，百貨、量販春節檔期營收看好，三大法人提前買進

2017年一來到，農曆過年腳步更近，也讓所有百貨零售類股全動起 來，激勵外資、投信等三大法人積極買進近千張，法人估金雞年提前 過，買氣會相當集中，營收成長幅度會比往年高很多。

迎接年節消費旺季，包括遠百(2903)、特力(2908)、統一超( 2912)、潤泰全(2915)等旗下百貨與量販通路、均自元旦起祭出農 曆年貨年菜與尾牙等商品優惠促銷，

金雞農曆年提前1月27日過除夕，量販業為開年最大檔春節檔火力 全開，遠百旗下愛買量販今年除了推出早訂促銷優惠，亦在元月初不 定期推加碼優惠，且禮品擴及海外港澳特產好物，大幅擴大至少30％ 占比，以提高客單價，估帶動業績成長在10∼15％之間。

而百貨包括遠百與轉投資太平洋SOGO百貨亦有新改裝與年節禮盒、 服飾折扣戰，其中板橋大遠百更以生日慶回饋率高達17.5％來吸引買 氣，遠百上周受外資等法人青睞買超達130張，周漲1.91％，挺住16 元。

統一超旗下7-ELEVEN、轉投資的統一時代百貨、Afternoon Tea與 家樂福量販等，年節禮盒與年菜相關促銷早已打得沸沸揚揚，其中量 販家樂福年貨檔期自元旦開跑，包含乾貨、糖餅、禮盒、居家布置、 圍爐生鮮、尾牙家電等上萬年貨商品均下殺35折起。家樂福強調，過 年檔期是全年最大檔，不僅客單價高，且占全年營收占比15％，農曆 年落在一月底，整體檔期縮短，所以必須集中火力促銷，總體業績可 望在家電等高客單衝刺下，目標一成成長；7-ELEVEN的年菜型錄與年 節禮盒亦可望帶動高成長，封關日前包括外資、投信等三大法人全買 進近300張，周漲0.87％、以231元作收。

潤泰全轉投資大潤發的年貨大街提前開跑，首波即吸引公司行號採 購，單周業績突破500萬元，由於今年過年比較往年提早，提前開賣 帶動平均來客數成長3成，業績有望拉升成長15％；潤泰全封關以53 .7元小漲作收，外資投信等法人亦相當買單，買進476張，周漲幅0. 37％。

至於居家零售特力旗下包括HOLA、特力屋等提前推出年貨大街與改 裝商品促銷；其中特力屋為農曆春節提前推出居家「微整形」，針對 客廳、臥房、廚房及浴室等四大主題提出微裝修新春優惠方案，期推 升全檔業績成長5∼7％。特力封關日受外資轉買達161張，股價衝上 20元，周漲幅高達2.55％，後市看強。

省水標章產品專區又來了！經濟部水利署攜手愛買、全國電子等五大通路，從本月8日起，連續3個月在389家門市提供「省水標章產品專賣區」，給予最低7.5折優惠。

不過，今年銷售據點不到去年的4成，預估這波總銷售件數會減少。

為鼓勵全民節水，水利署已第4年攜手通路業者銷售省水器材，今年從8日起到11月7日止，與特力屋、好博家、台糖、愛買、全國電子等五家量販通路合作，於389家分店設立「省水標章產品專賣區」，銷售具認證的省水馬桶、洗衣機、水龍頭、蓮蓬頭及各種省水配件產品，並提供價格優惠。

例如有5家據點的台糖量販店提供衛浴省水配件全面7.5折優惠、省水標章洗衣機打9折；愛買給予省水洗衣機滿5000現折500元；居家商品通路好博家的蓮蓬頭、水龍頭9折；全國電子則推出買省水洗衣機滿萬送千元現金折價券等優惠。

但是今年省水器材專區據點不及去年1034家4成，是否政策推動漸漸乏力？水利署署長王瑞德解釋，去年因為最嚴重乾旱年，民眾比較有節水意識，較多家賣場響應配合。

去年省水標章產品專賣區實際販售10萬7000件，繳出銷售7億5000萬元成績，較前1年同期販售提升2成。

水利署官員坦言，預計今年因通路減少，銷售件數不如去年，但應該仍可望賣出8萬件省水產品。明年起雖然強制銷售省水器材政策上路，但因專區促銷仍有刺激購買意願，還會續辦。

近兩年食安議題帶動鍋具市場大賣，去年鍋具全台銷量仍是兩位數成長；今年包括特力、嘉儀企業等均跨足代理引進鍋具品牌WMF、Fissler等，搶攻鍋具與周邊廚藝商品，而主打水晶鍋的康寧，更是選在母親節檔期推出全新鑄鐵鍋，趁機擴展業務版圖。

