遠百：百貨業...今年最辛苦 |微風廣場實業

遠東百貨今年營運首度加入遠百信義A13業績，遠百表示，第1季業績逆勢成長2.85%，為四大百貨唯一正成長。遠百總經理徐雪芳昨（15）日提到，新冠肺炎疫情干擾，「今年是百貨最辛苦的一年」，由於民眾都不出國，百貨業者更要動腦，提出創新的吸客措施。

徐雪芳強調，最近確實感受到營運壓力，若是疫情持續延燒，有可能影響4月業績，因此今年的母親節檔期相當重要，希望為業績注入成長動能，例如今年母親節檔期就首度加碼抽獎送五輛汽車，吸引買氣。

遠百表示，統計今年第1季營收約103.8億元，年增2.85%，主要是遠百信義A13加入營運所帶動。至於其他百貨第1季營運狀況，新光三越和微風不願透露業績數字，遠東SOGO百貨高層在截稿前則未回應。

遠百指出，遠百全台11店將自4月16日起舉辦母親節檔期，其中信義A13將在4月17日起，每周五至周日舉辦「數位天燈祈福活動」，徐雪芳昨天並親自示範數位天燈，並寫下「平安」兩字。

徐雪芳表示，即使有疫情考驗，就更要有創新點子，滿足客人的需求；例如餐廳外送服務，以及免下車也能完成消費的「速利便」。遠百還推出服飾和美妝都推出主顧客「到府鑑賞」服務，客人跟店員預約，選好衣服或是美妝商品，店員即會準備尺寸或顏色，送到府讓客人試穿和試用。

遠百營運長林彰豊指出，近來精品業績影響不大。

例如台中店的香奈兒與愛馬仕品牌，以及板橋大遠百的BV與GUCCI皆有成長，珠寶業績則是持平；業績衰退較多為服飾，年減二成，其中男裝業績下滑，主因職業棒球和職業籃球比賽紛紛取消，這也將影響運動服飾業績。

今年遠百母親節檔期更大手筆加碼要送出五輛汽車，林彰豊表示，送汽車是去年就確定的策略，並非疫情因素才加碼。