HAPPY GO解構消費密碼

HAPPY GO旗下市調顧問品牌GO SURVEY昨（19）日舉行消費趨勢論壇，解構千萬HAPPY GO卡友實際消費數據，分享疫情期間透過分眾消費力，共創消費者與品牌雙贏的關鍵。

這場論壇主題涵蓋分眾消費關鍵走向、OMO行銷應變及後疫情消費成長機會點，暢談與疫情共存下找出產業新生決勝關鍵，有逾200位廣告主和品牌商參與。

HAPPY GO鼎鼎聯合行銷總經理梁錦琳表示，GO SURVEY以HAPPY GO千萬會員實際消費資料為依據，提出今年疫情整體消費市場的觀察，再從市調深入洞察消費者的潛在需求，其後透過資料庫龐大資料進行數據分析，試圖找出消費者下一次的購買機會點，最終透過公司子品牌「iCONNECT」規劃執行有效能的數位媒體操作，為合作夥伴帶進優質的客戶，藉此成為品牌和企業主最佳的行銷顧問，並持續提供HAPPY GO卡友需要的貼心服務。她強調，市調、數據分析搭配精準的數媒操作，是後疫情時代爭取客戶的不二心法。

根據GO SURVEY市調資料，今年疫情影響消費者購物轉趨保守，30、40世代卡友平均消費金額微幅下滑2%至4%，但仍有三個族群消費力成長，分別是39歲以下單身族群或已婚尚無小孩的靚婚夫妻，以及家有6歲以下嬰幼兒新手夫妻，平均每人消費金額持續成長。

年輕或輕熟單身及新婚夫妻消費成長力最高，主因二大族群在生活較無負擔狀態下，金錢上可支配度較大；消費力最強的族群是新手與幼兒爸媽，這類身兼數職的新世代父母，通常為重度網路使用者，「寵愛商機」也吸引育兒者眼球，購屋和買車比例也因開始打造夢想家庭而提高。