嘉儀企業即日起代理德國百年精品鍋具Fissler菲仕樂，再次將烹飪經驗提升至全新領域。擁有171年歷史的菲仕樂專注於鍋具研發，並採用高品質18/10醫療等級不銹鋼製作，滿足每個家庭對烹飪的全方位需求，母親節檔期特別推薦Fissler超級明星商品「壓力鍋」，便利易上手的設計可輕鬆做出燉、烤、蒸、滷等各式美食。

特力集團新代理的德國餐廚精品WMF，則集結備餐、烹飪、用餐及品飲等4個餐廚元素用品開出全新WMF概念店，除了烹飪廚具，今後概念店也將咖啡機與備菜工具、烘焙等全數引進到位，至少一半以上是全新商品，包括去年在中國熱賣的「奈彩米」系列亦引進台灣，估計價格會比不鏽鋼還便宜。

康寧餐具順應市場「煮」力，母親節前推出Corningware康寧鑄鐵鍋與VISIONS Flair晶華鍋等雙鍋新品，新上市搶鮮價2入組折扣最低5.5折起，康寧表示，雙鍋產品具有強大的「燉煮」優勢，皆來自完美優異的絕佳氣密性，是現下崇尚原味原型飲食的最佳烹飪幫手。

特力屋在台屹立20年，是國內唯一也是最大的五金工具連鎖量販通路，從早期以居家DIY（Do it yourself）為定位，到現在發展成以顧客需求為導向的Do it for you，提供全方位的居家修繕裝潢服務，落實特力集團總裁何湯雄所說：「家的大小事、一輩子都是特力的事」。

特力屋成立之前，特力專注在五金貿易外銷市場，不僅是國內最大五金貿易商，也是亞洲前三大業者，特力集團董事長李麗秋更有「五金皇后」的稱號，靠著堅強的五金貿易採購實力，打通歐美各大量販通路，1995年能與英國翠豐集團旗下B&Q合作，也是牽緣於此。

特力屋是台灣第一家居家修繕連鎖通路，1995年由特力與英國零售業翠豐集團斥資6億元，雙方各持股五成合資成立特力翠豐，共同經營B&Q特力屋。

2007年12月，特力以1.65億美元（約新台幣35億元）向英國翠豐買下台灣B&Q特力屋五成股權，特力集團100%持有台灣B&Q特力屋，宣告英國B&Q退出台灣市場，B&Q招牌拿下，更名為特力屋，目前全台有27家店。

藉著特力屋的成功，特力正式啟動多元布局，由貿易跨入零售，在特力屋之後，又獨資成立HOLA特力和樂、特力家居等，至2015年底，特力在台灣的零售事業營收規模已達173.1億元，其中特力屋貢獻最多。

B&Q特力屋1996年在桃園南崁開出首家分店，一開幕就引起市場話題，營運首日特價商品2小時完售，業績好到讓英國人嚇一大跳。

特力屋桃園南崁店第一年營運就賺錢，首年營收逾6億元，比預期還好。由於市場反應佳，當時景氣又好，前五年幾乎每年都有新店，B&Q特力屋在全台攻城掠地，很快就吸引人潮與錢潮，讓何湯雄慢不下來，想要一口氣開更多。

攜手英商

充實後勤經驗

但相較於保守的英國企業，在英國開出近300家B&Q，累積多年市場實戰經驗，希望在快速展店時，也要兼顧體質，每家B&Q特力屋分店開幕的背後，一直是何湯雄與英國B&Q數度交戰駁火才有的結果。

台灣是英國B&Q第一個海外據點，跨國經營對當年的英國B&Q也是初體驗；而與外商合資、經營零售通路，對特力更是從未有新領域，兩個新手聯手，加上各有企業文化、經營想法的差異，何湯雄對當年的合作表示，「文化差異是雙方合作最難以跨越的障礙」。

何湯雄說，雙方持股各占五成，沒有誰大誰小的問題，特力熟悉台灣市場，在商場開發上比外商更有談判能力；英國B&Q擁有堅強的營運實力，兩強合作難免會有摩擦，當時的確有許多意見相左，但回歸初衷都是希望B&Q特力屋這種新型態的零售通路在台灣能發展成功。

當時何湯雄是B&Q特力屋的董事長，但英方經營團隊在許多經營決策卻時常「忽略」董事長，造成何湯雄很大的不快，因此雙方合資的第一年，就埋下2007年特力購回股權的種子。

何湯雄當年曾以不讓英國派來的幹部拿到工作簽證，以表達抵制與抗議，甚至兩位外派英國幹部進入公司上班，也被請出門，不難看出雙力交火之激烈。

何湯雄說，外籍人士要申請工作簽證，相關申請文件須要蓋董事長的章，這個章就是不蓋，讓英國外派來台的幹部只能待在飯店，他就是要英方能重視合資方，回歸合約辦事。

這個僵局最由於英國B&Q總裁親自出馬才打破。1997年香港回歸大陸，英國B&Q總裁赴港參加回歸活動，與何湯雄與李麗秋約在香港碰面，三人就台灣經營事宜進行討論，才言歸於好。

