便利店刷卡 福客多行銷高招

福客多便利商店日前成立卡類專案小組，發揮五大便利商店中，唯一

提供部份商品刷卡的操作優勢，未來除了將放寬店內刷卡的門檻，來

爭取與銀行業者合作，更將進一步與網拍業者合作，提供門市刷卡的

付款機制，從刷卡服務中找到更多行銷機會與消費商機。

福客多行銷部協理詹淳櫻指出，去年該公司提供預購商品的刷卡服務

，帶動去年中秋預購商品銷量成長一倍，為此該公司擴大與銀行合作

，提供點數兌換贈品的服務，目前已有四家合作銀行，將以一個月二

家的速度增加。此外，自今（十九）日與快樂購卡的合作也將正式上

線，福客多選定部份商品提供點數兌換，目的都是為了能增加來客數

量。

詹淳櫻表示，導入刷卡機制帶動福客多更多異業結盟與行銷的機會，

例如今年該公司即與許多銷行合作，在銀行的會員型錄上販售年菜，

消費者持卡在門市消費不但便利，累積的紅利點數還可以直接兌換贈

品，透過銀行會員與門市消費者的結合，與銀行達到共榮的效應。

今年福客多在卡類商品的操作上，有意再放寬刷卡的金額門檻，不再

侷限於少數的高單價商品，藉以刺激消費者購買；在部份封閉商圈中

，福客多也將開始試著與個別企業合作，在員工識別證上結合儲值功

能，讓禮券銷售電子化，少去印製禮券的成本，電子化後可以比照銀

行的紅利點數兌換，操作更多樣行銷活動，也能建立忠誠的消費族群。

此外，有鑑於網路刷卡的付費機制仍不成熟，福客多挾著既有的基礎

，正積極與包括雅虎、ｅｂａｙ等網拍業者洽談合作，提供門市刷卡

付費機制，以便利的服務把消費者全部吸引到門市，希望能一舉拉高

來客數，帶動營收持續成長。