點數兌換 咖啡、民生用品最夯

四大點數公司（HAPPY GO、OPENPOINT、UUPON）最新資料顯示，今 年最熱門的兌換商品，還是以便利商店的咖啡、茶飲、日用品最為熱 門。7-ELEVEN發現，定期使用OPENPOINT點數兌換門市商品，已成為許 多會員的日常習慣，其中以國人最愛的咖啡及民生用品最受青睞，像 是CITYCAFE的美式咖啡，締造全年度兌換超過百萬杯的驚人紀錄，占 比更超過2成，榮登門市兌換商品第一名。第二名則是衛生紙，截至11月底寫下總兌換數量近百萬包的亮眼成 績，由於衛生紙是民生必須品，兌換起來又有省錢的感覺，廣受許多 小資族群喜愛。UUPON發言人胡嘉珍指出，今年最熱門的兌換前三名，第一名就是 全家便利商店消費兌點，佔比約達3成，配合今年8月UUPON推出「全 家兌點三重奏」活動，以及今年底的「全家年終兌點季」，會員兌點 可享點數回饋，帶動整體會員累兌點行為。第二名為悠遊卡儲值金，佔比超過兩成，較去年翻倍成長。UUPON 與悠遊卡公司共同推出全新服兌點服務，會員可在台北捷運全線站內 悠遊卡加值機直接「機上兌點」，把點數換成免費悠遊卡儲值金。第三名為APP兌好康，佔比超過兩成，UUPON的APP「兌好康專區」 ，提供多樣免費兌換商品。包括超商熱拿鐵咖啡，還有早餐、零食等 多樣商品。另外，UUPON官網新上線的「兌點商城」，也提供航空里 程、點數互轉、電商平台購物折價券等商品。HAPPY GO行銷暨業務群副總經理李明城表示，過去HAPPY GO的點數 兌換使用以高單價的百貨、日常所需的便利商店、電信的生活類通路 為主，不過現在電商也在竄起中。另外，2018年可看出在電信公司上 的兌點大爆發，很多民眾將點數換在電信帳單上，以點數折抵較過往 兌換更有感覺，提升兌換意願。