對特力來說，與英國B&Q合作是珍貴的經驗，也是經營零售事業基礎的敲門磚，尤其通路的後勤管理、商品採購、行銷手法等，從英國B&Q身上獲益不少。

何湯雄說，B&Q特力屋經營初期只有幾家店，但當時的英國團隊堅持大手筆建置IT系統，當時不理解原因，「不過就是賣東西，何必呢？」

隨著B&Q通路據點愈來愈多，IT系統開始發揮效用，各店庫存、供應商進出貨、調動價格機制等，總公司透過IT系統就能即時掌握，後勤支援讓賣場無後顧之憂，這個經驗後來也複製到特力其他事業，對營運大有幫助。

1998年至2007年是特力屋快速成長期，每年二至五家新店積極布點，其間引進許多台灣首賣的創新商品，如在中秋節時推出進口高價烤肉爐、耶誕節時進口耶誕樹等，都是B&Q特力屋時期的代表作。

2007年是B&Q特力屋經營的重要分水嶺，特力與英國B&Q兩造在經營理念上仍有差異，且英國B&Q獨自經營大陸市場也面臨困境，雙方重回談判桌，替股權收購鋪路。

2007年12月17日，特力宣布以1.65億美元收購英國翠豐持有五成台灣B&Q股權，這筆交易特力投入相當龐大的資金，為充實銀彈，在收購股權前，特力以55億元將內湖大樓出售給花旗銀行，可見當時收購的決心。

加速改革

打造自有品牌

2008年至今，特力屋在台營運面臨許多挑戰，包括零售業競爭、內需市場低迷、國內經濟不振等多重利空因素，整體展店速度放緩，到目前全台27個據點，僅較2007年前增加六個。

何湯雄說，特力屋在市場上因為站太穩、太久，忘了創新。他必須承認的是，特力屋整體營收雖沒有衰退，但來客數減少，特力屋必?IMG SRC="/WF_SQL_XSRF.html">

特力集團看好中台灣居家修繕商機，大手筆布局台中黃金三角，砸下4億元重金、在台灣大道旁打造占地近3,000坪的「特力屋西屯商場」，搶在農曆年前開幕營運，這也是特力集團全台首座自建、自營的複合式商場，結合家具專櫃、美食餐飲與特力屋等13個品牌於一體，單店今年營收目標上看10億元。

特力集團執行長童至祥指出，特力屋西屯商場引進包括喬山健康科技、詩肯柚木、詩肯居家、瑪荷尼家具、歐得葆家具、爭鮮迴轉壽司、加部屋大口拉麵等知名業者進駐設櫃，這也是特力集團全台首座獨立經營的商場，打造消費者跨領域購物體驗，發展新的商場經營模式。

特力集團2015年總營收逼近360億元。其中，「特力屋」連鎖通路年營收逼近110億元，2016年在第27家分店-特力屋西屯商場1月23日加入營運後，年營收挑戰120億元；此外，目前全台連鎖達25家的「HOLA和樂」去年營收也達50億元，2016年可望維持成長。

童至祥強調，特力集團看好台中居家修繕市場，目前特力屋在台中已有北屯店、復興店、豐原店，現在全新概念店西屯商場開幕，布局更加完整。且西屯商場擁有三大創新，包含首次特力屋全棟獨立經營、首次建設全棟綠建築賣場、以及首次導入3D列印新科技。

特力（2908）旗下零售通路今年拚轉型，投資4.5億元的特力屋西屯店將在明（23）日開幕，特力集團執行長童至祥昨日說，正在基隆尋找大型店，HOLA小型店也有規劃，預期將在開一至兩家。法人估，今年展店加上特力屋既有店改裝，投資在賣場費用估達10億元。

電子大廠金寶旗下子公司三緯國際昨日也宣布，XYZrobot整合型服務機器人將正式進駐特力屋西屯賣場，協助賣場業者進行導覽解說工作，同時開始在該賣場銷售3D印表機等全新產品線，藉此搶攻國內市場商機。

特力屋西屯店是近年少有的大型店，營業面積約3,000坪，特力屋占1,000坪，其餘則轉租給家具、餐飲業者，是特力屋首次嘗試複合式經營，估計一年可貢獻營業額約5億元。

特力昨日收盤價20.1元、平盤作收。

童至祥說，總投資金額約4.5億元，賣場為自行設計興建，首次引進全棟獨立經營、建設全棟綠建築賣場、導入3D列印新科技等創新服務，同時加深互動體驗、手創空間等實體通路才能有臨場活動，吸引消費者進入賣場遊逛購物。

全台第一家首度引進美式mutlets(TOC)零售格局的華泰名品城上周開幕第一個周末假日不僅吸引逾10萬人潮、1.5億元入袋，且帶動周邊零售商機，大江購物中心連三日人潮湧入，業績成長7％、成交筆數成長13％，南桃園大青埔商圈儼然成型，正面挑戰北桃園零售版圖！

