生鮮宅配到家 決勝關鍵 |大潤發流通事業

三大量販業者近年紛紛游向網購新紅海，與其他販售民生必需品網購業者相比，量販網購最大的競爭優勢就是生鮮配送到家，且價格與賣場同步。

大潤發最早投入網購，愛買則在2013年加入，家樂福今年才推出，三大量販業者網購上線之後，營運成長動能比起實體賣場更好，年增率約在兩成左右，營業額規模與一家賣場相當。

以今年中元節為例，三家量販網購均爆單，消費者透過網購採購整箱購買飲料、泡麵、米、油等體積大、重量重的商品，三家業者在部分區域更訴求6到12小時快速到貨，為了不延遲出貨，連總公司的員工都去幫忙出貨，替旺季業績再推一把。

量販業者指出，網購與實體賣場的遊戲規則不同，價格是最重要的競爭力，其次則是配送速度，這兩點卻也是經營網購最大的成本壓力，如何提供消費者滿意的網購，又能兼顧成本，是每家量販網購拚獲利的關鍵。

可一次購足生鮮、民生用品、家電、服飾等商品是量販網購最大的魅力，尤其是線上購買生鮮因門檻高，多數網購業者都沒有進入，這也是三大量販店目前最著力耕耘的網購一畝地。量販業者說，在菜價高漲的時候，網購生鮮更突顯優勢。