家樂福總經理貝賀名：量販成長勝去年

零售業第三大通路量販店，近年來在超市大幅拓點擠壓下，逆勢積極推動百貨式商品舖貨與溫暖貼心服務，使得整體業種今年仍有正成長空間。量販龍頭家樂福台灣總經理貝賀名指出，大型量販店據點難尋，今年會聚焦便利購與電商商品增長，估今年整體成長率會優於去年的6％。

根據近日經濟部統計部研究報告分析，結合批發與倉儲的零售量販店引進台灣近30年，觀察近10年量販店營業額每年均呈正成長，從由96年1,372億元攀升至105年1,913億元，近10年平均成長率為3.7％。今年因受到春節促銷期較短影響，1∼4月營業額增0.3％，預期在連鎖業者持續深耕社區客層，拓展版圖，並積極經營網購平台，改善整體配送效益及購物流程帶動下，今年營收仍可維持成長。

根據流通快訊店數統計，去年底全台量販店數突破150家，今年4月底持續增至156家。其中家樂福近年深入社區，持續擴展便利購中小型店，總店數為97家，較96年底大增49家，其次為大潤發24家，增加1家，愛買為16家，增加2家，好市多13家，增加8家，且統計數據亦顯示，量販店近八成集中在六都，顯示量販店選址條件以都會區為重要考量因素。

近年則在超商展店快速、超市開發社區經營，加上網路購物日漸增加，衝擊量販店銷售業績，致營業額占綜合商品零售業比重，10年間降了1個百分點，由原市占16.8％降為15.9％，反之超市則大增近3個百分點由13.6％升至16.4％。除了價格競爭激烈、毛利偏低、消費需求多變、電商搶食市場等衝擊，勞動成本提高、異業間跨界搶占市場等亦讓量販店經營面臨挑戰，包括家樂福等均積極轉型，設法突破逆境，除持續深耕社區擴展版圖外，採行異業結盟模式，提升差異化服務品質，提供顧客更新穎、舒適的消費體驗，則是擴店之外的業績成長關鍵。