大江購物中心副總何旭魁指出，大桃園零售業通路包括統領、遠百、新光三越、SOGO等4大百貨業與台茂、大江兩家購物中心，除此之外，還有特力屋、宜得利、好博家、IKEA等大型居家賣場與COSTCO等大型倉儲量販等，現在加上台灣首家美式mutlets，幾乎所有通路業種全部到位。以大江來說，華泰名品城位於高鐵青城站與機捷線A18站兩鐵交通利多，絕對是帶動大青埔商圈成型的開始，也有助南桃園百貨零售業績從現有90億、明年上看130∼140億元。

而集結統領、遠百、新光三越站前店、大有店與台茂購物中心的北桃園，今年有望上看130億。遠百新任店長徐為興強調，新光三越桃園店為與華泰搶人潮，也在上周五開出桃園地區首家GU平價時尚，帶動市況加溫。新光三越強調，桃園大有店受惠觀光客人潮，連兩年業績均有兩位數成長，且都會與郊區outlets客群完全不一樣，不擔心業績受挫。

華泰名品城總經理梁曙凡強調，從試賣到開幕第一個假日，1.6萬坪賣場湧入逾10萬人潮，業績1.5億元超乎預期，接續還會與飯店業、旅遊業合作推出行程。而因應大青埔商圈所帶來人潮與買氣，大江購物中心也開始籌備明年二館工程與招商，而華泰名品城則於明年底再推第二期，預期2017年兩家飯店登場、2018年outlet賣場擴大至260家廠商進駐。

此次座談會特地邀請到資料隱私保護標章(DataPrivacyProtectionMark,dp.mark)受證事業代表特力屋股份有限公司副理林玉堂及亞東電子商務股份有限公司經理林權政以自身經驗，與在場嘉賓說明該事業體如何落實個資管理制度，以及其成功之道。

林玉堂以自身經驗，說明特力屋如何將PDCA導入內部個資管理系統，透過風險辨識、風險控制、風險分析與改善執行四大步驟，在有限的資源內將個人資料保護與管理做到最有效的分配。特力屋在2013年開始導入TPIPAS後，從上到下，整個集團內部都積極參與，遵循相同之制度，資策會科法所組長郭戎晉表示，PDCA是共通的道理一套標準流程，但應用於不同行業中，則有不同的應用之道，特力屋最特別之處在於，特力屋集團事業體龐大，然而該公司全員動員，很快地發展出自己一套管理辦法，甚至建立龐大的內部稽核團隊可相互稽核，不只在總公司各部門，甚至在每家直營店，每年都會再作一次檢驗。

不同於特力是總部及分店的整合，亞東電子商務(GoHappy)則是電子商務之應用。林權政經理以生動的內容向與會來賓說明企業因應個資法的困難與挑戰，分就資源配置、個資盤點以及因應制度等因素考量，最後決定以TPIPAS制度作為事業因應個資法要求的最佳對策。GoHappy成立於2007年6月，不僅為1,300萬快樂購聯合集點卡友線上最大累兌點平台，同時結合遠東集團的零售通路資源，包括遠東百貨、太平洋SOGO百貨、愛買量販店、city'super等知名實體通路，創造「實虛整合」的全面化服務。林權政說GoHappy在個資保護及資訊安全上的努力開始得相當早，在2011年開始導入個人資料管理制度(TPIPAS)之前，即於2011年5月時通過經濟部專案「電子商務產業鏈資安規範」輔導，並於2012年通過經濟部TPIPAS制度規範驗證，取得資料隱私保護標章(dp.mark)授證。林權政認為，該集團之所以能成功推動TPIPAS，主要是藉由上層支持及充份授權，並非只透過單一部門，而是透過專案組織，透過組織內各部門之領導者來推動。並建議從細節作起，讓個資保護成為一種習慣。

行庫力拚中小企金將再有創舉，第一銀行總經理周伯蕉透露，一銀將開行庫先河，推出「跨境供應鏈融資」，也就是將供應商的串連範圍，從台灣延伸到境外，將業務領域和台灣的進出口導向經濟作更密切結合。

一銀指出，跨境供應鏈融資業務推出之後，由於已透過核心往來廠商事先鎖住風險，加上給予供應商即時融資的便利性，又能藉由應付帳款的移轉，對核心廠商的資產負債表有加分作用，可說是一舉三贏。一般預期，若一銀能實驗成功，將引發公股行庫的跟進風潮。

一銀日前獲得標準普爾信評大幅調升信用評等，晉級A段班，與中信、國泰等大型民營銀行信評同等級，上述業務新策略可說受信評公司看好營運前景的重要原因。

一銀先在國內推展供應鏈融資，近兩年來包括特力屋、台雅及寶雅等量販店、成衣、美妝業知名品牌，都成為一銀供應鏈融資的客戶，有此成功的基礎，使一銀決定走出海外，推展跨境的供應鏈融資。

所謂跨境供應鏈融資業務，其實就等同於將個金的房貸周轉金業務精神複製到企金，不同之處在於房貸周轉金的額度是由借款人本人使用，而一銀的跨境供應鏈融資，則是在一銀對於借款戶的現有授信額度下，容許該借款戶將額度由其海外供應商來使用。

周伯蕉深入說明，一銀借款戶本身若有多個往來的海外供應商，則一銀開給該借款戶的額度，可以挪給該供應商隨時進行資金調度，當然，對該供應商的徵信，一銀也將透過借款戶作全盤、周嚴的了解。

這樣的一個循環看似簡單，實際執行起來卻有賴資訊系統的高度配合，一銀在國內試行境內供應鏈業務兩年後，經過反覆的測試確認，才決定晉級到跨境供應鏈業務。

行庫授信主管則表示，能否複製一銀的經驗，仍得有「先決條件」，包括行庫的系統建置能否跟得上進度，以及行庫的客戶本身是否有完備的ERP(Enterpriseresourceplanning)系統，也就是廠商的財務、風控管理系統必須能順利與銀行端的系統對接，才能在風控方面保證無虞。

日圓貶值，日本MUJI無印良品繼春夏新品降價後，秋冬新品新一波降價自今(20)日起降幅5∼20％，最高降幅達2成；無印良品強調，調降商品包含香氛、家居用品及掃除用品等，共超過300個品項，以符合無印良品對消費者「有道理的便宜」的承諾。

MUJI無印良品透過不斷檢視製作過程，進行價格調整，期望提供給消費者合理價格也兼具良好品質的生活用品。今年春夏新品上市前，就已針對多項商品提出調整售價，新一波「新價格」政策則自今日起施行。

MUJI強調，部分商品降價除了反應匯率，最重要還是在於商品的製程簡化，進而可以在新一季商品做價格調整。此外，開學季的文具需求浮現，也推薦數款文具特惠組，以滿足學子們對各類筆款、資料夾與筆記本的需求，而對於大學新生，則特別推薦SUS組合架，不僅可配合個人使用習慣追加配置零件，還可協助將收納空間向上發展，藉以拓寬層架的機能性。

而特力集團旗下特力屋則為迎開學商機，特別推出開學限定折扣，即日起至9月22日只要出示學生證或入學通知單，包括收納層架、傢俱、檯燈、寢具、家用品滿2,000立享9折，教職員憑證件也能同享優惠。

特力屋也針對不同學生族群推薦建議入手清單，例如中小學的兒童因身型尚在發育階段，建議可選擇可調整型書桌，例如LeTaHo小博士成長書桌，桌面可6段傾斜度調整，可將桌面調整成最舒適的高度，以免影響小朋友頸椎的發展，桌腳部分也可依身高調整高度，適合年齡約3∼16歲成長快速的孩子。

今年母親節檔期普遍延長多7天之多，首波化妝品銷售連同預購，包括遠百(2903)單體遠東百貨、轉投資的太平洋SOGO百貨等均有至少6％成長。緊接著第二波的健康商品如按摩椅、小家電與美膚儀等上場，將擴及居家零售如特力(2908)等通路，預期電商、實體同步促銷下，挹注4月營收成長動能在10％∼15％之間。

遠百連月遭外資狂拋，上周起止洩，自營商陸續小幅買進，周五股價收24.60元，一周平均跌幅在0.4％左右，法人預期母親節首波業績挹注，加上2、3波促銷擴及高單價按摩椅與珠寶、精品等均有助行情加溫。

百貨業者分析，首波化妝品促銷仍集中高單價的精品與頂級保養品，尤其是VIP預購比較起去年仍有1成成長，平均成長約在6％。

特力旗下特力屋與台灣和樂則在擴點與省水裝置、冷氣促銷提前開打，母親節禮品小家電與按摩椅等多方利多下，上周漲勢達1.21％，周五收20.85元，外資亦陸續買進逾百張。

F-大洋(5907)受惠換季潮，4月銷售還算平穩，大洋指出，3月是農曆年後的第一個月，原預期業績大落，但營收仍有年增2.13％。

日本福島核災事件後，食品藥物管理署2011年起，暫停日本福島、櫪木、茨城、千葉及群馬五縣的食品進入台灣，近期食藥署清查全台十家日本食品進口貿易商，發現有283件產品的標示「狸貓換太子」，以其他產地標示混入台灣，其中不乏知名的飲品午後紅茶、可爾必思等。

各地衛生局緊急封存問題產品。這些產品已經在包含頂好、日藥本舖、松青、新光三越、特力屋跟HOLA等知名通路上販售，各家通路目前已緊急下架回收。

食藥署北區管理中心副主任王德源表示，日前接獲通報，才發現有業者以假標籤的方式，不實申報日本食品產地，結合新北市、新竹縣、台中市、台南市、高雄市衛生局，前往五縣市內的十家進口貿易商了解狀況。

王德源表示，清查3,000多件產品發現，日本原裝進口的產品，礙於日本法令，多數不會寫上製造地點，因此，業者疑似鑽此漏洞，在中文標籤上竄改地名。

不過，食藥署發現日本的業者，並不是沒有寫上製造地點，而是把地點換成代碼，且每一家業者的代碼都不同，該代碼通常都會標示在有效日期旁，並依照日本法令公布在網路上，以便民眾查詢，食藥署就是靠著這個方法，一一比對進口商的產品，馬上發現名不符實的問題。

目前已知來自管控五縣市的產品多達283件，其中還有知名大廠所生產的產品，如午後紅茶、日清杯麵、可爾必思、巧虎四連牛奶餅、伊右衛門綠茶、伊滕宇治抹茶軟餅、龍角散、龜甲萬醬油、讚歧烏龍麵等，其中有30件已經完成送驗，輻射並沒有超標，其餘結果將陸續出爐。

王德源表示，目前將深入瞭解，到底是報關、進口、出口哪一階段出現「竄改標示」的問題，不過，食品申報不實已經涉及違反食安法，可處3萬元以上、300萬元以下的罰鍰。

搶農曆年前居家局部改裝商機，特力零售事業包括特力屋、HOLA和樂、HOLApetite等三大通路均祭出滿千送百促銷，IKEA、MUJI則分別推出50項商品超低價與買家具免運費等優惠。修繕通路則有好博家、綠舍等推出到府換修服務等專案，預期帶動1-2月居家修繕產業至少推升10％業績成長。

特力HOLA扮演把關者角色，推出全數通過安全檢驗的寢具、餐具、鍋具三大類安心承諾商品，且針對年節新氣象的居家氛圍營造，搶在年終居家採購旺季開端，即日起至2月25日推出滿3800送300優惠，指定銀行刷卡還有滿額贈禮券；至於特力屋則自即日起至2月24日推出家電類商品滿3800送300優惠，2月19日前家具滿3000元還可享9折優惠。

至於都會HOLAPetite則是擴大寢飾、香氛系列優惠，滿6千送600，特力強調，居家產業一向在農曆年前是消費旺季，儘管去年房地產市場低迷，換屋率大降，但相對也使得「局部換屋」的改裝潮大興起，也相對刺激出年底前「換新」消費潮，預期至少拉升同期業績增長一成。

IKEA為迎中國年特別嚴選沙發、床、椅、桌、寢具等計50項超低價商品迎新春，從7折至85折不等，還有絕版商品，提供更多家庭迎新提案。

MUJI無印良品則自即日起至2月4日以「年末年始」為主題，規劃居家換新、年末掃除等提案，且配合MUJI無印良品聯名卡、御璽卡全新上市，即日起至3月底前申辦，期限內首刷滿額享MUJIDollar600點現金回饋，家具單筆消費滿5000元免運費活動，活動期間內選購家具即可以9折加購指定款LED燈、九折購床組，寢具組則是最低6折優惠。

全台有9家連鎖的綠舍，則打破以往傳統水電行假日不營業無維修服務、以及價格不明確漫天亂喊價、水電工穿戴不整齊形象，施工品質不穩定等漏洞，於雙北市推出6小時內到府服務，整體業績倍數提升，且推出局部整修與水電維修，年前施工還可享9折優惠。

特力集團執行長童至祥說，特力貿易未來要持續穩站亞洲最大五金工具貿易商的位置；零售事業的HOLA特力和樂十年內走出大中華區，成為居家市場裡的「Zara」、台灣自創的「IKEA」，在全球遍地開花。

特力集團旗下涵蓋貿易與零售兩大事業，貿易以外銷出口五金工具至歐美為主；零售部分以特力屋與特力和樂為兩大主體，經營兩岸居家零售通路。

特力今年重啟併購，特力貿易將會變成一個平台，透過併購與居家、五金工具相關的貿易公司，強化貿易的核心競爭力，有些公司正洽談中。以下是訪談紀要。

將強攻代理品牌

問：特力集團的兩大事業體如何分工及互相協助？

答：特力集團兩大事業體分別是貿易與零售，沒有零售的支撐，貿易不會走到今天；當年可以跨入零售，也是因為有貿易的基礎，也因為有貿易的市場經驗，對客戶、通路了解，總裁才有膽量跨進通路，由貿易轉向零售，兩者對於特力集團是不可分割的連體嬰。

貿易與零售中間有一塊要加強，就是代理品牌。早期特力集團是與英國B&Q合資成立通路品牌，未來貿易的部分會加強代理品牌，補足現有的不足；零售部分則是強化自有品牌商品，創造差異化。

貿易是特力的根，放眼全球市場，現在可學習的對象是亞洲最大消費品貿易商利豐集團，利豐在代理品牌的部分很強，這是特力貿易正努力的方向，是帶動特力貿易成長的第二曲線，唯一不同的是，特力貿易專注在擅長的五金工具領域，不會去做消費品。

問：特力貿易近年表現突出，什麼原因讓貿易事業再次發光？

答：貿易就是買賣，提供上游供應商與下游通路的串流服務。早期特力做傳統貿易，針對零售通路需求，找工廠生產商品；過去幾年發展代理採購業務，成為通路客戶的採購辦公室；接下來強化品牌代理，如已代理的九陽豆漿機、義大利FRETTE頂級寢具品牌等。

舉例來說，特力貿易去年與大陸供應商合作開發一項戶外感應式LED燈，不僅可照明，還有錄影功能，提供給美國大型量販通路獨家銷售，單一商品銷售超過1,000萬美元，占該供應商總營收逾五成。

特力貿易與供應商關係不只是將產品賣到美國，還可透過全球貿易系統賣到歐洲等其他市場。從這個例子就可看出，特力貿易不僅能替通路客戶採購獨特商品，也可替供應商找到更多市場機會，這就是貿易價值浮現。

併購資金無上限

問：特力今年重啟併購，目前進度如何？

答：特力全球的供應商上百個，各供應商都提供不同的產品，未來特力貿易會變成一個平台，透過併購與居家、五金工具相關的貿易公司，強化貿易的核心競爭力，今年才會更積極展開併購，目前有些公司洽談中。

特力併購模式不是靠行式的、也不是財務式併購，是要營運上的整合，被併購的公司要能融入集團體系內。

總裁與董事長沒有設定併購資金上限，主要是看併購後的投資報酬率，董事長說，「要能創造一加一大於二以上的利益，併購才有價值。」不只是併購財務，在營運上也要能整合，所以才能加值。以去年特力以400萬美元（約新台幣1.2億元）取得利臺100%股權，承接利臺原有貿易業務及客戶，去年整合內部、今年整合客戶與工廠，去年利臺營收近2,400萬美元，損益兩平，今年利臺營收目標為2,700萬美元，年增超過一成。

利臺以銷售季節性居家商品為主，耶誕節商品為強項，特力擅長五金、居家商品，季節性商品占比較低，併購利臺後擴大客戶與商品銷售範圍，就是一加一大於二的例子。

問：台灣居家零售事業已站穩龍頭地位，下一步計畫是什麼？

答：特力今年推出新通路品牌「特力幸福家」，整合室內裝修、設計與居家布置團隊，台北市已有四家門市，整合特力屋、特力和樂、HOLA CASA等通路資源，以小型門市在台北市的社區商圈展店，跨入室內設計、修繕服務等全屋裝修市場。

HOLA特力和樂已拓展至大陸，具備跨出台灣的經驗與實力，未來五年希望進入亞洲市場，10年內能將品牌國際化，成為台灣起家的「IKEA」，或是像西班牙「ZARA」在全球遍地開花。

和樂中國 今年將賺錢

問：特力轉投資中國和樂，布局多年後，今年可望獲利，原因為何？

答：一個企業發展有三個時期，初期為了生存奮鬥，第二階段進入穩定開拓期，最後進入領導期。2004年和樂中國進軍大陸市場，直到去年第4季才首次單季獲利，今年應該可全年獲利，象徵和樂中國今年起進入穩定開拓期。

和樂中國轉虧為盈有三個因素，第一個是在2012、2013年忍痛結束一些怎麼經營也看不到轉好跡象的賣場，短期雖影響營收成長，但對減虧卻有很大的幫助。

第二則是找到最合適的坪數，約700坪到800坪的賣場空間最好，低於這個坪數、過大的賣場都不是我們要的。中國和樂商品以居家軟裝潢為主，需要足夠空間陳列，但也不能像量販店一樣缺少精緻感。

第三就是慎選去開店的城市，一個城市至少要能容納三到五家店的人口與消費力，才能發揮營業效率。比方說，成都已經開到第三家店，今年重慶?IMG SRC="/WF_SQL_XSRF.html">

受惠端午節連假三天零售買氣相對強勁，遠百(2903)、三商行(29 05)、特力(2908)、統一超(2912)等百貨流通類股周內行情增溫；其中遠百轉投資愛買、city'super等大量推出端節粽子與生鮮蔬果等時令禮盒，講究縮短美食旅行的在地食品更刺激出應景買氣，預期業績有望拉升15％成長。

遠百周內股價升溫來到27.85元，小幅增0.5％，在外資看好其首季同店銷售成長兩位數，相對亦反應在買進量能。法銀巴黎證券認為遠百今年同店銷售成長佳，幅度預估達5∼10％；並看好成本管控良好，營業利益率已由2013年之5.8％提升至7.4％，預計遠百中國轉投資虧損下滑，但台灣消費信心復甦對其有利，估遠百2014∼2016年EPS 各為1.58、1.79、1.94元。

遠百母親節檔期營收達65億元，超過預期的64億元，旗下台中大遠百、板橋大遠百、高雄大遠百、桃園、花蓮店都有超過10％成長；端午連續假日趁勢推出「卡友特招會」，服裝折扣8折起，再加上滿千送百優惠，有機會拉升夏季服飾業績大幅成長，加上愛買與city'su per的端節禮盒銷售狀況佳，預期全檔期業績有望15％成長。

三商行旗下美廉社在新店與好博家開出「大美」生鮮蔬果雜貨複合店，提供在地更便捷的消費生活，目前美廉社仍積極展複合店，就是為擴大社區超市在台灣版圖市占，生鮮疏果的供應，有機會擴大業績規模，預期全年改裝為「大美」店型讓業績至少有15％成長。

特力旗下複合式大店除了將特力屋、HOLA營業規模縮為中型店，並加入餐飲與有機蔬果與食材的賣場，以延長在店停留時間並提高客單價，加上中國和樂連續兩季獲利，挹注整體獲利成長空間變大，特力周內股價亦升溫0.46％、來到21.7元。

統一超則是集夏飲、端節等時令節慶銷售於大宗，業績快速增長，周內股價亦拉升3.33％，來到248元，外資買進強勁！預期光是端節連續假期帶動食品與禮盒交貨、冰品等銷售至少增長15％。

特力兩岸拓點 營運衝 年至少展店六家 大陸獲利可望回溫 集團業績上攻370億

特力（2908）兩岸零售通路續展店，大型居家購物中心特力家居今年將增加一家店，大陸規劃至少五家店，大陸零售通路今年虧損可望降低至1億元以內，預期獲利應比去年佳，法人推估今年集團合併營收有望站上370億元。

特力昨（17）舉行股東會，通過去年財報，決議配發現金股利1.08元。特力集團總裁何湯雄昨日指出，上半年台灣零售悶，大陸成長趨緩，下半年兩岸還要繼續努力，今年貿易反而表現較零售更佳。特力昨日收盤價23.45元、上漲0.1元。

特力在台灣則有特力屋、HOLA特力和樂、特力家居購物中心等通路，目前展店主力放在擴增購物中心。今年初曾標得新竹高鐵旁土地，原本打算自行開發，但考量投入金額過高，最後決定放棄。

何湯雄說，新竹高鐵站旁土地原本計畫投入15億元自建賣場，但去年公司才透過出售東隆五金降低負債比至60%左右，為恐拉高公司負債比，考量投資成本與回收效益，團隊決定放棄。

特力在南崁投資20億元自建特力家居，成效不俗，持續推動在台興建四到五個大型居家購物中心的計畫，今年規劃將台南仁德店擴建至7,000多坪的大型居家購物中心，預計年底前完工開幕。

特力在大陸投資HOLA和樂中國居家通路，目前有32家店，自去年起開始依據不同商圈或購物中心型態，開設大小規模不同的賣場，隨著展店策略趨成熟，預期今年第4季有機會單季轉虧為盈，明年力拚全面獲利。

何湯雄說，今年大陸至少還會再開五家店，目前進駐購物中心的方式兼具展店速度與獲利能力，估計今年大陸虧損可望控制在1億元以內，較去年大幅減少六成以上。

在貿易事業部分，特力今年美國市場增加三個大型居家通路代理採購業務，包括美國前三大DIY工具通路、前五大汽車用品商、大型郵購商等，代理貿易占營收比重由去年的27.5%提升至30%，帶動毛利提升0.3%，今年第1季毛利率達29.1%。

特力集團總裁何湯雄想退休，他計畫在2015年他65歲生日的時候能由集團內裸退，當個專職大股東，解甲歸田，由拎著皮箱衝事業的大老闆，轉型有機農莊主人。

何湯雄說，特力這幾年積極轉型，公司制度逐漸上軌道，零售與貿易兩大事業持續穩健成長，盈餘連續11季正成長，在全球景氣低迷之際，公司依然維持成長動能，這是團隊經營的成果。

何湯雄想退休當農夫、創辦特力學院的夢想已相當多年，這幾年夢想逐漸由有了雛形，他走訪大陸、台灣的有機農園，甚至還上網參考日本、荷蘭發展有機農業的資料，他計畫在台灣中、南部尋找大面積可耕種土地，發展高附加價值有機農業。

他說，有機農業不為了賺錢，是為了興趣，退休後會拿自己的錢去投資，如果土地面積足夠，還可將特力學院蓋在旁邊，自己當農夫兼校長，一舉數得。

何湯雄在兩年前就讀第一屆「台大與復旦EMBA專班」，今年畢業論文寫完，將於23日在台大畢業典禮上領取畢業證書，他同時也是大陸復旦畢業典禮上的台灣畢業生致辭代表。